Sparkassen Direktversicherung - Gesamtbewertung basierend auf 26 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-23
Autoversicherung

Endlich mal ein Unternehmen, das schnell und effizient arbeitet! Keine endlose Wartezeit in der Hotline, kompetente Beratung und tatsächlich halten sie ihre Versprechen. Außerde... Lesen Sie weiterVon: Egon Schuster

Negative Bewertung

  2024-03-16
Direktversicherung, Kündigung,

Oh Mann, die Direktversicherung ist echt schlimm! Die haben meinen Vertrag gekündigt, obwohl ich sie mehrmals darauf hingewiesen habe, dass sie die falsche SF verwenden. Und das... Lesen Sie weiterVon: C. Hanke

Meistbewertete Bewertung

  2020-09-12
Vertragsstrafe 500€ aus dem kl

Leider habe ich das kleingedruckte nicht genau gelesen, die KM überschritten und werde mit einer Strafe von 500€ belegt. Ich emfinde das als unangemessen und kann niemanden di... Lesen Sie weiterVon: Frank bittner

Erfahrungen (26)

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    KFZ Versicherung

    NIE WIEDER!
    Habe eine Teilkaskoversicherung abgeschlossen, und weil ich das Konto nicht gedeckt hatte wurde die Zahlweise von monatlicher Lastschrift auf vierteljährliche Rechnung umgestellt, was mich 20% mehr kostet, aufgrund des "mehraufwandes". Das kann ja nicht sein. Reine Abzocker. Lasst euch nciht von den guten Preisen und dem vertrauten Logo locken, die Direktversciherung ist ein knallharter Verein von Pfennigfuchsern denen das Kundenerlebnis am allerwertesten vorbei geht.


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    Sparkassen DirektVersicherung

    Mein Auto bei der Sparkeassen DirektVersicherung zu versichern war der größte Reinfall meines Lebens. Bei einem Glasschaden hatte meine Werkstatt aufgrund seiner telefonischen Rücksprache mit der Sparkassen Versicherung und deren Bestätigung mit der Reparatur begonnen. Anschließend hat die Versicherung mir zurückgemeldet, dass sie die Kosten nicht übernimmt. Nachdem ich dann nochmals per Telefon Kontakt mit der Versicherung aufgenommen habe, wurde mir nachdrücklich von einer Sachbearbeiterin zugesichert, dass die Kosten doch übernommen werden. Im Nachhinein ist mir aufgefallen, dass sie mich komplett auf den Arm genommen und sich sogar über mich lustig gemacht hat - denn der folgende schriftliche Bescheid lehnte wiederum ab. Dummerweise habe ich mir den Namen der Dame nicht gemerkt und konnte das Telefonat nicht mehr nachweisen. Bin dann zur Cosmos gewechselt und würde nie wieder zur Sparkassen DirektVersicherung gehen. Never Ever!


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    Viel versprochen und definitiv NULL gehalten

    Es wurde beim Abschluss viel zugesagt. Wir bezahlen sehr viel für die Versicherung. Alle gehen in den Urlaub und niemand kümmert sich um den Schaden. So wörtlich "zahlen Sie alles wir machen das nach unserem Urlaub". Die positiven Bewertungen welche die SV auf anderen Portalen hat, sind zum größten Teil gekauft. Der Umgang mit dem Versicherungsnehmer ist definitiv unterirdisch.


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    Bewertung aus Sicht eines Unfallopfers

    Die SparkassenDirekt ist die Versicherung des Schadengegners. Mir wurde im April 2021 ins stehende Auto gefahren. Der Schaden wurde gemeldet und wie von der SparkassenDirekt Versicherung gefordert ein Gutachten erstellt. Es sind nun 14 Monate vergangen und die Versicherung hat sich bis heute nicht ein einziges Mal gemeldet. Mehrfache Nachfragen meinerseits. Mein Auto hat einen Schaden von über 4000 Euro. Das Gutachten von über 800 Euro musste ich mittlerweile selbst bezahlen, da der Gutachter mir die Pistole auf die Brust gesetzt hat, sonst kommt das Inkasso. Das Auto ist seit 14 Monaten kaputt und ich habe nicht einen Cent bekommen und durfte obendrauf noch über 800 Euro für das geforderte Gutachten bezahlen. Was ist das für ein Verein?


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    Insgesamt

    Achtung. Nicht zu empfehlen.

    Trotz Kaskoversicherung und Werkstattbindung musste ich den Glasschaden selber zahlen. Und Kilometer wurden überzogen, da kommen noch aufgerundet 300€ drauf. Frechheit!


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    Insgesamt

    Vertragsstrafe 500€ aus dem kleingedruckten

    Leider habe ich das kleingedruckte nicht genau gelesen, die KM überschritten und werde mit einer Strafe von 500€ belegt.
    Ich emfinde das als unangemessen und kann niemanden diese Versicherung mit solchen erheblichen Strafen empfehlen.