Trip30 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 30 echten Bewertungen, die seit 2022 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (30)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Flug
Über diese Seite würde ich keinen Flug mehr buchen. Es wurde ein Flug über Trip.com angeboten, den es laut der Airline nie gegeben hat.
Laut Trip.com wurde der Flug angeblich verschoben und die Airline zeigte uns dann in ihrem System, dass es nie einen Flug zur von Trip.com angebotenen Uhrzeit gegeben hat.
Absolute Frechheit! Wir mussten einen neuen Flug bei einer anderen Airline buchen, da wir sonst unseren nächsten Flug verpasst hätten.
Das Geld haben wir bis heute nicht erstattet bekommen.
Also am besten die Finger von dieser Plattform lassen!Fluege
Nie wieder werden wir bei Trip.com bestellen und werden jedem davon abraten.
Ich hatte nun leider mehrere Erfahrungen in einem Urlaub mit Trip.com.
1. Ein Flug wurde um einen Tag verschoben, da Trip.com mir aber das falsche Datum per Email mitteilte, standen wir am Flughafen und erst da wurde uns mitgeteilt, dass der auf den nächsten Tag verschoben wurde. Somit mussten wir zwei neue Tickets kaufen. Verständnis von Trip.com gab es nicht, 150 Euro waren dahin.
2. Beim Tickets ausstellen beachtete Trip.com die zu kurze Transitzeit nicht. Vor dem Urlaub rief ich beim Kundenservice an, zu aller erst wollten sie, dass ich mich mit den Fluggesellschaften direkt auseinandersetze, diese schmunzelten am Telefon und meinten, dass Trip.com dafür zuständig ist. Also nochmals einer Kollegin alles geschildert, sie meinte, sie kümmert sich. Nichts passierte. Während meines Urlaubes in Asien meldeten sie sich auf einmal. Wir bräuchten einen neuen Flug, die Transitzeit wäre zu kurz. "Ach was!"
Ich bat mehrmals mir eine Email zu schreiben, da wir uns in Asien befinden. Denen war es egal und riefen ständig an und beachteten den Zeitunterschied nicht. Wir wurden also mehrmals geweckt und suchten eine Alternative, die es nie gab. Wir traten die Heimreise mit starken Bauchschmerzen an, und wurden von der Fluggesellschaft vor Ort umgebucht und kamen 3h später an.
Eine 370 Euro Telefonrechnung hatten wir zusätzlich, keine Lösung des Problems und sie ruinierten uns die letzten Tage unseres Indonesienurlaubs.
Vielen Dank Trip.com, wir haben uns sehr geärgert und viel Geld verloren.Ticketbuchung Alhambra
Vorsicht: Der Anbieter verkauft Tickets die er nicht besitzt. Wir hatte drei Tage im voraus Karten für die Alhambra bestellt. Zusage sollte am Besuchstag morgens um 6 Uhr sein. Da kam eine Mail das es keine Tickets gibt. Unseren Urlaub hatten wir extra darauf abgestimmt.
Trip verkauft zu teureren Preisen als die offizielle Stelle und hofft wohl auf Kartenrücklaufer von seriösen Anbietern.
Nun bin ich auf die Erstattung gespannt...Nie wieder Tripcom Das sind Betrüger
Hallo, ich habe bei Trip.com ein Ticket Athen-Rom-Stuttgart für den 30.06.22 gebucht. Im Flughafen Athen hat mich ein Mitarbeiter von ITA verständigt dass ich meinen Flug Rom-Stuttgart verpassen werde, da der Anbieter (Trip.com) übersehen hat, dass es nicht genug Zeit fürs Umsteigen vom Flieger Athen-Rom AZ721 in den Flieger Rom-Stuttgart EW2883 (EW) gibt. Ankunftszeit aus Athen in Rom 30. Juni 2022, 20:40 und Abflugzeit von Rom nach Stuttgart 30. Juni 2022, 21:25 (Boarding um 20:55 !!!) Dabei wurde aber nicht berücksichtigt, dass es zwischen ITA und Eurowings kein Gepäckübernahme-Abkommen besteht (die ITA Mitarbeiter in Athen haben mich beim Check-In darüber informiert). Das heißt, dass ich innerhalb von 15 Minuten mein Gepäck holen und zu Check-in rennen, es abgeben und dann zu Gate rennen musste.
Das ist physisch nicht möglich, das musste Trip.com wissen. Ich habe direkt die Hotline von Trip.com angerufen, der Mitarbeiter hat mich vergewissert, dass ich einen alternativen Flug buchen kann und. dass alle Kosten erstattet werden würden.
Als ich nach 25 Minuten Wartezeit mein Gepäck hatte, bin ich schnell zum Check-In und musste wie erwartet feststellen, dass der Schalter schon geschlossen war.
Ich musste in Rom für 1 Nacht bleiben und am nächsten Tag nach Stuttgart fliegen.
Die zusätzlich entstandene Kosten habe ich an Trip.com per Email geschickt und nach unverzüglicher Erstattung verlangt. Es ging um die Summe 226,49 EUR (118,99 EUR Flugticket und 107,50 EUR Hotel).
Auf jede meine Email mit Fakten und Belegen antwortet der Anbieter mit allgemeinen Aussagen oder gar automatischen Antworten. Wie ich mitbekommen habe, sitzt die Firma irgendwo in Ägypten und glaubt, sie kann tun und lassen, was sie will und dafür muss sie keine Verantwortung tragen.
Ich werde Alles tun, damit wieder die Gerechtigkeit herrscht. Es kann doch nicht sein, dass so ein Anbieter Menschen in Europa so behandelt!
Bucht niemals bei diesem Anbieter!!!Hallo Nadia, ich habe so eine ähnlichen Fall und erhalte keine richtigen Rückmeldung und gar nicht erst mein Geld. Wie ist dein Fall ausgegangen ? Eine Anzeige bei der Polizei habe ich schon gemacht. Nächster Schritt wäre ein Anwalt...LG
Flugbuchung bei Tripcom Nur ÄRGER
Ich habe im Sommer bei Trip.com einen Flug mit Air Asia von Luang Prabang via Bangkok nach Phnom Penh gebucht. Resedatum sollte der Januar 2023 sein. Nach wenigen Wochen kam per E-Mail die Information, dass Air Asia die Flugzeiten geändert hat. Nun sollte der Weiterflug von Bangkok nach Phnom Penh zwei Stunden vor der eigentlichen Landung des ersten Fluges starten. Trip.com wollte zunächst nur den Weiterflug zur Hälfte erstatten und verwies auf Air Asia. Nach meiner Weigerung und der Bitte um vollständige Erstattung ging Trip.com auf Tauchstation . Seit dem nur Vertröstungen auf den St Nimmerleinstag und Ausreden. Mein Geld ist wohl weg. Mittlerweile habe ich auf der Webseite einer anderen Airline gebucht.
Fazit: Hände weg von Trip.com!!!Flug
Ich hab noch nie in meinem Leben so…
Ich hab noch nie in meinem Leben so einen schlechten Service gesehen, wie bei Trip.com
Die Mitarbeiter sind null ausgebildet, und können teilweise nicht mal richtig schreiben.
Man bucht alle möglichen Service Pakete hinzu und am Schluss muss man noch 110€ Änderungsgebühren bezahlen, obwohl man Pakete im Wert von 100€ gekauft hat!
Reinste Abzocke!!! Wer sich viel Stress, Ärger und Geld sparen will, sollte lieber bei seriösen Anbietern seine Flüge oder Hotels buchen.
Diesen Service von der Seite werde ich nie wieder nutzen und ich werde in meinem Umfeld jeden davon abraten, diese Seite aufzurufen!
Steckt wenigstens das Geld der Menschen die ihr abzieht in eure Mitarbeiter damit diese eine richtige Ausbildung erlangen um guten Service zu leisten !! Und die Investition in Rechtschreibkurse wäre auch nicht verkehrt!
Unverschämtheit!!!Klasse! Genau meine Meinung!!!
Ich habe ebenfalls solche Erfahrungen gemacht.
Fazit: Nie wieder Trip.com!!!Nie mehr wieder VORSICHT Umbuchung wegen Todesfall
Lieber ein Paar Euro mehr bezahlen und direkt bei der Fluggesellschaft buchen bevor man so abgezockt wird. Nach Todesfall offenes Ticket per Email bestätigt, danach so lange neu buchen lassen mit der Ausrede das der Flug ausgebucht ist bis irgendwann eine Rückerstattung zugesagt wurde. Nach 224 Emails und einem Jahr hin und her bekomme ich eine Antwort auf meine Email "Es tut uns sehr leid aber die Ticketgültigkeit ist schon vorbei am (2022-09-19)". Das ist das aller letzte und eine absolute Frechheit!
Flugbuchung
Im realy disappointed with the service of trip.com, the informations given on the webside are not trustworthy, could not take my flight due to lack of informations. Afterwards I didnt get any helpful support, all the money was lost, even the return flight, altought i could actualy have used it on my terms. Can't recommend this website at all!
Buchung von 2 Flügen online check in funktioniert nicht
1. Ich musste einen bereits gebuchten Flug drei Tage vorher stornieren und bat bei der Telefon-Hotline um Kostenerstattung (297 € ). Dies wurde mir verweigert. Selbst den Steuer- und Gebührenanteil (156 €) konnte man mir nicht zurückerstatten.
2. Ich ausserdem zweimal bei trip.com die Option Online-check-in durchführen gebucht gegen Zahlung einer Zusatzgebühr.
Dafür sollten mir die Boarding cards zugeschickt werden.
Ich erhielt aber nur eine unleserliche Mail mit Hieroglyphen . Beim Check-in Schalter am Flughafen von Tel Aviv und von Abu Dhabi musste ich dann jedesmal 40 € Straf-Gebühren bezahlen ! Sehr ärgerlich !
Nie wieder Buchung mit trip.com !!!Flugbuchung
Vorsicht!! Bucht da nie!! Absolutes Desaster und wirklich kriminell. Ich habe einen Flug für 1067,25 gebucht, der von der Fluggesellschaft ersatzlos gestrichten wurde. Umbuchung war nicht möglich, für Rückerstattungen sollte ich mich direkt an trip.com wenden. Das Geld wurde mir mindestens 5 Mal versprochen, aber nie gezahlt. Mittlerweile versteift sich trip.com darauf, der Betrag sei nicht rückerstattbar - und das nach ungezählten Mails, Telefonanrufen, Paypal-Fällen, 1/2 Jahr Kampf etc.
Ich habe mehr als 1000 Euro bezahlt für einen Service, der nicht stattgefunden hat. Das ist rundheraus Betrug. Da trip.com aber in China sitzt, ist es schwer, rechtlich gegen sie vorzugehen.
Über Trip
Es ist eigentlich immer der perfekte Zeitpunkt, um zu reisen. Reisebüros sind zunehmend vor Ort weniger geworden, aber dafür gibt es glücklicherweise Online-Reisebüros, die rund um die Uhr geöffnet haben. Mit nur wenigen Klicks kann man sich passende Flüge und Hotels heraussuchen und sogar von guten Preisen profitieren. Allerdings sind nicht alle Angebote online genauso gut, wie sie angepriesen werden. Deswegen sollte man sich im Vorfeld informieren, welche Seite man für seine Reiseplanung am besten nutzt. Hier stellen wir Ihnen Trip.com vor und Sie können direkt einen Überblick erhalten, was andere von diesem Online-Reisebüro halten. Wichtig sind vor allem Informationen zur Vertrauenswürdigkeit und wie glatt Buchungen in der Realität ablaufen. Lesen Sie mehr zu Trip.com!
Was ist Trip?
Bei Trip.com handelt es sich um ein reines Online-Reisebüro, über das man sich bequem seinen Urlaub oder gar eine Geschäftsreise buchen kann. Im Gegensatz zu vielen anderen Online-Reisebüros besteht hier die Buchungswahl aus Flügen, Zugtickets, Mietwagen sowie Flüge und Hotels zu lukrativen Preisen auf der ganzen Welt. Neben seiner Webseite besteht auch die Möglichkeit der Nutzung einer nativen App für mobile Endgeräte oder für den Desktop PC. Reisebuchungen sollen durch sein Angebot so einfach wie möglich gestaltet werden
Über Trip.com
Trip.com ist Bestandteil der Trip.com Group, zu der ebenfalls Skyscanner gehört, wobei es sich um ein Online-Reisebüro mit Hauptsitz in Singapur handelt. Das Unternehmen ist seit dem Jahr 2003 an der Börse notiert und beschäftigt weltweit mehr als 45.100 Mitarbeiter. In seinem Angebot sind insgesamt 1,4 Millionen Hotels in 200 Ländern der ganzen Welt enthalten, wobei die angebotenen Flüge auf seiner Webseite 5.000 Städte miteinander verbindet. Aufgrund seines internationalen Daseins bietet Trip.com seine Services in mehreren Sprachen auf der ganzen Welt an, wie eben unter anderem Deutschland, aber auch Spanien, Frankreich, Italien, Japan und Brasilien.
Das Serviceangebot von Trip.com Deutschland
Auf Trip.de kann man sich sehr leicht mit nur wenigen Klicks eine Reise buchen, ganz gleich, ob es um den privaten Urlaub oder eine Geschäftsreise geht. Auf der Startseite werden Besucher bereits auf beliebte Flugstrecken aufmerksam gemacht sowie empfohlene Unterkünften in unterschiedlichen Ländern. Ebenso werden passende Mietwagen angeboten, sodass es sich um ein ziemlich ganzheitliches Serviceangebot handelt.
Wenn es um die Buchung einer Reise geht, braucht man lediglich seine Reisedaten in die integrierte Suchleiste eingeben. Dabei wählt man bereits aus, ob es sich nur um einen Flug handeln soll, ein Hotel, Flug & Hotel, Zugtickets oder gar einen Mietwagen handeln soll. Als angemeldetes Mitglied der Plattform kann man sich für gewünschte Reisen Preisalarme setzen
Flüge
Bei den Flügen, die man über Trip.com buchen kann, ist es möglich, Hin- und Rückflug, nur den Hinflug oder sogar einen Multi-Stop-Flug zu buchen. Letztere Option würde sich für jeden eignen, der entweder ein bisschen mehr von der Welt sehen möchte oder gleich mehrere Geschäftstermine miteinander vereinen möchte. Für Fluginspirationen sorgen beliebte internationale Flüge, die unter anderem für folgende Fluglinien gebucht werden können:
Lufthansa
Delta Airlines
Austrian Airlines
Air Serbia
Aegean Airlines
Hotels
Sollte man nur auf der Suche nach einem Hotel sein, kann man entweder die Suchleiste nutzen und dort direkt den Reisezeitraum und den Ort eingeben. Möglicherweise befindet sich das geeignete Hotel für die geplante Reise jedoch bereits unter den beliebten Hotels in Deutschland, weltweit, beliebten Städten oder einem der vorgeschlagenen 5-Sterne Hotels. Hier ist es ebenfalls möglich, die Unterkunft in einem Hostel zu buchen.
Flug & Hotel
Praktischerweise kann man bei Trip.com ebenfalls Flug und Hotel in einem buchen, wobei man von besonderen Angeboten profitieren kann. In dieser Kategorie weist das Online Reisebüro auf beliebte Reiseziele, wie beispielsweise Berlin und Amsterdam, hin.
Zugtickets
Reisen mit dem Zug lassen ein wenig mehr von der Landschaft entdecken und können ein wenig entspannter als ein Flug sein. Zugtickets kann man sich hier in ganz Europa buchen, einschließlich der Schweiz und Großbritannien. Wen es mehr in Richtung Asien verschlägt, der kann einen Blick auf Zugtickets für Südkorea werfen. Unentschlossenen, die möglichst viel Geld sparen und gleichzeitig viele Reiseziele entdecken möchten, steht unter anderem ein Eurail Pass für Zugfahrten in 33 Ländern zur Verfügung.
Mietwagen
An seinem Reiseziel angekommen, sind Taxis immer eine eher schlechte Wahl und Busfahrten können ziemlich abenteuerlich sein, wenn man sich nicht auskennt und vielleicht auch die Sprache nicht spricht. Mit einem Mietwagen ist man unabhängiger und kann die Gegend im eigenen Tempo erkunden. Trip.com schlägt bei Mietwagenbuchungen keine Kreditkartengebühren auf und bietet kostenlose Stornierungen.
Trip Com Hotline Deutschland & weitere Kontaktmöglichkeiten
Sollten sich weitere Fragen ergeben, hält man am besten seine Buchungsnummer bereit und nutzt die Hotline von Trip.com in Deutschland, die unter 069 3109 0122 erreichbar ist. Wichtig ist zu beachten, dass der Kundenservice für Flüge und Hotelbuchungen jeweils zu unterschiedlichen Zeiten erreichbar ist. Bei Fragen zu Flugbuchungen wie zum Einchecken kann man jeden Tag in der Zeit von 8 - 23 Uhr mit einem Mitarbeiter sprechen. Sollte es um eine Hotelbuchung gehen, steht der Kundenservice lediglich wochentags in der Zeit von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung. Darüber hinaus kann man ebenfalls den Kundenchat nutzen oder eine E-Mail über das Kontaktformular auf der Seite senden, welches unter ?Hilfe? zu finden ist.
Außerdem kann man mit Trip.com über Facebook, X und YouTube Kontakt aufnehmen sowie über aktuelle Angebote oder Reiseinspirationen informiert bleiben. Der YouTube-Kanal von Trip.com ist jedoch inhaltlich auf Englisch gestaltet. Zu ihm gehören weitere Sub-Kanäle für Singapur, Hongkong, Japan und Korea.
Welche Erfahrungen haben Reisende mit Trip.com gemacht?
Das Angebot von Trip.com sieht sehr vielversprechend aus, doch gleichzeitig erhält man einen merkwürdigen Eindruck, wenn nur wenige deutsche Städte oder scheinbar einseitige Angebote hervorgehoben werden, wie ausschließlich Reisen aus einer deutschen Großstadt nach Amsterdam. Wie seriös kann Trip.com dann sein und haben andere Reisende hier wirklich ihre Tickets erhalten? Lesen Sie Bewertungen auf ErfahrungenScout und machen Sie sich schlau, bevor Sie eine Reise buchen.
Möglicherweise möchten Sie Ihre eigene Erfahrung mit einer ausführlichen Bewertung zu Trip.com schildern. Sie sind herzlich eingeladen, anderen Reisenden einen Hinweis zu geben, wie zufriedenstellend der Service von Trip.com wirklich ist!
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: de.trip.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
📊 Wie hat Trip bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Kategorien Trip
Urlaub | Billigreisen | Hotelanbieter | Flugticketanbieter
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
Werbehinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Bei Käufen darüber erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie.
Meistbewertete Bewertung
Buchung von 2 Flügen online c
1. Ich musste einen bereits gebuchten Flug drei Tage vorher stornieren und bat bei der Telefon-Hotline um Kostenerstattung (297 € ). Dies wurde mir verweigert. Selbst den Steue... Lesen Sie weiterVon: Ulrich Leikauf