Trip26 erfahrungen
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Flug
Ich hab noch nie in meinem Leben so…
Ich hab noch nie in meinem Leben so einen schlechten Service gesehen, wie bei Trip.com
Die Mitarbeiter sind null ausgebildet, und können teilweise nicht mal richtig schreiben.
Man bucht alle möglichen Service Pakete hinzu und am Schluss muss man noch 110€ Änderungsgebühren bezahlen, obwohl man Pakete im Wert von 100€ gekauft hat!
Reinste Abzocke!!! Wer sich viel Stress, Ärger und Geld sparen will, sollte lieber bei seriösen Anbietern seine Flüge oder Hotels buchen.
Diesen Service von der Seite werde ich nie wieder nutzen und ich werde in meinem Umfeld jeden davon abraten, diese Seite aufzurufen!
Steckt wenigstens das Geld der Menschen die ihr abzieht in eure Mitarbeiter damit diese eine richtige Ausbildung erlangen um guten Service zu leisten !! Und die Investition in Rechtschreibkurse wäre auch nicht verkehrt!
Unverschämtheit!!!Klasse! Genau meine Meinung!!!
Ich habe ebenfalls solche Erfahrungen gemacht.
Fazit: Nie wieder Trip.com!!!Nie mehr wieder VORSICHT Umbuchung wegen Todesfall
Lieber ein Paar Euro mehr bezahlen und direkt bei der Fluggesellschaft buchen bevor man so abgezockt wird. Nach Todesfall offenes Ticket per Email bestätigt, danach so lange neu buchen lassen mit der Ausrede das der Flug ausgebucht ist bis irgendwann eine Rückerstattung zugesagt wurde. Nach 224 Emails und einem Jahr hin und her bekomme ich eine Antwort auf meine Email "Es tut uns sehr leid aber die Ticketgültigkeit ist schon vorbei am (2022-09-19)". Das ist das aller letzte und eine absolute Frechheit!
Flugbuchung
Im realy disappointed with the service of trip.com, the informations given on the webside are not trustworthy, could not take my flight due to lack of informations. Afterwards I didnt get any helpful support, all the money was lost, even the return flight, altought i could actualy have used it on my terms. Can't recommend this website at all!
Buchung von 2 Flügen online check in funktioniert nicht
1. Ich musste einen bereits gebuchten Flug drei Tage vorher stornieren und bat bei der Telefon-Hotline um Kostenerstattung (297 € ). Dies wurde mir verweigert. Selbst den Steuer- und Gebührenanteil (156 €) konnte man mir nicht zurückerstatten.
2. Ich ausserdem zweimal bei trip.com die Option Online-check-in durchführen gebucht gegen Zahlung einer Zusatzgebühr.
Dafür sollten mir die Boarding cards zugeschickt werden.
Ich erhielt aber nur eine unleserliche Mail mit Hieroglyphen . Beim Check-in Schalter am Flughafen von Tel Aviv und von Abu Dhabi musste ich dann jedesmal 40 € Straf-Gebühren bezahlen ! Sehr ärgerlich !
Nie wieder Buchung mit trip.com !!!Flugbuchung
Vorsicht!! Bucht da nie!! Absolutes Desaster und wirklich kriminell. Ich habe einen Flug für 1067,25 gebucht, der von der Fluggesellschaft ersatzlos gestrichten wurde. Umbuchung war nicht möglich, für Rückerstattungen sollte ich mich direkt an trip.com wenden. Das Geld wurde mir mindestens 5 Mal versprochen, aber nie gezahlt. Mittlerweile versteift sich trip.com darauf, der Betrag sei nicht rückerstattbar - und das nach ungezählten Mails, Telefonanrufen, Paypal-Fällen, 1/2 Jahr Kampf etc.
Ich habe mehr als 1000 Euro bezahlt für einen Service, der nicht stattgefunden hat. Das ist rundheraus Betrug. Da trip.com aber in China sitzt, ist es schwer, rechtlich gegen sie vorzugehen.Sunway Velocity Hotel Kuala Lumpur
Ich habe meinen Aufenthalt im Sunway Velocity Hotel sehr genossen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer selbst war modern und tadellos sauber, hatte eine gute Größe und verfügte über Tee-/Kaffeezubereitungsmöglichkeiten. Ich habe mich gefreut, dass beim Abendessen mehrere vegetarische Optionen auf der Speisekarte standen, und hatte eine köstliche vegetarische Fisch und Pommes, die ich ohne zu zögern wieder probieren würde! Beachten Sie, dass das Hotel nicht direkt neben den Hauptterminals des Flughafens liegt, aber mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht zu erreichen ist. Insgesamt würde ich dieses Hotel sehr empfehlen und werde bei einem Besuch in Kuala Lumpur wieder dort übernachten.
Über Trip
Es ist eigentlich immer der perfekte Zeitpunkt, um zu reisen. Reisebüros sind zunehmend vor Ort weniger geworden, aber dafür gibt es glücklicherweise Online-Reisebüros, die rund um die Uhr geöffnet haben. Mit nur wenigen Klicks kann man sich passende Flüge und Hotels heraussuchen und sogar von guten Preisen profitieren. Allerdings sind nicht alle Angebote online genauso gut, wie sie angepriesen werden. Deswegen sollte man sich im Vorfeld informieren, welche Seite man für seine Reiseplanung am besten nutzt. Hier stellen wir Ihnen Trip.com vor und Sie können direkt einen Überblick erhalten, was andere von diesem Online-Reisebüro halten. Wichtig sind vor allem Informationen zur Vertrauenswürdigkeit und wie glatt Buchungen in der Realität ablaufen. Lesen Sie mehr zu Trip.com!
Was ist Trip?
Bei Trip.com handelt es sich um ein reines Online-Reisebüro, über das man sich bequem seinen Urlaub oder gar eine Geschäftsreise buchen kann. Im Gegensatz zu vielen anderen Online-Reisebüros besteht hier die Buchungswahl aus Flügen, Zugtickets, Mietwagen sowie Flüge und Hotels zu lukrativen Preisen auf der ganzen Welt. Neben seiner Webseite besteht auch die Möglichkeit der Nutzung einer nativen App für mobile Endgeräte oder für den Desktop PC. Reisebuchungen sollen durch sein Angebot so einfach wie möglich gestaltet werden
Über Trip.com
Trip.com ist Bestandteil der Trip.com Group, zu der ebenfalls Skyscanner gehört, wobei es sich um ein Online-Reisebüro mit Hauptsitz in Singapur handelt. Das Unternehmen ist seit dem Jahr 2003 an der Börse notiert und beschäftigt weltweit mehr als 45.100 Mitarbeiter. In seinem Angebot sind insgesamt 1,4 Millionen Hotels in 200 Ländern der ganzen Welt enthalten, wobei die angebotenen Flüge auf seiner Webseite 5.000 Städte miteinander verbindet. Aufgrund seines internationalen Daseins bietet Trip.com seine Services in mehreren Sprachen auf der ganzen Welt an, wie eben unter anderem Deutschland, aber auch Spanien, Frankreich, Italien, Japan und Brasilien.
Das Serviceangebot von Trip.com Deutschland
Auf Trip.de kann man sich sehr leicht mit nur wenigen Klicks eine Reise buchen, ganz gleich, ob es um den privaten Urlaub oder eine Geschäftsreise geht. Auf der Startseite werden Besucher bereits auf beliebte Flugstrecken aufmerksam gemacht sowie empfohlene Unterkünften in unterschiedlichen Ländern. Ebenso werden passende Mietwagen angeboten, sodass es sich um ein ziemlich ganzheitliches Serviceangebot handelt.
Wenn es um die Buchung einer Reise geht, braucht man lediglich seine Reisedaten in die integrierte Suchleiste eingeben. Dabei wählt man bereits aus, ob es sich nur um einen Flug handeln soll, ein Hotel, Flug & Hotel, Zugtickets oder gar einen Mietwagen handeln soll. Als angemeldetes Mitglied der Plattform kann man sich für gewünschte Reisen Preisalarme setzen
Flüge
Bei den Flügen, die man über Trip.com buchen kann, ist es möglich, Hin- und Rückflug, nur den Hinflug oder sogar einen Multi-Stop-Flug zu buchen. Letztere Option würde sich für jeden eignen, der entweder ein bisschen mehr von der Welt sehen möchte oder gleich mehrere Geschäftstermine miteinander vereinen möchte. Für Fluginspirationen sorgen beliebte internationale Flüge, die unter anderem für folgende Fluglinien gebucht werden können:
Lufthansa
Delta Airlines
Austrian Airlines
Air Serbia
Aegean Airlines
Hotels
Sollte man nur auf der Suche nach einem Hotel sein, kann man entweder die Suchleiste nutzen und dort direkt den Reisezeitraum und den Ort eingeben. Möglicherweise befindet sich das geeignete Hotel für die geplante Reise jedoch bereits unter den beliebten Hotels in Deutschland, weltweit, beliebten Städten oder einem der vorgeschlagenen 5-Sterne Hotels. Hier ist es ebenfalls möglich, die Unterkunft in einem Hostel zu buchen.
Flug & Hotel
Praktischerweise kann man bei Trip.com ebenfalls Flug und Hotel in einem buchen, wobei man von besonderen Angeboten profitieren kann. In dieser Kategorie weist das Online Reisebüro auf beliebte Reiseziele, wie beispielsweise Berlin und Amsterdam, hin.
Zugtickets
Reisen mit dem Zug lassen ein wenig mehr von der Landschaft entdecken und können ein wenig entspannter als ein Flug sein. Zugtickets kann man sich hier in ganz Europa buchen, einschließlich der Schweiz und Großbritannien. Wen es mehr in Richtung Asien verschlägt, der kann einen Blick auf Zugtickets für Südkorea werfen. Unentschlossenen, die möglichst viel Geld sparen und gleichzeitig viele Reiseziele entdecken möchten, steht unter anderem ein Eurail Pass für Zugfahrten in 33 Ländern zur Verfügung.
Mietwagen
An seinem Reiseziel angekommen, sind Taxis immer eine eher schlechte Wahl und Busfahrten können ziemlich abenteuerlich sein, wenn man sich nicht auskennt und vielleicht auch die Sprache nicht spricht. Mit einem Mietwagen ist man unabhängiger und kann die Gegend im eigenen Tempo erkunden. Trip.com schlägt bei Mietwagenbuchungen keine Kreditkartengebühren auf und bietet kostenlose Stornierungen.
Trip Com Hotline Deutschland & weitere Kontaktmöglichkeiten
Sollten sich weitere Fragen ergeben, hält man am besten seine Buchungsnummer bereit und nutzt die Hotline von Trip.com in Deutschland, die unter 069 3109 0122 erreichbar ist. Wichtig ist zu beachten, dass der Kundenservice für Flüge und Hotelbuchungen jeweils zu unterschiedlichen Zeiten erreichbar ist. Bei Fragen zu Flugbuchungen wie zum Einchecken kann man jeden Tag in der Zeit von 8 - 23 Uhr mit einem Mitarbeiter sprechen. Sollte es um eine Hotelbuchung gehen, steht der Kundenservice lediglich wochentags in der Zeit von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung. Darüber hinaus kann man ebenfalls den Kundenchat nutzen oder eine E-Mail über das Kontaktformular auf der Seite senden, welches unter ?Hilfe? zu finden ist.
Außerdem kann man mit Trip.com über Facebook, X und YouTube Kontakt aufnehmen sowie über aktuelle Angebote oder Reiseinspirationen informiert bleiben. Der YouTube-Kanal von Trip.com ist jedoch inhaltlich auf Englisch gestaltet. Zu ihm gehören weitere Sub-Kanäle für Singapur, Hongkong, Japan und Korea.
Welche Erfahrungen haben Reisende mit Trip.com gemacht?
Das Angebot von Trip.com sieht sehr vielversprechend aus, doch gleichzeitig erhält man einen merkwürdigen Eindruck, wenn nur wenige deutsche Städte oder scheinbar einseitige Angebote hervorgehoben werden, wie ausschließlich Reisen aus einer deutschen Großstadt nach Amsterdam. Wie seriös kann Trip.com dann sein und haben andere Reisende hier wirklich ihre Tickets erhalten? Lesen Sie Bewertungen auf ErfahrungenScout und machen Sie sich schlau, bevor Sie eine Reise buchen.
Möglicherweise möchten Sie Ihre eigene Erfahrung mit einer ausführlichen Bewertung zu Trip.com schildern. Sie sind herzlich eingeladen, anderen Reisenden einen Hinweis zu geben, wie zufriedenstellend der Service von Trip.com wirklich ist!
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: de.trip.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kategorien Trip
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Seite online seit: 16. August 2021
Letzte aktualisierung: 27. Februar 2025
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