Galeria Reisen28 erfahrungen

79% Nochmal einkaufen

Erfahrungs-Videos


Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-20
Strandhotel

Unser Aufenthalt in Ihrem Hotel war echt toll. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war super, auch wenn es anfangs ein paar Probleme mit der Zimmerreservierung gab, die aber zum Glüc... Lesen Sie weiterVon: frieder

Negative Bewertung

  2024-04-16
Reisebuchung

Eine totale Enttäuschung! Ich habe eine Menge Geld ausgegeben, um mir den Ärger zu ersparen, alles selbst zu organisieren. Doch statt dessen bekam ich unqualifizierte Ratschläge... Lesen Sie weiterVon: König

Meistbewertete Bewertung

  2021-09-09
Super tolle Beratung - wir kön

Wir wurden bisher immer sehr nett und wirklich kompetent beraten - bei offenen Fragen, die im Laufe von Buchungen aufgetreten sind, hatte man immer ein Ohr für uns. Meine Famil... Lesen Sie weiterVon: Nicole Lindemann

Erfahrungen (28)

  (18)

 (3)

  (2)

  (1)

  (4)

  • Noch keine Rezensionen!

    Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Hotel Reser reserviert

    DAS ist Horror, Betrug, Inkompetenz! Ich habe das Hotel mit der Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung reserviert (14 Tage vor der Reise). Es blieb 1,5 Monate vor der Reise, schrieb eine Anfrage, die Buchung zu stornieren, es gab keine Antwort. 13 Tage vor der Reise muss ich bezahlt werden. Am Anfang sagt der Mitarbeiter, dass ich den Brief nicht geschrieben habe, ich schicke ihnen einen Screenshot, und schon sagt ein anderer Mitarbeiter, dass sie den Brief in einem Monat nicht verarbeiten konnten! Danach schreiben sie mir, dass ich das Hotel ohne Stornierungsrecht gebucht habe. Ich habe mir einen Screenshot der Bestellung geschickt, in dem das Widerrufsrecht angegeben ist, und ein neuer Mitarbeiter schreibt mir, dass das Widerrufsrecht nicht nur innerhalb von 24 Stunden vorliegt. Aber der Vertrag gibt 14 Tage vor der Ankunft im Hotel an. Bitte zeig mir einen Vertrag, in dem es um 24 Stunden geht, und die Mitarbeiter der Galerie reagieren nicht mehr auf meine Briefe...


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Reisen

    Wir wurden wieder sehr höflich, kompetent und sehrr freundlich beraten vielen Dank für das liebe und nette Team von Frau Hülsing, vielen Dank für alles.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Pauschalreisen

    Schlechteste Buchung überhaupt. Ich bin viel unterwegs, reise sehr gerne und wurde noch nie so enttäuscht wie diesmal.
    Habe eine Pauschalreise nach Mexico gebucht, die erstmal ohne Grund storniert wurde. Dann haben wir erneut gebucht. Uns wurde viel versprochen, von einem Gutschein als Entschädigung und einem attraktiven Angebot war die Rede und am nächsten Tag habe ich die Rechnung bekommen. Es sind einfach 1000€ mehr als bei der ursprünglichen Buchung. Stornokosten sind 2000€. Ich bin ratlos, wie das alles jetzt weiter gehen soll. Wenn man schon so enttäuscht wurde will man die Reise gar nicht mehr starten.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Pauschalreise

    wollte eine Reise buchen.Musste aber dann die Reise um drei tage vorverlegen.Im Netz war die Zeit noch zu haben.Hier will man aber nicht.Besser gleih ie Stornogebühr bkassieren.Für mich hat das mit Service nichtz zu tun.Am Telefon xer Berater war auch schlechtdrauf. S C H A D E

    Hallo, sagen Sie mir bitte, wie Sie die Situation behoben haben. Jetzt will die Galerie mein Geld, die Stornogebühr, einfordern. Ich sage, ich bekomme meine Stornierungs-E-Mail einfach nicht.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Sehr zufrieden mit der Qualität der Beratung und Möglichkeiten extras zubuchen


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Pauschalreise

    14tägige Reise nach Ägypten gebutcht, 1 Monat später 3 Wochen vor Antritt, Hinflug storniert, einfach Urlaub vom Veranstalter vorverlegt. Neuer Termin nicht möglich bei 2 Beruftätigen Leuten. Danach nur noch Vertröstungen , kein weiteres Angebot angeblich der Veranstalter schult. Ruft man beim Tui an ist Galaria Schuld, keiner macht ein Angebot ob überhaupt geflogen werden kann. Noch 1 Woche bis Urlaubstermin. Echt zum Kotzen , nie wieder Galaria Reisen!!!!!!! Ich werde über posten!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    PAUSCHALREISE

    Sehr unorganisiert!

    Die Kommunikation und Weitergabe von Informationen klappt gar nicht.

    Ich werde hier nie wieder mehr buchen!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Super tolle Beratung - wir können das Team bei Galeria Reisen in HH Wandsbek nur wärmstens empfehlen!

    Wir wurden bisher immer sehr nett und wirklich kompetent beraten - bei offenen Fragen, die im Laufe von Buchungen aufgetreten sind, hatte man immer ein Ohr für uns.
    Meine Familie kann das Team von Galeria Reisen in HH - Wandsbek nur wärmstens empfehlen, wenn man kompetent und sehr zuvorkommend beraten werden möchte.
    Herzliche Grüße, vor allem an Katja Neumann, von Familie Lindemann




Über Galeria Reisen

Sie sind auf der Suche nach einer Flucht aus dem Alltag? Am besten in die Karibik? Oder doch lieber auf eine Kreuzfahrt mit einem tollen Buffet und vielen interessanten Shows? Oder darf es doch lieber ein Trip durch die Sahara sein? Egal, was das Thema Reisen ist, Galeria Reisen verspricht Ihnen das passende Angebot für Sie zu haben. Und damit Sie wissen, ob dieses Versprechen auch erfüllt werden kann und die nächste Traumreise mit Galeria Reisen zusammen geplant werden soll, haben wir dir bei ErfahrungenScout die Meinungen anderer Kunden aufgelistet. Erfahren Sie also, ob das Unternehmen seriös ist und welche Möglichkeiten es gibt, den Support zu erreichen.

Was ist Galeria Reisen

Galeria Reisen ist ein Online-Reiseportal, welches von Galeria Kaufhof ins Leben gerufen wurde und bereits seit einigen Jahren als Ansprechpartner in Sachen Pauschalreisen und Touren viele unterschiedliche Kunden in ganz Deutschland unterstützt hat.

Über Galeria Reisen

Galeria Reisen ist eine Marke von Galeria Karstadt Kaufhof, einem deutschen Warenhausunternehmen. Es ist möglich, dass die Reisemarke im Laufe der Zeit entwickelt wurde, um den Kunden Reiseangebote und -dienstleistungen anzubieten, die in Zusammenarbeit mit verschiedenen Reiseveranstaltern oder Leistungsträgern entwickelt wurden.

Die von Galeria Reisen angebotenen Leistungen

Galeria Reisen ist der Reisedienstleister aus dem Hause Galeria Kaufhof, welcher durch die Zusammenarbeit mit anderen Reisedienstleistern, Hotels und Airlines eine Vielzahl unterschiedlicher Reise- und Tourenangebote an die unterschiedlichsten Orte auf der ganzen Welt anbietet. Das bedeutet, dass Sie dort die nächste Luxus-Kreuzfahrt, Entspannungsurlaub im Erholungshotel, die Übernachtung in einem der wunderschönen Riads in Marokko oder doch die Gourmet-Tour in Asien finden werden. Galeria Reisen kennt in Sachen Reisen keine Grenzen und bietet etwas für jeden an. Auch besondere Angebote, wie etwa Last-Minute-Flüge und Hotel-Deals sind an der Tagesordnung und mit Hilfe des Newsletter bleiben Sie stets auf dem aktuellen Stand der Dinge, was das nächste Reiseziel angeht. In diesem Zusammenhang könnte Sie auch der eigene Blog von Galeria Reisen erfreuen, welcher immer wieder spannende Reiseberichte von anderen Nutzern oder Reportern anbietet und Ihnen damit zeigt, was auf Sie alles in dieser schönen Welt zu erwarten ist.

Galeria Reisen Gutschein

Mit den Gutscheinen von Galeria Reisen lassen sich bis zu 300 Euro sparen. Dabei ist die Staffelung der Höhe unterteilt. Wer beispielsweise eine Reise im Wert von 1.000 Euro bucht, erhält einen 50 Euro Gutschein. Je nach Wert der gebuchten Reise erhöhen sich die Gutscheine entsprechend und können bei der nächsten Urlaubsfahrt vom Gesamtpreis abgezogen werden. Beachten Sie dabei, dass ein Gutschein erst ab einem Reisewert von 1.000 Euro eingesetzt werden kann.

Kontakt zu Galeria Reisen

Um auch bei Fragen rund um Ihre Urlaubsreise einen Ansprechpartner erreichen zu können, nutzen Sie das Telefon und die Rufnummer 0201 - 4879 0000. Von 09:00 bis 19:00 Uhr sind die Mitarbeiter des Kundendienstes für Sie zugegen. Per Mail unter der Adresse kundenservice@galeria-reisen.de haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, Ihr Anliegen zu schildern und Hilfe einzuholen.

Stornierung einer Reise

Eine Reise umzubuchen oder zu stornieren kann hin und wieder notwendig sein. Für eine Umbuchung bzw. Stornierung ist es notwendig, sich an den Kundendienst von Galeria Reisen zu wenden. Machen Sie das bestenfalls unter oben genannter E-Mail-Adresse. In den jeweiligen AGB des Reiseanbieters sind die Stornierungsbedingungen hinterlegt. Können Sie nicht sicher sein, wie es um Ihre Reise bestellt ist, wenden Sie sich an das Support-Team. Beachten Sie, dass nur der Reisebuchende einen Stornierungsauftrag vergeben kann.

Ihre Galeria Reisen Erfahrungen

Sie hatten Galeria Reisen bereits mehrere Chancen gegeben, wurden dabei allerdings enttäuscht? Gerade im Vergleich zu anderen Anbietern, kann Galeria Reisen weder in Sachen Preis, noch in Sachen Kundenservice überzeugen? Oder sind Sie der Meinung, dass man bei Galeria Reisen tolle Reisen zu günstigen Preisen buchen kann und auf den Kundenservice auch stets Verlass ist, wenn es Probleme oder kurzfristige Wünsche gibt? Und wie ist Ihre Erfahrung zum Thema Transfers? Können Sie kurzfristig welche dazubuchen? Teilen Sie Ihre Erfahrungen und hinterlassen Sie eine Bewertung.

Ist Galeria Reisen der richtige Ansprechpartner, wenn es um das Thema günstige Pauschalreisen geht? Finden Sie dort spannende Angebote und Insider-Tipps, mit denen Sie Ihre nächste Reise nicht nur genießen, sondern auch ganz neue Sachen entdecken können? Und wie steht es eigentlich um Last-Minute-Angebote? Finden Sie in dieser Hinsicht etwas bei Galeria Reisen? Wie reagiert der Kundenservice, wenn Sie kurzfristig etwas an Ihrer Buchung ändern möchten und können Sie auch im Nachhinein noch etwas ändern? Wie sieht es eigentlich mit der Möglichkeit aus, eine Reiseversicherung zu buchen? Finde Antworten auf diese und weitere Fragen mit Hilfe der Rezensionen anderer Nutzer hier auf ErfahrungenScout!

 



Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: galeria-reisen.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


🌟 Wie hat Galeria Reisen bei dir geglänzt?






📊 Wie hat Galeria Reisen bei dir geglänzt?


    Kontaktinformationen

    Theodor-Althoff-Straße 2

    45133 Essen

    Deutschland

    📧 kundenservice@galeria-reisen.de

    ☎ 0201 4879 0000

    🌐 galeria-reisen.de



    Kategorien Galeria Reisen

    Urlaub | Billigreisen | Pauschalreisen | Hotelanbieter


    Seitenstatistiken

    Seite online seit: 18. März 2020
    Letzte aktualisierung: 16. Februar 2025