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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Stefanie
Nach unserer Ankunft am Samstag Abend haben wir festgestellt, dass das Haus sehr verdreckt war und im Bad Schimmel zu sehen ist. Daraufhin haben wir die Nacht zu dritt im Wohnzimmer auf dem Boden v...Lesen Sie weiter
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Heinrich Best
Wir hatten letztes Jahr zu Silvester eine Wohnung in einer Ferienanlage gebucht. Diese Buchung wurde Kurzfristig wegen Corona storniert. Statt den Betrag zu erstatten, wurde uns ein Gutschein a...Lesen Sie weiter
E
Eva-Maria Herzig
Ferienhausbuchung fristgerecht storniert, mit Schreiben Rückerstattung der Anzahlung angekündigt - aber kein Geldeingang zu verzeichnen. Keine Reaktion auf Fristsetzung und Mahnung. Nicht zu empfeh...Lesen Sie weiter
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Patrick Tiede
Unser Ferienhausaufenthalt wurde aufgrund von Corona durch Dancenter storniert, der bezahlte Betrag wurde in einen Gutschein umgewandelt, eine Bargeldrückerstattung kann erst 12 Monate nach Buchung...Lesen Sie weiter

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    Urlaub

    Nach unserer Ankunft am Samstag Abend haben wir festgestellt, dass das Haus sehr verdreckt war und im Bad Schimmel zu sehen ist. Daraufhin haben wir die Nacht zu dritt im Wohnzimmer auf dem Boden verbracht, da die Schlafzimmer nicht nutzbar waren.
    Wir haben daraufhin am Sonntag direkt die Hotline kontaktiert und alles aufnehmen lassen. Die Dame von der Hotline hat uns auf das DanCenter in Aalbeck verwiesen, welches jedoch erst Montag öffnete. Also haben wir auch die zweite Nacht zu dritt auf dem Boden verbracht.
    Montag früh sind wir gleich zur Öffnung ins DanCenter Aalbeck gefahren und haben unsere Missstände mitgeteilt.
    Daraufhin wurde eine Mitarbeiterin in unser Haus geschickt, um den Schimmel zu untersuchen und sich ein Bild zu machen, wegen der Verschmutzung.
    Die Dame stellte fest, dass der Schimmel gesundheitsschädlich ist und wir das Haus verlassen müssen.
    Daraufhin stellte uns das DanCenter 2 Alternativen vor. Natürlich auf Dänisch. Beide entsprachen nicht unserer eigentlichen Buchung. Beide liegen innerhalb einer Stadt, was wir aber so nicht wollten.
    Wir haben uns dann unserer Gesundheit wegen für das Haus in Skagen entschieden.
    Was wir jedoch nicht gesagt bekamen, dass die Unterbringung in einem Gartenhaus im hinteren Teil eines Privatgrundstückes liegt und nur ein Drittel der Größe unserer eigentlichen Buchung entsprach. Wir sollten jetzt in einem Raum (Wohnzimmer mit nur einer „2 Mann Couch“, offener Küche und offenem Schlafbereich) zu dritt Urlaub machen. Wir haben den Urlaub am Mittwoch abgebrochen.
    Vom DanCenter haben wir auch nach mehreren Mails keine Antwort erhalten.
    Haben alles einen Anwalt übergeben.


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    Bloß nicht dort buchen.

    Wir hatten letztes Jahr zu Silvester eine Wohnung in einer Ferienanlage gebucht.
    Diese Buchung wurde Kurzfristig wegen Corona storniert.

    Statt den Betrag zu erstatten, wurde uns ein Gutschein ausgestellt.
    Was eigentlich nicht in Ordnung ist, aber da wir eh in die Ferienanlage wollten, haben wir es hingenommen.

    Jetzt wollten wir erneut buchen, aber die gewünschte Anlage ist nicht mehr im Programm von Dancenter.

    Da der Gutschein jetzt für uns nutzlos ist, habe ich um eine Rückerstattung gebeten.
    Dancenter weigert sich aber beharrlich den Gutschein auszuzahlen.

    Nachdem ich gedroht habe Rechtsmittel einzulegen, bekomme ich keine Antwort mehr.


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    Insgesamt

    Keine Rückzahlung

    Ferienhausbuchung fristgerecht storniert, mit Schreiben Rückerstattung der Anzahlung angekündigt - aber kein Geldeingang zu verzeichnen. Keine Reaktion auf Fristsetzung und Mahnung. Nicht zu empfehlen.


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    Insgesamt

    Ferienhausaufenthalt von DC coronabedingt storniert...

    Unser Ferienhausaufenthalt wurde aufgrund von Corona durch Dancenter storniert, der bezahlte Betrag wurde in einen Gutschein umgewandelt, eine Bargeldrückerstattung kann erst 12 Monate nach Buchung erfolgen.
    Das nützt uns aber nichts, da die Pandemie andauert und wir gar nicht wissen ob und wann ein Ferienhausaufenthalt in dieser Form wieder möglich ist.

    Uns ging es genau so.Wir haben eine Rückzahlung gefordert mit 14 Tagen Frist.Natürlich keine Reaktion von DanCenter.Haben dann Klage eingereicht bei Gericht und gestern war das Geld samt Gerichtskosten wieder auf unserem Konto.Schade das es soweit kommen musste...


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DanCenter

Du bist aktuell auf der Suche nach einem Ferienhaus für den Familienurlaub in Skandinavien? Hoffst du hierbei nicht nur auf einen günstigen Preis, sondern auch auf eine tolle Lage? Und würdest du zudem die Möglichkeit haben von flexiblen Stornierungsbedingungen profitieren zu können? Dann ist DanCenter möglicherweise die richtige Website für dich. Und durch ErfahrungenScout und die hier gelisteten Meinungen und Bewertungen anderer Nutzer von DanCenter kannst du dir ganz schnell und zuverlässig einen Überblick über DanCenter machen und selbst entscheiden, ob du dort ebenfalls buchen willst.

Über DanCenter
DanCenter ist eine Online-Anbieter für Ferienhäuser in Skandinavien und Südeuropa, welcher bereits seit einigen Jahren viele Kunden in Deutschland, die nicht gerne in überfüllte Hotels gehen, zufriedenstellen kann.

Produkte und Dienstleistungen von DanCenter
Bei DanCenter kannst du unterschiedliche Ferienhäuser, Apartments und Bungalows in Skandinavien und Süd-Europa für deinen oder euren nächsten Urlaub mieten. Hierbei hast du nicht nur die Auswahl aus unterschiedlichen Größen, Städten und Preisen, sondern auch die Möglichkeit basierend auf individueller Eigenschaften nach dem richtigen Ergebnis zu filtern. Außerdem profierst du von einem Kalender, indem du die Verfügbarkeit der Inserate anschauen kannst und flexiblen Stornierungsbedingungen, falls sich noch herausstellen muss, wer genau aus der Familie eigentlich mitkommt. Und falls du auch Angebote zu wertschätzen weißt, dann kannst du auch bei DanCenter immer wieder von besonderen Vergünstigungen profitieren.

Lob, Beschwerden und Tipps für DanCenter
Du bist von DanCenter begeistert, weil du dort sowohl tolle Ferienhäuser in Schweden, als auch in Spanien und Portugal gefunden und gemietet hast? Dabei waren sowohl die Buchung, als auch die kurzfristige Abänderung deiner Buchungen nie ein Problem? Und auch die Preise waren deiner Meinung nach absolut angemessen für das, was du gefunden hast? Würdest du gerade deshalb auch anderen Interessenten zu DanCenter raten, wenn sie nach tollen Ferienhäusern für die ganze Familie suchen? Oder bist du doch einer anderen Meinung über DanCenter und kannst nur von einer dortigen Buchung abraten? Gibt es versteckte Kosten, welche dir vor der Buchung nicht mitgeteilt werden? Und sind auch die Stornierungsbedinungen viel zu streng im Vergleich zur Konkurrenz? Wie auch immer deine Meinung zu DanCenter ausfallen mag und ganz unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ ist, lass es uns bei ErfahrungenScout wissen.

Findest du bei DanCenter günstige Ferienhäuser, ganz egal, ob du nach Skandinavien oder doch lieber nach Südeuropa gehen möchtest? Kannst du dich auf eine einfache Buchung verlassen und auch kurzfristig noch kostenlos Änderungen vornehmen? Wie lange hast du die Chance dein Geld zurückzubekommen, falls du den Urlaub doch nicht antreten kannst? Wie groß sind die Häuser und gibt es dort auch die richtigen Häuser für zwei Familien? Wie schnell erfolgt die Bestätigung, falls du dich bei DanCenter zu einer Buchung entschließen solltest? Und gibt es zudem auch immer wieder Angebote und Rabatte, von denen du profitieren kannst? Gibt es außerdem auch einen Newsletter, welcher dir die aktuellen Deals direkt in den Maileingang liefern kann? Und gibt es auch einen Kundenservice, an den du dich bei Fragen wenden kannst? ErfahrungenScout verrät es dir durch das Feedback und die Bewertungen anderer Nutzer von DanCenter.