Alle Erfahrungsberichte von Opitz
Review Über: Vilebrequin
sechs Bermudas
Ich habe vor Kurzem sechs Bermudas in Ihrem Laden gekauft. Leider muss ich sagen, dass drei von ihnen wirklich in einem schlechten Zustand sind. Das Modell ist fast nicht mehr erkennbar und die Qualität ist auch sehr unterschiedlich. Der Kundenservice im Geschäft war wirklich enttäuschend. Obwohl mir versprochen wurde, dass meine Beschwerde ernst genommen wird, wurde nur auf Verkaufen, Verkaufen, Verkaufen fokussiert. Insgesamt wirklich sehr schlechter Service.
Review Über: Blau
Handy und Tarif
Das Preis-Leistungsverhältnis für das Handy und den Tarif ist eigentlich ganz gut. Aber ich war wirklich enttäuscht, als ich herausfand, dass die beworbene Zuzahlung von 29€ plötzlich auf 109€ erhöht wurde, als ich den Vertrag abschließen wollte. Das hat mich echt überrascht und enttäuscht.
Review Über: Sportstech
Rudergerät WRX1000
Die Abwicklung der Bestellung, die Kommunikation und die Lieferung des Rudergeräts WRX1000 waren wirklich super. Die beiden Pakete kamen per IDS Logistik an und waren gut verpackt. Es ist gut zu wissen, dass diese Spedition für den Transport etwas länger braucht. Ich verstehe das aber, da es für die Transportoptimierung wichtig ist. Beim Aufbau würde ich empfehlen, sich Zeit zu lassen und sich vorher das entsprechende YouTube Video anzuschauen. Es ist auch wichtig, gleichzeitig die Montageanleitung im Benutzerhandbuch zu lesen, da das Video nur grob darauf eingeht. Die Qualität und der Wert des Rudergeräts haben mich beim Aufbau wirklich überzeugt. Seit drei Wochen nutze ich das Gerät ohne Probleme. Der Kauf war definitiv eine gute Entscheidung für mich.
Review Über: FRIDAY
EVB für Kfz-Anmeldung
Die Bestellung der eVB war eine echte Herausforderung. Es hat länger gedauert als erwartet und ich musste viele verschiedene Optionen ausprobieren, um endlich das Richtige zu finden. Es gab leider keine klaren Anweisungen, also war es viel "Learning by Doing". Trotzdem habe ich es am Ende geschafft, auch wenn es ein ziemlich umständlicher Prozess war.
Review Über: winSIM
Vertrag, Tarif, SIM-Karte
Ich war echt enttäuscht von meinem letzten Vertrag mit diesem Anbieter. Die Bestellung war okay, aber der Service war wirklich nicht gut. Als ich versucht habe, jemanden zu erreichen, gab es keine Hilfe. Die Preise waren niedrig, aber die Servicequalität hat mich enttäuscht. Immerhin wurde die Lieferung schnell und ohne Schwierigkeiten gemacht.
Review Über: Stayfocused
Zweiter Einkauf bei Stayfocused
Ich bin wirklich begeistert! Am Montagmorgen habe ich die Überweisung getätigt und mittags hat Stayfocused den Geldeingang bestätigt. Schon heute Mittag kam meine Bestellung an. Ich habe immer per E-Mail Updates erhalten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super im Vergleich zu anderen Geschäften. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Einkauf bei Stayfocused.
Review Über: Vivaia
Schuhe und Stiefel in verschiedenen Größen
In den letzten Jahren hab ich ziemlich viele Schuhe und Stiefel gekauft. Die Lieferung nach Deutschland kam echt schnell an, nur etwa 4 Tage. Meine letzten Neuzugänge waren die Sophia Kitten-Heel-Stiefel, die sind so mega bequem, dass ich den ganzen Tag drin laufen kann. Und sie kamen sogar mit Ersatzabsätzen! Scheint, als hätten sie immer noch am Produkt gearbeitet, die neuen Stiefel haben jetzt sogar eine bessere wasserabweisende und Fußgewölbestützende Qualität. Nur der Preis ist etwas hoch, aber für bequeme Füße zahlt man doch gerne etwas mehr.
Review Über: US Lifestyle
typisch amerikanische Snacks
Bei meiner Suche nach typisch amerikanischen Snacks bin ich auf US Lifestyle gestoßen. Die Auswahl an Produkten hat mich echt beeindruckt, von Schokolade über Kaugummi bis zu verschiedenen Soßen und Chips. Es war super, dass ich all diese Leckereien ganz bequem von Zuhause aus bestellen konnte, ohne extra in die USA reisen zu müssen. Die Lieferung ging schnell und die Produkte wurden in gutem Zustand geliefert. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf und werde sicherlich in Zukunft wieder bei US Lifestyle bestellen.
Review Über: CurrencyFair
Neue Deutsche Bankverbindung ein Desaster
Genau das gleiche Problem, über das alle reden. Die kürzliche Eröffnung eines neuen Bankkontos hat zu erheblichen Verzögerungen geführt, und der einzige effektive Weg, dies zu lösen, besteht darin, CurrencyFair anzurufen. Mehrere E-Mails führten zu keinem Fortschritt. Es hat mich über 2 Wochen gedauert, um eine Überweisung abzuschließen. Ich benutze CurrencyFair seit Jahren und habe sie Familienmitgliedern/Freunden empfohlen, die nach dem Service gefragt haben. Es ist offensichtlich, dass CurrencyFair KUNDEN beruhigen muss, dass die aktuellen Probleme angegangen werden und sie dringend einige Kundenbewertungen brauchen, um zu zeigen, dass sich die Dinge verbessern/wieder normal werden.<br>Ich bekomme diese Botschaft nicht aus den neuesten Bewertungen hier. Bis das geschieht, ist es nicht möglich, Vertrauen in ihren Service zu haben.
Review Über: Sowia
Geburtstagsgeschenke für Kinder
Das Sortiment an Geschenken für verschiedenste Anlässe bei Sowia hat mich echt beeindruckt. Ich konnte ganz leicht das ideale Geschenk für den Geburtstag meines Kindes finden. Die Lieferung ging zügig und die Produkte sind von top Qualität. Bin total happy mit meinem Einkauf bei Sowia.
Review Über: Optifast
Bestellung nicht erhalten (Zoll)
- Als ich das erste Mal nach dem Status meiner Sendung gefragt habe, wurde mir gesagt, dass der Zoll in Ordnung ist und das Paket auf dem Weg zu mir sei (was nicht stimmt).
- Nach einer weiteren Anfrage und Stornierung meiner Bestellung wurde mir gesagt, dass eine Rückholaktion gestartet wurde und ich mein Geld zurückerhalten werde, sobald die Ware zurück ist (was bisher nicht passiert ist).
- Bei meiner letzten Anfrage wurde mir gesagt, dass Optifast nichts tun kann und ich mich an den Kurier wenden soll (was ich nicht verstehe, ich habe auch Hermes kontaktiert).
- Der Status der Sendung zeigt weiterhin an, dass die Ware seit über einem Monat beim Zoll liegt. Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten. Das ist wirklich ärgerlich und nervig.Review Über: Svinando
Qualitativ hochwertiger Wein
Ich war total happy mit dem super Wein, den ich bei euch bestellt habe. Es gab eine große Auswahl und die Preise waren echt fair. Der Wein kam schnell und gut verpackt an. Besonders toll fand ich, dass man vor dem Kauf probieren konnte, das hat mir echt geholfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Auch der Kundenservice war super hilfreich und professionell. Alles in allem war meine Erfahrung mit eurem Unternehmen echt positiv.
Review Über: homedepotxxl
Fahrradanhänger
Ich habe mir einen total coolen Fahrradanhänger bei homedepotxxl bestellt und es hat super geklappt. Die Auswahl war wirklich groß und ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe. Die Bestellung war einfach und die Lieferung war auch ziemlich schnell. Ich bin wirklich zufrieden und würde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Review Über: Anson's
Elektronikartikel
Der Kundenservice war wirklich katastrophal! Ich habe mein Geld auf mein altes Bankkonto überwiesen und musste dann zwei Monate warten, bis es endlich zurück überwiesen wurde. In der Zwischenzeit wurde sogar der Inkassoservice eingeschaltet. Die Kommunikation des Unternehmens ist ein absoluter Witz! Es ist unglaublich, wie man auf diese Art und Weise treue Kunden vergraulen kann. Ein absolutes No-Go!
Review Über: Westho
Hundefutter
Ich habe das Hundefutter von Westho bestellt und war total begeistert! Die Qualität des Futters war richtig gut und mein Hund hat es regelrecht verschlungen. Die Beratung, die mir gegeben wurde, war echt hilfreich und hat mich bei der Auswahl unterstützt. Die Lieferung kam schnell und pünktlich an, und der gesamte Service war einfach super!
Review Über: Aiseesoft
Kauf von Videokonverter-Software
Ich bin schon seit einiger Zeit Kunde von Aiseesoft und ich muss sagen, dass ich wirklich zufrieden bin. Die Software ist super einfach zu bedienen und die Qualität von Bild und Ton ist einfach top. Im Vergleich zu anderen Programmen, die ich ausprobiert habe, finde ich die Produkte von Aiseesoft einfach die besten. Außerdem finde ich das Jahresabonnement wirklich fair vom Preis her und hatte bisher keinerlei Probleme oder Beschwerden. Ich kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen, bin echt zufrieden damit.
Review Über: Ergotopia
NextBack Stuhl seit 2020
Ich habe meinen NextBack Stuhl jetzt seit einem Jahr und ich bin total begeistert! Er ist mega bequem und ich kann stundenlang bequem darauf sitzen, ohne Rückenbeschwerden zu bekommen. Ich habe ihn meinen Freunden sogar schon empfohlen, weil er einfach super ist. Das Einzige, was ich anders machen würde, wären die Armlehnen - sie könnten ein bisschen höher sein. Aber insgesamt wirklich top!
Review Über: Bettenwelt24
Bettwäsche
Ich habe vor Kurzem Bettwäsche bei Bettenwelt24 bestellt und war wirklich zufrieden mit der großen Auswahl und der Qualität der Produkte. Die Website war schön und die Bestellung ging echt einfach. Der Kundenservice war nett und die Lieferung kam schnell und ohne Probleme an. Alles in allem war es wirklich eine positive Erfahrung.
Review Über: Hairlust
neue Haarpflegeprodukte
Die neue Haarpflege, die ich jetzt benutze, fühlt sich eher fruchtig und pflanzlich an, nicht schwer oder künstlich. Es braucht etwas Zeit, aber meine Haare sehen voller und glänzender aus, und die Spitzen sind nicht mehr so trocken.
Review Über: Ed-Sports
Fitnessgeräte ausprobiert
Ich habe ein paar Fitnessgeräte bei Ed-Sports bestellt und war insgesamt zufrieden mit meinem Einkauf. Die Bestellung war einfach und die Lieferung kam rechtzeitig an. Die Preise waren auch angemessen und die Qualität der Fitnessgeräte war gut. Der Kundenservice war in Ordnung, aber es gibt noch Raum für Verbesserungen, vor allem in Bezug auf die Kommunikation. Alles in allem war es eine gute Erfahrung, aber es gibt noch Luft nach oben.
Review Über: Suewag
Stromtarif
Ich war total zufrieden mit dem Service von Suewag. Die Webseite war echt einfach zu bedienen und ich konnte verschiedene Stromtarife ganz einfach vergleichen. Ich konnte meine Daten eingeben und habe dann ein Angebot bekommen, das genau zu mir passt. Den Bestellprozess fand ich total unkompliziert und ich konnte sogar zwischen Biogas und Bio Strom wählen. Die Kommunikation mit dem Unternehmen lief schnell und effizient, sowohl per E-Mail als auch am Telefon. Ich bin wirklich happy mit meinem neuen Stromtarif und würde Suewag definitiv weiterempfehlen.
Review Über: Roxy
Retourenabwicklung
Was für eine Frechheit! Ich habe meine Rücksendung abgeschickt und dann wurde mir gesagt, dass ich die Versandkosten tragen muss und die Rücksendung sogar nach Frankreich gehen muss! Warum gibt es überhaupt Roxy Germany, wenn man sich immer noch mit dem Ausland herumschlagen muss? Das ist wirklich unverschämt!
Review Über: TOM TAILOR
Mein Einkauf
Ich habe im Laden schnell das gefunden, wonach ich gesucht habe. Die Preise waren fair und die Qualität war echt gut. Der Versand ging zügig und ich habe alle Sachen behalten, deshalb kann ich nichts zur Rücksendung sagen.
Review Über: Pentagon Sports
Fahrrad auf der Website
Ich war echt enttäuscht, als ich gemerkt habe, dass die Räder, die ich auf der Website bestellt hatte und die laut Angabe sofort verfügbar waren, in Wirklichkeit nicht auf Lager waren und erst noch vom Hersteller geliefert werden mussten. Das Warten war echt nervig und hat meine Pläne durcheinander gebracht. Die Kommunikation von Pentagon Sports war auch nicht gerade die beste, da ich nur wenige Infos zum Lieferstatus bekommen habe. In Zukunft hätte ich gerne eine transparentere und zuverlässigere Bestellabwicklung.
Review Über: Vueling
Flugbuchung Vueling
Als Kunde von Vueling möchte ich betonen, dass es wirklich ärgerlich ist, dass man online nicht einchecken kann und sich stattdessen in langen Schlangen am Flughafen anstellen muss. Die fehlende Organisation und das unfreundliche sowie langsame Personal machen den gesamten Prozess wirklich frustrierend. Man hat das Gefühl, dass die Effizienz und der Komfort der Passagiere keine Priorität haben. Es ist enttäuschend, dass so grundlegende Dinge wie das Einchecken so ineffizient ablaufen.
Review Über: Fetisch
BDSM-Fesseln, Knebel und Peitsche
Ich war echt überrascht von all den verschiedenen Sachen, die Fetisch anbietet. Die Qualität der Produkte ist top und ich bin total happy mit meinem Kauf. Die Seite ist echt easy zu bedienen und die Bestellung lief reibungslos. Auch der Kundenservice war mega hilfsbereit, als ich ne Frage zu einem Produkt hatte. Alles in allem bin ich richtig happy mit meinem Einkauf bei Fetisch.
Review Über: Keller Sports
Sportausrüstung zu unschlagbaren Preisen
Die Auswahl bei Keller Sports ist echt der Hammer. Ich hab da genau das gefunden, was ich gesucht habe und das auch noch zu einem unschlagbaren Preis. Die Lieferung ging mega schnell und ich konnte es kaum erwarten, meine neuen Sportartikel auszuprobieren. Auch der Kundenservice war top. Als ich mal eine Reklamation hatte, wurde sie fix und ohne Probleme erledigt. Ein echt hilfsbereiter Mitarbeiter hat mir dabei sogar geholfen. Ich kann Keller Sports wirklich nur empfehlen!
Review Über: Bilderwelten
Wandteppich Bestellung
Der Kauf meines Wandteppichs war total easy. Der Teppich ist heute angekommen und sieht genau so aus, wie ich es erhofft hatte. Er roch nicht komisch und ist echt von guter Qualität. Ich bin total happy mit meinem Kauf und werde auf jeden Fall wieder bei diesem Lieferanten bestellen.
Review Über: ArtNight
Online-Kurs, Einsteiger
Der Online-Kurs war super für Anfänger, ob man es nun online oder offline gemacht hat. Es hat einfach Spaß gemacht und ich freue mich schon auf zukünftige Kurse!
Review Über: Pdpaola
Meine Kette
Meine Kette ist abgeblättert, aber nach einem wirklich netten E-Mail mit Eleisa habe ich schnell eine neue Kette bekommen. Der Service war super!
Review Über: Suitable
Nicht lieferbares Shirt
Nicht zu empfehlen. Sie zeigen Waren an, die sie nicht liefern können. Erst nach drei Tagen Nachfrage, warum die Bestellung nicht versandt wurde, erhalte ich eine E-Mail, dass das Shirt nicht vorrätig ist. Das gewünschte Shirt stammt von einem bekannten deutschen Hersteller, warum ist es nicht vorrätig? Suitable hat seinen Sitz in den Niederlanden, daher gestaltet sich die Telefonkommunikation schwierig. Was überhaupt nicht akzeptabel ist, ist die Tatsache, dass keine automatische Rückerstattung erfolgt! Man muss diese aktiv anfordern! Ich werde hier nicht erneut bestellen.
Review Über: Hairprint
Haarpflegeprodukte
Ich habe vor Kurzem Haarpflegeprodukte von dieser Firma bestellt und war wirklich zufrieden mit dem Ergebnis. Meine Haare sehen jetzt gesund und glänzend aus, und sie haben meiner Kopfhaut nicht geschadet. Auch der Kundenservice war sehr hilfreich und professionell. Die Bestellung war einfach und die Lieferung kam schnell an. Alles in allem war es eine positive Erfahrung.
Review Über: Cleverbuy
Kauf von coolem Handy
Ich hab mir ein richtig geiles Handy geholt, aber jetzt warte ich schon seit 8 Tagen auf mein Geld! Das ist total ärgerlich, die hatten doch gesagt, ich würde es nach 5 Tagen bekommen.
Review Über: WeinUnion
Online Weinbestellung
Ich habe vor Kurzem bei WeinUnion bestellt und war total zufrieden mit allem. Die Website war einfach zu bedienen und übersichtlich, so dass ich schnell den richtigen Wein finden konnte. Die Auswahl war groß und vielfältig, es gab Weine aus verschiedenen Regionen und Traubensorten. Die Lieferung war gut verpackt und die Weine kamen in top Zustand bei mir an. Die Qualität der Weine war wirklich super und hat meine Erwartungen übertroffen. Insgesamt war der Service von WeinUnion klasse und ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Review Über: Gastroback
Alles für die Küche
Ich bin total begeistert davon, dass ich all meine Küchengeräte von diesem Laden habe. Wenn mal etwas kaputt geht, schicken sie einem super schnell Ersatzteile. Die Service-Techniker sind total nett und hilfsbereit, sie beantworten alle Fragen. Das macht den Laden super nachhaltig und das ist heutzutage echt wichtig.
Review Über: Lexa Pferdefutter
Pferdefutter, Mineralfutter, Müsli
Ich als Kunde wollte hochwertiges Futter für meine Pferde kaufen, deshalb habe ich mich entschieden, bei Lexa Pferdefutter zu bestellen. Die Website war super einfach zu bedienen und hatte eine riesige Auswahl an Produkten, die perfekt für meine Tiere waren. Der Bestellvorgang lief reibungslos und der Kundenservice war wirklich hilfreich, als ich ein paar Fragen hatte. Die Lieferung kam auch ziemlich schnell und die Produkte waren gut verpackt. Alles in allem war es eine wirklich positive Erfahrung beim Einkaufen.
Review Über: MacPaw
MacPaw Software
Ich fand es wirklich klasse, wie die Leute bei der Firma mit mir kommuniziert haben. Sie haben immer nachgefragt und mir ausführlich erklärt, was der Stand ist und wie sie mein Problem lösen können. Das hat mir geholfen, den Lösungsweg zu verstehen und zu erkennen, dass sie meine technischen Fragen verstanden haben und nicht einfach nur standardmäßige Antworten gegeben haben. Das war wirklich hilfreich für mich und hat mir das Gefühl gegeben, dass sie sich wirklich für mein Problem interessieren.
Review Über: Etam
Finger weg
Finger weg von diesem Shop.
Retouren brauchen Monate bis sie ankommen (angeblich)...
Klarna hat man im Nacken weil die ja natürlich auch ihr Geld wollen. Kundenservice fürn arsch. Ich quäle mich seit August mit denen...
Anwalt ist eingeschaltet.
Nie wieder