Die Erfahrungen der Kunden mit Keller Sports sind überwiegend negativ, wobei zwei Hauptthemen besonders auffallen: Produktqualität und Rückgabeverfahren.

Viele Kunden bemängeln die schlechte Qualität der Produkte, die oft als „Billigware aus China“ bezeichnet werden. Ein Kunde schrieb: „Die Lumpen kann man nicht als Kleider bezeichnen.“ Diese Beschwerden werden durch falsche Größenangaben und irreführende Materialbeschreibungen verstärkt, wie zum Beispiel „statt Leinen irgendein synthetisches Material“.

Das Rückgabeverfahren wird ebenfalls kritisch betrachtet, da viele Kunden berichten, dass Rücksendungen nach China auf eigene Kosten erfolgen müssen und eine Rückerstattung häufig nicht erfolgen kann. Ein Kunde äußerte sich frustriert mit: „Rücksendungen nur möglich nach China auf eigene Kosten.“

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.