Alle Erfahrungsberichte von Mayer
Review Über: Autohaus Tabor
Kauf eines Fahrzeugs
Der Kontakt mit den Verkäufern war super, sie waren klar und freundlich. Es hat zwar etwas länger gedauert als erwartet, bis ich mein neues Auto abholen konnte, aber das Autohaus hat immer mit mir in Kontakt gestanden. Die Abholung und Rückgabe meines alten Wagens liefen ohne Probleme und das Personal war wirklich nett.
Review Über: Hanseheld
Pullover mit Hamburg Bezug
Hanseheld hat eine große Auswahl an Kleidung und Geschenken mit Bezug zu Hamburg. Ich habe mir einen Pullover mit dem Wappen von Hamburg gekauft und bin wirklich zufrieden mit der Qualität und Passform. Die Website ist gut gemacht und macht das Einkaufen einfach und bequem. Der Kundenservice war auch sehr hilfreich und professionell, als ich Fragen hatte. Die Lieferung war schnell und das Paket gut verpackt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Hanseheld und würde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Review Über: virtualrunners
Hammer Service
Der Service hier ist echt super! Die Kommunikation ist total cool und die Leute hier sind total nett und helfen immer schnell. Ich fühle mich wirklich gut betreut und informiert. Die Produkte sind auch richtig klasse, ich kann sie nur weiterempfehlen. Freue mich schon darauf, bald wieder hier zu sein!
Review Über: BodyFokus
Sanfte Retinol Nachtcreme
Die Sanfte Retinol Nachtcreme ist wirklich super! Ich habe mich von der ausführlichen Beschreibung überzeugen lassen und wurde nicht enttäuscht. Die Dosierung ist sparsam und meine Haut mit Sommersprossen hat sich wirklich verbessert. Nach einem langen Tag im Garten habe ich keine Rötungen mehr, was zeigt, dass die natürlichen Inhaltsstoffe ihre Wirkung entfalten. Ich kann dieses Produkt nicht nur älteren, sondern auch jungen Leuten empfehlen. Einfach klasse!
Review Über: Parkos
Parken am Flughafen
Ich finde es super, mein Auto beim Parken am Flughafen abzugeben. Das Personal ist echt nett und kümmert sich gut um alles. Mein Auto wurde pünktlich abgeholt und zurückgebracht, das hat mir viel Stress erspart. Und die Preise waren auch echt fair und angemessen. Alles in allem war ich wirklich zufrieden mit dem Service und werde ihn auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen.
Review Über: OTANTO
falsche Ware erhalten
Der Verkäufer hat die falsche Ware geschickt und hat nicht auf meine Nachrichten reagiert. Erst als ich einen Fall bei PayPal eröffnet habe, hat er die richtige Ware geschickt. Zu diesem Zeitpunkt war es aber bereits zu spät, da ich das Widerrufsformular bereits ausgefüllt hatte und die Ware nicht mehr benötigte. Der Verkäufer hat zwar auf meine E-Mails geantwortet, jedoch nicht auf mein Widerrufsrecht. Stattdessen wollte er Bilder von beiden Artikeln, obwohl ich die Ware zurücksenden wollte, sobald das Geld auf meinem Konto war.
Review Über: VfL Bochum
VfL Bochum Merchandise
Der Kundenservice war total unfreundlich und nicht besonders hilfsbereit. Die Website war total unübersichtlich und die Preise einfach viel zu hoch. Die Lieferung hat ewig gedauert und die Produkte kamen auch noch kaputt an. Zusammengefasst war das wirklich keine gute Erfahrung.
Review Über: Luxe Cosmetics
Meine Wimpernverlängerung
Meine Wimpernverlängerung war wirklich toll! Am Anfang war es ein bisschen ungewohnt, aber dann lief alles super. Ich war schon in verschiedenen Studios, aber so tolle Wimpern hatte ich noch nie! Ich bin total happy und werde es auf jeden Fall wieder machen! Absolut empfehlenswert!
Review Über: Bonkers-shop
Skateboard-Produkte
Ich habe bei Bonkers-shop Skateboard-Produkte bestellt und war insgesamt ziemlich enttäuscht von meiner Erfahrung. Die Lieferung hat viel zu lange gedauert und als ich nach dem Status meiner Bestellung gefragt habe, war der Kundenservice leider nicht besonders hilfreich. Die Preise waren okay, aber die Qualität der Produkte hat mich nicht wirklich überzeugt. Alles in allem würde ich wahrscheinlich nicht nochmal hier bestellen.
Review Über: Cerascreen
Allergietest
Ich habe einen Allergietest bei Cerascreen bestellt und war zunächst zufrieden, als das Test-Kit innerhalb weniger Tage bei mir ankam. Ich habe die Probe genommen und ordnungsgemäß zurückgeschickt. Allerdings gab es anscheinend Probleme mit der Zustellung, da die Probe angeblich nicht angekommen ist. Nachdem ich mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen habe, wurde mir versprochen, dass ein Ersatz-Test geschickt wird. Dieser kam zwar an, jedoch war der Rücksendeumschlag nicht ausreichend frankiert. Nach weiteren Diskussionen wurde mir zugesichert, dass ich eine Rückerstattung erhalten werde, obwohl das Porto des nicht frankierten Umschlags nicht erstattet wird.
Review Über: Tikamoon
Vitrine Tana
Die Vitrine Tana, die wir bestellt hatten, hatte viele handwerkliche Mängel. Wir ließen sie von einem Schreiner begutachten und beschlossen dann, sie zurückzugeben, da die Nacharbeiten sehr umfangreich waren. Der Rückgabeprozess bei Tikamoon verlief ganz gut, aber Probleme hatten wir mit den von DHL beauftragten Kleintransportunternehmen, die die Vitrine abholen sollten. Es gab mehrere fehlgeschlagene Abholversuche, bei denen die Spediteure weder das notwendige Verpackungsmaterial dabei hatten noch die Vitrine ordnungsgemäß abholten. Insgesamt war der gesamte Prozess sehr enttäuschend und hat viel Zeit und Nerven gekostet.
Review Über: bonify
Bonitätsscore und Löschfristen
Der Bonitätsscore bei Bonify ist veraltet. Es werden Daten angezeigt, die längst gelöscht worden sein sollten. Das verstößt rechtlich gegen die Regeln! Der Kundenservice ist nicht erreichbar, weder telefonisch noch per E-Mail. Wenn man sensiblen Daten wie dem Bonitätsscore bewirbt, sollte man diese auch aktuell halten. Die Löschfristen sind gesetzlich festgelegt, aber Bonify reagiert nicht darauf. Das ist wirklich frech.
Review Über: localrent
Automiete, Erstausrüstung
Als ich ankam und niemanden vorfand, war ich zuerst etwas besorgt, aber meine Sorgen wurden schnell zerstreut. Es kann eine Weile dauern, bis sich jemand um Sie kümmert, aber es wird passieren. Denken Sie daran, bei der Buchung auf das Baujahr des Autos zu achten, um unerwartete Überraschungen zu vermeiden. Trotz einiger kleiner Probleme war der Service insgesamt sehr gut und eventuelle Schwierigkeiten wurden schnell behoben.
Review Über: Printerpix
Fotoprodukte Service
Der Fotoprodukte Service war echt super! Der Service aus England war absolut top, mit einem tollen Team, das immer gut kommuniziert hat. Vor allem Kayla hat wirklich tolle Arbeit geleistet und war immer schnell da, um Fragen zu beantworten. Die Produkte selbst waren von hoher Qualität und ich war wirklich zufrieden mit meiner Bestellung. Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen einkaufen!
Review Über: Discover Cars
Einkauf mit speziellen Wünschen
Vielen Dank an das Team für ihre Mühe, alle meine speziellen Anfragen so gut wie möglich zu erfüllen. Der Service war wirklich klasse und ich bin total zufrieden mit der Hilfe, die ich bekommen habe.
Review Über: Cerascreen
Gesundheitstest
Ich habe mir einen Gesundheitstest zugelegt und fand es total klasse, dass ich mein Blut bequem von Zuhause aus analysieren konnte! Das Set war echt simpel in der Anwendung und die Ergebnisse kamen zügig. Ich war richtig gespannt, alle Informationen über meinen Gesundheitszustand zu erhalten und zu erfahren, was ich verbessern muss.
Review Über: getsmarter
Kurs für psychische Gesundheit, Achtsamkeit und Selbstfürsorge
Meine Oma leidet seit kurzem an Alzheimer, was mich wirklich sehr belastet, dass sie so schnell Dinge vergisst. Ich habe Angst, dass sie mich eines Tages sogar vergessen wird, also habe ich mich für diesen Kurs entschieden, um mehr über diese Art von Krankheit zu erfahren und so zu helfen, sie bis zum letzten Tag ihres Lebens zu pflegen. Ehrlich gesagt gefällt mir dieser Kurs sehr gut. In diesem Kurs erhalte ich wichtige Informationen und Tipps zu demenzspezifischen Fragen von Experten sowie viele Praxisbeispiele. Der Unterricht ist für Nicht-Mediziner gut organisiert, sodass Theorie und Übungen vereinfacht und sehr leicht verständlich sind. Vielen Dank!
Review Über: Sonono
Lieferfrist
Endlich habe ich nach sieben Wochen meine bestellten Artikel bekommen, obwohl es bei der Bestellung versandbereit in einer Woche stand. Nach dem nachgefragt wurde, sagten die das es angeblich in der Qualitätsprüfung sei und dann eine Woche später, das der Lieferant Lieferschwierigkeiten hat....
Das Positive ist allein der Preis.wir haben bereits 2x bei Sonono bestellt, vor Weihnachten Waschbecken und passende
Sorry,wenig platz für Bewertung. Wir haben2x sehr Positive Erfahrung gemacht und werden nochmal kaufen.
Review Über: Möbel Höffner
Finger weg - 0,0 Sterne!
Finger weg - 0,0 Sterne! Kauf einer Küche (Januar 2020) inkl. Einbau (Mai 2020) und bis jetzt vier Reklamationstermine (Mai 2020 bis ???). Bis heute wurden nicht alle Mängel beseitigt. Wenn sie ihren Urlaub für die Küchentermine verschenken wollen gehen Sie zu Höffner! Und am Ende müssen sie selbst Hand anlegen, weil keine andere Firma die Mängel beseitigen und die Garantie übernehmen will. Der Kundendienst ist teilweise sehr unfreundlich und tut alles andere als das Problem zu lösen, Sie müssen sich um alles selber kümmern und sich auch noch rechtfertigen! Erst nachdem Mängel persönlich vor Ort im Möbelhaus mit Bildern präsentiert wurden, wurde etwas gemacht. Bis heute keine Entschuldigung geschweige denn eine kleine Entschädigung z.B. in Form eines Gutscheines. Nie nie wieder Höffner!
Beim Aufmaß wurde falsch gemessen (!!!). Beim Einbau wurde getrickst und gepfuscht damit das falsche Aufmaß und weiter Mängel nicht auffallen. Nachdem Monteure telefonisch auf die Mängel hingewiesen wurden, wurde gesagt das es so in Ordnung ist (!!!). Monatelanges telefonieren, erklären und diskutieren mit dem Kundendienst. Ansprechpartnerin monatelang nicht erreichbar. Unglaublich das es so einen schlechten Kundendienst gibt der so schlecht zusammenarbeitet :(Dem ist nichts hinzuzufügen! Gleiche Erfahrung gemacht. Absolute Frechheit! Nie wieder Höffner! Finger weg!
Liebling Mayer,
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Wir verfügen über ein Team, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und bereit ist, die Probleme unserer Kunden zu lösen.
Ebenso freuen wir uns, dass am Ende alles gut gelaufen ist und Sie eine gute Erfahrung gemacht haben.
Denken Sie immer daran, dass wir auf Ihrer nächsten Reise auf Sie warten werden!
Bis bald, Mayer!
Bruno Fernandes,
Community Manager