getsmarter1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit GetSmarter sind überwiegend negativ und drehen sich hauptsächlich um zwei Themen: Kundenservice und Kursadministration.
Viele Kunden heben den mangelhaften Kundenservice hervor, da sie oft keine Antwort auf ihre Anfragen erhalten oder auf automatisierte, unhilfreiche Antworten stoßen. Ein Nutzer merkt an: „Ich habe monatelang nach meinem Zertifikat gefragt und nur leere Versprechungen erhalten.“
Aber auch die Kursadministration wird kritisiert. Die Verzögerungen bei der Bereitstellung von Inhalten und Unterstützung sowie die Probleme bei der Identitätsüberprüfung werden häufig erwähnt. Ein Kunde beschreibt die Situation: „Ich war in einer endlosen Warteschleife für die ID-Verifizierung, und niemand scheint sich darum zu kümmern.“
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (1)
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Meine Oma leidet seit kurzem an Alzheimer, was mich wirklich sehr belastet, dass sie so schnell Dinge vergisst. Ich habe Angst, dass sie mich eines Tages sogar vergessen wird, also habe ich mich für diesen Kurs entschieden, um mehr über diese Art von Krankheit zu erfahren und so zu helfen, sie bis zum letzten Tag ihres Lebens zu pflegen. Ehrlich gesagt gefällt mir dieser Kurs sehr gut. In diesem Kurs erhalte ich wichtige Informationen und Tipps zu demenzspezifischen Fragen von Experten sowie viele Praxisbeispiele. Der Unterricht ist für Nicht-Mediziner gut organisiert, sodass Theorie und Übungen vereinfacht und sehr leicht verständlich sind. Vielen Dank!
Über getsmarter
getsmarter ist ein Anbieter von Online-Kursen, die in Zusammenarbeit mit renommierten Universitäten und deren Dozenten entwickelt werden. Die Plattform richtet sich an Privatpersonen, die sich beruflich oder persönlich weiterbilden möchten. Gegründet im Jahr 2008, bietet getsmarter ein breites Spektrum von Kursen in verschiedenen Bereichen wie IT, Wirtschaft und Geografie. Kunden haben die Möglichkeit, die Kurse in ihrem eigenen Tempo zu absolvieren und nach Abschluss ein offizielles Zertifikat zu erhalten. Die Dienstleistungen von getsmarter sind weltweit verfügbar. Die Kommunikation und der Kundenservice erfolgen hauptsächlich über E-Mail und Social Media. getsmarter ist Teil der 2U-Gruppe, einem führenden Anbieter von Technologie-gestützter Bildung.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: getsmarter.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte aktualisierung: Juli 2025