OTANTO Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, dass Online-Transparenz und Sicherheit alle Unternehmen ermutigen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (21)
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Meine positive Erfahrung mit OTANTO - ein zuverlässiger Online-Shop
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei OTANTO und ich muss sagen, dass ich sehr zufrieden mit dem Service und den Produkten bin. Der Online-Shop ist benutzerfreundlich und es gibt immer eine große Auswahl an Artikeln. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Lieferung, selbst bei personalisierten Produkten.
Die Qualität der Produkte ist auch hervorragend und ich habe bisher noch keine Probleme mit irgendwelchen Artikeln gehabt. Der Kundenservice ist ebenfalls sehr hilfsbereit und schnell bei der Beantwortung von Fragen.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei OTANTO und ich werde auf jeden Fall weiterhin Kunde bleiben.Schnelle Fertigung und Lieferung
Ich freue mich sehr über meinen Einkauf bei OTANTO. Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert. Leider gab es eine Verwirrung mit der Lieferung, aber der Kundenservice war wirklich super! Sie haben schnell reagiert und waren sehr hilfsbereit. Besonders Anna war sehr nett und konnte mir auch an einem Feiertag sofort helfen. Das hat mich wirklich beeindruckt. Die Qualität der Bestellung ist auch sehr gut und ich werde OTANTO definitiv weiterempfehlen. Insgesamt war die Erfahrung fantastisch und ich werde auf jeden Fall wieder bei OTANTO bestellen.
Partnerarmbänder mit falscher Gravur
Ich habe kürzlich Partnerarmbänder bestellt und war leider enttäuscht, als sie mit der falschen Gravur ankamen. Aber nachdem ich mich kurz mit dem Support-Team ausgetauscht hatte, wurde das Problem schnell behoben. Ich bekam prompt die neuen Armbänder mit der richtigen Gravur und muss sagen, sie sehen wirklich toll aus. Die Qualität ist super und das Design einfach wunderschön. Vielen Dank an das Team für den großartigen Service und die schnelle Problemlösung.
Partnerarmbänder
Ich habe Partnerarmbänder bestellt und mich für den Expressversand entschieden, lief alles super! Die Bestellung wurde am 27. Dezember aufgegeben, am 28. Dezember nach der Fertigung versandt und am 29. Dezember bereits geliefert. Alles verlief reibungslos, bin total zufrieden. Über die Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen. War ein bisschen verwirrend, dass dort "Partnerarmbänder" stand und nur eins ankam, aber der Kundenservice war hilfreich.
Armbänder
Oh nein, das war eine absolute Katastrophe! Ich muss wirklich jedem davon abraten, von diesem Shop zu bestellen. Das Armband, das ich erhalten habe, sieht zwar gut aus und entspricht dem Bild, aber der Weg bis dahin war einfach nur schrecklich. Einmal kam ein leeres Paket an, dann mit einem falschen Namen drauf und beim letzten Mal kamen sogar noch zwei Armbänder einer anderen Kundin dazu. Der Kundenservice antwortet höchstens sporadisch und es gab nicht mal eine richtige Entschuldigung für all das Chaos. Also wirklich überhaupt nicht empfehlenswert.
Partnerarmband Bestellung
Das Armband, das ich bei OTANTO bestellt habe, sah anders aus als erwartet. Anstatt zwei Armbänder wie auf dem Bild, habe ich nur eins erhalten. Das hat mich enttäuscht und lässt mich an der Ehrlichkeit des Unternehmens zweifeln. Der Kundenservice hat leider nicht angemessen auf meine Beschwerde reagiert und war nicht bereit, das Problem zu lösen. Deshalb werde ich nicht noch einmal bei OTANTO einkaufen.
Austausch defekter Kette
Meine Kette, die ich gekauft habe, ist leider am Verschluss kaputt gegangen, das hat mich echt geärgert. Aber nachdem ich mich kurz gemeldet habe, wurde mir sofort eine neue Kette zugeschickt, ohne dass ich irgendwelche zusätzlichen Kosten hatte. Der Kundenservice war wirklich super professionell und hat alles zügig bearbeitet. Ich bin wirklich begeistert von der schnellen und kundenfreundlichen Lösung des Problems. Vielen herzlichen Dank an das Team!
Kauf von Partnerarmbändern in schwarz
Meine Tochter und ihre Schwester wollten zu Weihnachten Partnerarmbänder bestellen, aber wir haben aus Versehen Armbänder für Männer bestellt. Nachdem ich eine E-Mail geschrieben habe, wurde die Bestellung innerhalb von 3 Tagen korrigiert und wir haben die richtigen schwarzen Damenarmbänder mit Gravur erhalten. Wir sind wirklich zufrieden und freuen uns jetzt schon auf Weihnachten. Vielen Dank für den schnellen und kundenorientierten Service!
Persönliche Kettenbestellung
Vielen Dank an das Team für den großartigen Service und die hochwertigen personalisierten Ketten! Ich war wirklich positiv überrascht, wie freundlich das Personal war und wie schnell meine individuellen Wünsche umgesetzt wurden. Die Lieferzeit von weniger als einer Woche hat mich wirklich beeindruckt. Die Ketten sind von sehr guter Qualität und ich bin absolut zufrieden mit meinem Kauf. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen!
Partnerschmuck
Die Schmuckstücke, die ich bei Ihnen gekauft habe, sind wirklich von hoher Qualität und sehen wunderschön aus. Der Kundenservice ist extrem freundlich und antwortet schnell auf alle meine Fragen und Anliegen. Ich war wirklich glücklich, dass mein defektes Armband so schnell ersetzt wurde, das hat mich sehr beeindruckt. Ich kann Ihren Service und Ihre Produkte nur weiterempfehlen und werde sicherlich wieder bei Ihnen einkaufen.
Ich hab en personalisiertes Bild als Weihnachtsgeschenk gekauft
Das war echt super, ich war zuerst unsicher, aber das Bild ist wirklich toll und wurde schnell geliefert! Die Verpackung war auch top und die Qualität ist wirklich spitze! Ich werde definitiv wieder hier bestellen.
falsche Ware erhalten
Der Verkäufer hat die falsche Ware geschickt und hat nicht auf meine Nachrichten reagiert. Erst als ich einen Fall bei PayPal eröffnet habe, hat er die richtige Ware geschickt. Zu diesem Zeitpunkt war es aber bereits zu spät, da ich das Widerrufsformular bereits ausgefüllt hatte und die Ware nicht mehr benötigte. Der Verkäufer hat zwar auf meine E-Mails geantwortet, jedoch nicht auf mein Widerrufsrecht. Stattdessen wollte er Bilder von beiden Artikeln, obwohl ich die Ware zurücksenden wollte, sobald das Geld auf meinem Konto war.
Enttäuschend, nicht zufrieden
Trotz telefonischer Absprache wurde meine Lieferung nicht geändert. Als ich den Fehler gemeldet habe, wurde mir nur kurz geantwortet und dann gar nicht mehr. Der Kundenservice hat leider meine Erwartungen nicht erfüllt.
Schlüsselanhänger Bestellung
Kürzlich habe ich einen Schlüsselanhänger bestellt, aber es gab anfangs Probleme mit der Lieferung, weil meine Adresse nicht korrekt war. Doch nachdem ich den Kundendienst kontaktiert habe, wurde mir schnell geholfen und ein paar Tage später kam der Schlüsselanhänger an. Die Qualität ist wirklich super und insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meiner Erfahrung.
Kette
Es hat etwas gedauert, bis meine Bestellung verschickt wurde. Aber nach meiner Nachfrage hat sich sofort Anna vom Kundendienst gemeldet, die superfreundlich war. 3 Tage später war die Kette endlich da. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service.
Verfärbte Kette, schlechter Support.
Die Ware war total schlecht und der Kundenservice war einfach schrecklich. Ich würde wirklich nicht empfehlen, dort etwas zu kaufen.
Geschenkkauf
Meine Erfahrung beim Geschenkkauf bei OTANTO war ziemlich gut. Der Preis war okay und das Produkt sah gut aus. Der Zahlungsvorgang dauerte etwas länger als gedacht, aber das lag vielleicht auch an mir. Alles in allem würde ich OTANTO gerne weiterempfehlen, denn der Beschenkte hat sich sehr gefreut.
Ein hochwertiges Armband
Das Armband ist so schön, es hat mich echt beeindruckt! Ich bin total begeistert davon. Auch wenn es ein paar Probleme bei der Bestellung gab, hat man sich echt gut um mich gekümmert und ich habe sogar ein nettes Geschenk bei meiner zweiten Bestellung bekommen. Der Kundenservice war super und die Mitarbeiter waren wirklich nett. Der Versand war auch echt schnell und unkompliziert. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!
Falscher Artikel geliefert
Das ist wirklich unverschämt! Anstatt mir eine angemessene Lösung anzubieten, haben sie nur dieselbe Ausrede wiederholt. Sie wollten, dass ich Fotos schicke, damit sie den Fehler "sehen" können. Das Ganze hat sich mehrmals wiederholt und jedes Mal haben sie eine neue Ausrede gefunden. So ein schlechter Service und die Mitarbeiter sind wirklich unverschämt! Ich rate allen ab, bei ihnen zu bestellen. Das ist pure Abzocke!
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