VALMANO3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Bewertungen, die seit 2025 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrung mit VALMANO zeigt zwei auffällige Themen: Kundenservice und Lieferung. Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten, ihre Anfragen beantwortet zu bekommen, was zu Frustration führt. Ein Kunde merkt an: „Ich habe drei Mails geschrieben, aber die Antworten waren unpassend und boten keine Lösung.“ Auch hinsichtlich der Lieferung gibt es Beschwerden, oft kommen Artikel nicht an oder werden verspätet geliefert. Ein Kunde berichtet: „Hätte lieber einen anderen Lieferanten gewählt, nachdem meine Ware nicht ankam.“ Trotz dieser Probleme gibt es auch positive Rückmeldungen über schnelle Lieferungen und gute Produktqualität bei bestimmten Bestellungen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (3)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Halbe Panik, am Ende okay
Ich habe die Kette zuerst bei einer Kollegin auf Instagram gesehen und dachte, probier ich mal — und habe sie dann sogar weiterempfohlen, ups. Die Lieferung war rasch, sah auch äußerlich super verpackt aus, trotzdem war das Paket an der Klebestelle etwas offen und beim Auspacken fehlte ein Teil. Kurz Panik, Herzklopfen, naja. Kundenservice wollte erst Fotos, die ich geschickt habe, danach Stille — und dann, nach einer Weile, doch eine Antwort und Ersatz bzw. Gutschrift. Bin froh, dass es am Ende geklappt hat, hätte aber schneller gehen dürfen.
Falsche Größe, müde Antwort
cool, das will ich. Eine Freundin hat mir dann noch den Shop empfohlen, also bestellt. Als das Päckchen ankam, dachte ich erst, das fühlt sich komisch an — zu klein. War es auch: statt Größe 17 lag eine 15 drin, passt kaum über den Knöchel, total ärgerlich beim ersten Anprobieren. Irgendwie sieht man das ja sofort, also frage ich mich, wer da vor dem Versand hingeguckt hat (offenbar keiner). Ich schrieb zwei Mails, bekam erst nach fast einer Woche Antwort mit Rücksendeanweisung und dem Hinweis, Umtausch sei nicht möglich. Keinerlei Sorry, kein Angebot zu prüfen, ob 17 überhaupt da ist. Schicke das Teil jetzt zurück und erwarte die volle Rückerstattung, inklusive Porto — das war nämlich höher als bei anderen Juwelieren. Schade drum, das Stück hätte sonst echt gut gepasst. Ärgerlich, weil anfänglich richtig Bock drauf.
Unsaubere Lieferung, Glück mit Klarna
Ich hatte die Ohrringe fürs tägliche Tragen bestellt, fürs Büro und kleine Erledigungen. Leider kamen sie verschmutzt an. Sie wirkten gebraucht, Krümel und Anlaufstellen waren sichtbar. Für fast 300 Euro geht das nicht. Valmano behauptet, jeder Artikel werde geprüft — das konnte ich hier nicht bestätigen. Auf mehrere E‑Mails gab es keine Antwort, also habe ich die Ware zurückgeschickt. Zum Glück hatte ich mit Klarna gezahlt und noch nicht überwiesen. Klarna hat den Fall schnell bearbeitet, das war eine echte Erleichterung. Das Design hat mir wirklich gefallen; ich bin dankbar, dass Klarna geholfen hat.
Über VALMANO
VALMANO ist ein Onlinehändler für Uhren und Schmuck und betreibt den Webshop valmano.de. Das Sortiment umfasst Armbanduhren, Schmuckstücke und Accessoires zahlreicher Marken für Damen und Herren. Das Angebot richtet sich an Privatkunden, die Produkte für Alltag, besondere Anlässe oder als Geschenk suchen. Der Schwerpunkt liegt auf dem Verkauf von Neuware etablierter Hersteller über den Onlinekanal, ergänzt durch saisonale Kollektionen und wechselnde Markensortimente.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.valmano.de
Website online seit: 22. April 2013
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Schwedter Straße 263
10119 Berlin
Deutschland
Kategorien VALMANO
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Letzte Aktualisierung: September 2025