VALMANO7 erfahrungen
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Express geht nicht. Ärgerlich, klar. Trotzdem kam das Paket dann nach gut einer Woche überraschend an. Beim Auspacken dachte ich erst "na ja" — dann hat das Teil aber wirklich gehalten, ordentlich verarbeitet. Nicht perfekt organisiert, aber das Produkt selbst hat meine anfänglichen Zweifel größtenteils weggeblasen. Kleines Manko: Die Kommunikation bleibt verbesserungswürdig, das muss besser.
Klemmender Stecker, schneller Ersatz
Mitten beim Anziehen des zweiten Steckers merkte ich, dass etwas klemmt — ich dachte erst 'na toll', aber das Teil sitzt sonst echt angenehm. Die Ohrringe sind leicht, fallen kaum auf, der Verschluss ist stabil und sieht nicht billig aus. Dieses Jahr ist einer gebrochen, das war ärgerlich, ich war kurz enttäuscht. Kundenservice hat aber flott geantwortet (am nächsten Tag), zurückgeschickt am Donnerstag und am Montag war der Ersatz da. Hat weniger Stress gemacht als bei anderen Anbietern, ehrlich gesagt, erleichtert. Beim Tragen spürt man kaum Gewicht, sitzt wirklich gut, auch beim Sport.
Billig, aber nicht vertrauenswürdig
genau angucken und lieber nachhaken.
Nie wieder wegen Rücksendung
Ich bestelle da nicht nochmal. Ich hab ein Armband gekauft en zurückgeschickt, weil mir die Adresse komisch vorkam — auf dem Lieferschein stand nicht Valmano, sondern irgendwas mit Christ Logistik & GmbH, also dachte ich schon, hm. Nach zwei Wochen kam das Paket zurück mit dem Hinweis, es sei nicht angekommen. Ich hab mehrfach angerufen und geschrieben, aber die beiden Nummern existieren nicht, niemand antwortet und ein Rücksendeschein wurde mir nie geschickt. Echt ärgerlich. Tipp an andere: prüft Adresse und verlangt ein Rücksendeetikett. Und ja, ich bin sauer, klar.
Halbe Panik, am Ende okay
Ich habe die Kette zuerst bei einer Kollegin auf Instagram gesehen und dachte, probier ich mal — und habe sie dann sogar weiterempfohlen, ups. Die Lieferung war rasch, sah auch äußerlich super verpackt aus, trotzdem war das Paket an der Klebestelle etwas offen und beim Auspacken fehlte ein Teil. Kurz Panik, Herzklopfen, naja. Kundenservice wollte erst Fotos, die ich geschickt habe, danach Stille — und dann, nach einer Weile, doch eine Antwort und Ersatz bzw. Gutschrift. Bin froh, dass es am Ende geklappt hat, hätte aber schneller gehen dürfen.
Falsche Größe, müde Antwort
cool, das will ich. Eine Freundin hat mir dann noch den Shop empfohlen, also bestellt. Als das Päckchen ankam, dachte ich erst, das fühlt sich komisch an — zu klein. War es auch: statt Größe 17 lag eine 15 drin, passt kaum über den Knöchel, total ärgerlich beim ersten Anprobieren. Irgendwie sieht man das ja sofort, also frage ich mich, wer da vor dem Versand hingeguckt hat (offenbar keiner). Ich schrieb zwei Mails, bekam erst nach fast einer Woche Antwort mit Rücksendeanweisung und dem Hinweis, Umtausch sei nicht möglich. Keinerlei Sorry, kein Angebot zu prüfen, ob 17 überhaupt da ist. Schicke das Teil jetzt zurück und erwarte die volle Rückerstattung, inklusive Porto — das war nämlich höher als bei anderen Juwelieren. Schade drum, das Stück hätte sonst echt gut gepasst. Ärgerlich, weil anfänglich richtig Bock drauf.
Unsaubere Lieferung, Glück mit Klarna
Ich hatte die Ohrringe fürs tägliche Tragen bestellt, fürs Büro und kleine Erledigungen. Leider kamen sie verschmutzt an. Sie wirkten gebraucht, Krümel und Anlaufstellen waren sichtbar. Für fast 300 Euro geht das nicht. Valmano behauptet, jeder Artikel werde geprüft — das konnte ich hier nicht bestätigen. Auf mehrere E‑Mails gab es keine Antwort, also habe ich die Ware zurückgeschickt. Zum Glück hatte ich mit Klarna gezahlt und noch nicht überwiesen. Klarna hat den Fall schnell bearbeitet, das war eine echte Erleichterung. Das Design hat mir wirklich gefallen; ich bin dankbar, dass Klarna geholfen hat.
Über VALMANO
VALMANO ist ein Onlinehändler für Uhren und Schmuck und betreibt den Webshop valmano.de. Das Sortiment umfasst Armbanduhren, Schmuckstücke und Accessoires zahlreicher Marken für Damen und Herren. Das Angebot richtet sich an Privatkunden, die Produkte für Alltag, besondere Anlässe oder als Geschenk suchen. Der Schwerpunkt liegt auf dem Verkauf von Neuware etablierter Hersteller über den Onlinekanal, ergänzt durch saisonale Kollektionen und wechselnde Markensortimente.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.valmano.de
Website online seit: 22. April 2013
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Schwedter Straße 263
10119 Berlin
Deutschland
Kategorien VALMANO
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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Falsche Größe, müde Antwort
cool, das will ich. Eine Freundin hat mir dann noch den Shop empfohlen, also bestellt. Als das Päckchen ankam, dachte ich erst, das fühlt sich komisch an — zu klein. War es auch... Lesen Sie weiterVon: Ludwig Thiele