Tikamoon - Gesamtbewertung basierend auf 25 Bewertungen
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Tolle Möbel
Ich war wirklich positiv überrascht von meiner Erfahrung mit diesem Unternehmen. Die Website war super einfach zu bedienen, die Beschreibungen der Produkte waren total ausführlich und die Bilder sahen toll aus. Die Möbel, die ich bestellt habe, sind wirklich von top Qualität und sehen genauso aus wie auf den Fotos. Die Lieferung lief total reibungslos und die Möbel kamen in einwandfreiem Zustand bei mir an. Insgesamt bin ich wirklich mega zufrieden mit meinem Einkauf.
Erstes Mal bei Ihnen bestellt
Ich habe das erste Mal bei Ihnen bestellt und war wirklich zufrieden mit der Qualität der Produkte. Die Lieferung kam schnell an und der Kundenservice war auch super. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.
Arbeitsplatte aus Holz
Die Lieferung kam schnell und war gut verpackt. Die Qualität der Arbeitsplatte ist wirklich gut und das Möbelstück sieht sehr schick aus. Der Preis ist fair. Ein kleiner Minuspunkt war, dass es beim Ölen der Arbeitsplatte einige kleine Stellen gab, die mit Holzspachtel repariert werden mussten. Im Badezimmer ist das Ölen aber notwendig, um unschöne Wasserflecken zu vermeiden.
Bettgestell
Der gesamte Prozess von Anfang bis Ende war wirklich schrecklich. Als das Bettgestell geliefert wurde, stellten wir fest, dass es beschädigt war. Trotz unzähliger E-Mails und Fotos konnte der Schaden nach fast zwei Monaten immer noch nicht behoben werden. Die angebotene Erstattung war lächerlich im Vergleich zum Kaufpreis des Bettes. Die Qualität und Garantieabwicklung entsprachen überhaupt nicht dem, was auf der Website versprochen wurde. Der Kundenservice ließ zu wünschen übrig und der Ärger, der aus dieser Situation entstand, war enorm. Ich werde definitiv nie wieder hier einkaufen.
Kaputter Blumentopf
Mein Blumentopf, der über 70€ gekostet hat, kam kaputt an. Sie schlagen vor, mir einen Gutschein im Wert von 10€ zu geben. Wenn ich kaputte Blumentöpfe verschenken wollen würde, könnte ich auch einfach in den Baumarkt gehen.
Tropenholzmöbel
Es macht mich echt sprachlos, dass Unternehmen immer noch Tropenhölzer wie Teakholz und Palisanderholz für ihre Möbel benutzen und behaupten, dass das nachhaltig ist. Das stimmt einfach nicht! Diese Hölzer kommen aus Regenwäldern, die zu den gefährdetsten Ökosystemen der Welt gehören. Wenn man weiter so gnadenlos diese Wälder ausbeutet, dann gefährden wir die Artenvielfalt und heizen den Klimawandel an. Mich enttäuscht es wirklich, dass Unternehmen immer noch auf solch umweltschädliche Materialien setzen, ohne über die Konsequenzen für unseren Planeten nachzudenken. Mein Tipp an alle: Finger weg von Tropenhölzern für Möbel, lieber nach nachhaltigen Alternativen suchen oder gebrauchte Möbel verwenden.
Schöner Pinienholzkasten für Ess- bzw. Wohnbereich
Der Kasten, den ich bestellt habe, sieht genauso aus, wie ich es mir vorgestellt habe, vielleicht sogar noch etwas schöner in echt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist meiner Meinung nach in Ordnung. Ich fand es toll, dass der Kasten bereits komplett montiert geliefert wurde. Er war sehr gut verpackt, mit viel Glas, und ist unbeschädigt angekommen. Ein Punkt Abzug dafür, dass niemand mich vor der Lieferung kontaktiert hat - es war reiner Zufall, dass ich gerade zu Hause war, als der Lieferwagen ankam. Der Mitarbeiter der Spedition war jedoch sehr freundlich.
Schnelle Lieferung, ausgezeichnete Qualität
Die schnelle Lieferung und die tolle Qualität der Ware haben mich echt begeistert. Es war super praktisch, dass die Möbel schon aufgebaut geliefert wurden, da hatte ich echt weniger Stress. Die Verpackung war auch echt robust und super detailliert, so kamen die Möbel unbeschädigt bei mir an. Ich bin total happy und kann dieses Unternehmen wirklich nur weiterempfehlen.
Meine 2. Bestellung bei Ihnen
Ich möchte etwas bei Ihnen bestellen.
Wandschrank
Die Zustellung meines Wandschranks war überhaupt nicht optimal. Anstelle der angegebenen Lieferzeit von wenigen Tagen wurde sie letztendlich um zwei Wochen verlängert, da ich mehrmals nachhaken und E-Mails schreiben musste. Auch die Terminvereinbarung lief nicht reibungslos, da die Hotline oft nicht weitergeleitet hat oder sich aufgehangen hat. Als der Wandschrank schließlich ankam, war ein Bein abgebrochen und es gab einige Gebrauchsspuren.
Schrank aus recyceltem Holz
Die Kommunikation mit dem Unternehmen ging echt schnell und effizient. Der Schrank hat so 'nen tollen Charme und sieht echt hochwertig aus, weil er aus recyceltem Holz gemacht wurde. Ich fand die Idee super, Möbel aus so nachhaltigen Materialien herzustellen. Obwohl der Liefertermin auf 3 Monate geschätzt war, kam der Schrank viel früher an, was mich total positiv überrascht hat. Leider konnten keine individuellen Höhenwünsche für die Regalbretter berücksichtigt werden, weil die Möbel wohl erst nach der Bestellung gemacht werden. Aber wäre super, wenn das in Zukunft möglich wäre. Die Terminvereinbarung für die Lieferung mit den Speditionen über das System lief super glatt, aber es hat keiner geklingelt und ich musste zufällig sehen, dass der Schrank draußen stand. Schade, dass die Lieferung nicht angekündigt wurde, aber das ist nicht die Schuld vom Unternehmen. Trotzdem würde ich nochmal bei Ihnen einkaufen.
Meine Bestellungen
Es macht mir total Spaß, Möbel bei euch zu bestellen! Ich hab schon ein paar tolle Sachen gekauft und bin jedes Mal mega zufrieden. Der Service ist echt top, man kann euch ganz einfach per E-Mail oder Telefon erreichen. Die Möbel sehen nicht nur super aus, sondern sind auch von echt guter Qualität. Klar, sie sind etwas teurer, aber es lohnt sich auf jeden Fall, weil sie so schön sind und lange halten.
Gartenbank "Ernest"
Wir haben zwei Mal die Gartenbank "Ernest" bestellt und beide Male war sie beschädigt, als sie bei uns angekommen ist. Die Qualität der Verarbeitung ist durchschnittlich und die Schäden scheinen beim Transport entstanden zu sein. Wir mussten die Bank einmal zurückschicken und beim zweiten Mal haben sie uns einen kleinen Rabatt oder Gutschein angeboten, was jedoch angesichts des Kaufpreises zu wenig war.
Möbelbestellung in Echtholz
Ich habe mir ein tolles Sideboard und Gartenmöbel aus Echtholz bestellt. Die Lieferung war echt schnell und die Absprache mit dem Kundenservice lief super. Leider gab es ein kleines Problem mit einem Artikel, aber der Kundenservice war echt hilfreich und hat es gleich gelöst. Die Qualität der Möbel ist echt top, auch wenn der Preis nicht gerade niedrig war. Aber das Preis-Leistungsverhältnis stimmt definitiv und ich bin sicher, dass ich lange Freude an den Möbeln haben werde. Alles in allem bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei Tikamoon.
Artikel zu groß
Der Artikel, den ich bestellt habe, sah echt schön aus, aber war total zu groß, als wir ihn bekommen haben. Das war leider nicht, was wir eigentlich gebraucht haben.
Kauf von massiven Möbelstücken
Kürzlich haben wir ein Esstisch und ein Bücherregal bestellt. Beide Möbel sind wirklich schön und passen gut in unser Wohnzimmer. Die Bestellung lief reibungslos und die Lieferung kam sicher an. Leider hatte das Bücherregal einen kleinen Kratzer, aber der Kundenservice hat das schnell und professionell behoben. Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit unserem Einkauf bei Ihnen.
Vitrine Tana
Die Vitrine Tana, die wir bestellt hatten, hatte viele handwerkliche Mängel. Wir ließen sie von einem Schreiner begutachten und beschlossen dann, sie zurückzugeben, da die Nacharbeiten sehr umfangreich waren. Der Rückgabeprozess bei Tikamoon verlief ganz gut, aber Probleme hatten wir mit den von DHL beauftragten Kleintransportunternehmen, die die Vitrine abholen sollten. Es gab mehrere fehlgeschlagene Abholversuche, bei denen die Spediteure weder das notwendige Verpackungsmaterial dabei hatten noch die Vitrine ordnungsgemäß abholten. Insgesamt war der gesamte Prozess sehr enttäuschend und hat viel Zeit und Nerven gekostet.
Schönes Möbelstück mit kleinen Mängeln
Das Möbelstück kam mit einem kleinen Schaden an der Tür bei uns an, aber das war leicht zu beheben, indem wir einfach die Tür ausgetauscht haben. Leider wurde uns angeboten, den ganzen Schrank zurückzusenden, anstatt nur die Tür zu ersetzen. Im Gegenzug haben wir jedoch einen Teil des Kaufpreises zurückerstattet bekommen. Insgesamt ist die Verarbeitung des Möbelstücks hübsch, aber nicht makellos, vor allem die Griffe.
coole Esszimmerstühle und Klappstühle aus Holz
Wow, die Produkte sehen echt klasse aus! Ich war total begeistert von der Bestellung und finde das Preis-Leistungs-Verhältnis super. Die Lieferung ging auch wirklich fix und ohne Probleme. Mir wäre fast entgangen, dass es manche Artikel im 2er-Pack gibt! Das sollte echt deutlicher gekennzeichnet sein, sonst wäre ich beinahe vor Überraschung vom Stuhl gefallen... ;-)
Kauf TV-Schrank Oliver
Ich habe neulich den TV-Schrank Oliver bestellt und bin total happy mit meinem Kauf. Die Lieferung hat eine Woche gedauert, aber alles lief reibungslos und der Schrank war super verpackt. Die Qualität des Möbels ist echt top und genau wie auf der Webseite beschrieben. Ich bin wirklich rundum zufrieden und kann Tikamoon auf jeden Fall weiterempfehlen.
Meistbewertete Bewertung
Wirklich gut!
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