Alle Erfahrungsberichte von Lothar
Review Über: Emma Matratze
Emma Matratze
6.11.23 Matratze bestellt und mit PayPal bezahlt
7.11.23 Email an Emma Support: Auftragsbestätigung angemahnt
7.11.23 Antwort Emma Support: Wir freuen uns, Dir mitteilen zu können, dass Deine Bestellung mit der Nummer ...0001-XR69Y4 erfolgreich erstellt wurde. Außerdem wurde das voraussichtliche Lieferdatum zwischen dem 08.11.2023 und dem 13.11.2022 festgelegt
13.11.23 Wo bleibt die Lieferung
15.11.23 Antwort Emma Support: Verzögerung bei Lieferung. 1-2 Tage zur Klärung
18.11.23 Email an Emma Support: Antwort angemahnt und mit Auftragsstornierung gedroht
18.11.23 Antwort Emma Support: Zahlung nicht im System erfasst, Zahlungsnachweis zusenden
18.11.23 Email an Emma Support: Kopie der PayPal Transaktion geschickt
18.11.23 Antwort Emma Support: Danke für die Zahlungsinformation, 1-2 Tage zur Klärung
21.11.23 Email an Emma Support: Da bis jetzt keine Lieferung, Bestellung storniert und Geld zurück gefordert
22.11.23 Antwort Emma Support: Wir haben deine Stornierungsanfrage erhalten und dein Auftrag wurde entsprechend storniert. Du kannst damit rechnen, dass der Kaufpreis in Höhe von 198,84 € innerhalb von 7 bis 14 Werktagen auf dein PayPal-Konto zurückerstattet wird.
6.12.23 Email an Emma Support: Rückzahlung noch nicht erfolgt. Termin bis 11.12.23 gesetzt
6.12.23 Antwort Emma Support: Es dauert noch 7-14 Werktage
6.12.23 Email an Emma Support: umgehende Erstattung gefordert, sonst schalte ich Anwalt ein
6.12.23 Antwort Emma Support: Fall an zuständiges Team weitergeleitet, Klärung dauert 1-2 Tage
8.12.23 Email an Emma Support: nochmals umgehende Erstattung gefordert, sonst schalte ich Anwalt ein
8.12.23 Antwort Emma Support: zuständiges Team hat sich noch nicht gemeldet
11.12.23 Email an Emma Support: nochmals umgehende Erstattung gefordert
11.12.23 Antwort Emma Support: zuständiges Team hat sich immer noch nicht gemeldet
12.12.23 Antwort Emma Support: In Bezug auf Deine Anfrage möchten wir Dir mitteilen, dass die Zahlung nicht erfasst wurde und daher keine Rückerstattung erforderlich ist. Und Bestellung
0001-XR69Y4 wurde erfolgreich storniert
12.12.23 Email an Emma Support: nochmals Kopie der PayPal Transaktion geschickt
12.12.23 Antwort Emma Support: In Bezug auf Deine Anfrage haben wir die Bestellung 0001-XR69Y4 überprüft und festgestellt, dass die Bestellung vor der Zahlungsphase storniert wurde. Bitte beachte, dass die Zahlung nicht von unserer Seite aus eingegangen ist. Das zuständige Team hat uns diese Informationen bestätigt.
Bitte wende Dich direkt an PayPal, um das Anliegen zu lösen, das nicht in unserer Hand liegt.
Zwischen diesen Aktionen hatte ich bereits über PayPal reklamiert. Auf die Antwort, dass nie eine Zahlung an Emma Matratzen erfolgt sei, habe ich PayPal eingeschaltet und nach ca. 2 Stunden die Antwort erhalten, dass Emma Matratzen die Rückzahlung akzeptiert hat und den Kaufbetrag erstattet hatReview Über: Topdrinks
Reklamation
Ich habe 5 Flaschen Rum bestellt für einen Rumtopf anzusetzen.
Bei einer Flasche war der Verschluss defekt und konnte deshalb nicht luftdicht schließen.
Der Rum hatte einen sehr muffigen und unangenehmen Geruch.
Nach mehrfachen Anschreiben blieb eine Antwort / Stellungnahme dazu leider aus.
Die anderen 4 Flaschen waren ok. Versand betrug genau 7 Tage.
Hätte ich es geschnallt das die Ware aus Holland kommt wäre hätte ich lieber 2 Euro mehr ausgegeben und hätte den Rum im Edeka gekauft...Review Über: Fruugo
Niemals
Es ist auf fruugo nicht ersichtlich von wo die Ware versendet würd! Für mich ist fruugo eine beschiessene Plattform wo sich nur China-Händler tummeln ! Nie wider fruugo!
Review Über: Tortenprima
Tortenlieferung
Leider hat das Ganze nicht gunktioniert. Am Donnerstag bestellt für Samstag. Erster Zustellversuch dann erst am darauf folgenden Mittwoch. Samstag musste eine Ersatzbeschaffung getätigt werden. Nach Auskunft Tortenprima musste die Torte entsorgt werden, obgleich auf der Webseite von mehreren Woche Haltbarkeit gesprochen wird.
Ein also insgesamt nutzloser Service. Erster Versuch ... Letzter Versuch.Review Über: Hennypferd
Ergänzungsfuttermittel
Als Pferdezüchter ist es für mich äußerst wichtig, die Gesundheit und Leistaungsfähigkeit meiner Pferde zu gewährleisten. Nachdem bei meinem Pferd ein erhöhter Magensäuregehalt diagnostiziert wurde, musste ich nach einem Produkt suchen, das diesen Mangel beheben würde. Ich fand Gastro Care Plus und bestellte es bei Hennypferd . Das Produkt übertraf meine Erwartungen und wirkte wie auf der Website beschrieben. Die Ursache von Magenproblemen, wiederkehrenden Koliken oder Magengeschwüren ist oft auf Fehler im Futtermanagement, Stress, Krankheit, Medikamente, Transport oder Unruhe in der Herde zurückzuführen. Gastro Care Plus hilft, überschüssige Magensäure auszugleichen oder zu entfernen und liefert die Bausteine, die für die Bildung einer schützenden Magenschleimhaut benötigt werden. Darüber hinaus wird der Wiederaufbau des Magens nach starken Bauchschmerzen oder einem langen Krankenhausaufenthalt gefördert und eine Verschlechterung nach einer Säureblocker-Therapie verhindert. Ich habe am Abend bestellt, am nächsten Morgen wurde das Produkt versendet und war dann auf den darauf folgenden Tag schon da. Sehr schnelle Lieferung. Der Kundenservice ist auch schnell reagiert und erreichbar, womit ich sehr zufrieden bin.Review Über: SUPERSACK
Palettenkissen
Ich bin so begeistert von diesen Palettenkissen. Zunächst erfolgte die Lieferung völlig unproblematisch innerhalb weniger Tage. Die Polster machten sofort einen guten Eindruck, wirken sehr hochwertig, sehen stylisch aus und sind unfassbar bequem. Richtig zum Einkuscheln auf unserem Palettensofa auf dem Balkon. Fühlen sich auch gut an. Ich war schon informiert, dass sie anfangs etwas höher sind und der Länge nach erst genau passen, wenn sie sich etwas legen und eingesessen sind. Ich hatte lange nach solchen Auflagen gesucht und Preise und Qualität verglichen und hier kann ich eine klare Kaufempfehlung machen! Vielen Dank für die wunderbare Produkte! Ich kann weiter empfehlen!
Review Über: FC Schalke 04
Ware bestellt
Lieferzeit 3-5 Tage, nach 2 Wochen immer noch nichts angekommen. Mails werden nicht beantwortet, telefonisch wird man noch 10 Minuten Warteschleife aus der Leitung geworfen.
Review Über: Outchair
Sitzkissen
Ich friere im Winter immer ordentlich und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach etwas gemacht, was mir dabei hilft selbst beim Stillsitzen nicht zu frieren. Durch den Tipp eines Kollegen bin ich dann irgendwann auf Outchair gekommen, weil man dort genau so etwas anbieten will. Habe mich dann mal näher damit auseinandergesetzt und da das alles echt gut aussah, habe ich mich auch für einen Kauf bei Outchair entschieden. Die Lieferung ging schnell, der Kundenservice war auch freundlich und ich würde gerade aus diesem Grund immer wieder auf Outchair setzen und auch anderen Menschen zu einem Kauf bei Outchair raten. Kann ich nur empfehlen und ist wirklich super.
Review Über: Hoerhelfer
Hörgerät
Ich leide bereits seit Jahren unter Hörproblemen und habe mich aus diesem Grund auch ein wenig durch den Druck durch meine Familie auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die mir mit den richtigen Hörgeräten weiterhelfen kann. Hierdurch bin ich irgendwann dann auf Hoerhelfer gekommen, weil man dort mit einer umfassenden Auswahl und zahlreichen Angeboten geworben hat. Ich schaute mir die dortige Auswahl mal an und fand auch die Beschreibungen gut, weshalb ich mich dann für einen Kauf bei Hoerhelfer entschieden habe und mit meinem Hörgerät von dort auch sehr zufrieden bin. Würde aus diesem Grund auch immer wieder auf Hoerhelfer setzen.
Review Über: Tink
Toller Verkäufer
Sehr gute telefonische Beratung, extrem schneller Versand, gute Preise.
Alles, was man braucht.Review Über: Aosom
Lothar-obst@t-online.de
Diese Hollywood Schaukel ist richtig top, leicht zu montieren und sehr bequem
Review Über: Klarna
Man kann sie nicht kontaktieren!
Ich kaufe nichts mehr wenn es über Klarna läuft!
Man kann sie nicht kontaktieren. Nur Ärger wenn man was zurück schickt!Review Über: eGlobal Central
Globaler Keuchhusten ...
Habe öfter bestellt und es kam immer alles. Alles in Ordnung, aber Zeit muß man mitbringen. -
Keiner der Firma sitzt mit im Container, um jeden Kunden jeder Zeit über den "Standort" zu informieren.
- In Coronazeiten dauert alles noch ein bißchen länger.
Geduld lernen und nicht das Gesicht verlieren.
Dafür meist unschlagbar günstig.
Da schreibt ja genau der richtige!
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