Topdrinks44 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 44 echten Bewertungen, die seit 2023 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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10 % vom Kaufpreis, ok, hab ich angenommen. Danach? Trotz mehrmaliger Erinnerung Funkstille. Erst Wochen später kam dann ein 10-%-Rabattcode für die nächste Bestellung — also, bisschen erleichtert war ich schon, aber sinnvoll ist das nicht, weil ich wohl nie wieder bestelle. Schade, schlechter Kundenservice, könnte besser laufen.
Rückzahlung kam spät, aber immerhin
ich hatte das Teil direkt nach der Bestellung testen wollen, die Seite wirkte seriös und ich freute mich. Dann kam die Retour durch DPD wegen Transportschaden und der Verkäufer sagte sofort Rückerstattung plus 10%-Gutschein zu. Die Rückzahlung kam dann zwar wirklich — aber erst nach mehr als sechs Wochen. Das fand ich nervig, total unnötig. Das Positive: das Geld kam, also ok. Negativ bleibt: Lieferkosten und Gutschein fehlen bis heute, und auf Mails kam nichts. Schade, sonst hätte ich den Shop empfohlen.
Umständliche Adressiererei
es hat am Ende geklappt, aber das war unnötig umständlich. Die Seite nimmt bei der Adresse nur die Hausnummer — dabei braucht man in Österreich Stiege und Top, das Feld fehlt komplett. Es gab kein Kommentarfeld, also habe ich auf die Bestellbestätigung geantwortet und die vollständige Adresse geschickt. Einen Tag später kam die Nachricht, man könne nichts mehr ändern. Glücklicherweise konnte ich DPD erreichen und dort die Angaben anpassen, daher kam das Paket später als angekündigt. Die Flasche war schlecht verpackt, der Kunststoffverschluss gebrochen und etwas Flüssigkeit ausgelaufen. Bin trotzdem froh, dass es letztlich geklappt hat und das Produkt an sich okay ist. Mein Tipp: Adressfelder erweitern und besser polstern.
Ziemlich durchwachsen
Transportschaden, keine Info von Händlerseite, ich musste selbst nachfassen, das nervt. Nach dem Nachfragen beim Spediteur kam dann wenigstens raus, dass alles gemeldet wurde. Ersatz kam dann separat und intakt an, und seitdem nutze ich das Zeug täglich im Homeoffice und abends, funktioniert gut im Alltag. Trotzdem: Rückerstattungen dauerten, Gutscheine waren zweimal fehlerhaft, und die Kommunikation könnte deutlich besser sein. Also: nicht perfekt, aber beim Produkt selbst stimmte der Moment, wo ich dachte “ok, das passt”. Ich würde trotzdem zweimal überlegen, bevor ich nochmal bestelle.
Die Tür war noch offen, und der Karton sah aus als hätte er unterwegs ein Abenteuer gehabt
man hat sich gekümmert, Ersatz angeboten und nach ein paar Mails war das Thema durch. Jetzt nutze ich das Teil fast täglich beim Kaffee und Homeoffice und bin froh, dass es doch noch gut ausgegangen ist.
Zwei Mal kaputt, länger warten bis Rückzahlung
Paket als Transportschaden retourniert. Immer wieder musste ich nachhaken. Mal hieß es Teillieferung, dann wieder komplett retour, laut Tracking. Rückzahlungen? Fehlanzeige, bis ich eine Frist setzte und mit PayPal-Rückbuchung drohte. Erst dann, nach mehr als vier Wochen seit der ersten Bestellung, wurden beide Beträge zurücküberwiesen. Support war durchweg höflich und reagierte meist innerhalb von 48 Stunden. Proaktive Kommunikation gab es kaum. Zwei aufeinanderfolgende Transportschäden plus Rückzahlung nur unter Druck sind trotzdem nicht akzeptabel. Am Ende habe ich mein Geld. Zufrieden im klassischen Sinn bin ich nicht. Vertrauen ist weg, ich bestelle nicht mehr dort.
Etwas enttäuschend
Ich hatte auf eine schnelle Lieferung gehofft, nachdem ich das Produkt am Sonntagabend bestellt hatte. Leider kam es erst am Montag eine Woche später an. Das war frustrierend, da es ein Geschenk für einen Geburtstag war und ich es dringend bis Freitag gebraucht hätte. Zudem wurde das Paket einfach vor die Tür gestellt, ohne Altersprüfung, was mir auch nicht gefallen hat. Ich hatte mir mehr erwartet.
Alles lief besser als gedacht
Wenn ich ehrlich bin, war ich vor meiner Bestellung. ein bisschen skeptisch, wegen der vielen negativen Stimmen. Die Berichte über verspätete Lieferungen haben mir echt zu schaffen gemacht. Aber was soll ich sagen? Es hat alles super geklappt! Nach fünf Tagen kam das Paket, unbeschädigt und sicher verpackt, von einem freundlichen Fahrer. Ich war echt froh, die Proben endlich ausprobieren zu können! Der Versand hat zwar länger gedauert, als angekündigt, aber hey, am Ende zählt das Ergebnis – und das war prima.
Beinahe alles super!
Ich hatte zwar einige Probleme mit dem Versand, denn zwei Kartons sind einfach verschwunden. Aber das lag nicht am Händler, das weiß ich. Die Nachbestellung war echt unkompliziert, und die Mitarbeiterin am Telefon war total freundlich. Auch als ich ein bisschen genervt wurde, blieb sie cool und half mir super. Solche Leute sind goldwert für ein Unternehmen! Deshalb geb ich gern volle Punkte.
Lieferung alkoholischer Getränke
Finger weg ... unseriöse Firma!
Mehrere Flaschen Alkohol bestellt. Keine Bestellbestätigung und Rechnung erhalten. Dann nur ein Teil geliefert weil 2 zerbrochen waren. Karton musste von DPD wegen unzureichender Verklebung umgepackt werden.
Um mich "zu entschädigen" wird Erstattung angeboten. Auf mehrfache Bitte um Nachlieferung wird erklärt, das ginge nicht.
Jetzt wird geklagt.
Rainer M. HofmannMeine Bestellung storniert
Mann, das war echt ärgerlich! Ich habe meine Bestellung storniert, weil sie zu spät ankam. Dann sagen sie mir, dass sie sie schon verschickt haben. Keine Informationen, keine Tracking-Nummer, nichts! Ich sollte das Paket verweigern, aber der Lieferdienst hat es einfach vor meiner Tür abgestellt, obwohl ich zu Hause war. Kein Klingeln, wirklich jetzt?! Topdrinks nervt, aber wenigstens habe ich endlich einen Rücksende-Aufkleber. Aber sie beauftragen nicht einmal den Lieferdienst, das Paket abzuholen. Meine E-Mails gehen nicht mehr durch, was soll das? Ich werde jetzt einen Fall bei Paypal eröffnen und dort nie wieder kaufen!
beschädigte Flaschen
Meine Erfahrung mit dem Versand war enttäuschend. Die bestellten Flaschen kamen beschädigt bei mir an und sind daher nie angekommen. Ich habe trotzdem keine Ersatzlieferung erhalten, obwohl ich schon den vollen Betrag bezahlt hatte. Der Kundenservice war nicht hilfreich bei der Lösung des Problems und insgesamt war ich sehr unzufrieden mit meinem Einkauf bei Topdrinks.
Schnelle Lieferung, gute Verpackung
Die Lieferung kam echt fix und die Verpackung war top. Es wäre aber toll, wenn es auch kleinere Verpackungen für weniger Teile gebe. Alles lief total schnell und problemlos ab. Das Angebot ist echt vielfältig und die Preise sind fair.
Schnelle Lieferung, freundlicher Kundenservice
Mein Einkauf lief total problemlos und ich bin super happy mit der schnellen Lieferung. Das Paket kam bei mir unversehrt an und der Kundenservice war mega freundlich und hilfsbereit. Ich freue mich schon darauf, wieder bei Ihnen zu bestellen. Vielen Dank!
4 Flaschen Choza DO Rioja Reserva 2018 0,75 Liter
Ich war echt enttäuscht, als ich erfahren habe, dass ein Teil meiner Bestellung nicht geliefert werden konnte wegen eines Lagerfehlers. Ich habe vorgeschlagen, 4 Flaschen Wein gleicher Qualität zu erhalten, aber habe bisher keine Antwort bekommen. Es ist frustrierend, dass der nicht lieferbare Wein weiterhin als "auf Lager" auf der Webseite angezeigt wird. Topdrinks, bitte verbessert euren Kundenservice und aktualisiert die Informationen auf eurer Webseite!
Vier Flaschen, zwei kaputt beim Transport
Oh Mann, das regt mich total auf! Zwei Flaschen sind kaputt angekommen und anstatt Ersatz zu schicken, musste ich sie nochmal bestellen. Und am Ende habe ich trotz Gutschrift und Rabattcode immer noch 5 € bezahlen müssen. Die E-Mail-Kommunikation war auch nicht besonders hilfreich, echt ärgerlich!
Schnell, preiswert, gut verpackt
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei Topdrinks. Die Bestellung kam schnell an und das Produkt war super eingepackt. Der Kundenservice war echt hilfreich und professionell. Ich werde auf jeden Fall weiter bei Topdrinks bestellen.
Große Auswahl, gut verpackte Flaschen, schnelle Lieferung
Mein Einkauf bei Topdrinks war echt super! Die Auswahl an Getränken war riesig und abwechslungsreich. Die Flaschen kamen gut verpackt und die Lieferung war echt flott. Insgesamt war es eine echt positive Erfahrung und ich würde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Schnell und unkompliziert
Meine Bestellung kam echt flott an und die Bezahlung hat problemlos funktioniert. Alles schien in Ordnung zu sein, bis ich gemerkt habe, dass bei der Suche bestimmter Spirituosen ein falscher Artikel angezeigt wurde. Leider habe ich dann aus Versehen den falschen Artikel bestellt. Der Courier ist definitiv kein Calvados, wie es angegeben war, also war der Kauf eigentlich unnötig. Mal schauen, ob er trotzdem schmeckt.
Meine Bestellung Vatertagsgeschenk
Meine Erfahrung mit Topdrinks war nicht so gut. Ich hatte ein Geschenk zum Vatertag bestellt und erwartet, dass es innerhalb von drei Werktagen geliefert wird. Leider hat es am Ende fünf Tage gedauert, bis es ankam, was natürlich zu spät für den Vatertag war. Ich verstehe, dass der Anbieter vielleicht nicht viel Einfluss auf den Versandpartner hat, aber es wäre trotzdem besser, realistische Lieferzeiten anzugeben.
Über Topdrinks
Willkommen bei Topdrinks: Ihr Online-Spirituosengeschäft
Die Spirituosenindustrie ist ein ständig wachsender Markt. Immer mehr Verbraucher suchen nach hochwertigen und exklusiven Getränken für besondere Anlässe oder einfach zum Genießen zu Hause. Topdrinks hat sich darauf spezialisiert, eine breite Palette an erstklassigen Spirituosen online anzubieten.
Entdecken Sie Topdrinks: Ihr zuverlässiger Partner für erstklassige Spirituosen
Topdrinks ist ein Online-Spirituosengeschäft mit Sitz in Deutschland, das sich auf den Verkauf von hochwertigen Spirituosen spezialisiert hat. Die Firma arbeitet direkt mit den besten Brennereien und Produzenten zusammen, um eine breite Palette an exklusiven und qualitativ hochwertigen Produkten anzubieten.
Einzigartigkeit von Topdrinks im Vergleich zur Konkurrenz
Was Topdrinks von der Konkurrenz unterscheidet, ist die Fokussierung auf Qualität und Exklusivität. Die Firma arbeitet eng mit den besten Brennereien und Produzenten zusammen, um sicherzustellen, dass nur die besten Produkte angeboten werden. Darüber hinaus ist der Kundenservice von Topdrinks erstklassig und die Lieferungen sind schnell und zuverlässig.
Über Topdrinks und das Angebot
Topdrinks bietet eine breite Palette an Spirituosen, darunter Whisky, Gin, Rum, Vodka, Tequila und viele andere. Die Produkte sind in verschiedenen Größen und Preisklassen erhältlich, um den Bedürfnissen und Budgets der Kunden gerecht zu werden. Topdrinks legt großen Wert darauf, seinen Kunden nur die besten Produkte anzubieten und arbeitet daher nur mit den besten Brennereien und Produzenten zusammen.
Rückgabe- und Umtauschpolitik
Topdrinks ist sich bewusst, dass Kunden manchmal nicht zufrieden mit ihren Einkäufen sind. Daher bietet das Unternehmen eine Rückgabe- und Umtauschpolitik an, die sicherstellt, dass Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung eine Rückgabe oder Umtausch vornehmen können. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von Topdrinks.
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Topdrinks
Topdrinks legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit und stellt sicher, dass seine Kunden immer die beste Unterstützung erhalten. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie den Kundenservice von Topdrinks über die Website kontaktieren.
Wichtigkeit von Kundenbewertungen und Feedback
Topdrinks ist stets bestrebt, seine Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, um seinen Kunden nur das Beste zu bieten. Daher ist das Feedback und die Bewertungen der Kunden für das Unternehmen von großer Bedeutung. Kunden können ihre Erfahrungen auf der Website teilen und somit anderen helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Teilen Sie Ihre positiven Erfahrungen
Wenn Sie mit den Produkten und Dienstleistungen von Topdrinks zufrieden sind, sollten Sie Ihre Erfahrungen teilen, um anderen zu helfen, die richtige Wahl zu treffen. Das Teilen von positivem Feedback ist auch für Topdrinks von großer Bedeutung, da es dem Unternehmen hilft, seine Stärken zu erkennen und weiter zu verbessern.
Teilen von negativem Feedback
Topdrinks bemüht sich ständig, seinen Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Sollten Kunden dennoch negative Erfahrungen gemacht haben, können sie dies dem Unternehmen über die Website mitteilen. Topdrinks wird sich bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen und sicherzustellen, dass es nicht erneut auftritt.
Feedback-Zusammenfassung
Topdrinks überprüft regelmäßig das Feedback seiner Kunden, um sicherzustellen, dass es seine Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich verbessern kann. Die Zusammenfassung des Feedbacks hilft dem Unternehmen, Trends zu erkennen und schnell auf Probleme zu reagieren.
Teilen Sie Ihre Erfahrungen und helfen Sie anderen
Indem Kunden ihre Erfahrungen mit Topdrinks teilen, helfen sie anderen Kunden, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ehrliches Feedback hilft auch Topdrinks, seine Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass es seinen Kunden nur das Beste bietet.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: topdrinks.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kategorien Topdrinks
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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