Springlane31 erfahrungen
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Erfahrungen (31)
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Zufriedenheit, Reklamation, Kundenservice
Ich habe schon ein paar Artikel gekauft und war immer zufrieden. Letztens musste ich eine kleine Reklamation machen und der Kundenservice hat mir sofort geholfen und war sehr nett. Auch per E-Mail war der Service super freundlich. Ich werde auf jeden Fall weiterhin bei Ihnen bestellen und Sie gerne weiterempfehlen. Es beeindruckt mich, dass Sie sogar am Wochenende und an Feiertagen arbeiten, das zeigt mir den tollen Einsatz und die Professionalität Ihres Teams. Vielen Dank für Ihre großartige Arbeit!
Gusseiserner Topf
Das war mein erster gusseiserner Topf und ich war anfangs wirklich zufrieden damit. Es hat gut funktioniert und das Essen war immer lecker. Aber nach genau 2 Jahren entstand ein Loch im Boden, als ich eine Gulaschsuppe gekocht habe. Ich war wirklich enttäuscht und frustriert, weil ich den Topf jetzt nicht mehr verwenden kann. Als ich mich an den Kundendienst gewendet habe, haben sie mir gesagt, dass die Garantie abgelaufen ist und sie mir nicht helfen können, weil das Unternehmen gewechselt hat. Das finde ich echt unverschämt! Nach nur 2 Jahren sollte das bei einem hochwertigen gusseisernen Topf nicht passieren. Ich hätte zumindest eine angemessene Entschädigung erwartet, aber stattdessen wurde ich einfach abgewiesen. Das geht gar nicht!
Milchaufschäumer
Ich hab den Milchaufschäumer nochmal gekauft, weil er mir echt gut gefallen hat. Aber nach zwei Jahren ging er schon wieder kaputt, das hat mich echt geärgert. Was aber am schlimmsten war, ist dass sich niemand vom Kundenservice gemeldet hat, nachdem ich den Schaden gemeldet hab. Das fand ich richtig enttäuschend, schließlich war der Milchaufschäumer am Anfang total super.
Verschwundenes Paket, schlechter Kundenservice
Mein Paket wurde nicht zugestellt und ist verschwunden. Trotz ständiger Nachfragen und Beschwerden hat Springlane es seit 2 Wochen nicht geschafft, das Problem mit dem Lieferdienst zu klären. Der Kundenservice lässt wirklich zu wünschen übrig, denn meiner Meinung nach sollte es nicht die Aufgabe des Kunden sein, sich ständig selbst mit dem Lieferdienst in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden.
Standmixer, Kundenservice
Der Kundenservice ist echt super! Meine Anfragen wurden immer total schnell beantwortet und bei Problemen haben die mir sofort geholfen. Als an meinem Standmixer ein Teil kaputt gegangen ist, haben die mir innerhalb weniger Tage Ersatz geschickt. Die waren immer mega freundlich und professionell im Kontakt. Ich kann nicht nur das Produkt, sondern auch den Kundenservice weiterempfehlen!
Kochutensilien, Tassen und Geschirr
Die Produkte von Springlane sind wirklich super! Letztes Mal kam leider eine Tasse kaputt an, obwohl sie gut verpackt war. Doch der Kundenservice war top - sie haben mir nicht nur eine neue Tasse geschickt, sondern auch eine extra als Entschädigung. Echt klasse!
Geschirrset
Das Geschirrset ist wirklich super. Es sieht schick aus und ist total stabil, perfekt für den Alltag oder besondere Feiern. Ich bin total happy damit, die Qualität und das Design sind top. Auf jeden Fall lohnt sich die Anschaffung.
Milchaufschäumer "Mia"
Ich habe den Milchaufschäumer "Mia" fast 20 Monate lang benutzt, und als er leider nicht mehr funktionierte, habe ich nach kurzem E-Mail-Kontakt ohne Probleme eine neue "Mia" zugeschickt bekommen. Der gesamte Kontakt war total problemlos und superfreundlich. Ich kann das Team wirklich nur weiterempfehlen!
Super Sachen gekauft!
Mein Schneidebrett hatte 'nen kleinen Riss, aber der Kundenservice war total hilfsbereit und freundlich! Musste es zurückschicken, aber das war super schnell und einfach.
Enttäuschender Kauf
Die angeblich hochgelobte Eismaschine hat mich total enttäuscht. Das Eis wird trotz des angegebenen Rezepts nie cremig und enthält immer unangenehme Kristalle. Zudem kommt aus der Maschine nach der empfohlenen Zeit nur ein gefrorener Klumpen Eis. Nicht nur das, auch der beigefügte Spatel passt überhaupt nicht in die Zwischenräume des Quirls, was das Herausholen des Eises zu einer echten Sauerei macht. Selbst der mitgelieferte Eislöffel hat eine minderwertige Qualität, die Lackierung blättert bereits nach nicht einmal 2 Wochen ab. Insgesamt bin ich wirklich enttäuscht und würde definitiv nicht noch einmal so viel Geld für dieses Produkt ausgeben.
Eismaschine Eni
Wow, der Kundenservice war echt super freundlich und total schnell! Wir dachten schon, dass unsere Eismaschine hinüber ist, aber nach einem kurzen Anruf und einem Videocheck war alles wieder im grünen Bereich. Jetzt haben wir schon so viel Eis produziert und es schmeckt einfach unglaublich gut!
Kauf der Mila Mini
Es ist echt schade, dass meine Bewertung auf der Springlane-Website nicht veröffentlicht wurde. Ich wollte meine Erfahrungen mit dem Mila Mini teilen, aber anscheinend wollen sie keine konstruktive Kritik zulassen. Es scheint, dass auch ältere Bewertungen mit Problemen gelöscht wurden. Das kommt mir wie eine bewusste Täuschung der Verbraucher vor. Ich finde, Unternehmen sollten zu ihren Fehlern stehen und offen mit ihren Kunden umgehen.
Eismaschine Erika
Die Eismaschine Erika von Springlane ist wirklich super! Ich finde sie total einfach zu benutzen und zu säubern, und die Ergebnisse sind einfach perfekt. Außerdem ist das Geräusch, das sie beim Arbeiten macht, echt angenehm. Der Kundendienst von Springlane war echt klasse - total freundlich, hilfsbereit und kulant. Als meine Eismaschine ein kleines Problem hatte, haben sie mir innerhalb von nur zwei Tagen eine neue geschickt. Ich bin total begeistert von der Eismaschine Erika und dem Service von Springlane.
Kaia Küchenmaschine
Unsere Erfahrung mit der Küchenmaschine von Kaia war nicht so toll. Obwohl sie gesagt haben, dass ihre Produkte lange halten, ist unsere Maschine zweimal innerhalb von 2 Jahren kaputt gegangen. Die Leistung beim Mixen und die Haltbarkeit haben uns enttäuscht. Wir mussten ständig nachmischen, da die Maschine die Zutaten nicht gut genug zerkleinert hat. Insgesamt war es wirklich enttäuschend und wir würden nicht empfehlen, etwas von Springlane zu kaufen.
Super coole Produkte
Die Produkte sind echt super cool und wir sind total happy damit. Wir haben schon so viel von dort gekauft und alles ist einfach klasse. Besonders toll finden wir die Rezepthefte, die immer dabei sind. Im Moment haben wir die Wanda, Emma, Greta, Skandi Geschirr & den BBQ Thermometer und das Burger Set. Einfach der Wahnsinn!
Bestellung von Geschirr
Ich habe vor Kurzem etwas Geschirr bestellt und war insgesamt ziemlich zufrieden damit. Die Qualität des Geschirrs ist wirklich klasse, aber leider sind zwei Teile kaputt angekommen. Ich musste ein bisschen hin und her mit dem Kundenservice reden, da es ein Missverständnis bezüglich der Rücksendung gab (ich hätte die kaputten Teile zurücksenden sollen, habe aber erst gewartet). Schlussendlich wurden die kaputten Teile ausgetauscht, sogar doppelt im Set. Der Kundenservice war alles in allem echt gut, verfügbar und aufmerksam. Insgesamt bin ich sehr happy mit meiner Erfahrung und werde wahrscheinlich bald wieder bestellen, da mir das Geschirr echt gut gefällt.
Kauf von hochwertigen Produkten
Der Einkauf bei Springlane war super easy und hat sich echt gelohnt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist echt fair. Die Qualität des Produkts hat mich echt umgehauen, sowohl vom Gewicht als auch vom Design her. Die Handhabung und Reinigung sind total simpel, was die Nutzung im Alltag mega erleichtert. Als dann mal ein kleiner Defekt aufgetreten ist, wurde uns vom Kundenservice fix und unkompliziert geholfen, was den positiven Eindruck nochmal verstärkt hat. Ich würde definitiv nochmal bei ihnen shoppen.
Pizzaofen bestellt
Die Lieferung war echt schnell und gut verpackt, das Material ist hochwertig. Der Support hat das defekte Gasmodul unkompliziert ausgetauscht. Es wäre aber gut, wenn die Reaktionszeit verbessert werden könnte. Insgesamt echt super Service, vielen Dank!
Gut strukturierte Anweisungen
Ich war als Kunde wirklich zufrieden mit der Firma. Die Anweisungen waren leicht verständlich und einfach zu befolgen. Das hat mich positiv überrascht und ich war mehr als zufrieden mit meinem Einkauf. Die Qualität der Produkte hat meine Erwartungen übertroffen und war wirklich gut. Der Kundenservice war super freundlich und hilfsbereit, das hat das Einkaufen noch angenehmer gemacht. Insgesamt kann ich die Firma wirklich weiterempfehlen und werde definitiv wieder bei ihnen einkaufen.
Eismaschine Emma-Problem
Kurz bevor die Garantie ablief, gab es ein Problem mit meiner Eismaschine Emma. Der Kundensupport-Team war total nett und hilfreich. Nach einem kurzen Austausch per E-Mail habe ich sofort einen kostenlosen Rücksendeschein bekommen. Ich habe mein Problem nochmal erklärt und das Paket zurückgeschickt. Nach ein paar Tagen habe ich eine neue Eismaschine erhalten. Der Service war echt super und ich bin wirklich zufrieden.
Über Springlane
Heutzutage werden sich immer mehr Menschen ihrer Gesundheit bewusst. Deshalb ist heutzutage jedes gesunde Gericht gefragt. Jeder möchte hochwertige Produkte kaufen, um eine gesunde Mahlzeit zuzubereiten. Manche Menschen können auch verschiedene Lebensmittelprodukte mischen, bis sie das gewünschte Gericht erhalten. Andere folgen Rezepten, weil sie nicht mit Essen experimentieren wollen. Die Technologie ist zu weit gegangen, dass sogar Lebensmittelrezepte online gefunden werden können. Es gibt Websites, die für jede Art von Koch geeignet sind, egal ob Sie Anfänger oder Profi sind. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass die Site sicher und vertrauenswürdig ist, damit Sie wissen, dass diese Rezepte für Ihre Zeit echt und wertvoll sind. Eine dieser Sites ist Springlane.
Über Springlane
Springlane ist ein Online-Shop, der Küchenprodukte und Lebensmittelrezepte verkauft. Sie entwickeln Küchenprodukte, die Spaß machen, das Kochen erleichtern und Ihre Küche verschönern. In ihrer Testküche schneiden, kochen und backen sie, bis sie die richtigen Rezepte für Sie und Ihre Küchenhelfer gefunden haben. Sie glauben, dass Essen Menschen verbindet und zusammenbringt, auch über Grenzen hinweg. Sie lieben es, neue Aufgaben zu übernehmen und etwas in der Küche zu zaubern, das anderen gefällt. Gutes Essen ist ihre Leidenschaft.
Dienstleistungen
Springlane bietet verschiedene Kategorien an: Küchengeräte, Kiemen, Kochzubehör, Geschirr und Tischzubehör. Mit ihren elektrischen Küchenhelfern wird jede kulinarische Herausforderung zum Kinderspiel. Auch große Kochabenteuer werden mit ihren Rezepten zu einer entspannten kulinarischen Reise. Sie bieten: Eismaschinen, Kaffeemaschinen, Mixer, Entsafter usw. Das cremige Eis, die knusprige Pizza und das zarte Filet werden mit diesen Geräten köstlich und geschmackvoll sein. In der Kategorie Grills bieten sie: Gasgrills, Backöfen und Grillzubehör. Sie sind kompakt und transportabel oder besonders leistungsstark mit 4 Brennern und einer großen Grillfläche. Hier finden Sie den perfekten Grill und das passende Zubehör und sind immer bereit für die Grillsaison. Die Kategorie Kochzubehör bietet: Aufbewahrung, Kochbücher, Messer, Pfannen etc. Mit scharfen Messern und stabilen Kochtöpfen sind Sie für jedes Rezept gerüstet. Die richtige Ausrüstung ist der Grundstein für gutes Essen. In der Kategorie Geschirr und Tischaccessoires bieten sie: Geschirr, Gläser und Mühlen. An einem schön gedeckten Tisch schmeckt Ihr hausgemachtes Essen noch besser. Hier finden Sie praktische Accessoires in stilvollem Design für Ihr Zuhause. Auch hier finden Sie tolle Ideen für jeden Einrichtungsstil. Sie haben Rabatte und Sonderangebote für einige ihrer Produkte. Springlane verfügt über Kochkenntnisse, in denen Sie verschiedene Rezepte, Tipps und Tricks, Anleitungen zum Kochen sowie Neuigkeiten und Trends finden, die Sie beim Kochen anwenden können. Springlane hat eine Richtlinie für die Rücksendung eines Artikels. Wenn der Artikel beschädigt ist oder Sie den falschen erhalten, können Sie ihn jederzeit innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach Erhalt zurückgeben. Wenn Sie jedoch ein Produkt zurückgeben möchten, das Ihnen nicht mehr gefällt, müssen Sie das Produkt in einwandfreiem Zustand haben. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten. Das Bezahlen mit Springlane wird mit maximaler Sicherheit geschützt und garantiert, und Ihre Bankdaten werden verschlüsselt.
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Meinung
Springlane ist ein Online-Shop, in dem Sie alles finden, was Sie zum Kochen benötigen, egal ob Sie Anfänger oder Profi sind.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.springlane.de
Website online seit: 3. November 2012
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Ottawa, CA
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Kontaktinformationen
Reisholzer Werftstr. 25a
40589 Düsseldorf
Deutschland
Kategorien Springlane
Seitenstatistiken
Seite online seit: 3. Oktober 2018
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
Meistbewertete Bewertung
Daumen hoch
Ich kann springlane nur empfehlen. Ware kam sehr gut verpackt und pünktlich an. Sehr liebevoll. Service Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und kennen sich mit den... Lesen Sie weiterVon: Hannah