Alle Erfahrungsberichte von Janina
Review Über: Naturlager
Kommunikation, schnelle Lieferung, freundlicher Ansprechpartner
Die Kommunikation im Naturlager ist einfach super. Persönlich und freundlich, das macht es gleich vertrauenswürdig. Herr Anselm ist echt der beste Ansprechpartner, immer zur Stelle, um zu helfen und alle Fragen zu beantworten. Die Lieferung kommt auch immer super schnell an, das ist wirklich praktisch. Vielen Dank an das Team für diesen großartigen Service!
Review Über: Sunny Cars
Mietwagen gebucht, entspannt, problemlos
Ich habe zum ersten Mal einen Mietwagen gebucht und es hat super geklappt! Sowohl die Abholung als auch die Rückgabe waren sehr gut organisiert, schnell und unkompliziert. Alles lief reibungslos ab und die Rückgabeorte waren leicht zu finden. Ich werde auf jeden Fall wieder bei diesem Anbieter buchen.
Review Über: Casando
Computer-Lieferung
Die Lieferung meiner Computerhardware war echt fix und easy. Der Lieferant war super nett und hat mich rechtzeitig über die Ankunftszeit informiert. Schade nur, dass hinterher bemerkt wurde, dass ein paar Teile meiner Bestellung fehlten, nachdem ich schon den Lieferschein unterschrieben hatte. Aber die Firma war mega fair und hat mir den vollen Preis plus 'ne kleine Entschädigung erstattet.
Review Über: Flyla
Flugbuchungen
Ich habe schon oft meine Flüge über Flyla gebucht und war immer super zufrieden. Der Buchungsprozess ist mega einfach und es werden keine zusätzlichen Angebote aufgeschwatzt, was echt cool ist. Außerdem werden alle Zahlungsmethoden akzeptiert und man bekommt direkt nach der Buchung eine Bestätigung per Mail. Wenn ich mal Fragen hatte, wurde mir vom Support immer schnell und nett geholfen. Die Flugpreise sind zwar meistens ziemlich normal, aber Studententickets sind echt super günstig. Es könnten nur mehr davon verfügbar sein. Aber insgesamt bin ich total happy mit Flyla und empfehle es total weiter.
Review Über: MontessoriShop
Montessori learning materials
Kürzlich habe ich mir ein paar Montessori-Lehrmaterialien bei MontessoriShop gekauft und war wirklich zufrieden mit der Qualität und der Auswahl. Die Sachen sind wirklich super gemacht, um Kinder individuell zu fördern und sie auf spielerische Weise zum Lernen zu ermutigen. Ich war besonders beeindruckt von der Vielfalt der Produkte, die sie anbieten - von Puzzlespielen bis hin zu Geografiekarten und vielem mehr dazwischen. Die Anleitungen sind einfach zu verstehen und die Materialien sind wirklich von hoher Qualität.
Review Über: JONITO
Mein Fahrradkauf
Der Preis war wirklich super günstig, aber die Lieferung hat mich wirklich nervös gemacht. Statt einer Woche hat es ganze zwei Wochen gedauert, bis das Fahrrad endlich ankam, obwohl es eigentlich auf Lager war. Zum Glück konnte ich den Kundenservice gut erreichen und sie waren wirklich schnell und hilfreich bei meinen Fragen. Sie haben den Verzug auf krankheitsbedingte Ausfälle im Team zurückgeführt, was ich zwar verstehen konnte, aber trotzdem ärgerlich war. Aber die Verpackung, der Zusammenbau und das Fahrrad selbst waren wirklich top.
Review Über: stilwahl
Handtasche
Also ich muss wirklich sagen, dass ich total begeistert von meiner Bestellung war. Klar war es doof, dass eine meiner Taschen nicht geliefert werden konnte, wegen einer Überbestellung. Normalerweise würde ich deswegen einen Stern abziehen, aber der Service war einfach so klasse, dass ich es ihnen verzeihe. Die telefonische Erreichbarkeit war top und die Mitarbeiterinnen, mit denen ich gesprochen habe, waren richtig nett. Der Versand war mega schnell und die Verpackung war echt sorgfältig gemacht. Ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen, wenn ich etwas benötige.
Review Über: Handyhuellen24
Samsung S9 Hülle
Meine Bestellung war echt schnell da, nur 2 Tage nach der Bestellung! Die Hülle passt genau auf mein Handy, aber ich vermisse die extra 2 Fächer, die meine alte Hülle hatte.
Review Über: VISUAL CLICK
Rücksendung, hohe Preise
Ich war so enttäuscht von meinem Einkauf bei euch. Auf der Webseite stand überall, dass man ein Rücksendeformular braucht, um etwas zurückzuschicken. Aber das Formular war nirgends zu finden. Ich fühlte mich total veräppelt und will andere Leute vor dieser Firma warnen. Die Preise waren auch viel höher als bei anderen spanischen Versandfirmen. Insgesamt war es einfach eine richtig enttäuschende Erfahrung.
Review Über: AMG Sicherheitstechnik
Alarmanlage und Videoüberwachung
Kürzlich habe ich bei AMG Sicherheitstechnik eine Alarmanlage und Videoüberwachung gekauft und bin total zufrieden mit der Qualität der Produkte. Die Beratung am Telefon war wirklich hilfreich und professionell, ich wurde super unterstützt bei der Auswahl der passenden Technik für mein Zuhause. Die Lieferung kam schnell und die Installation lief ohne Probleme. Seitdem fühle ich mich viel sicherer zu Hause und kann wieder gut schlafen. Ich kann AMG Sicherheitstechnik wirklich jedem empfehlen, der seine Sicherheit verbessern möchte.
Review Über: Mymoria
Beerdigung meiner Mutter
Es war wirklich nicht leicht, alles für die Beerdigung meiner Mutter zu organisieren, aber ich bin froh, dass ich mich für Mymoria entschieden habe. Die Online-Planung war echt einfach und unkompliziert. Der Telefonkontakt für die Details war total einfühlsam und professionell. Die Preise waren fair und klar, das hat mir ein gutes Gefühl gegeben. Die Beerdigung lief super ab und war ein sehr würdiger Abschied für meine Mama.
Review Über: Paulas Choice
Gesichtspflegeprodukte
Ich muss sagen, dass ich ziemlich enttäuscht bin von dem, was mit diesem Unternehmen passiert ist. Ich habe versucht, den Kundenservice über Chat und Telefon zu erreichen, aber jedes Mal habe ich nur die gleiche Ausrede gehört, dass meine Rückerstattung in Bearbeitung sei. Obwohl ich meine Rücksendung vor einem Monat gemacht habe, habe ich nie eine Bestätigung oder eine Rückerstattung erhalten. Glücklicherweise habe ich mit PayPal bezahlt und konnte den Käuferschutz nutzen. Es ist wirklich frustrierend zu sehen, wie Paulas Choice seine Kunden behandelt und wie wenig ihnen an Kundenzufriedenheit liegt.
Review Über: Huber
Kurzlebige Unterwäsche
Die Unterwäsche war echt enttäuschend, hat nicht lange gehalten und sah total billig aus. Der Preis war viel zu hoch für das, was man bekommen hat. Der Kundenservice war echt inkompetent und hat überhaupt nicht angemessen auf meine Beschwerden reagiert. Sie haben nicht mal auf meine Beschwerde geantwortet.
Review Über: TicketSwap
Ticketkauf Belgien Rammstein
Ich hab jetzt schon zweimal hintereinander Tickets für Rammstein Konzerte in Belgien über TicketSwap gekauft und es lief jedes Mal super. Die Tickets kamen direkt an und waren echt. Vor allem für Konzerte außerhalb von Deutschland ist TicketSwap wirklich praktisch, um sicher und unkompliziert Tickets zu kaufen. Bin total zufrieden mit meinem Kauf und werde TicketSwap auf jeden Fall wieder benutzen.
Review Über: Steeltoyz
Erste Bestellung bei euch
Ich war wirklich beeindruckt von Steeltoyz. Die Qualität der Produkte hat meine Erwartungen übertroffen und alles lief reibungslos bei der Bestellung. Der Kundenservice war auch super nett und hilfsbereit, als ich eine Frage hatte. Ich bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen.
Review Über: Organic Basics
Organic Basics Unterwäsche
Die Unterwäsche von Organic Basics ist wirklich super! Ich habe zuerst eine größere Größe bestellt, aber die war mir zu groß. Die Rücksendung war total unkompliziert und einfach! Ich bin im 7. Monat schwanger und das Material ist so weich und dehnbar, es passt perfekt und bleibt an Ort und Stelle, weil es einen niedrigeren Bund hat, der auch nach der Geburt gut funktioniert. Ich werde auf jeden Fall mehr bestellen.
Review Über: watado
Kauf eines Gutscheins
Der Gutschein war noch gültig bis zum Ende des Jahres, konnte aber leider nicht eingelöst werden. Weder telefonisch noch per E-Mail war jemand erreichbar, um mir bei dem Problem zu helfen. Das war wirklich ärgerlich und überhaupt nicht kundenfreundlich!
Review Über: Reifen Richtig Billig
Reifen für mein Auto
Ich kaufe schon seit Jahren meine Autoreifen hier und bin immer total zufrieden! Die Reifen haben immer alle nötigen Spezifikationen, die Preise sind fair und die Lieferung kommt auch immer super schnell.
Review Über: Ninja
Luftfritteuse (refurbished)
Die Qualität dieses Produkts hat mich wirklich enttäuscht. Als die Lieferung ankam, war ein Teil beschädigt, es war aus Plastik und kaputt. Der Kundenservice war auch enttäuschend, sie haben meine Anfragen einfach ignoriert. Ich habe zweimal versucht, Kontakt aufzunehmen, einmal über die Webseite und einmal per E-Mail, aber leider habe ich noch keine zufriedenstellende Antwort erhalten.
Review Über: OTTO
Kauf seit Jahren
Als langjähriger Kunde kann ich definitiv sagen, dass meine Erfahrungen mit dem Unternehmen immer super waren. Wenn ich Fragen habe, bekomme ich immer schnell eine hilfreiche Antwort. Das Team ist total nett und kennt sich gut aus. Sie haben eine riesige Auswahl an Produkten, die immer von guter Qualität sind. Die Lieferungen sind außerdem immer schnell und zuverlässig. Falls es mal zu Verzögerungen kommt, werde ich rechtzeitig informiert.
Review Über: Laura Geller
Meine Bestellung kam beschädigt an
Es tut mir leid, aber der Behälter wurde leider kaputt geliefert, deshalb kann ich das Produkt nicht bewerten. Als ich das Unternehmen darüber informieren wollte, wurde mir gesagt, dass ich nur das Produkt bewerten könne. Aber die Lieferung erfolgt auch über sie, also tragen sie ebenfalls Verantwortung. Es tut mir leid, dass ich das Produkt nicht testen konnte, aber ich möchte kein weiteres Geld verschwenden, wenn sie sich nicht um die Lieferung kümmern.
Review Über: Best Software
Software-Lizenzen
Seit Dezember 2023 bin ich Kunde und habe im Laufe der Zeit verschiedene Software-Lizenzen bestellt, hauptsächlich Windows-Lizenzen oder MS Office-Lizenzen. Die Preise sind wirklich günstig, solange man weiß, wie man richtig danach sucht. Zu Beginn hatte ich ein paar Bedenken, aber bisher gab es keine größeren Probleme. Wenn doch mal etwas nicht funktioniert hat, wurde sehr kulant reagiert und das Problem wurde schnell behoben oder umgetauscht. Das ist in all den Jahren nur ein oder zwei Mal vorgekommen. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kann den Shop vorbehaltlos weiterempfehlen.
Review Über: Tulipans
MCT-Öl, Kaffee, Müsli
Tulipans hat echt viele gute Keto-Produkte zur Auswahl. Die Website ist super einfach zu bedienen und die Lieferung kam auch schnell und pünktlich an. Die Qualität der Sachen hat mich total überrascht, besonders das MCT-Öl war echt super. Ich finde es klasse, dass sich das Unternehmen so für die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Kunden einsetzt. Der Kundenservice war echt hilfreich und professionell bei meiner Bestellung. Insgesamt war meine Erfahrung mit Tulipans echt top.
Review Über: Eurowings Holidays
Absolut nicht zu empfehlen
Wenn ich null Sterne hierfür geben könnte würde ich dies sofort tun! Kann nicht in Worte fassen was mir heute am Flughafen passiert ist ! Mein Flug wurde einfach ohne mich zu informieren 250 km weiter an einen anderen Flughafen storniert ! Ohne mich in Kenntnis zu setzen ! Ich musste die Nacht am Flughafen verbringen ! Kundenservice hilft einem absolut nicht weiter , keine Alternative nichts ! Stehe hier allein und hilflos … nicht mal einen anderen Flug wurde mir versprochen, musste von meinem eigenen Geld auf eigener Verantwortung einen neuen Flug buchen! Sonst würde ich noch in 3 Monaten hier sitzen !
Absolut unfreundlicher Veranstalter ! Lässt man so seine Kunden im Stich ?Review Über: Electronic4You
Fernseher
Der Versand aus Österreich ging schnell und problemlos. Der TV ist sogar pünktlich vor Weihnachten noch angekommen, fast auf den Tag genau. Gut finde ich immer, wenn selbst so ein großes Gerät in einer Umverpackung geliefert wird und damit zusätzlich vor Schäden geschützt ist. Alles super! bezüglich des professionellen und freundlichen Kundendienstes, werde ich den Shop auf jeden Fall all meinen Bekannten und Freunden weiter empfehlen. Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei euch bestellen. Was will ich mehr von einem Händler verlangen. Erstaunliche Qualität und wunderbarer Service. Vielen Dank für den Guten Support, tolle Qualität und raschen Versand! Eigentlich müsste man noch mehr Sterne vergeben können. Beste Grüße und macht weiter so
Review Über: JALG
Natural Glossy TV Stand
Sehr gute Qualität und Preis Leistung Verhältnis. Die Preise sind fair, es wurden keine Versandkosten berechnet und das Paket wurde nach zwei Tagen zugestellt. Bei telefonischer Anfrage wurde ich sehr nett und sehr zuvorkommend behandelt. Eine Fragestellung war vorher ebenfalls schnell und freundlich beantwortet worden. Vielen Dank! bezüglich des super Dienstes und des sehr freundlichen Kundendienstes, werde ich JALG auf jeden Fall all meine Bekannten und Freunden weiter empfehlen. Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei Ihnen bestellen. Vielen Dank für den wunderbaren Dienst den Sie bis jetzt geleistet haben und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.
Review Über: Amy Myers MD
Programm
Ich habe durch eine Freundin von Amy Myers MD gehört und wie ihr Leben dadurch besser wurde. Ich dachte mir, dass ich hierdurch auch profitieren kann und habe mich dann für eine Anmeldung bei Amy Myers MD entschieden. Die Programm sind echt gut, der Kundenservice ist und auch die Deals sind super, weshalb ich immer wieder auf Amy Myers MD setzen würde. Ich fühle mich seitdem viel besser und bin auch der Meinung, dass andere Menschen ebenso von Amy Myers MD profitieren sollten. Hbae dann auch weiteren Freundinnen zu einem Kauf bei Amy Myers MD geraten. Die Programme sind auch gut durchdacht.
Review Über: Luis Trenker
Kleidung
Ich wollte mir mal wieder neue Klamotten kaufen und bin dann durch einen Zufall auf Luis Trenker gekommen, weil ich dort eine breite Auswahl an Dingen gefunden habe, die mir optisch zusagen konnten. Ich dachte mir, dass das alles doch sehr gut aussieht und habe einfach mal bei Luis Trenker bestellt. Die Lieferung selbst ging schnell und auch der Kundenservice war sehr freundlich als ich noch ein paar Fragen hatte, sodass ich alles in allem nur zu einem Kauf bei Luis Trenker raten würde. Die Retoure der Dinge, die nicht passen, ist zudem auch sehr einfach und geht schnell, sodass man sich hierüber keine Sorgen machen muss.
Review Über: CrystalTravel
Reise
Ich wollte endlich mal wieder reisen, aber hatte auch keine Lust all das selbst zu organisieren, weshalb ich mich also auf die Suche nach einer guten Adresse hierfür gemacht habe. Ich habe mich ein wenig umgesehen und bin dann auf CrystalTravel gekommen, weil man dort mit zahlreichen Angeboten und einer schnellen Abwicklung geworben hat. Ich dachte mir, dass all das doch ziemlich gut aussieht und ich habe mich dann auch für eine Reise bei CrystalTravel entschieden und muss sagen, dass das alles wie am Schnürchen geklappt hat. Aus diesem Grund und auch wegen der vielen Möglichkeiten kann ich CrystalTravel nur wärmstens empfehlen und würde immer wieder dort buchen.
Review Über: Farfetch
Betrug!
Retouren werden nicht erstattet, wir haben keien Gutschrift für unsere Rücksendung erhalten.
Am Telefon wird die Gutschrift zugesagt und es passiert einfach nichts.
NIE WIEDER FARFETCHDas gleiche ist mir auch passiert
Vorgang ist geklärt. Geld wurde erstattet
Review Über: PatPat
Alles super! :-)
Voriges Jahr, im November, war ich auf den Shop aufmerksam geworden und bestellte spontan, testweise ein paar Sachen für meine jetzt fast 20 Monate alte Enkelin.
Die Versandzeit von 11 Tagen, aus dem Ausland, war völlig in Ordnung.
Die Sachen sehen super aus und die Qualität überzeugt und das für den Preis. Da ist es auch nicht so tragisch, sollte mal etwas kaputt gehen (Kita, Spielplatz), und wie schnell sind die Kleinen auch aus Kleidung und Schuhen herausgewachsen.
Meine Schwiegertochter ist jedenfalls begeistert und fragte mich, ob ich nochmals bestellen würde, und das habe ich nun getan.
Ansonsten hat das Enkelkind nämlich einen Schrank voller sehr schöner
Marken-Mode, die allerdings auch entsprechend teuer ist, und hier ist PatPat nun wirklich eine prima Alternative.Welche Größe haben sie bestellt
Wie fallen die Kleidungsstücke aus? Sollte man eine Größe größer bestellen? Oder wie gewöhnlich?
Wie bezahlt man bei pat pat
Ich habe eine Jacke gekauft,die ich gerne wieder zurückgeben möchte..Wie muss ich das jetzt veranlassen?
MFGSehr geehrte Damen und Herren, es tut mir sehr leid, dass ich Sie nicht zufriedenstellen konnte. Für Rücksendungen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice der offiziellen Website www.patpat.com
PHallo :-) ich würde gerne dort einkaufen, aber weder lädt die Seite richtig, noch kann ich iwas in den Warenkorb legen, was mach ich denn falsch?
Review Über: Nexible
Bis dato alles bestens
Letzte Woche problemlos die Versicherung abgemeldet. Nach dem ersten Jahr, knapp 100€ günstiger geworden. Jetzt mit dem neuen Wagen wieder dort Kunde :-)
Diese Versicherung ist eine absolute Katastrophe...
Eine Telefon-Hotline gibt es nicht.
Auf E-Mail hat man auch nach einer Woche noch keine Antwort.
Und im Chat wird man von einem Bot verarscht...
Nie wieder!Absolute Vollkatastrophe!! Finger weg, völlig unfähige Leute hinter den Computern,keine Hotline, möglich
Auch ich habe ganz schlechte Erfahrung gemacht. Ich bin seid 1.4.2020 bei der nexible zahle viertel Jahr 110€. Nun bekomme ich eine Email das die Nummer von von meiner vorversicherung falsch sei wegen der SF. Ich habe nochmal alles hingeschickt keine Reaktion von der Nexible. Haben mich auf SF 0 runter gesetzt und haben 352€ von meinem Konto abgebucht. Ich habe mir das Geld zurück geholt. Habe meine vorversicherung angerufen da war nie eine Anfrage von Nexible. Das ist eine Betrüger Versicherung. Die locken mit günstigen Angeboten und setzten dann die Leute auf 0.
Nie wieder. Lässt die Finger davon. Solchen Leuten muss das Handwerk gelegt werden. Die machen sich Reich und wir haben das nachsehen. Alle denen das gleiche passiert ist, sollen Anzeige erstatten damit mal was passiert.hallo nexible macht zur zeit das gleiche mit mir was sie mit ellen schulz gemacht hat .Finger weg von der Versicherung zum glück kann ich dort in einem Monat kündigen
Nexible
Sehr geehrter Herr peter marzynski,
wir schreiben Ihnen heute, da wir Ihre Unterstützung benötigen.
Wir konnten die Schadenfreiheitsklassen (SF-Klassen) aus Ihrem Vorvertrag bei Ihrer Vorversicherung nicht abrufen. Ihrer Vorversicherung liegt keine SF-Klasse vor und somit kann sie uns Ihre SF-Klasse nicht bestätigen.
Wir möchten Sie bitten, direkt mit Ihrem letzten Versicherer in Kontakt zu treten, um das Anliegen zu klären.
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb der nächsten 14 Tage (bis zum 22.09.2020) und teilen Sie uns mit, wann uns die SF-Klasse Ihrer Vorversicherung bestätigt wird.
Hinweis:
Ihr aktueller Beitrag ist aufgrund der fehlenden Bestätigung nur vorläufig. Dies beeinträchtigt nicht den Versicherungsschutz.
Wenn wir Ihre korrigierten Daten und die Bestätigung des Vorversicherers erhalten haben, wird ihr Beitrag gegebenenfalls angepasst.
Sollten wir keine Bestätigung Ihres Vorversicherers erhalten, müssen wir Ihren Vertrag nachträglich so einstufen, als hätte keine Vorversicherung bestanden. Ihr Vertrag würde dann in die Schadenfreiheitsklasse 0 eingestuft. Dies wird zu einer Erhöhung Ihres Beitrags führen. das gleiche machen sie auch mit mir fahre seid 1987 unfallfrei Finger weg von der Versicherung wenn das weiter so geht stelle ich eine anzeige wegen betrug bei der Polizei lg peterIch habe mal bei vervox und check 24 geschaut, das lockt die Nexible jetzt mit noch billigeren Beitrag, dann fallen wieder viele Leute rein und zum Schluß kommt das große erwachen
Ich könnte wieder zu meiner vorversicherung zur<gehen und super Angebot. Da würde mir gesagt das schon mehr angerufen haben mit dem Problem. Leute wehrt euch. L. G. EllenHallo an alle leute, finger weg von Nexible. Ich war 18 Monate bei ihnen versichert und erhielt keine Risikoklasse, obwohl ich keine Unfälle hatte. Am Ende musste ich etwa 500 Euro extra bezahlen, was ich etwas später bezahlte und sie haben an die Kassiererin bei Inkasso weitergegeben. Sie haben keine Telefonnummer, unter der ich sie kontaktieren kann, und sie beantworten E-Mails wenn sie Lust dazu haben, was sehr selten ist.
Ich empfehle daher nicht, dass sie Lügner sind.FINGER WEG!!!!
Ich habe meine Versicherung gewechselt und habe die Einstufung SF5, jedoch teilte die nexible meiner neuen Versicherung SF1 mit!!!
Widersprüchlich ist jedoch das mein Vertrag über ein Jahr bei der nexible mit der SF 5 klasse lief!!!!Hallo, ich habe gerade ein Beitrag von Ellen Schulz von 06-10-2020 gelesen. Alles was in diesem Beitrag geschrieben wurde stimmt. So eine Versicherung habe noch nie erlebt. Finger weg !!
FINGER WEG!!! sind echte Betrüger, Sie haben von meinem Konto fast 800€ abgezogen, ich werde anzeigen erstatten
Antonio du kannst doch diese 800 € zurück holen ( Sepa Lastschrift bis 8 Wochen) Dann sofort Beschwerde Formular auf BaFin Webseite ausfüllen.
Wenn nexibles Mitarbeiter ihre Bewertungen selber schreiben!
SF Klasse 0 Nexible!
Runterstufung auf SF Klasse 0 da mein Vertrag beim Vorversicherer einen anderen Teilnehmer zugeordnet ist?
"Mein Vorversicherer hatte meine SF Klasse nicht bestätigt laut Nexible. Wenn ich mich demnächst nicht melde dann wird meine SF Klasse auf 0 zurück gestuft!
Wie kann das sein das es so vielen anderen hier auch passiert ist? Ein Absolute Frechheit was Nexible hier abzieht.
Wie mein Vorredner habe ich das selbe Problem mit Nexible. Ich werde meinen Anwalt einschalten und BaFin informieren.
Den Vertrag habe ich bereits gekündigt!Was für ein Theater! Auf Check24 als günstigster Anbieter empfohlen...ja das war es dann auch schon. Kaum rückte der Tag des Vertragsbeginns näher,kam 3Tage vorher eine Korrektur mit der Ankündigung auf Beitragserhöhung! Ich habe das Gefühl, daß irgend ein Grund gesucht wurde um dem Vertrag so wie zuerst kalkuliert, nicht zu entsprechen und um dann die höchste SF Klasse als Vertragsgegenstand zu berechnen. Zuerst war mein/e Vorname/n der Grund..angeblich wurde von einer Haltergemeinschaft ausgegangen, weil ich ja zwei Vornamen habe....also darauf muss man erst einmal kommen..aber die juristische Abteilung wird schon wissen wie es geht/oder kann..dann war angeblich noch eine andere Vor-Versicherung aktiv..so ein Quatsch,denn diese hatte ich rechtsgültig selbt gekündigt. Nun ist auf einmal Ruhe, weil wohl keine weiteren Lücken mehr zu finden waren/sind, und sie müssen den Vertrag nun zu meinem Wohl und/oder ihrem Übel so wie bei Vertragsabschluss belassen :) Tja..sobald die Laufzeit endet werde ich diesen Versicherer sofort verlassen !!! Garantiert. Da zahle ich lieber 5% mehr und bin bei einem seriösen Unternehmen.
Hallo zusammen!
Ich war auch Kunde bei "nexible", und hatte ganz ähnliche Probleme beim Wechsel zu denen. Als ich dann wegen der SF-Klassifizierung bei meiner Vorversicherung anrief erhielt ich ebenfalls die Auskunft, das von nexible keine Anfrage vorliegt. Dies teilte ich nexible sofort in einer wirklich bösen E-Mail mit, und erhielt nach nicht einmal 30 Minuten eine Antwort!! Diese Antwort-Mail enthielt noch 3 Anhänge, die ich mir natürlich sofort ansah!! Ihr könnt von mir aus denken was ihr wollt, z.B. das ich ein Mitarbeiter bin und hier möglichst irgendetwas geraderücken will, oder sonst irgendeinen Quatsch!?
Die Anhänge waren die Sendeberichte der Formulare zur Übermittlung der SF-Klasse durch den Vorversicherer, die per Fax an die "Bavaria-Versicherung" geschickt wurden!!!
Mit dieser neuen Information rief ich sofort bei der Bavaria an um denen mitzuteilen, das ich eine weitere Verzögerung nicht mehr hinnehmen werde, und kündigte rechtliche Schritte an!! Per E-Mail setzte ich der Bavaria außerdem noch eine Frist von 3 Werktagen, um die SF-Klasse an die nexible zu übermitteln!! Das saß offensichtlich, denn bereits am nächsten Tag hatte ich eine Nachricht in meinem nexible-Posteingang, mit der aktuellen Beitragsberechnung und der korrekten SF-Einstufung!!
Zum Schluss habe ich noch eine kleine Randnotiz! Bei mir hatte die Einstufung auf "0" übrigens nicht stattgefunden, weil ich eine Kopie des Versicherungsscheins + eine aktuelle Rechnung der Bavaria an die nexible geschickt habe. Die Höhereinstufung entsprach so nur drei Klassen höher, also meine SF-Klasse zuzüglich einem eventuellen Schaden, das empfand ich als fair!!!
Manchmal hilft ja auch eine weitere Mail, denn Kommunikation ist alles. Natürlich wäre eine Hotline wünschenswert, aber diese gibt es vermutlich aus Kostengründen nicht. Na klar hätten wir gern jemanden bei dem wir unseren Frust persönlich loswerden können, aber nur dafür dann wieder höhere Beiträge zahlen??? Nein!!
Wir suchen doch gerade Anbieter mit niedrigen Tarifen, und das erfordert von uns dann wohl ein wenig mehr Geduld beim Schriftverkehr per E-Mail!? Ich kann wirklich nicht behaupten das bei mir alles glatt lief, aber das Zusenden der Beitragsrechnung der Bavaria war z B. mein Vorschlag! Das ich mich dann auch noch mit der Vorversicherung rumärgern musste war zwar blöd, aber es diente ja meinem eigenen VorteilReview Über: Die moderne Hausfrau
Kundendienst unterirdisch und frech, 5 Sterme Minus!
Zuerst hat alles bestens geklappt. Ware ist schnell gekommen, wurde ebenso schnell bezahlt. Dann kam eine Nachlieferung mit bedruckten Etiketten. Weil kein Einzahlungsschein dabei war dachte ich, das die ganze Bestellung mit der Rechnung schon bezahlt war. Kurze Zeit später kam eine E-mail mit der Zahlungsaufforderung für die Etiketten. Hab mich entschuldigt. Da ich weder Post Finance habe noch E-Banking mache hat das meine Tochter am nächsten Tag erledigt, Mit zusätzlicher Mail und Info das sie das für mich erledigt hat, MIT Verwendunszweck-Nummer. Kurz darauf eine Mahnung. Habe angerufen und gesagt, dass das längst eingezahlt ist. Die Deutsche Dame am Telefon hatte einen ganz unverschämten Ton drauf und gesagt, dass das Geld nicht eingegangen wäre. Also habe ich am nächsten Tag ein Screenshot von der Mail und ein PDF vom Bankauszug und der Abbuchung sls Beweis geschickt. Heute eine Mail, dass keine Rechnung offen sei. Keine Entschuldigung für meinen 3-maligen, nervigen Umtrieb, nichts!!!!! So etwas unverschämtes habe ich noch nie erlebt. NIE WIEDER! Produkt ohne Einzahlungsschein verschicken und dann über 10 Tage Stress machen.
Die Schlüsselverstecke sind eigentlich eine gute Idee, aber leider passt der normale Schlüssel nicht hinein.
Hallo es ist echt eine Frechheit so mit Kunden umzugehen. Ich bin selbst aus dem Einzelhandel und kann sagen so geht es nicht.
Kann ich mir eigentlich nicht vorstellen bei meiner letzten Bestellung die Dame war bei mir sehr freundlich hatte noch nie Probleme
Alles wäre bestens zufriedenstellend gewesen , aber:
Der gesamte Paketinhalt war total übersäht und verschmiert mit dem Inhalt einer gesplitterten Cremedose. Es war der gesamte Inhalt der Cremedose über alle Paketinhalte verteilt gewesen. Man man sich schon fragen, wieso eine zerbrechlich Plastikdose nicht ordentlich verpackt wurde , dass derartiges nicht...(!) ...abgesehen von dem nicht mehr vorhandenem Inhalt der gesplitterten Dose, ist der Zeitaufwand für die Reinigung der verschmutzten Paketinhalte noch der größere Ärger gewesen! Wie dem auch sei, jedenfalls sehe ich eine so schlechte Verpackung als triftigen Grund an, von einer zukünftigen Bestellung Abstand zu nehmen! -Es tut mir leid, aber so ist es!So manches verstehe ich nicht ich habe auch zerbrechliche Artikel bestellt waren auch verpackt und war noch nie etwas kaputt auch meine Dose Körpercreme nicht ????????
Schließe mich Frau Jonas an, Homepage schlecht händelbar, keine Antworten auf Frage, immer
fehlende Waren. Keine Weiterempfehlung. Keine Kulanz.Mit der Lieferung und Verpackung war ich zufrieden. Allerdings war die Dame am Telefon ziemlich ungehalten über eine Nachfrage bezug auf eine Gutschrift. Ich hatte die nicht auf meinem Kundenkonto. Ihr Name war irgendwas mit Engel ??? Zweiter Anruf ( andere Dame) sehr nett
Ich hab nun das 2. Mal Kondenw.Str.in weiss bestellt, es kommt zum 2.x ungefragt ein blauer unpassender Ersatzartikel, ales andere war Ok.
leider kam es zu einer Liererverzögerung - vieleicht wegen Corona + Weihnachten - warte das nächste Mal ab
Habe heute Ware bekommen und bin sehr zufrieden. Schneller problemloser Versand und gute Ware!
diese firma beser konte nicht sein wegen das welsche sind sind so wie so beste groese
Bestelle schon seit vielen Jahren immer wieder bei der modernen Hausfrau. Produkte die mir nach Erhalt dann doch nicht zusagen, habe ich bis zum heutigen Tag jedesmal ohne Wenn und Aber zurück geschickt.Wenn ich mal den Überweisungstermin für die ein oder andere Rechnun übersehen habe, erhalte ich per mail eine freundliche Erinnerung diese zu bezahlen. Hatte noch nie das Pech eine unfreundliche/n Mitarbeiter am Telefon gehabt zu haben. Ich bin mit moderner Hausfrau rundum zufrieden und werde auch weiterhin eine treue Kundin bleiben.
Die von mir bestellten Produkte sind von wirklich guter Qualität und ich kann sie gerne weiterempfehlen.
Habe schon etliche male bestellt, war immer zufrieden. Ware war ordentlich verpackt, hatte noch nie Schwierigkeiten mit der Lieferung. Besonders die sale Angebote finde ich immer interessant.
Habe Dinge bestellt, z.B. Personenwaage, die ich außerhalb des Corona_Lockdowns im Fachhandel gekauft hätte wegen Bruchgefahr, bin aber positiv überrascht, alles einwandfrei und mit verständlicher Bedienungsanleitung. Leider mal wieder in 2 Lieferungen zerteilt worden, muss also 2 Kartons entsorgen.... Weiter so!!!!
alle Artikel waren super verpackt und von der Qualität her in Ordnung
auch finde ich es gut, daß ein Ersatzartikel zum gleichen Preis in der Sendung enthalten war.
dieses Unternehmen kann ich nur weiterempfehlenBis jetzt habe ich nie Probleme gehabt.Pünktliche Lieferung Verpackung okay.
Genau das Gleiche habe ich auch