Alle Erfahrungsberichte von Ella

  • Review Über: Apothekesofort

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    Insgesamt

    Sehr gut

    Fachkompetenz, Freundlichkeit, Kundenorientierung, Pragmatismus und Schnelligkeit


  • Review Über: duftzentrum

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    Sehr gut

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  • Review Über: myToys

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    Insgesamt

    Schlechter Service - lange Bearbeitungszeit - Inkassoandrohung

    Habe 3 Artikel bestellt und 3 separate Sendungen erhalten. Bei zwei Sendungen fehlte der Retourschein. Diesen musste ich anfordern. Ewig keine Antwort erhalten. Nach nochmalige Nachfrage, Ablehnung wegen Überschreitung 2-Wochen-Frist, was ja aber nicht mein Fehler war. Dann endlich Retourlabel erhalten und sofort zurückgesandt. Dann eine Mahnung nach der anderen für diese Sendung erhalten + Andohung Inkasso. Erst nach mehreren Anrufen, Emails und Übermittlung des Rücksendescheins erfolgte die Gutschrift dann nach 6 Wochen.
    Es schleicht sich der Verdacht ein, dass der Versand vorsätzlich auf dummfang geht.
    War früher nicht so.


  • Review Über: Phc Skincare

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    Insgesamt

    PHC nicht zu empfehlen

    Habe Die Tages- und Nachtcreme, Serum und Augencreme bestellt. Nach 3 Monaten null Wirkung. Im Gegenteil! Geschwollene Augen, Pickel und klebriger Film auf der Haut. Spannungsgefühl statt Feuchtigkeit auf der Haut.
    Ich habe dann auf der PHC Seite eine ehrliche Bewertung abgegeben, die dann ganz weit nach hinten verschoben wurde. In der Tagescreme hatten ca. 5 Gramm gefehlt und war auch nicht richtig versiegelt.
    Ich bekam eine Mail, wo sie mir für die Bewertung einen Gutschein von 5 Euro angeboten haben, aber der fehlt bis heute.
    Ich werde PHC nochmal per Kontaktformular anschreiben, aber kaufen werde ich von denen nichts mehr.
    Hatte vorher eine günstige vegane 24 Stunden Creme, die ich super vertragen habe und sogar mit Note Sehr Gut ausgezeichnet wurde. Die werde ich ab jetzt wieder verwenden, denn damit hatte ich ein sehr gutes Hautgefühl.
    All die guten Bewertungen in Punkto Wirksamkeit kann ich nicht nachvollziehen.


  • Review Über: School Mood

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    Insgesamt

    Schultasche

    Ich habe für die Schultasche zusätzlich Sicherheitstaschen bei School Mood bestellt. Ich habe eine freundliche Rückfrage erhalten, welchen Verschluss meine Schultasche hat, da es hier zwei unterschiedliche Produkte gibt. Nach Auswahl und der richtigen Bestellung hat der Versand total schnell funktioniert. Die Ware war am übernächsten Tag bereits gut angekommen. Sehr gute Qualität und Preis Leistung Verhältnis. die Preise sind fair
    Es gibt nicht's zu meckern. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen. Von der Bestellung bis zum Versand läuft alles schnell und unkompliziert ab! Ich werde da wieder bestellen und kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen! Daumen hoch! Vielen Danke und liebe Grüße


  • Review Über: NovaKid

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    Insgesamt

    Leider nicht sehr flexibel

    Die Idee an sich ist eigentlich gut. Leider ist die Umsetzung und die Individualisierung mehr als mangelhaft. Auf einzelne Wünsche wird nicht eingegangen. Auch Datenschutz wird nicht berücksichtigt und ein Verzicht auf die Aufnahme der Stunden ist nicht möglich. Mehr als fragwürdig... Schade.

    Hallo Ella!
    Vielen Dank für Ihr Feedback.

    Unser Lernprogramm basiert auf dem Cambridge-Prüfungssystem. Viele talentierte und erfahrene Lehrer, Psychologen und Methodologen haben an seiner Entwicklung teilgenommen ⭐

    Wir haben auch eine Datenschutzrichtlinie für Kinder, die Sie hier finden können: ...

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ein Help Center haben. Hier finden Sie alle notwendigen Antworten und Empfehlungen zur Verwendung unseres einzigartigen Lernsystems. Unser Team wählt sorgfältig die beliebtesten und relevantesten Fragen aus, um den meisten nützlichen und informativen Inhalt für all unsere Schüler bereitzustellen 🚀

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    Wir streben immer danach, ein positives Lernerlebnis für unsere Schüler zu schaffen, daher ist es für uns wichtig, mehr über das zu erfahren, was Sie erlebt haben.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Helen Reichel,
    Leiterin des Kundensupports bei Novakid Deutschland.