Leitermann15 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 15 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Produktqualität
Die Rückmeldungen zur Produktqualität sind überwiegend positiv. Etwa 70% der Kunden loben die Qualität der Produkte, insbesondere von Gartenmöbeln und Grillzubehör. Ein Kunde beschreibt, dass die „Qualität und die Auswahl der Produkte waren super“. Allerdings gibt es auch Hinweise auf gelegentliche Qualitätsprobleme bei einigen Produkten, wie eine gebrochene Armlehne bei einer Relaxliege, die jedoch schnell ersetzt wurde.
Lieferung
Die Lieferzeiten werden von rund 60% der Kunden als schnell und zuverlässig beschrieben. Zahlreiche Bewertungen heben die prompte Zustellung innerhalb weniger Tage hervor. Aussagen wie „Gestern bestellt, heute Säge schon erhalten. Top.“ sind keine Seltenheit. Jedoch wird in einigen Fällen von Lieferverzögerungen und Problemen mit der Nachverfolgung berichtet.
Kundenservice
Der Kundenservice wird von etwa 50% der Rezensenten positiv hervorgehoben. Kunden empfinden die Mitarbeiter als „total nett und hilfsbereit“. Trotz dieser positiven Rückmeldungen gibt es auch Kritik. Einige Kunden berichten von fehlender Kommunikation, wie in einem Fall, wo „nach Bestellung und Bezahlung der Ware keine Rückmeldung mehr vom Shop“ kam.
Tipps für Verbraucher
- Überprüfen Sie die Verfügbarkeit der gewünschten Artikel vor der Bestellung, um Lieferverzögerungen zu vermeiden.
- Bewahren Sie alle Kommunikationsdaten auf, um den Kundenservice im Falle von Problemen besser kontaktieren zu können.
- Lesen Sie die Bewertungen für spezifische Produkte, um sich über mögliche Qualitätsprobleme zu informieren.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (15)
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Ich habe mir bei Leitermann Gartenmöbel und Grillzubehör bestellt und war total zufrieden. Die Qualität und die Auswahl der Produkte waren super. Die Lieferung ging auch schnell und alles kam heil bei mir an. Der Kundenservice war auch echt nett und hilfreich. Also, war insgesamt wirklich top!
Blumen und Grillzubehör
Ich habe mir ein paar Blumen und Grillzubehör bei Leitermann.de bestellt und muss sagen, insgesamt war ich zufrieden. Die Auswahl war echt gut und die Qualität der Produkte war auch okay. Die Lieferung hat etwas länger gedauert als gedacht, aber die Sachen kamen gut verpackt bei mir an. Der Kundenservice war echt freundlich und hilfsbereit.
Pflanzgefäße und Gartenmöbel
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei Leitermann. Die haben echt 'ne große Auswahl an Pflanzgefäßen und Gartenmöbeln, und echt gute Qualität. Die Bestellung online war voll easy und unkompliziert. Die Lieferung ging auch ziemlich fix und die Sachen kamen in top Zustand hier an. Der Kundenservice war mega hilfsbereit und mega nett. Alles in allem 'ne echt positive Erfahrung.
Kauf von Gartenmöbeln und Grillzubehör
Mein Einkauf bei Leitermann war super! Die Auswahl an Gartenmöbeln und Grillzubehör war echt groß und die Qualität der Produkte hat mich voll überzeugt. Die Bestellung lief problemlos und der Kundenservice war total hilfsbereit und freundlich. Die Lieferung kam schnell und die Ware war gut verpackt. Bin rundum happy mit meinem Einkauf bei Leitermann und werde bestimmt wieder dort shoppen.
Gartenmöbel
Ich war echt enttäuscht von meinem Gartenmöbelkauf bei euch. Die Qualität der Möbel ließ zu wünschen übrig und die Auswahl war echt begrenzt. Dann kam die Lieferung auch noch verspätet und die Kommunikation mit dem Kundenservice war wirklich nicht gut. Insgesamt war mein Einkauf bei euch einfach nicht zufriedenstellend.
Kauf von Gartenmöbeln und Pflanzen
Ich habe vor Kurzem Gartenmöbel und Pflanzen bei diesem Händler gekauft und war echt happy mit der Qualität der Sachen! Die Auswahl an Produkten war mega vielfältig und ich fand es super einfach, meine Bestellung aufzugeben.
Rasenmäher und Gartengeräte
Vor Kurzem habe ich einen Rasenmäher und ein paar Gartengeräte bei Ihnen gekauft und war wirklich zufrieden mit der Auswahl und Qualität der Produkte. Der Online-Shop war echt praktisch und einfach zu benutzen, was mir die Auswahl und das Bestellen total erleichtert hat. Die Lieferung ging echt fix und die Sachen kamen in perfektem Zustand bei mir an. Auch der Kundenservice war echt nett und hilfsbereit. Insgesamt bin ich wirklich happy mit meinem Einkauf bei Ihnen und werde definitiv wieder vorbeischauen.
Gartenmöbel
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei Leitermann. Die Auswahl an Gartenmöbeln war riesig und echt vielfältig, da habe ich genau das bekommen, wonach ich gesucht habe. Die Qualität der Sachen war top und die Lieferung ging super fix und zuverlässig. Die Leute vom Kundenservice waren auch total nett und hilfsbereit, die haben mir alle meine Fragen schnell beantwortet und haben sich echt gut um mich gekümmert. Insgesamt war das echt 'ne super positive Erfahrung, die würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
Lieferung
Herzlichen Dank für die Lieferung.
Es gab mehrfache Schwierigkeiten mit UPS.
Fa. Leiter Ann hat sich persönlich dahinter geklemmt bis alles perfekt passte.
Tolle Firma, sehr zu empfehlenBestellung online
Leider ist hier wirklich alles schief gelaufen. Ich zähle es kurz auf:
1. Ware online bestellt (2 Produkte) - nur eins spät geliefert
2. erst auf Rückfrage wurde mir gesagt, dass das fehlende Produkt nachbesellt ist
3. Das bereits gelieferte Produkt war anscheinend schon benutz und hatte deutliche Gebrauchspuren (musste somit Retoure gehen)
4. 20 Tage später erhalte ich von UPS eine Sendenachverfolgung für die zwei ursprünglich bestellten Produkte (Leitermann hat auf das Paket eine falsche Adresse angegeben. Es ist tagelang durch Deutschland gereist und kam wieder bei Leitermann an).
5. knapp 25 Tage nach der Bestellung erhalte ich Kommentarlos mein Geld zurück. Der Service sah es nicht für wichtig an, mich darüber zumindest persönlich zu kontaktieren (Obwohl bereits via Mail geschrieben worden ist)
Ende der Geschichte: Ich habe ewig gewartet, hatte Aufwand mit dem Service, Ressourcen wurde verschwendet und nach einem Monat bin ich wieder bei Status 0 angekommen.
Ich kann eine Onlinekauf hier leider niemandem empfehlen - es ist wirklich alles schief gelaufen - SchadeEinkauf Akku Kettensäge
Großes Kompliment an Leitermann. Alles war unkompliziert und die Lieferung super schnell. Gestern bestellt, heute Säge schon erhalten. Top. Besser geht es nicht. Und der Preis hat auch gepasst. Weiter so, liebe Leitermänner und -frauen.
Bestellung und Lieferung
Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Leitermann. Im Internet habe ich nach einer Relaxliege von der Firma Lafuma gesucht und bin so auf die Firma Leitermann gestoßen. Da auch das Preis-Leistungsverhältnis super war, habe ich dort die Relaxliege gekauft. Von der Bestellabwicklung bis hin zu Lieferung alles super einwandfrei, vor allem die Kommunikation. Doch jetzt kommt es, nach mehrmaligen Gebrauch, ist leider die Armlehne aus dem Rückenteil gebrochen. Ich habe sofort reklamiert und sofort Hilfe bekommen, indem mir promt ein neues Gestell zugesandt wurde. Auch hier wieder, super schneller und super toller Kommunikationsaustausch. In der heutigen Zeit leider sehr selten. Ich danke nochmals recht herzlich und werde in Zukunft auf jeden Fall wieder bei Leitermann einkaufen.Top Werkstattteam
Die meisten Kunden schreiben nur, wenn es was (aus Sicht des Kunden) zu meckern gibt. Meine Erfahrungen mit der Werkstatt und den Mitarbeitern sind zu 100% top. Leider schreiben nur die "Meckerer"! Aber die wenigsten der unzufriedenen Kunden hinterfragen, warum es das eine oder andere Problem gibt - leider. Mit nur ein kleines bisschen Markt- und Menschenverstand sollte jedem Kunden, der sein defektes Gerät in die Werkstatt bringt bewusst sein - hier arbeiten Menschen, die auf die Zulieferung von Ersatzteilen angewiesen sind. UND - die auch nicht 24 Stunden am Tag in der Werkstatt stehen.
Aus meiner Sicht verdient das gesamte Team der Werkstatt ein großes Lob für ihre tägliche, nicht einfache Arbeit.
Wenn ich nun einmal dabei bin: Ein Dankeschön für die ausgezeichnete Beratung und Betreuung an das gesamte Team vom Leitermann in Weidensdorf,
Kopf hoch und durch halten.
Viele Grüße von einem treuen Kunden
Ulrich FloßBezahlte Ware wird nicht geliefert
03.05.2021: Terassendiele bestellt und über paypal bezahlt;
04.05.2021 Rückruf von LTM
können nicht liefern/ soll mich um die Überweisung selbst kümmern! (Fr. Reiher) Zwickau)
Schriftlich kann ich Nichts bekommen!
Rückrufversuch: 04.05.21
30 Min. WarteschleifeBestellung
Die Firma benötigte 3 Lieferungen um kunstoffleisten, Schrauben und 3 Bohrer zu liefern. Auf die 4 Nachlieferung warte ich immer noch.
Ich werde dort nicht mehr Kaufen
Über Leitermann
Der Frühling steht vor der Tür und Sie möchten Ihren Garten mit hübschen Blumen oder dekorativen Gegenständen schmücken? Planen Sie schon die ersten Grillabende und haben noch das entsprechende Zubehör nötig? Oder denken Sie darüber nach, sich eine Sitzgarnitur zusammen zu stellen? Dann wenden Sie sich am besten an einen Bau- beziehungsweise Gartenmarkt. Dort finden Sie diese und noch viele andere Dinge. Die meisten Baumärkte führen nicht nur Materialien und Werkzeuge für Handwerker, sondern auch alles für den Hobbygärtner und darüber hinaus Autozubehör und Ausstattung für Haustiere. Es gibt fast immer einen Baumarkt in der Nähe, von dem man all dies beziehen kann. Wenn man jedoch kein Auto besitzt ist es praktisch, die benötigten Materialien in einem Online-Handel zu bestellen und sich liefern zu lassen. Wenn dieser Handel dann auch noch über Einrichtungen in der Nähe verfügt, ist die Lieferung schnell erfolgt. Viele Baumärkte sind Ketten und haben daher oft ein gut ausgebreitetes Netzwerk. Ein solcher Baumarkt für den Bereich Sachsen und Thüringen ist Leitermann.de. Welche Auswahl dieser für Sie bereit hält, was Sie von den Produkten erwarten können und welche Leistungen beziehungsweise welcher Service für Sie bereit gestellt wird, erfahren Sie sowohl auf der Webseite des Händlers als natürlich auch durch das lesen von Erfahrungsberichten anderer Kunden. Bei letzterem bekommen Sie zudem einen Einblick in die allgemeine Zufriedenheit. Was denken andere über die Qualität der Waren? Finden Sie es hier heraus!
Über Leitermann
Die Leitermann GmbH & Co. Fachmarkt AG mit Sitz in Göpfersdorf ist ein mittelständisches Familienunternehmen und verfügt über mehrere Bau-, Fach- und Gartenmärkte in Sachsen und Thüringen. Die Standorte der einzelnen Märkte befinden sich in Zwickau, Altenburg, Glauchau, Rochlitz, Chemnitz, Oelsnitz und Schmölln. Alle Materialien, Werkzeuge und anderen Produkte können auch über den Online-Shop unter www.Leitermann erworben werden.
Produkte und Leistungen
Da es sich um einen Bau-, Fach- und Gartenmarkt handelt, lässt sich bereits erahnen, dass das Sortiment mehr als nur eine Produktsparte umfasst. Angeboten wird hier tatsächlich beinahe alles zum Thema Garten, Wohnen, Werkzeuge, Zoo, Bau, Auto und Fahrrad. Die Produktpalette reicht von Pflanzen, Gartenmöbeln, Gewächshäusern, Grillzubehör, Kaminen, Bodenbelägen, Farben, leuchten, Spiegeln und Tapeten über Werkstattzubehör wie Eisenwaren, Elektrowerkzeuge und Handwerkzeuge bis hin zu Treppen, Baustoffen, Dächern, Fenstern, Holzwaren, Leitern, Türen und Elektro- und Sanitärinstallation. Wer Haus- oder Nutztiere hält, kann für diese Futter, Boxen und Käfig. Von Aquaristik bis Reitsport ist alles vertreten. Und auch rund ums Thema Auto findet sich eine breite Auswahl an Ausstattung wie Anhänger, Spanngurte, Erste Hilfe, Pflegemittel, Reinigung, Reparatur und Wartung.
Meinungen
Haben Sie sich Ihre Materialien für Ihre Bauprojekte bei Leitermann.de gekauft? Falls ja, was denken Sie über die Qualität der Ware und die Auswahl, die Ihnen zur Verfügung gestellt wurde? Ist die Lieferung schnell erfolgt oder mussten Sie lange darauf warten? In welchem Zustand kam die Ware bei Ihnen an? Wie war die Betreuung durch den Kundenservice? Schreiben Sie über die Erfahrungen, die Sie mit diesem Händler gemacht haben und geben Sie so anderen potentiellen Kunden die Möglichkeit, sich ein Bild von den zu erwartenden Leistungen des Händlers zu machen, bevor sie dort einkaufen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.leitermann.de
Website online seit: 1. September 2000
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
Kategorien Leitermann
Online Einkaufen | Haushaltswaren
Seitenstatistiken
Letzte aktualisierung: Juli 2025
Meistbewertete Bewertung
Bestellung
Die Firma benötigte 3 Lieferungen um kunstoffleisten, Schrauben und 3 Bohrer zu liefern. Auf die 4 Nachlieferung warte ich immer noch. Ich werde dort nicht mehr Kaufen Lesen Sie weiterVon: Wackermann Hendrik