MSC Cruises - Gesamtbewertung basierend auf 25 Bewertungen
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Schiffsreise MSC Divina
Die Kreuzfahrt mit der MSC Divina war ziemlich enttäuschend. Es wurde viel im Voraus angepriesen, vor allem auf dem deutschen Markt, aber es wurde erwartet, dass zumindest jemand an Bord Deutsch spricht - Fehlanzeige! Beim Check-in mussten wir in der Hitze stundenlang warten, ohne Getränke oder Sitzmöglichkeiten. Viele Gäste sind sogar kollabiert - das ging wirklich gar nicht! Die "Premium" Kabine, für die wir extra bezahlt haben, war eine große Enttäuschung. Schlechte Lage, mangelnde Ausstattung. Kein Vergleich zu anderen Anbietern. An Landtagen war kein a la carte-Restaurant für das Mittagessen geöffnet, obwohl wir für eine Reise mit Mahlzeiten in gehobenen Restaurants bezahlt haben. Die Bars waren an Landtagen so gut wie nicht besetzt, das hat den Service sehr beeinträchtigt. Das Personal im zugewiesenen Restaurant war unzureichend ausgebildet, der Service war langsam und unorganisiert. Die Speisen waren oft nur lauwarm, anstatt heiß zu sein. Einziger Lichtblick war das freundliche Personal in den Bars, Lounges und beim Housekeeping.
Meine Kreuzfahrt auf dem Schiff
Die Reiseleitung versteht kein Wort Deutsch, das Personal in Bar und Restaurants war überhaupt nicht freundlich und motiviert, das Essen im A la Carte Restaurant war nicht besonders gut und die Ausschiffung verlief total chaotisch.
Meine Kreuzfahrt
Ich war mega aufgeregt, als ich endlich auf das Kreuzfahrtschiff gegangen bin! Es gab so viele coole Sachen zu machen, wie am Pool liegen, Shows anschauen und sogar im Casino spielen! Das Essen war echt lecker und es gab viele verschiedene Restaurants, aus denen man wählen konnte. Wir haben auch Ausflüge an Land gemacht und konnten so neue Orte entdecken. Es war einfach der Wahnsinn!
Kreuzfahrt Suite auf einem Kreuzfahrtschiff
Die Suite auf dem Kreuzfahrtschiff war echt teuer, das Essen war einfach nicht gut und es gab Null Abwechslung. Das war jetzt schon meine 11. Reise mit der Firma und ich sah einfach, wie es immer schlechter wurde. Tut mir leid, aber das war definitiv meine letzte Reise mit ihnen.
Unsere Reise mit dem Schiff
Wir waren auf einem Schiff unterwegs und es war total durcheinander! Wir wussten überhaupt nichts über Corona an Bord, mussten unsere Flüge nach Hause selbst bezahlen und wurden ohne jegliche Informationen von Bord gebracht.
MSC Kreuzfahrten
Wow, die Kreuzfahrt war echt super! Das Schiff hatte so viele coole Sachen wie Pools, Fitnesscenter und sogar ein Casino. Das Essen war total lecker und es gab viele verschiedene Restaurants zur Auswahl. Die Shows im Theater waren echt unterhaltsam und die Crew war immer nett und hilfsbereit. Die Landausflüge waren auch richtig spannend - ich habe so viel Neues gesehen und erlebt. Ich würde auf jeden Fall nochmal mitfahren!
Meine Kreuzfahrt mit MSC Cruises
Meine Erfahrung mit MSC Cruises war gemischt. Die Buchung lief reibungslos, aber der Service an Bord entsprach nicht meinen Erwartungen. Das Personal wirkte oft unorganisiert und manchmal unfreundlich, was meinen Gesamteindruck stark beeinflusst hat. Allerdings gab es eine Vielzahl von Aktivitäten und Unterhaltungsmöglichkeiten, die wirklich unterhaltsam waren. Auch das Essen an Bord war gut und es gab eine große Auswahl an internationalen Gerichten und Restaurants. Die Landausflüge waren interessant und gut organisiert, was das positive Erlebnis etwas verbessert hat.
Meine Kreuzfahrt
Ich war auf einer richtig tollen Kreuzfahrt, wo ich eine Menge verschiedener Orte erkunden und jede Menge Spaß haben konnte. Das Schiff war riesig und hatte so viele coole Aktivitäten zur Auswahl, wie zum Beispiel Schwimmen im Pool, ins Fitnessstudio gehen oder sogar im Casino spielen. Das Essen war einfach köstlich und es gab so viele verschiedene Restaurants zur Auswahl. Außerdem habe ich einen Ausflug an Land gemacht und die Sehenswürdigkeiten besucht. Es war echt super!
Erste Kreuzfahrt auf MSC Fantasia im April 2022
Unsere erste Kreuzfahrt im April 2022 mit der MSC Fantasia war wirklich fantastisch! Von der Organisation bis zum super freundlichen Personal, das fast jeden Wunsch erfüllt hat, war einfach alles top. Die ganze Reise war total angenehm und wir haben uns richtig gut umsorgt gefühlt. Wir können es kaum erwarten, wieder mit Ihnen zu verreisen!
Kauf einer Kreuzfahrt mit MSC Seaview im November 2021
Vielen Dank an die gesamte Besatzung für eine fantastische Kreuzfahrt von Genua zu den kleinen Antillen im November 2021. Die Sicherheitsmaßnahmen bezüglich Corona wurden exzellent umgesetzt und wir fühlten uns sehr sicher an Bord. Ein besonderer Dank geht an unseren Kellner "Agusnanto" und an "Raharjo Teguh" vom Housekeeping für ihre hervorragende Betreuung. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Crewmitglieder war bemerkenswert und hat unseren Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Das Schiff bietet eine Vielzahl an Aktivitäten und legt großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene. Das Essen war gut, obwohl es hier und da noch Verbesserungspotenzial gibt. Insgesamt war es eine tolle Erfahrung, die wir nur weiterempfehlen können.
Meine Flitterwochen auf einem älteren Kreuzfahrtschiff
Unser Aufenthalt auf dem älteren Kreuzfahrtschiff von MSC war insgesamt gut. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit, obwohl das Schiff etwas in die Jahre gekommen war. Manche Aufzüge funktionierten nicht und der Buffetbereich war oft überfüllt. Wir haben das leckere Essen im Restaurant genossen und konnten den Aufenthalt trotzdem gut ausklingen lassen. Wir hatten keine Probleme mit der vorherrschenden englischen Sprache, aber das könnte für manche Reisende schwierig sein. Alles in allem war es für uns eine schöne Reise, trotz ein paar Mängel, und wir freuen uns schon auf zukünftige Kreuzfahrtabenteuer.
Bloß keine E-Bike Tour an Bord buchen - Katastrophale Bikes
Wir hatten auf der MSC Fantasia einen eBike-Ausflug an Board auf Island gebucht. Die Qualität der eBikes war katastrophal und ließ beim ersten Anschein nach bereits zu wünschen und entsprach in keiner Weise dem heutigen Standard eines eBikes.
Die Bikes waren augenscheinlich veraltet und die verbauten Akkus waren nachweislich sehr schwach und ihrem Lebensende nahe. Dazu kam dann noch, dass diese bereits beim Start der Tour teilweise nicht vollständig aufgeladen waren. Der Akku meines eigenen Bikes war zu Beginn nur 84% geladen. Des Weiteren haben sich die Akkus der Gruppe während der Tour unterschiedlich schnell entladen. Mein eigener Akku war nach nur 2 Stunden (!) Fahrzeit bei 15% Restladung, obwohl ausschließlich der Eco-Modus verwendet wurde bzw. auch keinerlei Unterstützung in Anspruch genommen wurde, um diesen zu schonen. Der Antrieb eines anderen Teilnehmers fiel sogar regelmäßig nach wenigen Minuten aus und musste stets neu gestartet werden. Darüberhinaus klapperten die Fahrräder und vermittelten somit keinen sicheren Zustand.
Der Guide selbst war nur mit einem herkömmlichen Mountainbike (ohne elektrischen Antrieb) ausgestattet und konnte somit nicht mit der Geschwindigkeit der E-Bikes mithalten. Aufgrund der unterschiedlichen Akkuleistung wurde die Tour nach nur 3 Stunden abgebrochen, obwohl ursprünglich 5 Stunden geplant und bezahlt waren.
Vom beschriebenen Programm wurde somit nur ein Teil der Leistung erbracht.
Des Weiteren hatten die Teilnehmer unterschiedliche Informationen über den Anspruch der Tour. Wir selbst hatten uns für die „anspruchsvolle Tour“ entschieden, während andere Teilnehmer die Info erhalten hatten, dass es sich um eine „gemütliche Tour“ für ungeübte Radfahrer handelt. Dadurch war die Gruppe sehr heterogen zusammengesetzt.
Der Guide Stefano tat uns während dessen sehr leid, da er alleine mit einem GPS ausgestattet war, noch nie vor Ort war und die Gruppe führen musste. Es war absehbar, dass dies nicht funktionieren würde. Teilweise sind wir aufgrund der Unkenntnis des Guides tatsächlich im Kreis gefahren und die ausgeschriebenen Ziele wurden nicht erreicht.Schiffreise gebucht
Ich war echt enttäuscht von der Preispolitik und dem Kundenservice von MSC. Vor ein paar Wochen hab ich 'ne Kreuzfahrt bei ihnen gebucht, und dann seh ich plötzlich, dass der Preis auf ihrer Seite runterging. Als ich MSC gefragt hab, ob sie da was machen können, haben die einfach abgelehnt und gemeint, sowas ginge nicht. Andere Reedereien zeigen doch, dass es auch anders geht und man auf Kunden zugehen kann. Schade, dass das meine zweite und letzte Fahrt mit MSC war, weil ich von ihrem Kundenservice enttäuscht bin.
Kreuzfahrt mit Mängeln
Die Anzahl der Mängel an Bord war enttäuschend. Besonders enttäuschend war das Fehlen von deutschsprachigem Personal und die Unfreundlichkeit einiger Mitarbeiter an der Rezeption und bei der Buchung der Ausflüge. Auch der Service einiger männlicher schwarzer Angestellter war nicht zufriedenstellend und hat das Erlebnis beeinträchtigt. Positiv war jedoch die Sauberkeit der Kabine mit Balkon und der regelmäßige Reinigungsservice. Die Ausflüge waren meiner Meinung nach viel zu teuer und auch Getränkepakete sowie Produkte in den Shops waren überteuert. Die täglichen Shows waren okay, aber es schien, als würden italienische und französische Gäste bevorzugt behandelt. Das Verhalten einiger schwarzer französischer Gäste in der zweiten Woche war unangebracht und störend. Insgesamt war die Kreuzfahrt für deutsche Gäste nicht empfehlenswert und es schien, dass das Hauptinteresse des Unternehmens auf der Gewinnmaximierung lag. Es ist bedauerlich zu hören, dass das Personal schlecht bezahlt war und ohne angemessene soziale Absicherung arbeiten musste.
Traumreise, beeindruckende Restaurants, tolles Theater, saubere Kabine
Die Kreuzfahrt mit MSC war wirklich toll, von Anfang bis Ende! Im Vergleich zu meiner vorherigen Erfahrung mit einer anderen Firma war MSC definitiv die bessere Wahl. Die Auswahl an Restaurants hat mich beeindruckt und das Essen war wirklich lecker. Das Theater an Bord war einfach spektakulär und die Kabinen waren super sauber. Ich bin wirklich glücklich, dass ich mich für MSC entschieden habe und würde gerne wieder mit ihnen reisen.
Kreuzfahrt Sylvester 2023/2024
Wir hatten uns wirklich auf die Silvesterkreuzfahrt 2023/2024 gefreut, aber es war leider eine totale Enttäuschung. Das Essen war nicht besonders, es gab keine spezielle Silvester-Show und kein Feuerwerk um Mitternacht. Das hat uns wirklich enttäuscht, besonders da die Reise über Silvester teurer war als üblich. Positiv möchten wir jedoch die vielen freundlichen Mitarbeiter erwähnen, die für gute Stimmung gesorgt haben. Leider waren die Landausflüge viel zu teuer und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte überhaupt nicht. Im zugewiesenen Restaurant war das Essen geschmacklich gut, aber oft lauwarm und die Sauberkeit ließ an manchen Stellen zu wünschen übrig. Ein Highlight war das Restaurant Shanghai mit seiner ausgezeichneten asiatischen Küche und freundlichem Service. Obwohl es einen Aufpreis und zusätzliche Getränkekosten gab, stimmte hier für uns das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Kreuzfahrt
Mann, die Kreuzfahrt war echt super cool! Das Schiff war riesig und es gab so viele tolle Aktivitäten. Es gab einen mega Pool, ein Fitnessstudio und sogar ein Theater mit Shows! Und das Essen war einfach köstlich, es gab so viele Restaurants zur Auswahl und ich konnte alles probieren. Außerdem haben wir so viele fantastische Orte besucht und konnten eine Menge entdecken. Es war wirklich das beste Abenteuer überhaupt!
Buchung einer Kreuzfahrt
Leider habe ich die Erfahrung gemacht, dass die Kundenbetreuung und der Umgang mit Anzahlungen bei der Buchung einer Kreuzfahrt sehr unprofessionell sind. Nachdem ich im Internet viele negative Berichte gelesen habe, bin ich entsetzt über die Vorgehensweise dieses Unternehmens. Der vermeintlich günstige Preis rechtfertigt auf keinen Fall die schlechte Behandlung der Kunden. Ich werde nie wieder bei ihnen buchen!
Enttäuschend, unorganisiert, lange Wartezeiten
Die gesamte Organisation war ein totaler Reinfall. Vom Einchecken bis zum Auschecken gab es nur Probleme. Ich musste stundenlang warten, das Personal an der Rezeption war unfreundlich, das Restaurant hatte kaputte Möbel und das Schiff wirkte insgesamt altmodisch. Die Ausflüge waren viel zu teuer und das Entertainment-Programm ließ zu wünschen übrig. Es gab keine adäquaten Alternativangebote für ausgefallene Exkursionen. Insgesamt war es eine sehr enttäuschende Erfahrung, die ich lieber nicht wiederholen möchte.
meine Kreuzfahrtbuchung
Ich habe nämlich meine Kreuzfahrt gebucht und habe Bordguthaben wegen COVID-Verschiebungen bekommen. Alles schien okay zu sein, bis plötzlich eine Rechnung mit zusätzlichen Servicegebühren kam, die wir nicht vereinbart hatten! Ich musste das Bordguthaben trotzdem nutzen, obwohl ich nichts an Bord kaufen wollte. Schon seit 2 Monaten habe ich keine Antwort von der Firma bekommen!
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