Alle Erfahrungsberichte von Eduard
Review Über: Maxxisun
Balkonkraftwerk 15005 gekauft
Ich bin handwerklich nicht sonderlich begabt, aber das war echt einfach. Und funktioniert super! Anfangs habe ich etwas gezweifelt aber mittlerweile bin ich total überzeugt und kann’s jedem empfehlen! Auch bei Rückfragen war der Support echt hilfreich.
Review Über: Medimops
Lieferung und Service
Wie bereits andere Kunden, habe ich ebenfalls sehr negative Erfahrungen mit dem Kundenservice, der diesen Namen übrigens nicht verdient.
Lieferung nach 3 Wochen noch immer nicht eingelangt; lt. meinen Nachforschungen bei der Post, wurde die Sendung aber bereits vor 2 Wochen als "verteilt" gemeldet. Hat also jemand anderer bekommen.
Ich habe mehrfach um Rückerstattung des Kaufpreises gebeten bzw. um Nachlieferung. Als Antwort ellenlange Beschwichtigungen und Erklärungen, warum das nicht möglich sei; aufgrund einer Vereinbarung mit dem Versanddienstleister sei das erst nach 20 Werktagen möglich. Auch das negative Feedback auf die Bestellung, führt zur gleich Reaktion.
Es gibt keinerlei Anzeichen, dass man versucht, den Kunden und sein Anliegen ernst zu nehmen. Nur Beschwichtigungen in typischem "Marketingsprech".Review Über: VidaXL
Bett , Matratze und lattenrost
Wir haben hier ein komplettes bett bestellt .
Es kam recht schnell . Als dpd uns es in den flur stellte ist nur aufgefallen das die matratze fehlt fahrerabgesprochen und weg war er .
Die des bettes ist einfach nur schrecklich najagut dennoch zusammengebaut .
Jetzt habe ich schon mehrfach probiert vidaXL zu kontaktieren telefonisch und über email kein erfolg.
Habe klarna informiert und die zahlung wird nicht rausgehen bis die fehlende matratze geliefert wird .
Leute tut euch den Gefallen und bestellt nicht in dem laden .Review Über: Flaschenbauer
Glasflaschen
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt, dennoch war ein Glas kaputt.
Aber ich werde es nicht reklamieren weil sonst alles hervorragend geklappt hat und auch die Qualität der Ware sehr gut ist. Deshalb werde ich sicher wieder bestellen und kann eine Kaufempfehlung ohne Bedenken geben. bezüglich des professionellen und freundlichen Kundendienstes, werde ich den Shop auf jeden Fall all meinen Bekannten und Freunden weiter empfehlen. Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei Ihnen bestellen. Was will ich mehr von einem Händler verlangen. Erstaunliche Qualität und wunderbarer Service.
Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den Sie bis jetzt geleistet haben und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.Review Über: Bio Weinkiste
Wein
Ich bin Veganer und habe meine Liebe zum Wein wiedergefunden, nachdem ich Bio Weinkiste und veganen Wein entdeckt habe. Der letzte Wein, den ich gekauft habe, hat Noten von Brombeeren, Brombeeren und schwarzem Pfeffer. Obwohl er einen ziemlich hohen Alkoholgehalt hat, fühlt er sich nicht zu alkoholisch an. Passt sehr gut zu gegrilltem oder gegrilltem Gemüse. Was ich überaus positiv finde, dass die Preise unschlagbar günstig - und ich die Weine meist schon in der selben Woche zuhause habe. Für besondere Anlässe gefällt mir immer ein toller Wein. Ich bin rundum zufrieden - vielen Dank für die wunderbare Produkte!
Mit freundlichen Grüßen aus EduardReview Über: Samsung Shop
Samsung Galaxy Book 360
Ich habe im Samsung Shop am Ende September das neue Galaxy 360 Laptop gekauft und am 8/10 returniert. Schon am 11/10 wurden die Waren bei Samsung erhalten (laut DHL). Aber bis heute (28/10) habe ich kein Geld zurückbekommen. Am 22/10 habe ich schon angerufen und wurde versprochen, dass der Fallt nach Finanzabteilung weitergeleitet wird. Bis heute habe ich keine Rückmeldung bekommen und habe heute wieder angerufen - es war keinen Fall angelegt! Und Mitarbeiter haben keine Ahnung, was ich dann machen muss...Geduld haben...
Ich war früher skeptisch, dass solche Sachen in DE mit Samsung passieren können, aber jetzt Finger weg von der Firma.Review Über: Podbuchdruck
Kundenfreundlich
Gut, erste Version nicht gut, sofort eine neue Version kostenlos bekommen.
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir würden gerne die Gelegenheit haben, Ihr Anliegen weiter zu prüfen.
Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten, wie die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben, an webcare_global@vidaxl.com weitergeben. Wir werden Ihnen in Kürze antworten.
Wir freuen uns auf Ihre E-Mail.
Sophie