Greenist Erfahrungen

Nachhaltige Produkte

Ich lebe gerne nachhaltig und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einem Ansprechpartner gemacht, der mich gleich in verschiedenen Bereichen in Sachen Nachhaltigkeit unterstützen kann. Hierdurch bin ich dann irgendwann auf Greenist gekommen, weil man dort mit einer ebensolchen, großen Auswahl geworben hat. Ich habe mich mal umgesehen und auch ein paar Dinge gefunden, die mir weiterhelfen konnte und die ich bei Greenist auch direkt bestellt habe. Der Kundenservice konnte mir bei meinen Fragen zudem auch helfen und ich habe aus diesem Grund auch Freundinnen von mir positiv von Greenist berichtet. Würde auf jeden Fall nochmal dort einkaufen.

Ich habe bestellt, über PayPal bezahlt und die Lieferung erfolgte am dritten Werktag nach der Bestellung. Ich hatte die Möglichkeit den Status der Lieferung zu verfolgen.
Zusammenfassung: Alles bestens gelaufen!
Wenn ich mir die anderen Rezensionen durchlese muss ich sagen: Schade dass nicht jeder z u f r i e d e n e Kunde seine Meinung äußert!

Fermentierter Schachtelhalm, Sprühflasche Foxy+

Sehr schlechte Erfahrung mit Greenist!

Nach mehrfacher Lieferverzögerung und Annullieren des Auftrags erfolgte trotz mehrfacher Aufforderung und einer Mahnung mit Fristsetzung keine Rückzahlung des Kaufbetrages, Rechtsbeistand wird daraufhin eingespannt.

zu wenig geliefert

Ich habe eine Bestellung (Nr. 289513 v. 5.3.23) aufgegeben, diese kam relativ schnell. Allerdings waren nicht alle Artikel in dem Paket vorhanden. Meiner Urgenz wurde bis heute noch nicht entsprochen. ´Für das nicht gelieferte Produkt wollte ich natürlich meine Kosten rückerstattet haben. Keine Antwort, Telefondienst zwar freundlich aber nichtssagend. Schreiben an den Geschäftsführer Thorsten Piontek hatte auch keine Auswirkung. Ich werde NIE MEHR bei dieser Firma einkaufen. Ist mir alles zu dubios. Einfach eine Katastrophe!

Ware nicht erhalten

Ich kann mich da nur anschließen, auch wir sind maßlos enttäuscht vom Ablauf und der ganz schlechten Kommunikation. Erst auf eine Nachfrage kam eine Antwort mit Ausreden und nachdem dann der Termin wieder nicht eingehalten wurde und wir bei PayPal eine Nachfrage gestellt hatten, kam gar nichts mehr nur noch eine Stornierung....
Einkauf sollte schon Spaß machen und hat was mit Vertrauen zu tun und so baut man dieses nicht auf...

Ware nie geliefert Geld nicht zurückerhalten

Vorsicht, ich habe bei diesem Händler bestellt, die Ware wurde wochenlang nicht geliefert ohne jegliche Information über eine Nichtlieferbarkeit, Verzögerung oder ähnliches. Ich fragte per email an, keine Antwort, ich fragte über amazon pay an, keine Antwort, ich schaltete direkt amazon pay ein, die haben sich auch mit dem Händler in Verbindung gesetzt, wieder erfolgos. Das Geld kann ich wohl in den Wind schreiben.

VORSICHT ! offensichtlich haben auch andere Kunden diese Erfahrungen gemacht.

Preis und Bestellservice war ok daher kommt es hier zu 2.5 Punkten, ich würde allerdings aufgrund des nicht vorhandenen Aftersale Service eine glatte -5 geben, wenns ginge.

Ware bestellt und bezahlt aber nicht erhalten

Der schlechteste Shop den ich in meinem ganzen Leben erlebt habe. Greenist konnte die Produkte nicht liefern und hat nicht einmal mit einem Email reagiert. Auf meine Anfrage nach Wochen sagten sie, dass sie die Ware nicht hätten und dass sie den Betrag von CHF 80 leider nicht in die Schweiz zurück überweisen könnten, weil sie Spesen von Euro 25 bezahlen müssten. Ich habe um eine Ersatzlieferung von anderen Produkten gebeten aber auf meine Emails wurde nicht einmal geantwortet. Das ist nicht nur schlecht, es ist schon kriminell. Ich habe ihnen ein Bankkonto eines Freundes in Deutschland angegeben, damit sie keine Spesen für die Rückvergütung hätten, aber auch da ist kein Geld eingetroffen, und dies nach Monaten.
Wie lange können solche Online Shops noch ihr Unwesen treiben und Kunden betrügen?

Kurkuma

Nie wieder, Versand nach Falleröffnung bei Paypal. Für mich nicht seriös.

Mandelmus kam offen an

Ware kam verspätet, d.h. im Shop stand lieferbar 1-3 Werktage, gedauert hat es 1,5 Wochen. Ein Mandelmus war offen, es folgten mehrere E-Mails, Foto eingesandt immer jeweils eine Woche ohne Reaktion, so dass wir nachgehkt haben. Auch Anrufe ohne Reaktion, E-Mail an den GF ohne Reaktion - so geht man nicht mit Kunden um. Dummerweise haben wir überwiesen, so dass wir keine Möglichkeit haben etwas zu machen, außer zu klagen.

Stornierung

Also die reine Katastrophe ist das bei dem Betrieb ja o wenn man sie überhaupt eine Firma nehmen kann Wollte meine Bestellung stornieren ja dich 5 Minuten davor getätigt hab ja 5 Minuten und das Geld wurde sofort abgebucht vom Konto und die Bestellung stornieren und ich hab bis heute bis jetzt noch gar keine Antwort bekommen also dieser Betrieb gehört definitiv zugesperrt dass irgendwelche gerne einen seriösen Verbrecher ich weiß auch nicht was das sind ja

Nie wieder da bestellen, kein seriöser Händler

Der schlechtester online Händler, die Lieferung dauerte zwei Wochen, der Händler antwortet nicht auf Emails, die Waren kammen schlecht verpackt und beschädigt. Haltet ihr fern von greenist.de

Besser nicht

Ich habe bestellt und bezahlt, aber fast die Hälfte der Sojasahne -Beutel war kaputt. Auch der Rest der Ware war schlecht verpackt und angeschlagen. Bei meinem Anruf, wurde mir gesagt, ich solle schriftlich reklamieren. Auf einer anderen Plattform fand ich dann diverse Bewertungen, die genau das aussagten, was mir passiert ist. Bzw. bezahlt und nicht erhalten, auf Reklamationen keine Reaktion