Profishop129 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 129 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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Erfahrungen (129)
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Die Lieferzeiten waren echt zu lange und es gab Probleme mit den falschen Teilen in meiner Bestellung. Trotz 10 Telefonaten und 4 Wochen Wartezeit hat sich überhaupt nichts verbessert. Der Service war wirklich der schlechteste, den ich je erlebt habe. Ich würde auf jeden Fall vom Kauf abraten.
teuer, unzuverlässig, enttäuschend
Dieser Laden ist wirklich der schlimmste, den ich je erlebt habe. Seit Wochen keine Reaktion auf Anrufe oder E-Mails. Obwohl die Ware defekt ist und unter Garantie steht, wurde mir erneut berechnet. Am Ende habe ich Tausende von Euro ausgegeben und habe immer noch kein Gerät, das funktioniert. Es scheint, als ob man mit diesem Profishop besser über einen Anwalt kommunizieren könnte.
Fegemaschine
Ich habe die Fegemaschine am 4.07.23 bestellt, aber sie wurde zweimal an die falsche Adresse geliefert! Trotz vielen E-Mails und Anrufen habe ich nie richtige Informationen über meine Bestellung bekommen. Schließlich musste ich um eine Rückerstattung bitten, da alles so chaotisch war.
Elektronikzubehör für das Büro
Dieses Unternehmen hier ist echt der größte Saftladen ever. Ich versteh echt nicht, wie die überhaupt noch existieren können. Der Kundenservice ist richtig mies, es ist wirklich das Schlimmste, was ich je erlebt hab. Wenn man auf billige Produkte setzt, kann man sich eigentlich nur selbst die Schuld geben, aber sobald es Probleme gibt, wird man richtig zur Kasse gebeten. Es ist echt ne Schande, dass Firmen wie diese überhaupt noch Kunden haben.
Einkauf in Vorkasse
Auf keinen Fall würde ich diesen Shop empfehlen! Ich habe im Voraus bezahlt und warte schon seit Wochen auf die Rückerstattung für ein Produkt, das angeblich sofort lieferbar war. Trotz mehrerer Anfragen habe ich bis heute noch kein Geld zurückbekommen. Der Kundenservice war unprofessionell und unkooperativ, und ich fühle mich wirklich extrem frustriert und enttäuscht über alles. Ich rate euch dringend davon ab, hier einzukaufen. Lasst die Finger davon!
Rücksendung, fehlende Rückerstattung
Es ist echt ärgerlich, dass ich nach 3 Wochen immer noch kein Geld für die Rücksendung bekommen habe und auch keine Antwort auf meine E-Mails erhalten habe. Es fühlt sich an, als würde man mich einfach ignorieren, was wirklich nicht cool ist. Man sollte definitiv besser auf Rücksendungen reagieren, um solche Probleme zu verhindern.
Stehpult
Mann, ich hatte echt Probleme mit meiner Bestellung eines Stehpults. Habe es am 04.01. bestellt und sie haben gesagt, dass es in drei Werktagen ankommen sollte. Aber nein, plötzlich kam eine Mail über Verzögerungen wegen Rohstoffmangel. Auf der Website stand immer noch, dass es sofort lieferbar ist, aber es sollte erst zwischen dem 18. und 24.01. kommen. Am 24.01. war nichts da, also habe ich mich beschwert und sie sagten, dass der neue Liefertermin der 10. bis 16.02. ist. Geht's noch?! Am Ende haben sie mir nur angeboten, den Artikel zu stornieren, aber das wollte ich nicht. Endlich am 22.02. kam es dann an. Echt nervig, Mann!
Widerruf eines Schubkarrens
Vor kurzem habe ich einen Schubkarren bei der Fa. Jungheinrich Profishop gekauft, der auch einigermaßen pünktlich geliefert wurde. Das war es dann aber auch schon mit den positiven Punkten. Wie ich beim Zusammenbau feststellen musste, war der Schubkarren von keiner guten Qualität, weshalb ich mich für einen Widerruf der Ware entschied. Auf meinen Widerruf (per Email) bekam ich noch am gleichen Tag die Antwort, dass eine Vorgangsnummer angelegt wurde und das sich die entsprechende Fachabteilung bei mir melden würde. Mittlerweile sind fast 3 Wochen vergangen und es ist nichts passiert. Ich habe zwischenzeitlich mehrfach im Service angerufen und auch Emails geschrieben, aber auf meine Anrufe bekam ich die immer wieder gleiche Antwort, die Kollegen wären schon an der Sache dran und ich müsse nur warten bis man mir schreibe. Auf meine Emails bekam ich übrigens garkeine Antwort! Mir ist es schleierhaft wie es sein kann, dass man für einen so einfachen Vorgang wie einen Widerruf Wochen braucht? Ich will den Schubkarren endlich loswerden und wieder Zurückschicken damit ich mein Geld wieder bekomme! Mittlerweile habe ich über PayPal einen Fall aufgemacht und hoffe auf diese Art und Weise (durch Zurückbuchen des Geldes) etwas mehr Druck auf dieses dubiose Unternehmen ausüben zu können. Für mich war das auf jeden Fall die letzte Bestellung bei Jungheinrich Profishop. Nochmal will ich so nen Zirkus nicht mitmachen!
Rücksendung- 20% RÜckabwicklungskosten
Es ist unglaublich. Leider entspricht die Ware nicht dem Nutzungsbedarf. Die Rücksendung ist kostenpflichtig 7.90€ (kann ich nachvollziehen), auf den Kaufpreis wird jetzt von 20% als Wiedereinlagerungskosten berechnet. Dies ist beim Abschluss des Kaufvertrages nicht ersichtlich. Abzocke
EcoFlow 400 W Starres Solarpanel, VE: 2 Stück, ZPTSP300
Haben Anfang Januar 2023 Solarpanel bestellt und bis heute wurde nichts geliefert.
Die Bestellung wurde zum zweiten Mal um einen Monat verschoben, wir haben die Bestellung jetzt storniert. Wir vermuten, dass dieses Unternehmen mit fremdem Geld spekuliert und kann nicht seine Dienste umsetzen, was es verspricht.
"heute haben wir anders wo bestellt"
Fazit...
Dieses Unternehmen ist eine Große Enttäuschung. ( Täuschung)
als es lieber sein zu bestellen.Bestellung Stolzenberg Kehrmaschine CS 650
Am 26.09.22 habe ich nach langem Suchen die Aku-Kehrmaschine online bestellt.Lieferzeit hier angegeben 3 bis 5 Werktage.2 Tage später kam die Rechnung.
Die Lieferzeiten sprangen nach meinen Anfragen auf 17.10. 22 und 20.10.22.
Geliefert wurde ganz unverhofft am 12.10.22
Bis auf die mehrfach verschobenen Lieferterminene, ist es noch gut gelaufen.
Aus Erfahrung werde ich nur auf Rechnung bestellen, auch nicht mit PayPol!!
Alter Grundsatz: Erst die Ware dann das Geld!! Wer das nicht mitmacht, bei dem bestelle ich nicht.
Die Kehrmaschine macht einen guten Eindruck beim ersten kehren und erfüllt meine Erwartungen.spannender Kauf einer Sackkarre
Die vielen negativen Bewertungen sind durchaus nachvollziehbar. Die gute Nachricht vorweg: Ich erhielt meine Ware und sie ist von der erwarteten Qualität. Bis die Ware allerdings bei mir war, stresste mich die Zusammenarbeit mit Jungheinrich Profishop schon etwas. Profi ist nach meiner Auffassung anders. Ich erhielt kurz nach der Bestellung die Rechnung und habe diese auch bezahlt. Dann passierte ein paar Wochen nichts. Schon auf der Auftragsbestätigung stand zwar, dass wegen Corona, allgemeiner Rohstoffknappheit, Krieg, etc. Verzögerungen eintreten können. Aber irgendwann wird man dann doch ungeduldig, wenn man von Amazon die Lieferung innerhalb weniger Tage gewohnt ist. Ich frage also per Mail nach und erhalte auch zeitnah eine Antwort. Der Paketdienst hätte uns in München nicht gefunden. Die Ware sei von DPD dann an die Büroadresse von JH-Profi nach Hamburg gesendet worden. Ich sollte meine Adresse nochmal angeben. Eine weitere Woche später fragte ich erneut, ob meine Adresse nun beliefert würde. Da kam dann heraus, dass es nicht DPD sondern UPS war, der uns nicht "gefunden" hat. Und der hat die Ware auch nicht nach Hamburg, sondern zum UPS Point bei mir um die Ecke gebracht. Dort war die Sackkarre zum Glück noch.
Mein Fazit: Da betreibt jemand einen Shop und kennt sich mit seinem Shop und ein Bisschen Suchmaschinenoptimierung aus. Selbst rührt dort keiner einen Finger was Versand etc. angeht, sondern vermittelt lediglich. Leider weiß er deshalb auch so überhaupt nichts, was außerhalb seines Shops passiert. Das ist eigentlich nicht schlimm, sollte nur transparent gemacht werden. Ungefähr so: "Wir sind günstig und bieten dafür null Service. Was immer Sie auch bestellen ordern wir dann beim Hersteller und lassen es zu ihnen liefern. Das kann dauern. Zahlen Sie erst nach Erhalt der Ware, dann kann es sein dass wir uns um irgendwas kümmern." Ist jetzt halt nicht so werbewirksam. ;-)Holzspalter von HMG
Habe Ende Febura die Ware Bestellt sollte am 1.4.22 zu gestellt werden . Haben Heuten 23.6.22 und immer noch keine ware vorhanden und habe 7 Mal nach Profishop nach gefragt wurde immer nur auf eine nächsten Termin vertröstet.
Habe mal beim Hersteller nach gefragt sie Liefer den mir nicht weil Profishop nicht die Rechnung als meine Geld weiter an die Leitet . und desweiter hat mit der Hersteller versichert das Ende Ende Febura der Früste Termin ende Mai gewesen sein Würde .
Vorsicht bei den Shop nicht BestellenFein Magnetbohrmaschine
Wir warten seit über 3 Monaten auf unsere Bestellung.
Ständiges hinhalten und "garantierte Liefertermine" die nie eingehalten werden !
Es war unsere erste und gleichzeitig letzte BestellungSpeidel Trinkswassertank 5000 l
Am 25.01 wurde der Tank bestellt und bezahlt. Seitdem erhalte ich auf meine Anfrage bezüglich der Lieferung nur standardisierte Antworten mit den üblichen Begründungen. So einen schlechten Service habe ich selten erlebt. Was nützt es preiswert zu "kaufen", wenn die Ware nicht geliefert wird. Ich kann den Profishop absolut nicht empfehlen. Lassen Sie sich nicht wegen den vermeintlich niedrigen Preise blenden.
Exakt so ergeht es mir auch. Am Telefon sitzt eine Mitarbeiterin, die offensichtlich keinerlei Befugnisse hat und gebetsmühlenartig wiederholt, man möge das Helpdesk kontaktieren.
Ich rechne auch nur mit einer standardisierten Antwort, die mich dann vorerst ruhig stellen soll.
Ich rechne nicht damit, dass ich die Ware jemals bekommen werde.Pommeswärmer
Entäuschung Pur!!
Lockvogel Angebote machen, dann nicht Liefern.
Utopische Lieferzeit nennen, das der Kunde vom Kauf zurücktritt.
Die Armen Damen am telefon die alles abbekommen tun mir echt Leid.
Wozu braucht man Telefonischen Kundendienst der zu nix ne Antwort weist und nur auf das Helpcenter verweist.
Das Helpcenter hilft nicht wirklich weiter, Floskel Corona könnt ihr euch sparen. Warum klappt das bei der Konkurrenz???
Haben die keine Probleme mit Corona??? Ständig ne Standart Antwort wir werden in ein Paar Tagen ne richtige Antwort geben, wenn man als Kunde anruft möchte man sofort Hilfe und nicht ne eventuelle Antwort in 4-6 TagenA.
NIE WIEDER!!!Bestellung
Am 13.12.2021 habe ich ein Produkt mit voraussichtlichem Lieferdatum 20.12.2021 bestellt, nach äußerst mühsamer Kontaktaufnahme (über das Webformu,ar, das man später sinnvollerweise nicht mehr nachvollziehen kann) dann knapp vor Weihnachten erfahren,, dass das Produkt erst am 4.3.2022 geliefert werden kann. Rückerstattung des Betrags erfolgte nicht, obwohl ich es gefordert hatte. Nachdem ich über Weihnachten darauf vergessen hatte, habe ich wieder über das mühsame Kontaktformular reklamiert, aber wieder einmal keine Antwort erhalten. An der Serviceline „kann man nicht in Kundendaten“ Einsicht nehmen. Letztklassiger Onlineshop, mit dem ich jemals zu tun hatte. Mein Rat: dictum.com oder feinwerkzeuge.de - hier hatte ich noch nie Probleme.
Kauf eines Notstromgenerators
Leider kann ich keine guten Erfahrungen berichten. Ich warte nun schon seit über 2 Monaten auf die Lieferung. Außer standartisierten Antwortmails und mehrmals verschobenen Lieferankündigungen kein Kundenservice. Kann von mir also nicht empfohlen werden.
Kauf eines Abziehers
Ich habe schon mehrfach im Profishop eingekauft und immer ohne Probleme - bis jetzt.
Wie schon die anderen Schreiber berichten, wird eine kurze Lieferzeit angegeben und dann nicht geliefert. Keine Telefonnummer, Zentrale angerufen, zig mal hin und her verbunden worden, am Ende musste ich an die Helpdesk schreiben. Daraufhin bekam ich ein Standard Mail mit irgendwelchen Floskeln. Bis heute keine Lieferung und keine Nachrichten. Mal sehen wie es weitergeht.Sehr geehrter Herr Hombach,
wir sind der Hersteller der Abzieher und können Ihnen versichern, dass wir zu jeder Zeit liefern konnten.
Die Lieferungen an Profishop waren allerdings aufgrund anhaltender und andauernder Zahlungsrückstände bis zur Begleichung der Außenstände und Umstellung künftiger Lieferungen auf Vorkasse ausgesetzt worden. Leider wurde der diesbezügliche Schriftverkehr seitens Profishop bis dato nicht erledigt; es geht uns, wie Sie sehen, also nicht anders als den Kunden...
Auch werden auf der Seite von Profishop Fantasierabatte auf Fantasiepreise eingeräumt, die frei erfunden sind, wir hatten um Beseitigung gebeten, auch hier kein Erfolg.
Sie können sich gerne auch direkt mit uns in Verbindung setzen.Werkzeug
Bestellt, bezahlt und gewartet..eine Woche, zwei Wochen..dann Helpcenter, wieder gewartet -> keine Antwort. Nun Streitfall bei Paypal eröffnet, hoffentlich gibts wenigstens das Geld wieder. Nie wieder kaufe ich hier etwas, außer Ärger, Arbeit und Warterei nix gewesen. Kannste vergessen den Laden.
Über Profishop
Die Dinge, die wir täglich benutzen haben alle eine Quelle, und die meisten Sachen die jetzt gerade in Ihrem Umfeld sind haben wahrscheinlich vor nicht allzu langer Zeit in einem der großen Lagerhallen und Logistikzentren gelagert, die in Europa verteilt sind und die Distribution von verschiedenen Waren und Objekten regeln. Wer zum Beispiel ein bisschen Camping Equipment von einer amerikanischen Firma bestellt, der wird meistens keine Zelte, Stangen oder Schlafsäcke aus Amerika direkt bekommen, sondern solche die in einem Lagerhaus waren und die Kunden von dort erreichen. Wer also zum Beispiel aus Deutschland bestellt, und die Lieferung dort empfangen möchte, könnte am Ende gut und gerne ein Produkt in der Hand halten, was zuvor in Dänemark oder ein Belgien eingelagert war, und von dort erst verschickt wurde. Wer sich für Software interessiert, und diese viel benutzt, den wird es vielleicht überraschen dass viel Software mittlerweile auch von kleinen Betrieben geschrieben wird, die über Outsourcing aus dem Home Office arbeiten. So sind viele Programmier zum Beispiel mittlerweile eher von zu hause mit, arbeiten kleine Segmente von Code ab, und schicken dieser zurück. Andere Programme werden wiederum in großen Zentren geschrieben, in denen es üblich ist dass alle Kollegen und Kolleginnen die gleichen Arbeitsräume teilen. Ganz egal in welcher Aufteilung Sie selber arbeiten, die Wahrscheinlich ist hoch dass Sie ab und an auch mal Bedarf an Büroartikeln haben. Dabei ist es vollkommen egal, ob Sie große oder Bestellung von Papier und Tackern aufgeben, sondern einfach relevant ob Sie es tun. Da die meisten Menschen in Deutschland mittlerweile in Büros arbeiten, ist dieser Markt sehr groß und teilweise schwer zu übersehen. Wer sich zum Beispiel privat ausstatten möchte, um hier alles für die Arbeit zu machen, muss sich erstmal entscheiden bei welchem Anbieter gekauft werden soll. Um schlechte Qualität oder lange Fristen für die Lieferung zu vermeiden, lohnt sich immer ein ordentlich Vergleich der Anbieter vor dem Kauf.
Über JH Profishop
JH Profishop ist ein Unternehmen der Jungheinrich Profishop GmbH & Co. KG, einer deutschen Firma mit Sitz in der Stadt Hamburg. Wie der Name von JH Profishop vielleicht schon ein bisschen erahnen lässt, ist das Spezialgebiet von JH Profishop der Vertrieb von Artikeln für Büros, Lager und ähnliche Betriebe. Zudem statten JH Profishop noch Werkstätten aus, und hat ein Sortiment von Arbeitskleidung in seinem Angebot.
Leistungen von JH Profishop
Wer sich für die Produkte von JH Profishop interessiert, hat die Möglichkeit die Website der Firma über Kategorien abzusuchen. Wer für Betrieb, Lager oder Werkstatt sucht, findet Produkte für diese Bereiche in entsprechend benannten Kategorien. Wer sich mit JH Profishop in Kontakt setzen möchte, für Anregungen oder Kritik, kann dies über Telefon oder E Mail tun.
Erfahrungen mit JH Profishop
Haben Sie Erfahrungen mit JH Profishop gemacht? Würden Sie JH Profishop an andere Kunden empfehlen? Sie können ErfahrungenScout dabei helfen, ein Profil über diese Firma zu erstellen. Suchen Sie nach Berichten über JH Profishop? Wollen Sie wissen, ob dieser Anbieter für Büroartikel und Arbeitsbereich seriös ist? ErfahrungenScout kann Ihnen helfen, Informationen über JH Profishop und eine Entscheidung zu treffen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.jh-profishop.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Hamburg, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Profishop
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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Meistbewertete Bewertung
Keine Ware erhalten
Absolut nicht empfehlenswert! Immer nur per Paypal bezahlen, sonst ist euer Geld weg.. dank Käuferschutz habe ich mein Geld wiederbekommen. Per Telefon wird mir auf die online... Lesen Sie weiterVon: Hartmann