ManoMano - Gesamtbewertung basierend auf 106 Bewertungen

42% Nochmal einkaufen




Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-21
Lampenkauf
Der Kundenservice von ManoMano war echt klasse und total freundlich. Ich hatte eine Lampe bestell...Lesen Sie weiter
Egbert

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-21
Ersatzteil für ein neues Gerät
Der Service war wirklich enttäuschend und langsam. Ich musste über einen Monat warten, bis ich en...Lesen Sie weiter
Frank

Meistbewertete Bewertung

  2020-05-24
Manomano ganz ganz schlecht
Habe zwar eine schnelle Lieferung zu einem eher günstigen Preis bekommen, aber das war es auch sc...Lesen Sie weiter
Gianluca

Erfahrungen (106)

  (23)

 (8)

  (37)

  (24)

  (14)

  • Noch keine Rezensionen!

    Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Ware Bestellt

    Bestellt, Bestätigung für die Bestellung erhalten und ohne jeglicher Erklärung den Kaufbetrag zurückerhalten. Vollkommen unseriös. Nie mehr. Ich werde keinem empfehlen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Kundenservice

    Ich habe den Kinderpool Ende Mai bestellt, die Lieferung hat fast einen Monat gedauert… und bekommen habe ich eine Schottware. (Mit Löchern und die Klappe geht immer auf)


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Ware gekauft

    Zweimal ist mir das gleiche passiert. Bestellung erstmal bestätigt, Liefertermin nicht eingehalten und dann doch "Lieferung unterwegs". Was nie ankam und nach Reklamation war der Gegenstand nicht lieferbar, erst nach 3-4 Wochen. Und auch das passierte nicht. Insgesamt 2 Monaten umsonst gewartet.
    Ich glaube, das Bestellungen bestätigt werden, ob die Ware zur Verfügung steht oder nicht und "Ware unterwegs" eine glatte Lüge ist.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Sehr kulant bei Problembehebung

    Nachdem ich eine leichte Beschädigung bei der gelieferten Ware gemeldet und dokumentiert habe, wurde mir sofort eine sehr kulante Teilrückerstattung angeboten, die ich auch nach einigen Tagen erhalten habe.
    Probleme können auch ohne Verschulden des Verkäufers entstehen. Entscheidend ist jedoch, wie damit umgegangen wird. ManoMano hat sich hierbei sehr anständig verhalten.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Niemals hier einkaufen !

    Manometer bestellt - kam nach 6 Tagen an.
    Von einer Fremdfirma mit "Migrationshintergrund", falsches Produkt geliefert.
    Beschwerde bei dieser Fremdfirma, Auskunft: an Manomano wenden.
    Ich gab auf...


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Rückerstattung

    Finger weg von dem Händler. Ein Monat lang habe ich auf Rückerstattung gewartet, wurde immer wieder zugesagt, dass, zitat, ok, sie bekommen ihr geld. Dabei wollte ich kein Almosen, sondern mein geld zurück. Nur nach problemmeldung bei Paypal bekomme ich das, was mir gehört. Auf meinen rücksendungskosten ( 17 euro) bin sitzen geblieben. Nie wieder.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    R7S LED Glühbirnen

    Habe 2 Stück von den R7S LED Glühbirnen bestellt.
    Diese kamen nach einer ganzen Weile auch an.Leider entsprachen sie nicht den Beschreibungen und waren für meine Lampe ungeeignet.Nach dem ich den Händler über die Rückgabe informiert habe wurde ich jetzt mehrfach hingehalten .In den Bestimmungen steht exra nochmals ohne Angaben von Gründen 14-tägiges Rückgaberecht -was dem "Händler" wohl nicht interressiert .
    Das war das letzte mal über dieses Portal .


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Rückerstattung

    Hatte vor einigen Wochen über Mano Mano bestellt. Ware wurde schnell vom Verkäufer Ceramic Store geliefert. Ware war leider Fehlerhaft und ging nach langen hin und her zurück. Seit einigen Wochen will der Verkäufer nicht bezahlen . Beide versuche mich hin zu halten . Habe es meinen Anwalt übergeben und der wird jetzt rechtliche Schritte einleiten. Bitte lasst die Finger von den Portal ihr wird nur Probleme haben.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Ich habe alles versucht

    Ich habe einen Artikel günstig erworben und sofort bezahlt, ein Kaufvertrag ist somit zu Stande gekommen.
    Nach mehr als 12 Stunden wurde der Artikel ohne Begründung storniert und mir der Preis zurückerstattet. Nun wird der exakt gleiche Artikel zum dreifachen Preis erneut zum Kauf angeboten! Der Kundenservice hat mir nicht geholfen!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Kontakt/Rückmeldung

    Ware am 02.02.23 bestellt!
    Lieferung bis heute nicht mal versandt! Das die Lieferung erst am 17.03.23 erfolgen kann, wurde bei der Bestellung nicht erwähnt!
    Mega,mega enttäuscht!
    Werde wohl nicht wieder über angegebene Seite bestellen!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    kaufte zum ersten Mal einige Artikel von dieser Seite

    M230254953626: Mein Problem ist nicht aufgeführt
    Diese Shop-Site übernimmt keine Garantie.
    Ich habe ein Original gekauft und eine chinesische Fälschung kam. Die Website schützt ihre Kunden nicht und infolgedessen verschwand der Verkäufer und ich blieb mit einer chinesischen Fälschung zurück.
    Ich rate niemandem. Ich werde nichts mehr von dieser Seite kaufen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Uhr projector

    Ich habe bestelle Uhr projector. Projector funktionirt nicht. Ich möchte Rücksendung aber Firma sanny shop Akzeptieren nicht.
    Das ust eine scheize Kinesische Produkt .
    Nicht empfehlen ManoMano web.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Scherköpfe für Philips Rasierer HQ9 Serie

    Nie wieder. Absolut unbrauchbaren Artikel gekauft und habe weder diee Möglichkeit
    denArtikel zurückzuschicken noch die Rückerstattung zu bekommen.
    Nach mehreren E-Mails bin zu keinem vernünftigen Ergebnis gekommen.
    Der laden ist für mich Tabu, wenn auch was umsonst gibt. Finger weg.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Kinderbadewanne

    Nie wieder ManoMano

    Artikel am 15.12.2022 bei manomano bestellt. Das Paket wurde angeblich verschickt, aber offensichtlich nicht an meine Adresse. Zitat:"Wir haben die Logistik überprüft. Wir befürchten, dass Ihr Paket aufgrund einer anormalen Logistik fehlschlägt."
    Danach hiess es, der Artikel ist nicht mehr lieferbar, obwohl im Shop als lieferbar angezeigt. Ich habe am 24.12. die Rückerstattung des bezahlten Rechnungsbetrages verlangt. Am 30.12. schrieb manomano:"Die Rückerstattung wird in Kürze auf Ihrem Konto eingehen. Bitte überprüfen Sie Ihr Konto."
    Nach Reklamation, da keine Rückzahlung erfolgt ist, kam die gleiche email am 19.01.2023.
    Nun istder 29.01. und ich habe immer noch keine Rückzahlung erhalten.
    Manomano hat offensichtlich weder seine Logostik, noch die Buchhaltrung im Griff. Nie wieder werde ich dort etwas bestellen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Rabattaktionen

    Manomano bewirbt Rabattaktionen, welche dann beim Bestellvorgang nicht mehr gelten. Selbst auf Nachfrage, redet amn sich raus.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Kauf nicht zufriedenstellend

    Ich habe ein Regal bestellt uns es wurde der falsche Artikel geliefert, kann mal vorkommen. Also habe ich mich an den Kundenservice von ManoMano gewandt. Dieser konnte mir nciht direkt weiterhelfen sondern hat nur zwischen Hersteller und mir vermittelt. Leider dauerte dieser Prozess extrem lang und verlief nicht gerade Kundenorientiert. Der Fall ist bis jetzt immer noch nicht geklärt. Leider ist mir ManoMano keine große Hilfe gewesen, weshalb ich in Zukunft dort nicht mehr einkaufen werde.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Bestellung NICHT erhalten

    FINGER WEG .....
    FINGER WEG ...... KEINE WARE , KEIN GELD zurück und wollen sogar Ausweis Kopie , angeblich für DHL . AGB sind nicht RECHTSKONFORM


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Reklamation

    Am 21.10.2022 wurde ein Produkt sehr schnell geliefert.
    Der Benzingartenhäcksler ist leider nie angesprungen. Den Verkäufer
    hat sich geweigert das Produkt zurückzunehmen oder zu reparieren.
    Es mindestens 25 Mails geschrieben worden er hat immer zurückgeschrieben und wurde persönlich. Dann ManoMano kontaktiert. (vor ca. 1 Monat). Bis zum heutigen Tag hat sich niemand gemeldet. Null Service ???


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Kein Käuferschutz bei Betrug durch Händler

    Die Plattform lässt zu, dass in Europa nicht zugelassene Ware verkauft wird. Diese Ware entspricht zudem nicht der Beschreibung. Anstatt Käuferschutz zu geben, soll man die Ware auf eigene Kosten retournieren, um dann auf die Erstattung durch den betrügerischen Händler zu hoffen. Die Erstattung der Versandkosten (ca. 30% des Warenwertes) wird dann durch ManoMano geprüft. D.h., nach dem betrogen wurde, soll man dem schlechten Geld noch gutes hinterherwerfen. Käuferschutz a'la eBay oder Amazon ist bei ManoMano ein Fremdwort.

    Die Erfahrung musste ich leider auch machen. Der Artikel entsprach nicht der Abbildung auf der Website. Es kam eine billige Kopie aus China an, mit einem Stecker, der nicht für den europäischen Markt zugelassen war. Interessant war, das auch hier der Stecker auf dem Bild der Website, ein ganz anderer war, als das was ich erhalten habe. Nachdem ich dem Verkäufer geschrieben und ihn darauf hingewiesen hatte, erhielt ich ein paar wenige Euro Erlass und bleibe nun auf den Artikel hängen, den ich nur noch entsorgen kann. Käuferschutz gleich Null. Dass der Artikel aus China kommen sollte, wurde auch nirgends erwähnt. Ich fühle mich ehrlich gesagt betrogen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Solarfackeln

    Vor 6Wochen kaufte ich 4 Solarfackeln. Anfangs funktionierten alle 4 Stück. Nach 4Wochen nur noch 2Stück (50%). Im Grunde sollten Solarlampen einfach vom Sonnenlicht aufgetankt sein und im Dunkeln leuchten.
    Fazit:Manomano hat mir sehr schlechte Qualität verkauft