ManoMano106 erfahrungen
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Ware Bestellt
Bestellt, Bestätigung für die Bestellung erhalten und ohne jeglicher Erklärung den Kaufbetrag zurückerhalten. Vollkommen unseriös. Nie mehr. Ich werde keinem empfehlen.
Kundenservice
Ich habe den Kinderpool Ende Mai bestellt, die Lieferung hat fast einen Monat gedauert… und bekommen habe ich eine Schottware. (Mit Löchern und die Klappe geht immer auf)
Ware gekauft
Zweimal ist mir das gleiche passiert. Bestellung erstmal bestätigt, Liefertermin nicht eingehalten und dann doch "Lieferung unterwegs". Was nie ankam und nach Reklamation war der Gegenstand nicht lieferbar, erst nach 3-4 Wochen. Und auch das passierte nicht. Insgesamt 2 Monaten umsonst gewartet.
Ich glaube, das Bestellungen bestätigt werden, ob die Ware zur Verfügung steht oder nicht und "Ware unterwegs" eine glatte Lüge ist.Sehr kulant bei Problembehebung
Nachdem ich eine leichte Beschädigung bei der gelieferten Ware gemeldet und dokumentiert habe, wurde mir sofort eine sehr kulante Teilrückerstattung angeboten, die ich auch nach einigen Tagen erhalten habe.
Probleme können auch ohne Verschulden des Verkäufers entstehen. Entscheidend ist jedoch, wie damit umgegangen wird. ManoMano hat sich hierbei sehr anständig verhalten.Niemals hier einkaufen !
Manometer bestellt - kam nach 6 Tagen an.
Von einer Fremdfirma mit "Migrationshintergrund", falsches Produkt geliefert.
Beschwerde bei dieser Fremdfirma, Auskunft: an Manomano wenden.
Ich gab auf...Rückerstattung
Finger weg von dem Händler. Ein Monat lang habe ich auf Rückerstattung gewartet, wurde immer wieder zugesagt, dass, zitat, ok, sie bekommen ihr geld. Dabei wollte ich kein Almosen, sondern mein geld zurück. Nur nach problemmeldung bei Paypal bekomme ich das, was mir gehört. Auf meinen rücksendungskosten ( 17 euro) bin sitzen geblieben. Nie wieder.
R7S LED Glühbirnen
Habe 2 Stück von den R7S LED Glühbirnen bestellt.
Diese kamen nach einer ganzen Weile auch an.Leider entsprachen sie nicht den Beschreibungen und waren für meine Lampe ungeeignet.Nach dem ich den Händler über die Rückgabe informiert habe wurde ich jetzt mehrfach hingehalten .In den Bestimmungen steht exra nochmals ohne Angaben von Gründen 14-tägiges Rückgaberecht -was dem "Händler" wohl nicht interressiert .
Das war das letzte mal über dieses Portal .Rückerstattung
Hatte vor einigen Wochen über Mano Mano bestellt. Ware wurde schnell vom Verkäufer Ceramic Store geliefert. Ware war leider Fehlerhaft und ging nach langen hin und her zurück. Seit einigen Wochen will der Verkäufer nicht bezahlen . Beide versuche mich hin zu halten . Habe es meinen Anwalt übergeben und der wird jetzt rechtliche Schritte einleiten. Bitte lasst die Finger von den Portal ihr wird nur Probleme haben.
Ich habe alles versucht
Ich habe einen Artikel günstig erworben und sofort bezahlt, ein Kaufvertrag ist somit zu Stande gekommen.
Nach mehr als 12 Stunden wurde der Artikel ohne Begründung storniert und mir der Preis zurückerstattet. Nun wird der exakt gleiche Artikel zum dreifachen Preis erneut zum Kauf angeboten! Der Kundenservice hat mir nicht geholfen!Kontakt/Rückmeldung
Ware am 02.02.23 bestellt!
Lieferung bis heute nicht mal versandt! Das die Lieferung erst am 17.03.23 erfolgen kann, wurde bei der Bestellung nicht erwähnt!
Mega,mega enttäuscht!
Werde wohl nicht wieder über angegebene Seite bestellen!kaufte zum ersten Mal einige Artikel von dieser Seite
M230254953626: Mein Problem ist nicht aufgeführt
Diese Shop-Site übernimmt keine Garantie.
Ich habe ein Original gekauft und eine chinesische Fälschung kam. Die Website schützt ihre Kunden nicht und infolgedessen verschwand der Verkäufer und ich blieb mit einer chinesischen Fälschung zurück.
Ich rate niemandem. Ich werde nichts mehr von dieser Seite kaufen.Uhr projector
Ich habe bestelle Uhr projector. Projector funktionirt nicht. Ich möchte Rücksendung aber Firma sanny shop Akzeptieren nicht.
Das ust eine scheize Kinesische Produkt .
Nicht empfehlen ManoMano web.Scherköpfe für Philips Rasierer HQ9 Serie
Nie wieder. Absolut unbrauchbaren Artikel gekauft und habe weder diee Möglichkeit
denArtikel zurückzuschicken noch die Rückerstattung zu bekommen.
Nach mehreren E-Mails bin zu keinem vernünftigen Ergebnis gekommen.
Der laden ist für mich Tabu, wenn auch was umsonst gibt. Finger weg.Kinderbadewanne
Nie wieder ManoMano
Artikel am 15.12.2022 bei manomano bestellt. Das Paket wurde angeblich verschickt, aber offensichtlich nicht an meine Adresse. Zitat:"Wir haben die Logistik überprüft. Wir befürchten, dass Ihr Paket aufgrund einer anormalen Logistik fehlschlägt."
Danach hiess es, der Artikel ist nicht mehr lieferbar, obwohl im Shop als lieferbar angezeigt. Ich habe am 24.12. die Rückerstattung des bezahlten Rechnungsbetrages verlangt. Am 30.12. schrieb manomano:"Die Rückerstattung wird in Kürze auf Ihrem Konto eingehen. Bitte überprüfen Sie Ihr Konto."
Nach Reklamation, da keine Rückzahlung erfolgt ist, kam die gleiche email am 19.01.2023.
Nun istder 29.01. und ich habe immer noch keine Rückzahlung erhalten.
Manomano hat offensichtlich weder seine Logostik, noch die Buchhaltrung im Griff. Nie wieder werde ich dort etwas bestellen.Rabattaktionen
Manomano bewirbt Rabattaktionen, welche dann beim Bestellvorgang nicht mehr gelten. Selbst auf Nachfrage, redet amn sich raus.
Kauf nicht zufriedenstellend
Ich habe ein Regal bestellt uns es wurde der falsche Artikel geliefert, kann mal vorkommen. Also habe ich mich an den Kundenservice von ManoMano gewandt. Dieser konnte mir nciht direkt weiterhelfen sondern hat nur zwischen Hersteller und mir vermittelt. Leider dauerte dieser Prozess extrem lang und verlief nicht gerade Kundenorientiert. Der Fall ist bis jetzt immer noch nicht geklärt. Leider ist mir ManoMano keine große Hilfe gewesen, weshalb ich in Zukunft dort nicht mehr einkaufen werde.
Bestellung NICHT erhalten
FINGER WEG .....
FINGER WEG ...... KEINE WARE , KEIN GELD zurück und wollen sogar Ausweis Kopie , angeblich für DHL . AGB sind nicht RECHTSKONFORMReklamation
Am 21.10.2022 wurde ein Produkt sehr schnell geliefert.
Der Benzingartenhäcksler ist leider nie angesprungen. Den Verkäufer
hat sich geweigert das Produkt zurückzunehmen oder zu reparieren.
Es mindestens 25 Mails geschrieben worden er hat immer zurückgeschrieben und wurde persönlich. Dann ManoMano kontaktiert. (vor ca. 1 Monat). Bis zum heutigen Tag hat sich niemand gemeldet. Null Service ???Kein Käuferschutz bei Betrug durch Händler
Die Plattform lässt zu, dass in Europa nicht zugelassene Ware verkauft wird. Diese Ware entspricht zudem nicht der Beschreibung. Anstatt Käuferschutz zu geben, soll man die Ware auf eigene Kosten retournieren, um dann auf die Erstattung durch den betrügerischen Händler zu hoffen. Die Erstattung der Versandkosten (ca. 30% des Warenwertes) wird dann durch ManoMano geprüft. D.h., nach dem betrogen wurde, soll man dem schlechten Geld noch gutes hinterherwerfen. Käuferschutz a'la eBay oder Amazon ist bei ManoMano ein Fremdwort.
Die Erfahrung musste ich leider auch machen. Der Artikel entsprach nicht der Abbildung auf der Website. Es kam eine billige Kopie aus China an, mit einem Stecker, der nicht für den europäischen Markt zugelassen war. Interessant war, das auch hier der Stecker auf dem Bild der Website, ein ganz anderer war, als das was ich erhalten habe. Nachdem ich dem Verkäufer geschrieben und ihn darauf hingewiesen hatte, erhielt ich ein paar wenige Euro Erlass und bleibe nun auf den Artikel hängen, den ich nur noch entsorgen kann. Käuferschutz gleich Null. Dass der Artikel aus China kommen sollte, wurde auch nirgends erwähnt. Ich fühle mich ehrlich gesagt betrogen.
Solarfackeln
Vor 6Wochen kaufte ich 4 Solarfackeln. Anfangs funktionierten alle 4 Stück. Nach 4Wochen nur noch 2Stück (50%). Im Grunde sollten Solarlampen einfach vom Sonnenlicht aufgetankt sein und im Dunkeln leuchten.
Fazit:Manomano hat mir sehr schlechte Qualität verkauft
Über ManoMano
In den letzten Jahren hat das Heimwerken immer mehr Zuspruch erhalten. Nicht nur, dass man sich dadurch teure Handwerker spart, es ist auch eine befriedigende Arbeit, wenn man selbst sein Zuhause verschönern kann. Doch wo bekommt man all die Dinge, die man benötigt, um sein Haus und seinen Garten auf Vordermann zu bringen, her? Online finden Sie unzählige Heimwerker-Onlineshops, da kann es schwer sein, den Überblick zu behalten und herauszufinden, welche wirklich empfehlenswert sind und mit welchen man nur Ärger hat.
ErfahrungenScout kann Ihnen dabei helfen. Denn hier finden Sie die Meinungen und Erfahrungen von Kunden für zahlreiche Heimwerker-Shops, unter anderem ManoMano. Sind Sie auf der Suche nach einem Onlineshop für Heimwerk, Haus und Garten, könnte ManoMano genau die richtige Anlaufstelle sein.
Was ist ManoMano?
Wer steckt hinter ManoMano? Die beiden Unternehmer Christian Raisson und Philippe de Chanville. Als sie 2013 ManoMano gründeten, glaubten sie nicht, dass ihr kleines Projekt fünf Jahre später in fünf europäischen Ländern vertreten sein würde.
Doch die beiden Heimwerker hatten genau den richtigen Riecher, was die Digitalisierung der traditionellen Garten- und DIY-Branche, bei der man Innovationen vergeblich suchte, anbelangte. Trotz vieler Skeptiker verkauften sie Rasenmäher und Bohrmaschinen, die man bis dato nur im Fachhandel erwerben konnte, über ihren Onlineshop. Und feierten schnell große Erfolge.
Heute ist ManoMano der größte Marktplatz in der Heimwerkerbranche, mit mehr als 50 Millionen Website-Besuchern im Monat und etwa 7 Millionen aktiven Nutzern.
Dabei verfolgt ManoMano eine klare Mission: Es jedem zu ermöglichen, den eigenen Wohnraum genau so zu gestalten, wie es den persönlichen Vorstellungen und Wünschen entspricht. Hierfür bekommen Sie alle Mittel und Werkzeuge an die Hand, um Ihr Traumhaus oder Ihren Traumgarten Realität werden zu lassen.
Das bunte Mitarbeiterteam möchte Ihre Heimwerker- und Gartenprojekte so unkompliziert wie möglich gestalten. Dafür sammeln sie für Sie die besten Produkte und die schönsten Marken zu günstigen Preisen. Gleichzeitig möchten sie Ihnen so viele Ideen, Tipps und Tricks wie möglich anbieten, damit Ihr Projekt von Anfang bis Ende ein voller Erfolg wird.
ManoMano ist ein Marktplatz, also der Mittelmann zwischen Ihnen und den vielen Händlern, die ihre Produkte über das Portal verkaufen. Die Händler kümmern sich um die Zustellung der Ware direkt vom Lager in Ihr Wohnzimmer.
Wenn Sie Ihre Bestellung auf der Plattform aufgeben, leitet ManoMano diese an die entsprechenden Händler weiter und schützt gleichzeitig Ihre Zahlung. Diese verbleibt auf einem Treuhandkonto, bis die Händler die Bestellung bearbeitet haben. Erst nach erfolgreicher Abwicklung wird die Zahlung freigegeben.
Was sind die Produkte von ManoMano?
Ganze 5000 Händler bieten mittlerweile ihre Produkte auf ManoMano an. Damit Sie erkennen können, ob sich ein Blick in den Onlineshop lohnt, erhalten Sie hier einen groben Überblick über die Produktvielfalt:
- Wohnen
- Garten & Freizei
- Werkzeug
- Heizung & Sanitär
- Bad
- Lampen & Leuchten
- Elektroinstallationen
- Eisenwaren
- Haushaltsgeräte
- Küche
- Farben & Drogerie
Was spricht für ManoMano?
Produktauswahl
Wie bereits im vorherigen Kapitel ersichtlich wurde, erfreuen sich Kundinnen und Kunden bei ManoMano einer riesigen Produktauswahl. Dass Sie nicht das finden, wonach Sie für Ihr Haus oder Ihren Garten suchen, ist unwahrscheinlich.
Gute Preise
Die Produkte bei ManoMano haben wettbewerbsfähige Preise. Zudem gibt es immer wieder Angebote, mit denen man extra sparen kann.
Wenn Sie sich beim Newsletter anmelden, können Sie zusätzlich sparen, denn so erfahren Sie als erstes von exklusiven Rabatten und Aktionen der Firma.
Nachhaltigkeit
Das Unternehmen ist bei seinem Handeln nicht ausschließlich auf Profit aus. Stattdessen wird Nachhaltigkeit und Verantwortungsbewusstsein groß geschrieben. Schließlich haben wir nur diesen einen Planeten
So macht sich ManoMano unter anderem Gedanken darüber, wie es ein umweltfreundlicheres Konsumverhalten fördern kann und ist stets auf der Suche nach nachhaltigeren Produkten. Ein Fokus liegt auch auf der optimalen Energiesanierung des Zuhauses.
Gute Beratung
Sie finden auf der Website von ManoMano bereits unzählige hilfreiche Tipps rund um das Haus und den Garten, wie zum Beispiel ?Den Garten bewässern: So geht?s?, ?Die richtige Auswahl Ihres Lasermessgerätes?, ?Gaming-Zimmer: Ideen und Deko?, ?Die Badewanne: Preise und Materialien? und ?Einen Gasherd anschließen: So geht?s?.
Um mit ManoMano Kontakt aufzunehmen, können Sie auf der Website den Chat nutzen, eine E-Mail schicken oder den Kundenservice telefonisch unter der Nummer 069 96759032 erreichen. Der Kundenservice wird stets alles daran setzen, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen eintrifft und im Falle von Komplikationen zwischen Ihnen und dem Händler vermitteln.
Versandkosten
Die Versandoptionen und Versandkosten finden Sie auf der Produktseite. Die Versandkosten sind jedoch abhängig von der Menge des bestellten Produkts (wenn Sie mehr als einen Artikel des gleichen Produkts kaufen, können sich die Versandkosten erhöhen) und der Lieferadresse. Bei vielen Händlern können Sie zwischen verschiedenen Lieferoptionen wählen.
Sie haben auf der Website auch die Möglichkeit, die Produkte nach kostenlosem Versand zu filtern.
Rückgabe
Wenn Sie das gekaufte Produkt zurückgeben, ersetzen oder erstatten möchten, müssen Sie dem Verkäufer einen Rückgabeantrag stellen. Der Verkäufer wird Ihnen innerhalb von 1-2 Werktagen per E-Mail antworten.
Wenn Sie innerhalb dieser Zeit keine Antwort vom Verkäufer erhalten, benachrichtigen Sie ManoMano darüber, und der Kundenservice wird Sie bei der Rückgabe unterstützen.
ManoMano Erfahrungen
Bei ManoMano finden Sie alles, was Sie brauchen, in einem Online-Shop. Sie sind sich nicht sicher, ob Sie hier einkaufen sollten? Dann können Sie hier auf ErfahrungenScout Kundenbewertungen über ManoMano lesen.
Genauso freuen wir uns über Ihre Erfahrungen, falls Sie schon bei ManoMano eingekauft haben. Waren Sie zufrieden und sind mittlerweile Stammkunde? Oder raten Sie allen, bloß die Finger von diesem Shop zu lassen? Ganz egal, ob Sie zufrieden oder unzufrieden sind, lassen Sie es uns wissen und helfen Sie anderen Menschen mit Ihrer Bewertung!
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.manomano.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
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Kontaktinformationen
Kategorien ManoMano
Haushaltswaren | Elektronik | Online Einkaufen
Seitenstatistiken
Seite online seit: 27. August 2019
Letzte aktualisierung: 18. März 2025
Meistbewertete Bewertung
Manomano ganz ganz schlecht
Habe zwar eine schnelle Lieferung zu einem eher günstigen Preis bekommen, aber das war es auch schon an positivem. Ich habe einen kleinen Nachttisch gekauft, dieser eine sehr s... Lesen Sie weiterVon: Gianluca