ManoMano Erfahrungen
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Erfahrungen (87)
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Fehlende Schraube
Schnelle Kaufabwicklung.
Jedoch fehlte genau eine Schraube und diese habe ich in keinem Baumarkt gefunden. Man hat mir 3€ angeboten damit ich mir eine neue kaufen kann. Hätte ich früher gewusst wie umständlich es ist einen Kratzbaum aufzubauen.. Das nächste Mal besser im Laden einkaufen, dann kann man die Ware auch gleich überprüfen.sogenannter Fachberater hatte keine Ahnung !!
Habe vor Bestellung eines Seitenzug-Rollo im Chat gefragt, ob das Rollo ohne zu schrauben und bohren am Fenster zu befestigen ist. Antwort: ja !
Das ist falsch !! Die Verpackung enthielt keine Klemmträger !!
Diese habe ich mir anderswo besorgt !!
Bestellung war eine Premiere; es wird keine weitere geben !!!!!ACHTUNG - ManoMano verzögert Rückzahlungen!
Ich habe bei ManoMano meine Bestellung am folgenden Tag widerrufen. Zunächst wurde behauptet die Ware sei schon per GLS versandt und mein Widerruf und eine Gutschrift sei nicht möglich. Die Sendung war zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht aufgegeben. Ich habe bei GLS selbst die Annahme der Sendung verweigert. Daraufhin erhielt ich über ManoMano eine Mitteilung, das eine Gutschrift auf mein PayPal-Konto erst vsl. in 10 Werktagen erfolgt. Die Kundenbetreuung ist eine Katastrophe! ManoMano und Subhändler versenden NUR vorgefertigte Email-Text ohne auf Reklamationen einzugehen. Aus meiner Sicht hat das System. Ich kann nur abraten bei ManoMano zu bestellen.
Einmal und nie wieder
Ware wurde nicht geliefert.
Erst nach Widerruf des Kaufes meinerseits kam die Reaktion, dass die Ware nicht mehr lieferbar sei.
Bin nun gespannt, wie lange ich auf die Rücküberweisung des Kaufbetrages warten muss.Manomano ganz ganz schlecht
Habe zwar eine schnelle Lieferung zu einem eher günstigen Preis bekommen, aber das war es auch schon an positivem.
Ich habe einen kleinen Nachttisch gekauft, dieser eine sehr schlechte Materialqualität hatte.
Überall schon kleine Makken.
Die Anleitung ist für die Katz und Scharnieren musste ich selbst herausfinden auf welcher höhe ich sie anbringe.
NICHT ZU EMPFEHLEN !!!
Auch wenn es billig war, ist das rausgeschmissenes Geld.
Dann gibt man lieber 10- 20 Euro mehr aus und hat etwas anständiges.Unseriös und nicht empfehlenswert
ein Sandkasten wurde bestellt, er kam erst viele Wochen später als angekündigt und war unbrauchbar, das Holz war total verschimmelt, die Rücksendung entwickelte sich zum Katz und Maus Spiel, die Abholung wurde verzögert mit fadenscheinigen Argumenten, auch das zog sich insgesamt mehrere Wochen hin, inzwischen wird um die Rückzahlung des Kaufpreises gestritten, die Mails von Manomano dazu sind unglaublich und die Mitarbeiter entwickeln eine schon bewundernswerte Phantasie, um die Rückzahlung zu verweigern, das Ganze ist ein einziger Betrug und sowas darf im Fernsehen noch werben!
Lieferung
Wer sparen möchte und drei Wochen warten kann weil die Artikel aus Frankreich kommen ist hier richtig. Auch auf Nachfrage keine schnellere Lieferung möglich, Liefertermin um eine Woche überschritten. Fällt bei drei Wochen ja auch nicht mehr ins Gewicht. Versandverfolgung hat überhaupt nicht funktioniert.
Katastrophe - Finger weg
Der allerletzte Zwischenhändler überhaupt. Nie wieder.
Gibt falsche Auskünfte über Lagerware bzw. Lieferzeiten. Nichts stimmt. Geld ist erst mal weg und nach Wochen immer noch keine Ware da. Bei Nachfragen erreicht man niemanden oder man bekommt Fehlinformationen über den eigentlichen Händler. Dem wird dann die Schuld in die Schuhe geschoben. Habe schon 2x mein Geld zurückverlangt. Gehe jetzt nur noch direkt an die Händler.
Ja ja bla bla, Sich selbst bewerten, LÄCHERLICH!