German Electronic - Gesamtbewertung basierend auf 28 Bewertungen
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Lampe
Also, ich habe mir so eine Lampe bestellt, verstehst du? Die kam total spät an und die Verpackung war total kaputt und die Lampe auch noch defekt! Wir haben der Firma eine E-Mail geschickt, aber haben keine Antwort erhalten. Dann haben wir gesagt, dass wir uns an Paypal wenden und was haben sie geantwortet? "Was für eine widerliche Person sind Sie. Sie können uns mal!" Total unhöflich, echt! Danach gab es überhaupt keine Reaktion mehr. Keine Entschuldigung, gar nichts. Einfach nur frech! Und jetzt behaupten sie auch noch, dass wir hinterlistig sind. Unverschämt, echt!
Schlechte Leuchten
Hände weg! Die Bestellung und Lieferung waren in Ordnung, aber der Kundenservice war unmöglich. Die Lampen haben nicht meinen Erwartungen entsprochen und die Firma hat nicht auf meine E-Mails reagiert. Als ich anrief und sagte, dass ich die Lampen zurücksenden möchte, war die Antwort unfreundlich und unprofessionell. Ich habe die Bewertungen zu spät gesehen, sonst hätte ich nicht bestellt. Sucht euch lieber einen anderen Laden aus!
kaputte Teile
Ich habe kaputte Teile bekommen und der Shop will sie nicht umtauschen! Die Kommunikation per E-Mail war wirklich schlecht und unfreundlich. Es ist besser, hier nicht zu bestellen. Der Kundenservice ist nicht flexibel.
Elektronikartikel
Meine Erfahrung mit diesem Händler war einfach schrecklich. Nachdem ich meine Bestellung storniert habe, habe ich überhaupt keine Antwort erhalten. Als ich die Ware trotzdem zurückgeschickt habe, hat der Verkäufer behauptet, dass sie unzureichend verpackt war und hat einen Teil des Kaufpreises einbehalten. Die Art der Kommunikation war wirklich unprofessionell und respektlos, der Verkäufer hat in seinen E-Mails beleidigend und unhöflich reagiert. Alles in allem war es eine wirklich schlechte Erfahrung mit diesem Händler.
Kauf von energieeffizienten Lampen für unser Lager
Nach einem netten Telefonat mit einem super hilfsbereiten Mitarbeiter vom Electronic-Store habe ich mich entschieden, energieeffiziente Lampen für unser Lager zu kaufen. Die Beratung war wirklich top und ich habe auch noch ganz nützliche Tipps zur optimalen Ausleuchtung bekommen. Die Bestellung war total unkompliziert und die Lieferung kam auch ziemlich schnell. Insgesamt bin ich echt happy mit dem Service und den Produkten von German Electronic.
Rücksendung
Nie mehr wieder.
Keine Rücknahme wg. Wiederruf. Bei Ware kein Hinweis darauf. Angeblich wird bei Bestellabschluß darauf hin gewiesen.
Auf meine Bitte, mir diesen Hinweis zuzusenden, wird abwertend reagiert ( Androhung Inkassobüro, kann ja übe rEbay wieder verkaufen). Das geht gar nicht, wenn dieser Hinweis existiert, dürfte es einfach sein, mir diesen zuzusenden. Dann liegt der Fehler bei mir. Aber das strikt zu verweigern iat sehr dubios.Gerne wieder alles Top
Gute Beratung meines Anliegens und schnelle Lieferung nach Aufgabe meines Auftrages.
Unterirdisch!
Erst keine Lieferung und keine Reaktion auf Nachfrage, dann nach Storno plötzlich sehr unfreundliche und unhöfliche Mails. Weigerung Geld zurück zu erstatten, daraufhin Paypal eingeschalten. Plötzlich doch Versand der Ware, aber keine Bereitschaft den Vorgang abzubrechen und schlicht das Geld zurück zu erstatten! FINGER WEG, extrem unseriös!
Meistbewertete Bewertung
Unterirdisch!
Erst keine Lieferung und keine Reaktion auf Nachfrage, dann nach Storno plötzlich sehr unfreundliche und unhöfliche Mails. Weigerung Geld zurück zu erstatten, daraufhin Paypal e... Lesen Sie weiterVon: Petra