Alle Erfahrungsberichte von Sigrid
Review Über: Ulla Popken
Kundenservice und Versand
Ich habe ein Blazer gekauft. Beim Anprobieren in der Filiale habe ich nicht bemerkt, dass ein Knopfloch fehlt. Dier Mitarbeiter hätten das vor dem Versand kontrollieren müssen und dieses Blazer hätten die nicht verkaufen dürfen. Ich hätte die Ware in die Filiale zurückgebracht, aber das war der letzte Artikel und ich will das behalten. Ich habe da 2 Mal angerufen und geschrieben. Ich warte schon seit 4 Tagen Antwort auf meine Email. Am Telefon wurde mir erstes Mal gesagt, dass Ulla Popken innerhalb 24 Stunden auf Emails antwortet. Zweites Mal haben die am Telefon gesagt, dass die haben so großes Mailaufkommen, dass die können nicht so schnell antworten. Die wollen keine Lösung finden.
Ich ziehe sehr gerne die Kleidung von Ulla Popken an, aber jetzt muss ich überlegen, ob ich da noch was kaufen werde.Review Über: Lightinthebox
Lieferung und Bezahlung
Ich habe schon einige Male bestellt und war jedes Mal zufrieden. Die Lieferung dauert ca. 15 Tage. Die Zahlung erfolgte über Paypal, wobei immer ein geringer Zuschlag dazugerechnet wurde (1 bis 3 Euro), vermutlich für Zollgebühren, wird aber nirgends angegeben. Worauf man beonders achten muss, sind die Größenangaben, also unbedingt die Maßtabellen beachten. Nach meiner Erfahrung ist die Größe etwa ein bis zwei Nummern zu klein.
Review Über: Long Tall Sally
Kundenservice
Anfang März hatte ich mehrere Artikel online bestellt, die nie bei mir ankamen. Auf keine meine rückfragenden Mails habe ich eine Antwort bekommen. Vor elf Tagen kam die Nachricht, ich möge bis zu sieben Arbeitstage auf die Rückerstattung der von mir zurückgesandten … Kleidung warten. Bis heute kein Cent, keine Reaktion auf meine Mails. Keine Ahnung, wie ich je den recht großen Betrag zurückbekomme.
Ein einziger Ärger und Skandal. Nie wieder!Review Über: Phc Skincare
SUPER!!!
HYALURONIC FACE SERUM – hab es schon 2 x bestellt inkl. Tages- und Nachtpflege und Augensouffle. Die Produkte riechen total angenehm – ich hab auch das Gefühl, dass nach dem Auftragen meine Haut schon ganz anders aussieht – einfach frischer. NUR – am Pipettensystem müsste noch etwas gearbeitet werden – trotzdem aber 5 Sterne – eines wird wieder unter den Christbaum gelegt…
Review Über: Tink
Heizkörper Thermostat
Schnelle Lieferung,
alles super gut funktioniert.
Thermostate waren nach wenigen Sekunden im WLAN eingebunden und funktionieren.
Immer wieder gerne.
GerdSuper zufrieden, es ging sehr schnell und funktioniert. Gute Anbindung zu DHL, wurde super informiert.
Danke, Sigrid
Genau das ist mir auch passiert. ich habe dann noch herumdiskutiert ist dem Sinn "wie soll ich etwas zurückschicken, das ich nicht bekommen habe" und darauf schwachsinnige Antworten erhalten. eine war dann aber klar: es gibt keine Rückerstattung, da nach LTS-Information das Paket geliefert wurde. Hätte ich Dumm ordentlich die Sendekarte gelesen, wüßte ich, wo das Paket ist. Nie wieder!