Alle Erfahrungsberichte von Sigrid
Review Über: Deloox
Rückerstattung, da Ware nicht erhalten
Keine Ware erhalten, Geld weg, keine Sntwort auf meine Mail.
Review Über: Sparkassen Direktversicherung
schnell und kompetent
Das war total klasse! Die Leute dort waren wirklich hilfsbereit und haben mir sofort geholfen, als ich Fragen hatte. Das ServiceCenter war auch immer für mich da, wenn ich etwas wissen wollte. Echt super Service!
Review Über: Bulk
Kaputte Lieferung
Der Online-Shop war echt einfach zu bedienen und die Preise für die meisten Produkte waren wirklich gut. Leider ist einer der Beutel, die geliefert wurden, auf dem Weg geplatzt. Doch der Kundenservice war mega schnell und hat mir sofort eine Lösung angeboten, die mich echt zufrieden gestellt hat. Ich bin mir nicht sicher, ob ich einfach nur verrückt nach den Schoko-Cookies bin, die ich bestellt habe, aber ich denke, ich werde definitiv öfter dort einkaufen.
Review Über: onemate
Rucksack Kauf
Die Firma bietet nicht nur tolle Produkte an, sondern ist auch ehrlich, wenn mal etwas nicht ganz perfekt läuft. Es scheint, als würden sie wirklich ihr Bestes geben, um gute Ergebnisse zu erzielen. Die Lieferungen und der Kundenservice sind top, die Produkte sind durchdacht und oft etwas innovativer als bei anderen Anbietern. Alles in allem ein Unternehmen, das genau meinen hohen Ansprüchen entspricht.
Review Über: Bettwarenshop
Bestellung Bettwäsche
Ich habe vor kurzem Bettwäsche bei Ihnen bestellt und war wirklich zufrieden mit dem ganzen Bestellvorgang. Die Auswahl im Onlineshop war super und übersichtlich, so dass ich schnell das passende Produkt finden konnte. Die Bestellung war einfach und unkompliziert, und ich habe mich für die Vorkasse entschieden. Zwar hatte ich anfangs so meine Bedenken, aber meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und die Ware kam dann auch rechtzeitig bei mir an. Die Qualität der Bettwäsche war wirklich top und hat genau meinen Erwartungen entsprochen. Der Kundenservice war auch besonders positiv, sie waren super freundlich und hilfsbereit. Einmal gab es ein kleines Problem mit einem Kissenbezug, bei dem die Farbe nicht ganz gepasst hat, aber nach einer kurzen Kontaktaufnahme bekam ich sofort Ersatz.
Review Über: cricut.com
Plotter Explore 3 Problem
Mein Plotter Explore 3 hatte ein Problem mit der vorderen Rollenstange, sie hatte sich gelöst und ich konnte nicht mehr plotten. Die Matte wurde nicht mehr richtig fixiert und es war wirklich frustrierend. Am Anfang war ich mir nicht sicher, was den Kundenservice betrifft, aber meine Erfahrung war total super.
Review Über: Ravensberger Matratzen
Meine Matratzenkauf
Ich habe immer gedacht, dass die Deutschen nur gute Autos bauen können, aber da habe ich mich geirrt! Auch dachte ich, dass nur die Holländer Meister im Klagen sind, aber die Deutschen können das auch! Ich habe mir eine neue Matratze bei Ravensberger gekauft und bin total zufrieden damit. Ich habe sie ausprobiert, war nicht ganz zufrieden, und konnte sie problemlos zurückgeben und mein Geld zurückbekommen. Dann habe ich eine andere ausprobiert und die war einfach perfekt! Alle meine Fragen wurden super beantwortet und der Service war wirklich klasse. Vielleicht sollten die Holländer mal von den Deutschen lernen, wie man gute Matratzen herstellt!
Review Über: Toneroffice
meine Bestellung
Ich habe schon mehrmals bei Toneroffice bestellt und jedes Mal kam die Lieferung super schnell an! Die Preise sind auch echt fair, da kann man wirklich nicht meckern. Vielen Dank!
Review Über: Bax-shop
Kopfhörer
Hab mir Kopfhörer bestellt und die kamen echt fix an. Allerdings ist nur ein Paket angekommen, also hab ich mal angerufen und nachgefragt. Die Leute am Telefon waren mega nett und konnten mir direkt helfen. Echt super Service!
Review Über: Corsica Ferries
Fährüberfahrt Sardinien - Korsika
Ich hatte vor kurzem das Vergnügen, mit Corsica Ferries von Sardinien nach Korsika zu fahren. Ich war wirklich beeindruckt von ihrer Professionalität und Effizienz. Das Buchen der Tickets war total unkompliziert, und die Website hatte viele hilfreiche Informationen. Das Schiff war sauber und gut ausgestattet, und das Personal war super freundlich. Die Überfahrt verlief ohne Probleme, ich fühlte mich sicher und gut aufgehoben. Insgesamt war meine Erfahrung mit Corsica Ferries wirklich positiv, und ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: www.smartbox.com
Glamping-Urlaub
Die Glamping-Box, die ich mir geholt habe, war echt super! Der Platz war total gemütlich und bequem, auch wenn das Wetter nicht mitgespielt hat. Und das Frühstück war so lecker und hat uns echt gut in den Tag gestartet.
Review Über: eppi
Mein Einkauf in wenigen Stichworten:
Hey Leute, ich war in einem richtig geilen Laden und habe total coole Elektronik Sachen gekauft! Die Auswahl war mega und die Produkte sind echt der Hammer. Ich hatte lange nach so einem coolen Laden gesucht und ihn endlich gefunden. Der Kundenservice war auch richtig nett und hat mir geholfen, als ich Fragen hatte. Die Lieferung war auch super schnell und ich konnte meine neuen Sachen bald ausprobieren. Ich bin total zufrieden und kann den Laden wirklich nur empfehlen!
Review Über: Montessori Lernwelten
Montessori Lernmaterial
Das Montessori Lernmaterial, das ich erhalten habe, war leider nicht von der besten Qualität und auch der Kundenservice hat mich enttäuscht. Ich habe mehrere E-Mails geschrieben, aber es hat lange gedauert, bis ich eine Antwort bekam. Auch das gelieferte Ersatzteil entsprach nicht meinen Erwartungen. Als ich versuchte, telefonisch Kontakt aufzunehmen, stellte ich fest, dass die angegebene Nummer nicht existierte. Die Firma Trainingsunterlagen24 GmbH scheint für Montessori Lernwelten zuständig zu sein, hat aber mitgeteilt, dass telefonischer Kontakt generell nicht möglich ist. Insgesamt war meine Erfahrung also eher enttäuschend.
Review Über: Vitabay
Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel
Es ist echt super gelaufen, aber ich fände es besser, wenn ich weniger E-Mail-Benachrichtigungen bekommen würde. Es wäre toll, nur eine oder höchstens zwei E-Mails zu erhalten, bis die Lieferung komplett ist. Vielleicht kann man das künftig berücksichtigen. Ansonsten bin ich als Kunde total zufrieden.
Review Über: Whirlstore
Whirlpool
Ich hab mir so 'nen krassen Whirlpool bei Whirlstore geholt und ich find ihn einfach mega geil! Er ist so entspannend und sieht auch noch richtig stylisch aus. Die Auswahl war echt riesig und der Kundenservice war auch super nett. Die haben mir sogar beim Einbau geholfen! Ich hatte wirklich 'ne coole Erfahrung und würde definitiv nochmal dort einkaufen.
Review Über: Crop Shop Boutique
Einkauf mit hervorragendem Kundenservice
Ich hatte eine wirklich tolle Erfahrung mit dem Kundenservice von Nyari! Sie hat mir bei meiner Anfrage für Geschenkkarten geholfen und dann auch bei einer anderen Frage zu meinen Punkten. Sie hat mich darauf hingewiesen, dass ich zwei Konten habe (eines in Australien und eines international), was die Unterschiede in den Punkten erklärt. Es war für mich in Ordnung, weniger Punkte zu haben, da die Hilfe bei den Geschenkkarten so angenehm war, aber ich bin wirklich dankbar, dass sie darüber hinausgegangen ist und meine australischen Punkte meinem internationalen Konto zugeordnet hat. Ich nutze keine sozialen Medien mehr und halte mich über E-Mails und gelegentliche Besuche auf der Website oder in der App auf dem Laufenden, daher schätze ich Kundenerlebnisse wie diese wirklich. Vielen Dank!
Review Über: Abramo
Schnelle Abwicklung, schöne Auswahl, zufriedene Frau
Ich war total happy mit meinem Einkauf. Es ging alles super schnell und reibungslos, von der Bestellung bis zur Lieferung. Es gab viele tolle Produkte zur Auswahl, was meiner Frau total gefallen hat. Der Service war echt professionell und freundlich. Alles in allem war mein Einkauf eine richtig positive Erfahrung.
Review Über: Shaping New Tomorrow
Hose mit defektem Reißverschluss
Ich habe eine Hose gekauft, aber leider war der Reißverschluss kaputt. Als ich es reklamiert habe, hat sich Naomi sofort darum gekümmert und mir eine super Lösung angeboten. Das war wirklich ein toller Kundenservice! Vielen Dank Naomi für deine Hilfe und schnelle Reaktion.
Review Über: Speicherzentrum
Kauf einer Domain
Ich hab da mal 'ne Domain bei dem Laden gekauft und Mann, was 'ne Enttäuschung! Die Preise sind viel zu teuer und der Service ist einfach nur schlimm. Hab Wochenlang auf 'ne Antwort gewartet und die Hotline war nie zu erreichen. Musste die Domain dann auch kündigen und würde echt jedem davon abraten, hier was zu kaufen.
Review Über: watado
Gutscheinbuchung
Die Buchung mit unserem Gutschein war ein bisschen knifflig, weil die Voreinstellungen SEPA erforderten, aber IBAN, BIC und so weiter obligatorisch waren. Erst nachdem ich den Browser-Cache gelöscht und PayPal vor der Gutscheineingabe eingegeben hatte, konnte ich die Buchung abschließen. Ansonsten war die Auswahl einfach und die Buchung ging schnell von der Hand.
Review Über: Goldenstein Rechtsanwälte
Hilfe gegen Autohersteller
Diese Firma hat mir wirklich geholfen, mein Recht gegen einen großen Autohersteller schnell und zuverlässig durchzusetzen. Ich bin total zufrieden mit ihrer Arbeit und würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Der Service war wirklich super und sie haben mich immer auf dem Laufenden gehalten, was gerade passiert. Sollte ich jemals wieder rechtliche Hilfe benötigen, wird Goldenstein definitiv meine erste Wahl sein!
Review Über: Carsale24
Kauf eines Fahrzeugs
Der erste Kontakt lief total super, die haben mir echt schnell geholfen und sogar einen groben Preis genannt. Nach der Auktion haben die zwar versucht, mir Druck zu machen, das Auto billig zu verkaufen, aber am Ende habe ich immerhin ungefähr die Hälfte des vorgeschlagenen Preises bekommen. Die Organisation, Hilfe und Abwicklung waren aber wirklich top!
Review Über: Ref-stockholm
Shampoo und Feuchtigkeitscreme
Die Lieferung hat echt ewig gedauert und als die Produkte endlich ankamen, war ich total enttäuscht von der Qualität. Sie haben meine empfindlichen Haare überhaupt nicht gut gepflegt und insgesamt war ich echt unzufrieden mit meiner Bestellung.
Review Über: Manga-Mafia
Mangas online bestellen
Ich habe schon öfter bei Manga-Mafia bestellt und war immer zufrieden mit der schnellen Abwicklung und dem riesigen Angebot an Mangas. Es gibt eine große Auswahl für alle Manga-Fans, und ich mochte vor allem die Möglichkeit, Merchandise und Figuren zu kaufen. Im Sale-Bereich konnte ich sogar Geld sparen. Der Kundenservice war auch immer nett und hilfsbereit, wenn ich Fragen oder Probleme hatte. Insgesamt bin ich wirklich happy mit meinem Einkaufserlebnis bei Manga-Mafia.
Review Über: German Electronic
Elektronikartikel
Meine Erfahrung mit diesem Händler war einfach schrecklich. Nachdem ich meine Bestellung storniert habe, habe ich überhaupt keine Antwort erhalten. Als ich die Ware trotzdem zurückgeschickt habe, hat der Verkäufer behauptet, dass sie unzureichend verpackt war und hat einen Teil des Kaufpreises einbehalten. Die Art der Kommunikation war wirklich unprofessionell und respektlos, der Verkäufer hat in seinen E-Mails beleidigend und unhöflich reagiert. Alles in allem war es eine wirklich schlechte Erfahrung mit diesem Händler.
Review Über: Maxxisun
Solarpanel und Montageschienen
Mann, also ich hab mir da so 'ne Solarpanel und Montageschienen bestellt, weil ich meine eigene Solaranlage bauen wollte. Aber die haben die 60er Montageschienen vergessen und ein Solarpanel war auch noch kaputt. Doch der Service war echt super! Die haben sofort die fehlenden Teile nachgeliefert und sogar ein Ersatzpanel geschickt, als ich ein Foto vom Schaden geschickt habe. Richtig cool!
Review Über: Datingcafe
Online-Dating-Plattform
Diese Seite ist echt enttäuschend. Es frustriert mich, dass ich Nachrichten schreibe und keine Antwort bekomme, obwohl die Profile aktiv und online sind. Es fehlt einfach an Anstand und Respekt, wenn nicht mal ein kurzes "Nein danke" oder Feedback kommt. Die Seite wirkt total chaotisch und unorganisiert, das macht das Ganze echt blöd.
Review Über: CARFAX
Kauf einer Fahrzeughistorie
Ich bin total happy mit meinem Erlebnis beim Bestellen einer Fahrzeughistorie. Der Service war echt professionell und zuverlässig. Ich habe alle Infos bekommen, die ich gesucht habe, und das zu einem super fairen Preis. Die ausführliche Dokumentation hat mir echt geholfen, die Geschichte des Fahrzeugs besser zu verstehen. Vielen Dank!
Review Über: Artländer Pflanzenhof
Beeindruckender Säulenbaum
Der Säulenbaum hat mich echt umgehauen, er war viel imposanter als gedacht. Und die Lieferung, sowie auch das Verpacken, haben meine Erwartungen übertroffen – besser als je zuvor bei einem deutschen Pflanzenzentrum. Ich kann diesen Lieferdienst wirklich nur weiterempfehlen, auch nach Deutschland hin!
Review Über: MiniInTheBox
Ich habe coole Sachen bestellt
Also, ich hab mir total coole Sachen bestellt und es lief echt super einfach und schnell ab. Hab direkt 'ne Bestätigung bekommen, jetzt bin ich gespannt, wie fix die Lieferung bei mir ankommt.
Review Über: Compensair
Erstattung in letzter Minute
Ich war zuerst unsicher, ob wir wirklich eine Erstattung bekommen würden, aber Compensair hat uns nicht im Stich gelassen. Als wir unsere Reise begonnen haben, dachten wir, es sei nur eine weitere Geschichte, aber zum Glück haben wir jetzt eine volle Rückerstattung erhalten, alles dank Compesair! Vielen Dank an Compensair und vielleicht sehen wir uns beim nächsten Mal, auch wenn wir das nicht hoffen. Respekt, Compensair!
Review Über: Westwing
Möbel für das Wohnzimmer
Vor kurzem habe ich Möbel für mein Wohnzimmer bei Westwing bestellt und war total zufrieden damit. Die Auswahl war super, ich konnte genau das finden, wonach ich gesucht habe. Die Bestellung lief total unkompliziert ab und ich erhielt sofort eine Bestätigung per E-Mail. Die Lieferung war schnell und die Möbel kamen in top Zustand an. Der Kundenservice war mega hilfsbereit und professionell, ich fühlte mich echt gut aufgehoben.
Review Über: Tripadvisor
Kurzurlaub in historischem Gasthaus
Wir haben unsere kleine Auszeit über vio.com in einem alten Gasthaus gebucht. Zuerst war ich skeptisch wegen der Buchungsplattform, aber als wir ankamen, wurden wir herzlich empfangen und die Zimmer waren total schön. Die Mädels an der Rezeption, Anja und Jacqueline, haben uns schnell alle Zweifel genommen und wir haben uns sofort wohl gefühlt. Das Restaurant im Garten des Hotels war super freundlich, auch wenn wir leider kein warmes Essen bekommen konnten, da sie noch in der Eröffnungsphase waren. Die Zimmer im Hotel waren total schick und haben unserem Aufenthalt eine elegante Note verliehen.
Review Über: Ulla Popken
Kundenservice und Versand
Ich habe ein Blazer gekauft. Beim Anprobieren in der Filiale habe ich nicht bemerkt, dass ein Knopfloch fehlt. Dier Mitarbeiter hätten das vor dem Versand kontrollieren müssen und dieses Blazer hätten die nicht verkaufen dürfen. Ich hätte die Ware in die Filiale zurückgebracht, aber das war der letzte Artikel und ich will das behalten. Ich habe da 2 Mal angerufen und geschrieben. Ich warte schon seit 4 Tagen Antwort auf meine Email. Am Telefon wurde mir erstes Mal gesagt, dass Ulla Popken innerhalb 24 Stunden auf Emails antwortet. Zweites Mal haben die am Telefon gesagt, dass die haben so großes Mailaufkommen, dass die können nicht so schnell antworten. Die wollen keine Lösung finden.
Ich ziehe sehr gerne die Kleidung von Ulla Popken an, aber jetzt muss ich überlegen, ob ich da noch was kaufen werde.Review Über: Lightinthebox
Lieferung und Bezahlung
Ich habe schon einige Male bestellt und war jedes Mal zufrieden. Die Lieferung dauert ca. 15 Tage. Die Zahlung erfolgte über Paypal, wobei immer ein geringer Zuschlag dazugerechnet wurde (1 bis 3 Euro), vermutlich für Zollgebühren, wird aber nirgends angegeben. Worauf man beonders achten muss, sind die Größenangaben, also unbedingt die Maßtabellen beachten. Nach meiner Erfahrung ist die Größe etwa ein bis zwei Nummern zu klein.
Review Über: Long Tall Sally
Kundenservice
Anfang März hatte ich mehrere Artikel online bestellt, die nie bei mir ankamen. Auf keine meine rückfragenden Mails habe ich eine Antwort bekommen. Vor elf Tagen kam die Nachricht, ich möge bis zu sieben Arbeitstage auf die Rückerstattung der von mir zurückgesandten … Kleidung warten. Bis heute kein Cent, keine Reaktion auf meine Mails. Keine Ahnung, wie ich je den recht großen Betrag zurückbekomme.
Ein einziger Ärger und Skandal. Nie wieder!Genau das ist mir auch passiert. ich habe dann noch herumdiskutiert ist dem Sinn "wie soll ich etwas zurückschicken, das ich nicht bekommen habe" und darauf schwachsinnige Antworten erhalten. eine war dann aber klar: es gibt keine Rückerstattung, da nach LTS-Information das Paket geliefert wurde. Hätte ich Dumm ordentlich die Sendekarte gelesen, wüßte ich, wo das Paket ist. Nie wieder!
Review Über: Phc Skincare
SUPER!!!
HYALURONIC FACE SERUM – hab es schon 2 x bestellt inkl. Tages- und Nachtpflege und Augensouffle. Die Produkte riechen total angenehm – ich hab auch das Gefühl, dass nach dem Auftragen meine Haut schon ganz anders aussieht – einfach frischer. NUR – am Pipettensystem müsste noch etwas gearbeitet werden – trotzdem aber 5 Sterne – eines wird wieder unter den Christbaum gelegt…
Review Über: Tink
Heizkörper Thermostat
Schnelle Lieferung,
alles super gut funktioniert.
Thermostate waren nach wenigen Sekunden im WLAN eingebunden und funktionieren.
Immer wieder gerne.
GerdSuper zufrieden, es ging sehr schnell und funktioniert. Gute Anbindung zu DHL, wurde super informiert.
Danke, Sigrid