Westwing - Gesamtbewertung basierend auf 22 Bewertungen
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Erfahrungen (22)
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Gartenmöbel
Mann, ich bin so sauer! Habe mir echt teure Gartenmöbel im Wert von über 2000 Euro bestellt und die Kissen halten überhaupt nicht fest! Total ärgerlich! Und ich habe echt keinen Plan, wie ich das mit dem Westwind beheben kann. Keine Kulanz, das ist echt frustrierend.
Attraktive Angebote, schnelle Abwicklung
Bin total happy mit den Sachen, hab schon paar gute Deals erwischt. Die Verpackung war top, echt lobenswert. Aber manchmal dauert die Lieferung etwas lang, dafür ging die Bezahlung schnell durch. Rückzahlungen brauchen leider etwas länger. Der Kundenservice war nett, aber könnten schneller auf Beschwerden (Stornierungen, Zahlungsfragen) reagieren.
Decke, Kissen und Bettwäsche
Ich bin wirklich happy mit der Qualität der Sachen, die ich bestellt habe. Die Decke ist mega gemütlich, die Kissen sind so bequem und die Bettwäsche fühlt sich richtig hochwertig an. Da würde ich auf jeden Fall nochmal bestellen.
Verspätete Lieferung
Es ist echt ärgerlich, dass ich keine rechtzeitige Benachrichtigung über die Lieferverzögerung meiner Bestellung erhalten habe. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war wirklich schlecht und hat viel zu lange gedauert. Erst nach 20 Tagen habe ich erfahren, dass der Artikel nicht verfügbar ist. Das ist einfach enttäuschend und inakzeptabel.
Westwing Studio Design Service
Der Design-Service von Westwing Studio war total klasse! Ich war echt begeistert vom tollen Ergebnis, das die Innenarchitektin für mein Wohnzimmer erzielt hat. Sie hat meine Vorstellungen perfekt umgesetzt und mir geholfen, mein Zuhause neu zu gestalten. Auch der Bestellungsprozess war total unkompliziert und die speziell für mich erstellte Produktseite hat alles noch einfacher gemacht. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit dem Service und dem Resultat!
Dekorative Einrichtungsgegenstände
Ich liebe es, auf dieser Website einzukaufen! Egal, ob ich etwas für mich selbst kaufe oder nach Geschenken suche, hier finde ich immer etwas Schönes. Die Website ist gut strukturiert und benutzerfreundlich, auch die App funktioniert einwandfrei. Was mich aber am meisten beeindruckt hat, ist das überaus freundliche und hilfsbereite Serviceteam. Sie haben mir bei allen Fragen und Problemen schnell und effizient geholfen.
Teppich der Marke "Cosy Rugs" im Sonderangebot
Der Teppich, den ich im Sonderangebot bei Westwing gekauft habe, gefällt mir total gut! Die Qualität ist echt top und das Design passt perfekt zu meinem Zuhause. Die Bestellung lief super und die Lieferung war schneller als gedacht. Bin echt happy mit meinem Kauf bei Westwing und werde auf jeden Fall wieder dort shoppen.
Meine Bestellung - coole Deko
Ich habe mir echt schöne Dekorationen bestellt und ich war total glücklich damit. Das Paket kam auch super schnell an und alles war unversehrt. Ich bin einfach total verliebt in den Stil von Westwing!
Problem mit Zahlungsmöglichkeiten
Es tut mir leid zu hören, dass es Schwierigkeiten mit den Zahlungsmöglichkeiten bei uns gab. Unser Hauptziel ist es, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten, inklusive einer problemlosen Zahlungsabwicklung. Es tut uns wirklich leid, dass es bei Ihnen nicht geklappt hat. Wir werden eine interne Untersuchung durchführen, um sicherzustellen, dass solche Probleme zukünftig vermieden werden.
Schlichtes Wandregal
Ich freue mich total über meinen Einkauf bei dir! Das einfache Wandregal, das ich bestellt habe, sieht genau so aus, wie ich es mir vorgestellt habe, und es kam super schnell an. Es war total einfach, den Kauf abzuwickeln, ich konnte problemlos meine Adresse angeben und die Bezahlung mit Paypal ging schnell und sicher vonstatten. Und der Kundenservice war auch super hilfsbereit, als ich eine Frage hatte. Ich wurde schnell und freundlich beraten und konnte alles klären.
Weinregal Retro Chic
Ich war kürzlich in Berlin und habe mir im Westwing Store ein Weinregal im Retro Chic bestellt. Das Design hat mich sofort angesprochen und die Bestellung war wirklich einfach und schnell. Als das Weinregal ankam, war ich angenehm überrascht von der Qualität - es hat meine Erwartungen übertroffen und ich bin wirklich zufrieden mit meinem Kauf. Die Lieferung kam pünktlich an und das Weinregal war sicher verpackt. Insgesamt war es ein tolles Einkaufserlebnis bei Westwing.
Meine Bestellung
Der Kundenservice war echt klasse! Mein Problem wurde total schnell behoben und der Support-Mitarbeiter war wirklich nett. Herr Heiko T. bietet wirklich Top-Service, weiter so! Die Bestellung über die App hat auch total Spaß gemacht und die Lieferung war super schnell und unkompliziert.
Super toll und gespart
Ich finde, dass Westwing total tolle Sachen hat und man da echt viel Geld sparen kann. Die Qualität der Produkte ist auch super. Außerdem war der Kundenservice mega schnell und hat mir sehr gut geholfen. Ich werde auf jeden Fall wieder dorthin gehen, man kann hier wirklich nichts falsch machen.
Einzigartige Auswahl, gut verpackte Ware, ansprechendes Interieur.
Liebes Team, eure Produkte sind wirklich klasse und der Lieferservice ist top! Die Verpackung ist auch immer super und ich freue mich jedes Mal, wenn ein Paket von euch kommt. Die Interior-Auswahl ist einfach so ansprechend, dass ich täglich reinschaue. Danke für euren tollen Service und die hochwertigen Produkte!
Sofa, tolle Qualität, freundliche Lieferanten, effizient, schnelle Reklamationsbearbeitung, faire Erstattung
Das Sofa, das wir bestellt haben, übertrifft alle unsere Erwartungen! Die Qualität ist wirklich top und wir sind total zufrieden damit. Die Lieferanten waren nicht nur freundlich, sondern auch extrem effizient. Sie haben das Sofa schnell und professionell aufgebaut. Als wir eine Kleinigkeit reklamieren wollten, waren wir angenehm überrascht, wie schnell und fair unsere Anfrage bearbeitet wurde. Innerhalb von 15 Minuten haben wir eine Rückmeldung erhalten und kurz darauf eine mehr als faire Erstattung. Wir sind wirklich beeindruckt von dem Kundenservice und der Kundenorientierung.
Teurer aber schöne Artikel
Ich war echt enttäuscht von meinem Einkauf bei Westwing. Die Sachen sind zwar schön, aber irgendwie schon ziemlich teuer. Der Kundenservice war auch nicht so toll, meine Anfragen wurden nicht richtig beantwortet. Stattdessen habe ich zweimal die gleiche Standard-E-Mail bekommen, das fand ich echt enttäuschend. Es wirkt fast so, als ob die Zufriedenheit der Kunden nicht wirklich wichtig ist.
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice
Meine Erfahrung bei Westwing war wirklich super. Die Lieferung kam schnell und pünktlich an. Der Kundenservice war wirklich top! Meine Anfrage wurde direkt verstanden und eine Lösung wurde sofort angeboten. Ich bin total zufrieden und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen. Absolut empfehlenswert!
vielfältige Auswahl
Die Auswahl bei Westwing ist echt der Hammer. Ich liebe die Vielfalt der Produkte und wie geschmackvoll alles ist. Und die Bestellung läuft immer super reibungslos und zuverlässig ab. Und der Preis stimmt auch einfach!
Qualitätsprodukte, besondere Artikel
Die Lieferzeit von 3 - 4 Wochen mag zwar etwas lang sein, aber ich finde, dass es sich definitiv lohnt, darauf zu warten! Die Produkte, die ich bisher bei Westwing bestellt habe, waren echt super und haben meine Erwartungen übertroffen. Bin total happy mit meinen Einkäufen dort und werde auf jeden Fall wieder bestellen!
Großes Möbelsortiment
Ich habe schon öfter bei Ihnen eingekauft und jedes Mal tolle Möbel für mein Zuhause gefunden. Mir hat besonders die große Auswahl an verschiedenen Stilrichtungen gefallen. Bisher habe ich Teppiche, Spiegel und andere Einrichtungsgegenstände bei Ihnen gekauft und war jedes Mal super zufrieden mit der Qualität. Der Kundenservice ist wirklich top! Einmal hatte ich eine Reklamationsanfrage und sofort eine schnelle und faire Antwort mit einem Erstattungsvorschlag erhalten. Das hat mich echt beeindruckt und bestätigt, dass ich gerne bei Ihnen shoppe. Ich kann Ihren Online-Shop wirklich nur weiterempfehlen.
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Westwing: Eine solide Einkaufs
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