Laut Rückmeldung von der Polizei gibt es bereits unzählige Anzeigen die in Bearbeitung sind!

Leute, lasst euch ja nicht von den Fake Bildern verunsichern, die die euch senden um den Preis runterzudrücken! Das ist klassischer Betrug und die haben das bei mir, sowie auch bei vielen anderen versucht, obwohl mein Smartphone nagelneu war.
Sogar bei versiegelten Smartphones haben die es schon versucht, die sind skrupellos!

Sobald ich meines jetzt zurückbekomme und da nur der kleinste Kratzer drauf ist, hau ich denen gleich eine Klage wegen Sachbeschädigung auch noch um die Ohren!

Je mehr Leute da jetzt für ihre Rechte einstehen, desto schneller wird Cleverbuy zur Verantwortung gezogen!

Geht zur Polizei und erstattet Anzeige, schaltet einen Anwalt ein, wendet euch an den Konsumentenschutz! Lasst euch von denen ja nicht herumschubsen, denn die sind bereits wegen Betrugs mehrfach angezeigt worden.

Ich habe einen ähnlichen Fall, am 15 2.022 hab ich ein Galaxy Fold bestellt und heute am 23.2.022 sehe ich das die Bestellung von Cleverbuy storniert wurde ohne Angabe von Gründen.
Einen Tag vorher hatte ich noch nachgefragt wann nun endlich verschickt wird, da wurde mir noch versichert das die Prüfung ok war und jetzt sowas.

Ich habe fast die gleiche Erfahrung gemacht, erst bekommt man ein Angebot nach der Einstellung der Handydaten und dem Zustand, dann sendet man die Geräte ein und Tage später kommt nicht wie versprochen unproblematisch Geld aufs Konto sondern ein deutlich abgespecktes Angebot dass man annehmen kann durch nicht reagieren innerhalb von 7 Tagen, dann würde der niedrigere Angebotspreis sofort überwiesen. Drei Wochen später ist trotz mehrmaligem Versuch einer Kontaktaufnahme per Telefon und auch Androhung von Strafanzeige keine Reaktion von Cleverbuy erfolgt. Ich habe soeben Strafantrag wegen Betrugs gestellt.

derfinieren Sie "sxhnell". Mein iPad befindet sich den 6. Werktag dort. Keine Reaktion. Vertrösten. Nichts. Ich warte noch den morgigen 7. Werktag laut AGB ab und drohe nicht nur mit rechtlichen Schritten, sondern übergebe es tatsächlich auch meinem Anwalt.

Haben Sie diese ach so nette Firma angezeigt? Oder kam eine Auszahlung? Ich warte bereits über 1,5 Wochen und beim Chat wird nichts beantwortet.

Da haben Sie aber Glück gehabt. Mein quasi neues iPad wartet wohl immer noch auf seine Bearbeitung ????

Ich habe Freitag die Nachricht erhalten ob ich es nicht lieber auf mein Konto ausgezahlt haben möchte.

Ich habe Freitag die Nachricht erhalten ob ich es nicht lieber auf mein Konto ausgezahlt haben möchte. Und was soll ich sagen das Geld ist immernoch nicht da, mittlerweile bin ich etwas genervt!

Mein Gerät liegt mittlerweile 14 Tage Dort , Geld wurde angeblich ausgezahlt , bis heute kein Geldeingang , ich muss mich nun mit dem Anwalt stressen , ne danke erste und letzte mal die Seite , nicht zum empfehlen zum Verkauf von Alt-Geräten

Haben Sie Anzeige erstattet?

Habe das gleiche mit meinem iPhone X in neuwertigen Zustand letzte Woche geschickt. Ich werde immer und wieder vertröstet mit das es in Bearbeitung ist und zeitnah geprüft wird. Ich habe keine Vertrauen mehr in diese Firma. Vielleicht sollte man sich all diese Fälle einsammeln und dann zum Anwalt oder Anzeige bei der Polizei machen. Das ist rein Betrügerei wenn man Auszahlung innerhalb 6 Stunden verspricht und sowas dabei rauskommt. Ich kann natürlich verstehen das es mal länger dauern kann aber dann erwarte ich mindestens eine Nachricht. So sieht es aus als ob diese Firma die Kunden in arsch hat und Kundenzufriedenheit nicht wichtig ist. Bin reingefallen da die andere kundenbewertungen positiv waren. Aber das ist bei Verkauf gewesen nicht Ankauf

Habt ihr mittlerweile euer Geld bekommen ??? Oder was habt ihr gemacht ? Ich warte jetzt auch seit 7 Tagen und nichts passiert …!

Ich glaube das sie nicht daran denken das in der corona Zeit auch viele Betriebe auf kleiner Flame fahren müssen wegen Platz und räumlicher Trennung. Zu mal du als Angestellter oftmals von der Regierung aufgefordert warst von zu Hause zu arbeiten wo auch immer es möglich ist. Aber deine Rezession find ich nice geschrieben, viele negativ Bewertungen sind heut zu Tage auch nicht real sondern Willkür um unternehmen zu schädigen.

Ich habe gehofft das Die Seite wirklich super ist, aber hab erst im Nachhinein viel schlechtes gelesen, wie es halt manchmal so ist …. Habe vor 5 Tagen mein Iphone versendet dort hin, leider kam bis jetzt nichts ! Man kann dort auch nicht wirklich Anrufen oder richtig mit denen Kommunizieren, was mich verunsichert. Hätte mir gewünscht das bei mir auch alles so schnell und reibungslos geht, aber finde ich etwas dreist, da ja angeboten wird das alles Schnell schnell geht … wenn jetzt die Tage nichts passiert, drohe ich den mit Anwalt, vielleicht passiert dann auch mal was. Die können nicht versprechen schnell schnell aber dann kommt keine Reaktion und nichts.
Kann leider nichts anderes dazu sagen :(

nette Rezension, aber ich mag es auch nicht, wenn man auf der Seite groß etwas verspricht, was man nicht einhalten kann. Ich werde auch die 7 Werktage abwarten und dann definitiv nicht nur mit dem Anwalt drohen, sondern auch einschalten.

Hallo hat mal jemand antwort bekommen,hab mein handy auch seit einer Woche dort. Werde ständig hingegalten und als ich jetzt geschrieben habe,das ich weitere Schritte einleiten werde, ignorieren sie mich.

Ich warte auch schon seit über eine Woche nichts passiert habe alles probiert und werde nur vertröstet keine Ahnung was ich machen soll außer Anwalt … ?!!

Hallo
hat jemand von hier schon das geld überwiesen bekommen ? wie lange hat es gedauert ?

Erstmal so ne tolle, seriöse Seite. Dank Trade-in habe ich
mir gedacht da mein gebrauchtes Smartphone hinzusenden und den Restwert mit dem Kaufpreis eines neuen Smartphone verrechnen zu lassen. Versuche jetzt seit Tagen
die Nummer anzurufen um zu fragen wie jetzt der genaue Ablauf da von statten geht aber man erreicht keinen. Nicht mal auf E-Mails wird da geantwortet. Was mich komisch vorkommt,das !ein Handy bei dieser Nummer einen "Spamverdacht" anzeigt. Das hatte ich so eigentlich noch nie angezeigt bekommen außer bei Rufnummern irgendwelchen unbekannten Werbefirmen. Nee, da
lass ich das lieber. Gibt genug andere Ankaufseiten.

Mmh ich weiß ja nicht wie lange das dauert, bei mir ist das Paket vor 7 Tagen dort eingetroffen. Ich warte noch ne Woche dann werd ich da mal nachfragen.

Ich bin der Meinung, dass Versprochenes eingehalten werden sollte bzw es höchstens 3 Tage dauern sollte. Mein iPad befindet sich bereits den 8. Tag dort, bzw den 6. Werktag. Passiert bis morgen nichts, gehe ich zum Anwalt.

Hallo... Ich bin auch jetzt erst auf diese Seite hier gestoßen und heute müsste mein nagelneues Smartphone dort eingetroffen sein. Habt ihr denn mittlerweile euer Geld oder wartet ihr immernoch? Hab gerade Angst abgezogen zu werden.

Keine Sorge. Es verzögert sich zwar enorm (bis zu 2 Wochen, aber das Geld kommt dann trotzdem)

Ob hier wohl ein Cleverbuy-Mitarbeiter dazu genötigt wurde eine überschwängliche positive Bewertung abzugeben und gleich noch seinen ganzen Frust über die - zurecht- genervten Kunden abzulassen? Ein Schelm wer böses denken mag.

Btw. wäre es vielleicht hilfreich die AGB selbst einmal richtig zu lesen bevor direkt unbekannte Personen beleidigt werden. Dann würde man schnell merken das Cleverbuy selbst angibt das die Zahlung BINNEN 7 Werktagen nach Annahmeerklärung erfolgt. Das sind dann eben nicht "7 Tage oder länger". Wir leben in einem Rechtsstaat, da kann auch Cleverbuy nicht einfach daherkommen und sich die wohlklingenden AGB so machen wie sie einem selbst gefällt.

Wenn man über Wochen ohne Reaktion von cleyerbuy auf sein Geld warten muss, dann ist das kein Spaß und man sollte Leute nicht beleidigen, weil es bei einem selbst besser gelaufen ist. Sei froh, schreib aber nicht so einen Mist über andere, wo du keine Ahnung von hast.

Das ist sehr gut zu erkennen das es CchatGPD geschrieben hat.

Das ist keine reale bewertung sondern nur ein Versuch sich schönzureden.

Da haben sie ja richtig Glück gehabt.
Ich warte jetzt schon seit 2 Wochen auf eine Bestätigung und seit 2 Wochen kommt immer nur als Antwort: Bitte haben sie noch Geduld. Also für mich ist das nicht seriös.

Also, ich schließe mich vollkommen bei Cengiz an. Die sollen einfach ehrlich sein und nicht Kunden erst locken mit Traumpreise und danach mit einem Chatbot trösten das es bald geprüft wird.

Bei mir das gleiche, das Paket liegt seit über einer Woche bei cleverbuy doch noch keine Überweisung ist erfolgt.

Gekauft habe ich ein neues iphone 12 Pro.
Die Ware war angeblich auf Lager, angeblich Lieferzeit 1-3 Tage.
Eine Mitteilung über erfolgten Versand mit DHL kam direkt am Tag der Bestellung, aber ohne Versand-Tracking-Nummer.

Tatsächliche Lieferzeit waren dann 9 Tage ohne jede Info in der Zwischenzeit.
Der Kundenservice reagierte in dieser Zeit auch nicht auf Anfragen über E-Mail oder Chat.

Das erhaltene Gerät war ganz klar an der Sprache auf der Verpackung und der (erst auf Nachforderung bereitgestellten) Rechnung mit sog. Differenzbesteuerung (also ohne deutsche Mehrwertsteuer) erkennbar ein Import eines im osteuropäischen Ausland aufgekauften Privatgerätes. Verpackt war es original, aber ob man so ein weiterverkauftes Gerät als „Neuware“ bezeichnen will, sei jedem selbst überlassen.

Das Gerät wurde durch mich eingerichtet und getestet, dann per Widerruf zurückgeschickt. Ich hatte mittlerweile Bedenken, da dieses Nicht-Deutsche Gerät natürlich auch keine Deutsche Gewährleistungsregelung hatte.
Hier dauerte es wieder eine ganze Zeit, bis Cleverbuy reagierte. Aufgrund der Aktivierung (!) und eines angeblichen Kratzers wurde eine Wertminderung von 100 EUR (!!) in Abzug gebracht. Der angebliche Kratzer war bei Rückversand durch mich nicht auf dem Telefon, aber weise das mal einer nach.

Alles in allem ein Abzockladen! Lieber woanders 30 Euro mehr bezahlen und dafür keinen Ärger haben, ein Telefon in deutscher Verpackung mit deutscher Gewährleistung bekommen!
Für Selbständige mit Umsatzsteuerabzug sowieso: Finger weg!!