Cleverbuy Erfahrungen
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Erfahrungen (57)
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Handyverkauf
Leider muss ich hier auch etwas negatives schreiben. Ich habe 2 Handys eingeschickt nagelneu und ovp. Bis heute habe ich kein Geld ausgezahlt bekommen, werde nur hingehalten. Ich finde aus auch nicht in Ordnung, dass auf eMails nur selten geantwortet wird und dann immer nur hinhalten. Das ist kein gutes Aushängeschild für eine Firma.
Verkauf von Handy
Es ist wie schon viele hier Beschreiben ein Absoluter Reinfall, erst werden 100 € Abgezogen mit Fakebildern (habe Beweisfotos) zum Handyzustand.
Man gibt nach weil man das Geld schnell braucht, aber nichts ist, Dieses unternehmen ist Pleite oder hat Geldprobleme, alles für Werbung oder Reviews ausgeben, warte seit 6 Tagen auf eine Überweisung die in Deutschland nur 2 Tage gehen sollte, Kontodaten stimmen überein, PayPal sollte ja Einwandfrei funktionieren.
Ich habe denen Jetzt eine Frist gesetzt und einen brief verfasst wo ich mein Gerät zurück verlange, da es auf Swooop einfach bessere Preis gibt und man gibt es beim Expert Villringer ab wo man gleich seine Kohle bekommt.
Finger weg wenn Ihr etwas verkaufen wolltVerkauf
Ich habe am 16.05.23 eine Auszahlung beantragt, doch bis zum heutigen tag habe ich mein geld noch nicht bekommen , seit 25.05.23 antwortet kein Service mitarbeiter mehr auf meine Nachrichten . Ich habe mehrfach angeschrieben dass sie Das Handy zurück schicken können wenn die es nicht leisten können
Schade ... was sagt ihr dazu ? Rechtsanwalt einschalten? Schadensersatzklage ?Hallo , was hast endlich gemacht ?
ich habe das gleiche Problem!Ja, ich habe denen heute einen Brief geschrieben mit der Forderung mein Gerät zurück zu schicken da diese leute kein Geld haben zum Auszahlen.
Musst denen Einen Brief schreiben sonnst gilt das nicht als Forderung.Verkauf
Ich habe am 10.05.2023 meine Auszahlung beantragt für mein iPhone. Bis zum heutigen Tag kein Geldeingang. Versprochen wird Geldauszahlung innerhalb von 3-5 Tagen. Wenn man sich per Chat an die Kundenbetreuung wendet dann wird man vertröstet. Das schafft nicht gerade Vertrauen. Eine Telefon Hotline kann sich das Unternehmen wohl nicht leisten.
Verkauf
Ich muss mich leider den negativen Bewertungen anschließen. Auch ich warte auf mein Geld. Wenn innerhalb von zwei Werktagen das Geld überwiesen werden sool,dann kann es nicht angehen, dass am 6 Arbeitstag noch kein Geld eingegangen ist. Und man weder telefonisch jemanden erreichen kann noch werden die Mails beantwortet. Ein sehr schlechter Service. Ich kann nur Clevertronic empfehlen da dauerrtea alles zusammen 3 Tage. Bedauere sehr mein Handy nicht wieder dort verkauft zu haben. Das waren die 50 Euro mehr,nicht wert.
Bei swooop hättest du locker 80 euro drauf bekommen, da die dich nicht veraschren und bei einem Expert Villringer kannst das Geld am selben Tag bekommen.
Verkauf eines Handys
Habe auch „tolle“ Erfahrungen gemacht. Warte immer noch auf mein Geld, selbst wenn man mit Anwalt etc. droht passiert nichts. Habe ab Montag frei, fahre dann zu der angegeben Adresse, werde gleichzeitig auch die Polizei einschalten. Hoffe das man dann bewegen kann. Eine absolute Unverschämtheit ist das.
Verkauf von Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB Gold
Am 12.04. hab ich einen Verkauf für mein brandneues und noch komplett eingeschweißtes Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB in Gold bei Cleverbuy angelegt. Paket würde am 14.04. dann auch von mir bei DHL abgegeben. Bis zum 21.04. war dann Funkstille. Dann erhielt ich endlich die Antwort von Cleverbuy dass alles passt und ich mein Geld bald bekomme. Dieses war daraufhin auch im Wallet zu sehen. Ich habe noch am gleichen Tag eine Auszahlung auf mein Konto beantragt.
Bis heute allerdings fand noch kein Geldeingang auf meinem Konto statt. Also gestern am 26.04. mal zaghaft angefragt. "Man gäbe es mit Priorität an die Buchhaltung weiter". Man kennt die Ausreden. Heute nochmal angeschrieben und gesagt dass dies nicht in Ordnung ist. Wir leben in einem digitalen Zeitalter, jede Banküberweisung darf nicht mehr als 2 Arbeitstage in Anspruch nehmen, dass sich Cleverbuy hier die Freiheit rausnimmt fast eine Woche bereits dafür zu benötigen ist indiskutabel.
Rotzfrech erhielt ich die Antwort dass ich "schon noch mein Geld erhalten würde, so wie alle Kunden!". Wann dies geschehen soll? Auch hier hält man sich wieder komplett offen bei Cleverbuy!
Es handelt sich in meinem Fall um eine Summe über 1100 €. Cleverbuy selbst umgeht die eigenen AGB indem es sich scheinbar nicht an "Punkt (5) Die Zahlung an den Kunden erfolgt binnen sieben Werktagen ab Versendung der elektronischen Annahmeerklärung." halten möchte.
Sollte das Geld bis morgen nicht da sein, werde ich am Montag meinen Anwalt bitten sich der Sache entsprechend anzunehmen. Ich gewähre als Privatperson keine Kredite an Firmen und wenn man sich die zahlreichen negativen Kommentare in ähnlicher Form durchliest im Internet, dann steht der Verdacht im Raum dass hier gerne auf Kosten der Kunden auf Zeit gespielt wird um eine gewisse Liquidität zu gewähren.
Zum Glück gibt es auf dem deutschen Markt zahlreiche andere Anbieter die vielleicht auch ihre Macken haben, aber wenigstens das Geld auch auszahlen.Hallo Lidia,
mir geht es ganz genauso.
Erst bekam ich noch Maisl als Antwort, jetzt wird sich tot gestellt. Ich werde jetzt auch mit meinem Anwalt drohen - hoffentlich bewirkt das was.
LGHallo Lidia und Sabrina,
Habt ihr euer Geld mittlerweile Erhalten?
Mir ist leider das Selbe wiederfahren :(
LGHey ihr drei, schreibt denen einen Brief mit der Forderung euer Gerät zurck zu wollen, und geht in den nächsten expert villringer, die arbeiten mit swooop und dort bekommt ihr sogar noch mehr als bei diesem Saftladen.
Verkaufen
Über 100€ weniger Angeboten bekommen.. Akku )99%, Iphone kaum im gebrauch gewesen...
Verkauf
Hat jemand sein Geld bekommen? Ich habe ein Gerät verkauft und kriege mein Geld nicht.
Da bist du nicht der Einzige. Habe heute Strafanzeige wegen Unterschlagung und Betrug gestellt. Warte seit dem 07.04.2023 auf mein Geld. Keine Reaktion. Lasse das originalverpackte IPhone jetzt über Apple sperren
Verkaufen
Selbes problem wie alle hier 2 nagelneue I phone hingeschickt und warte schon Tage lang auf mein Geld, antworten bekomme ich auch keine mehr.
Hat mittlerweile von euch schon jemand sein Geld erhalten?Gleiches Problem. Warte seit dem 07.04.2023 auf das Geld für mein neues IPhone 14 Pro. Habe heute Strafanzeige wegen Unterschlagung und Betrug gestellt. Lasse das IPhone jetzt über Apple sperren.
Unseriös ! Schaden deklariert, der vorher definitiv nicht da war ! VERKAUF
Ich kann nur warnen. Bisher habe ich immer bei wirkaufens.de verkauft, immer ohne Beanstandungen. Diesmal hatte ich ein quasi neues S20 FE 5G in OVP, bei dem sogar die Folie noch drauf war und nur 3x in Hülle genutzt wurde, verkaufen wollen. Da Cleverbuy einen außergewöhnlich guten Preis hatte, probierte ich das aus. 2x: zum ersten und zum letzten Mal. :-(
Mir wurden für das wirklich quasi Neugerät statt 289,00 nur 140,- (!) Euro angeboten und ein Bild mitgesendet mit einem Kameradisplaybruch, der definitiv nicht vorhanden war.
Ob einfach ein anderes Gerät fotografiert worden ist oder der Schaden bei der Prüfung erfolgt ist, kann ich natürlich nicht beurteilen.
Das Gerät wird mir jetzt wieder zurückgeschickt.
Ich ärgere mich echt über mich selbst, dass ich mich so habe blenden lassen. Bei wirkaufens.de wird das Gerät für 60,00 Euro weniger angekauft, aber dort wird man fair behandelt.
Damit diese Bewertung nicht gelöscht wird, bleibe ich freundlich und schreibe nicht, was ich wirklich denke !
Ich kann jeden nur warnen, hier Geräte zu verkaufen !Handy verkaufen
Lt. DHL ist mein Handy am 21.03.23 bei Cleverbuy eingegangen. Nach einigen Tagen ohne irgendeine Reaktion habe ich telefonisch versucht Auskunft zu erhalten. Die angebliche Hotline ist nie besetzt und es ruft auch niemand zurück. Nach Anfrage über Chat erhielt ich immerhin eine Eingangsbestätigung. Nach 13 Tagen, am 2.4.23 eine Nachricht von Jana. Das Display würde eine kleine Bruchstelle aufweisen und zurückgeschickt. Diese Stelle (sofern es sich auf dem Foto um mein Handy handelt) war vorher nicht da. Fotos die ich vor Versand an sie angefertigt hatte, habe ich zugeschickt.
Alles in Allem eine sehr negative Erfahrung.
Ich kann nur jedem raten : Finger weg.Nagelneues Handy verkauft
Ich hab ein nagelneues Handy verkauft das Geld
sollte bereits am 24.03.23 im Wallet zur Auszahlung bereitstehen, bis lang steht aber immer nur „ausstehend“ da und ich kann nichts auszahlen. Ich werde hingehalten mit „ die Buchhaltung wird es prüfen „ Finger weg von Cleverbuy absoluter rein FallVerkaufen
Ich habe 2 Samsung A50 an Cleverbuy verkauft, bei beiden erhielt ich falsche Fotos mir Beschädigungen die vorher nicht da waren. Bei dem 2-ten war es klar ersichtlich das es sich nicht um das zugesandte Gerät handelt da die Fotos ein schwarzes Hany zeigen und ich habe ein Weißes verkauft. Finger Weg von dem Unternehmen! Sie locken mit guten Preisen und drücken sie dann "betrügerisch"
3 Handys verkauft
Habe bei Cleverbuy 3 Handys verkauft. Alle 3 Handy waren in Schutzhüllen und Top. Jedoch bot uns Clerverbuy statt den vorher ausgemachten Preis von 764 nur noch 643 Euro und wir akzeptierten trotzdem. Die Auszahlung sollte schnell und unkompliziert über PayPal sein. Die Geräte am 7.3.23 versendet, 14.3.23 neues Angebot , 17.3.2023 Auszahlung beantragt,. Kein Geld bekommen. Nun habe ich heute Strafanzeige erstattet und werde ein Mahnverfahren einleiten. Haben Die so was nötig ?
Bei mir ähnlicher Fall: am 17.03.2023 Auszahlung beantragt (in diesem Fall wurde vereinbarter Betrag erstattet), bis dato keine Auszahlung erfolgt.
Keine Reaktion auf E-Mails, im Onlinechat wird "Baldige Auszahlung" propagiert.
Absolut nicht empfehlenswert!Verkaufen
Das ist reiner Betrug, Finger weg von dem Unternehmen
Sie haben vollkommen recht
Verkauf
Das ist Betrug.
Die verkaufte Neuware wird nicht it angepriesen am selben Tag geprüft in so Zahlung angewiesen.
Ich musste nach 4 Tage nachfragen was mit dem Wareneingang passiert ist.
Danach erhielt ich den Betrag auf das ominöse Wallet überwiesen.
Mein Auszahlungsantrag wurde mir am 13.03. per Mail bestätigt und mir wurde mitgeteilt, dass ich in 2 Arbeitstagen das Geld auf meinem Konto habe.
Bis heute habe ich nichts erhalten und werde nu permanent vertröstet und hingehalten.
FINGER WEG VON DER FIRMA !Ankauf Smartphone
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen - aber hier müssen echt die Leute gewarnt werden!
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen - hätte ich das alles mal vorher gelesen.
Bis zum Zeitpunkt der Auszahlung alles kein Problem - dann kam die Email mit der Bestätigung - auf das Geld warte ich schon seit drei Tagen und wenn ich die Bewertungen vorher so lese dann wird das wohl nichts mehr. Lt. AGB sind es 7 Werktage - die werde ich noch abwarten - mein Anwalt ist bereits eingeschaltet und Anzeige bei der Polizei kommt auch. Was für eine Scheiß Firma - das die überhaupt noch Ankaufen darf ist eine Unverschämtheit! Ich bin echt sauer - verkauft lieber bei wirkaufens.de - leider wurde ich auch durch die paar Euro mehr gelockt und jetzt hab ich die Kacke am Hals!... Wo die positiven Bewertungen her kommen frag ich mich auch!... Keine Reaktion mehr auf Mails - nicht mal wenn man rechtliche Schritte androht - sowas sollte die Lizenz entzogen werden!... Glücklich alle bei denen es geklappt hat - aber wenn man die Bewertungen so liest dann scheint das auch gefakt zu sein. STOP - FINGER WEG!Verkauf von 2 Iphone 12 pro und 1 Ipad air 4
Leider muss ich auch berichten, dass ich am 22.2.23 die Geräte eingeschickt habe, wenige Tage später mit Cleverbuy ca. € 1.300 ,- ausgehandelt habe. Die angebliche Geldtransferzeit von 2 Tagen ist mittlerweile seit 2 Wochen überschritten. Auf Mails antwortet niemand mehr. Ich werde nun auch einen Anwalt einschalten und den Geschäftsführer wegen Betrug anzeigen.
Ich denke, die sind pleite.Bezahlen
⛔️⛔️⛔️⛔️Ich habe mein neues iPhone 13 für einen Monat verschickt, aber ich habe die Zahlung noch nicht erhalten. Und niemand ist verantwortlich und ich muss einen Anwalt nehmen. Diese Seite ist ein Dieb und Betrüger, seien Sie vorsichtig.⛔️⛔️⛔️⛔️
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