REDNUX Erfahrungen
Erfahrungen (107)
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Unseriöse Firma, Verdacht auf Betrug
Wir haben vor 2 Monaten eine Klimaanlage mit Einbau bestellt, alle Details inklusive Lagepläne des Hauses vorher zur Verfügung gestellt. Nach dem Vorabtermin des Monteurs wurde der Preis um fast 50% erhöht, der Preis für die Montage hat sich mehr als verdoppelt seit dem Festpreisangebot. Wir sind mit Widerspruch vom Kauf zurückgetreten. Seitdem warten wir auf eine Erstattung von fast 5 Tsd. EUR. Verschiedene Abteilungen von RedNux senden fadenscheinige Erklärungen und Beschwichtigungen. Wir erwägen jetzt eine polizeiliche Betrugsanzeige, die dann zu Ermittlungen führen würde. Es ist unfassbar dass diese Firma in Deutschland ungestraft agiert, wenn ich mir hier die Bewertungen durchlese...
Haben auch 2x lg 2.6 kw bestellt aber auf Rechnung. 1 haben wir bekommen aber auch nicht richtig vorgeführt.2 werden wir vertröstet. Warten auch auf Antwort aber es ruft keiner zurück . Glaube nur abzocke.
Katastrophaler Service
Wir haben vor mehreren Wochen ein Klimagerät bestellt und sofort bezahlt. Da das Klimagerät nicht ankam haben wir die komplette Bestellung storniert. Dass das Klimagerät nicht lieferbar ist, haben wir auch nur durch mehrmaliges Nachfragen mitgeteilt bekommen.
Nun warten wir seit vielen Wochen auf die Rückerstattung unseres Geldes. Auf einen Rückruf seitens Rednux wartet man vergeblich. Keinerlei Kundenservice bei solch teuren Geräten!!
War das letzte mal dass wir hier bestellt haben, absolut unverschämt und niemandem zu empfehlen.500 Euro Stundenlohn
Sehr schlechte Erfahrungen. Der Einbau ist mir als Tages-Arbeit verkauft worden und ich habe zögerlich und entsetzt, aber die hohen Einbaukosten akzeptiert. Als die Arbeit dann NUR 3 h dauerte und nicht besonders gut waren, habe ich mich mit gut 500 Euro pro Stunde über den Tisch gezogen gefühlt. Reaktion lediglich: Ist halt eine Mischkalkulation. Lieferung des Gerätes unter andere Spedition als angegeben und NICHT in die Wohnung geliefert usw. Keine Empfehlung. Ich ärgere mich, dass ich nicht ein ansässiges Unternehmen beauftragt habe.
Ich werde von einen Collcenter egal ob man die 1.2.3.od.4 angibt in Leere befördert. Auf anrufte kann man nicht hoffen. Ich würde der Unternehmung eine glatte 6 geben.
Bitte kauft nicht bei der Firma Rednux, wenn ich tatsächlich eine Klimaanlage genötigt.Ich werde von einen Collcenter egal ob man die 1.2.3.od.4 angibt in Leere befördert. Auf anrufte kann man nicht hoffen. Ich würde der Unternehmung eine glatte 6 geben.
Bitte kauft nicht bei der Firma Rednux, wenn ich tatsächlich eine Klimaanlage genötigt.Ich werde von einen Collcenter egal ob man die 1.2.3.od.4 angibt in Leere befördert. Auf anrufte kann man nicht hoffen. Ich würde der Unternehmung eine glatte 6 geben.
Bitte kauft nicht bei der Firma Rednux, wenn ich tatsächlich eine Klimaanlage genötigt.500€ ist inkl. Material Anfahrt usw. Ein Witz. Wie kann man da erwarten vernünftige Leistungen zu bekommem
Nicht gut!
Der Service ist sehr sehr schlecht. X Mal habe ich dort angerufen. Jedes mal ist mir ein Rückruf versprochen worden. Nie hat sich jemand gemeldet. Die Service-Abteilung ist aus meiner Sicht absolut überflüssig. Keine Infos- wann die Ware kommt. Nichts!
Leider kann ich nichts zur Lieferung sagen. Ich habe nach 6 Wochen noch gar nichts erhalten.Im Voraus bezahlt Ware überfällig, Kundenservice gleich null
Hab am 28.04. bestellt und bis dato nur Wandhalterung erhalten...aber die teure Klima nicht...8x Mails an alle verschiedenen Adressen, Hotline geht teilweise nicht oder wirft einen Raus damit man mir heute sagt, BEstellung ist beim Lieferanten untergegangen.
Das interessiert mich nicht, ich will wie angepriesen meine Ware im Zeitfenster die ich auch schon bezahlt habe. Betrüger trifft es ganz gut...Schlechter geht es nicht
Vor über 3 Wochen Klimaanlage bestellt und umgehend bezahlt. Für uns nicht gerade wenig Geld. Nachdem die Lieferung als "versendet" gekennzeichnet wurde und sich 3 Wochen später noch nichts rührte, habe ich angefragt, wo meine Lieferung nun bleibt. Daraufhin kam eine Mail "wir haben für Sie ein Ticket auf "ausstehende Lieferung" erstellt und werden Sie über den Fortschritt informieren.... Wie bitte?? Unfassbar. Ich werde hier nie wieder bestellen und die Zeit nutzen einen anderen Shop zu suchen.
Schlecht
Sieht nach abzcoke aus
Eine sehr geistreiche Bewertung...
Meistbewertete Bewertung
Nicht zu empfehlen
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