EWE53 erfahrungen
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Ich hatte keine Ahnung von meinen Rechnungen, aber die Leute im Laden haben mir wirklich geholfen. Sie wussten sofort, was zu tun war. Sie haben meine Tarife angepasst und mir einen neuen Handyvertrag empfohlen. Der Service war einfach top, ich komme gerne wieder.
Neubau, Glasfaseranschluss
Ich hatte geplant, einen Vertrag für einen Glasfaseranschluss in meinem Neubau abzuschließen und konnte leider keine Alternative zu EWE finden. Nachdem ich den Vertrag unterschrieben hatte, wurde er von EWE 4 Wochen später storniert, weil ein Fehler des Beraters vorlag. Das bedeutete, dass ich einen neuen Vertrag abschließen musste und wieder 4 Wochen warten musste. Während dieser Zeit hatte ich weder Festnetztelefon noch Fernsehen. Es ist schade, dass EWE nicht schneller reagieren konnte, da sie den Fehler verursacht haben.
Handyvertrag
Als ich im Geschäft war, konnte ich einfach nicht wählen, welchen Handyvertrag ich nehmen sollte. Die Leute dort waren wirklich hilfreich und haben mir alle Vorteile gezeigt. Die Beratung war super professionell und hat mir sehr geholfen. Schlussendlich habe ich den Vertrag genommen, der am besten zu mir passte.
Totaler Kontrollverlust
Die EWE hat echt den Überblick über ihre Abläufe und Daten verloren. Ich hab alle Verträge gekündigt und kann die Zählerstände nicht mehr eingeben. Die Webseite funktioniert nicht richtig und es liegt sogar ein neuer Vertrag im Serviceportal, den ich nie bestätigt oder beauftragt habe. Scheint, als würden sie nur von unwissenden Bestandskunden leben, die legal ausgenutzt werden.
Beratung von Herrn Hussain in Delmenhorst
Die Beratung durch Herrn Hussain war wirklich super. Er war total nett und hat alles total klar erklärt. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit dem Service und würde EWE auf jeden Fall weiterempfehlen, basierend auf dieser positiven Erfahrung.
Tarifwechsel Elektrizität
Es ist echt traurig, dass das Unternehmen versucht, sein Image mit gefälschten Bewertungen aufzubessern, anstatt wirklich an ihren Preisen und Leistungen zu arbeiten. Ich finde es schade, dass sie ihre Kunden so täuschen. Es ist ziemlich offensichtlich, dass die positiven Bewertungen nicht echt sind und das Unternehmen sich nicht wirklich entschuldigt. Es wäre besser, wenn sie einfach ehrlich wären und ihr Geschäft transparent führen würden.
Mein Kauf in wenigen Stichworten:
Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei Ihnen und bis jetzt lief alles wunderbar. Es ist wirklich enttäuschend zu sehen, dass sich das geändert hat.
Energieabrechnung im Shop
Ich hatte 'ne Frage zu meiner Energieabrechnung und bin dann zum Laden gegangen. Die Mitarbeiter dort waren super nett und haben mir gleich geholfen. Bin total happy mit dem Service dort!
EWE Netz - Balkonkraftwerk
EWE Netz verlangt nach kauf eines Balkonkraftwerk (600W) mit Schuko Stecker nun ein Anschluss mit Wiland Stecker und Steckdose, dies angeblich lt. telefonat mit EWE Netz eine Vorschrift von der Bundesnetzagentur sei. Ich darf also lt. EWE Netz mit Schuko Stecker die PV Anlage - Balkonkraftwerk (Steckerfertig) nicht betreiben.
Ich haabe alle Anträge eingehalten und eingereicht, auch bei MaStR regestriert usw. und EWE Netz wirft mir nun Steine in den weg. Dieser steckerfertige Balkonkraftwerk kann mit einen Schuko Stecker betrieben werden, da dieser alle Vorschriften gemä?
§ 49 EnWG einhält, aber EWE Netz fährt auf ein anderen Gleis und will das verbieten und schreibt die Wiland Verbindung vor, das kostet extra Geld, Stecker, Steckdose und der Elektriker, das ist die Energirwende der Machthaberrei!
EWE Netz ist einfach unmöglich was die betreiben, den Bürger in allen berreichen das Leben schwer machen, von wegen Balkonkraftwerk unbürokratisch anmelden (Kaufen, Anmelden und einstecken - fertig). Das ist falschheit der etwas anderen Art!
Wechselrichter mit Schuko Stecker sind erlaubt (VDE Konform) und dürfen auch so betrieben werden!Guthabenauszahlung und Rechnungstellung
nie, nie wieder.
So etwas habe ich noch nicht erlebt.
4 Monate auf Rechnungstellung für das Verbrauchsjahr 2022 gewartet.
Nochmals 4 Wochen auf Auszahlung des Guthabens.
Außerdem absolut verwirrende Verbrauchskostenabrechnung.
Diese Unternehmen werde ich zeitlebens meiden und kann nur jedem empfehlen, der die vielen negativen Bewertungen zu diesem Unternehmen in den verschieden Portalen lesen kann, das Selbe zu tun.
Der Verbrauchspreis, der auf den ersten Blick günstig erscheint, ist nicht alles was zählt.Jahresrechnung seit Montaten ausstehend
Leider sind Null Sterne nicht möglich. EWE ist wirklich der Abschaum des Kundenservice. Die mutmasslich automatisch zusammengebastelten Emails, die keinerlei Bezug auf eine Reklamation nehmen und immer mit diesem lächerlichen, plumpen MOIN beginnen.
"Moin ...
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Die technische Umsetzung der Energiepreisbremsen in unserem Abrechnungssystem ist nun größtenteils abgeschlossen, so dass wir mit der Erstellung ausstehender Rechnungen begonnen haben.
Dies wird in den nächsten Tagen erledigt sein, so dass Sie Ihre Rechnung zeitnah erhalten.
Vielen Dank für Ihre Geduld."
Mich interessiert eine technische Umsetzung einen feuchten Kehrricht. Der Anfangs- und Endzählerstand für 2022 liegen vor. Mit etwas Dreisatz kann problemlos eine Abschlussrechnung erstellt werden, zur Not manuell. Diese monatelangen Ausreden haben System. Wäre vielleicht an der Zeit diesem Laden nachhaltig den Stecker zu ziehen - im Interesse des VerbrauchersIch kann mich meinem Vorschreiber nur anschliesen, der Kundenservice weis nicht was er sagt. Ich warte nach versehentlicher Kündigung von EWE, danach wieder Aufnahme mit Entschuldigungsschreiben immer noch auf meine Endabrechnung aus dem Jahre 2022. Mir wurde ab dem 01.11.2022 ein neuer Vertrag zu geordent, mittlerweile ist der alte Vertrag nicht mehr im System. Habe einen Schriftweechsel von mehreren Seiten jedoch kommt von EWE keinerlei Reaktion. Warte nun noch bis zum 01.06.2023 dann wende ich mich an die Schlichtungsstelle, dieses wurde EWE bereits mitgeteilt, jedoch keine Reaktionen. Naja, das nennt man Service am Kunden. Mein Vertrag läuft gottseidank zum 01.11.2023 aus, werde diesen zu dem Zeitunkt auch kündigen. Naja auch im Alter lernt man(n) noch dazu.
Unseriös! Die EWE versucht Kunden lange vor Vertragsablauf noch mit überteuerter Vertragsverlängerung zu knebeln!
Gestern erhielt ich einen Anruf, in dem mir ein völlig überteuertes Angebot für eine Vertragsverlängerung unterbreitet wurde, da mein Vertrag ja bereits in SECHS MONATEN ausliefe. Ich denke, EWE setzt darauf, dass die Kunden z.T. noch nicht mitbekommen haben, dass alle Anbieter gerade die Preise senken und versuchen noch schnell, die Kunden mit überteuerten Vertragsverlängerungen übers Ohr zu hauen. Womit begründet die EWE ihre Preiserhöhung auf über 40ct/KWh plus zusätzlicher Grundpreiserhöhung? Abzocke sage ich!
Entstörung ...quot...Zu Hause TV...quot...
Ein unmöglicher Entstörungsdienst. Samstag morgen zu Hause TV Störung gemeldet.
Es wurde gesagt, Entstörung läuft innerhalb 24 Stunden.
Nach 24 Stunden wieder angerufen, Antwort: Es wird an der Entstörung gearbeitet.
Sonntag abend wieder angerufen, Antwort: Am Wochenende wird keine Entstörung betrieben. Es sind am Wochenende keine Mitarbeiter da.
Ich werde auf alle Fälle zum nächsten Termin kündigen.Spekulations- und Wucherunternehmen
EWE ist ein Wucher- und Spekulationsunternehmen! Für Bestandskunden werden Gebühren verlangt, die weit über den Grundversorgertarifen liegen, z.Zt. 55,88ct/kWh bei Strom / 17,36ct/kWh bei Gas. Ausserdem wird hier betrogen: Schriftlich fixierte Wechselvergütungen zu EWE wurden nie verrechnet.
Das Unternehmen kommuniziert nur noch über Internet, kein Telefon, kein Fax, kaum E-Mailverkehr möglich.
Das Unternehmen lebt nach dem Grundsatz:
Ist dein Ruf erst ruiniert lebst du völlig ungeniert. Fristgemässe Kündigungen wegen absoluter Wucherbedingungen seitens EWE werden solange hinausgezögert bis man in der Grundversorgung landet. Dieser Laden sieht mich niemals wieder als Kunde..Falscher Gaspreis berechnet - auf Beanstandung reagiert niemand
EWE berechnet vertragswidrig einen höheren Gaspreis und reagiert sich nicht auf meine Beanstandung. EWE fordert einen Restbetrag, tatsächlich hätte die Rechnung ein Guthaben ausweisen müssen.
Hände weg von EWE! Die Mitarbeiter sind inkompetent - EWE schafft viele Probleme - löst aber keine!1 Stern ist noch zuviel -Gas von EWE -nein DANKE
Seit letztes Jahr im September mir gekündigt wurde und 1 Tag später die Kündigung widerrufen wurde fingen die Probleme mit EWE erst richtig an. Die Mitarbeiter im Kundenservice sind völlig inkompetent, sorry, nach zahllosen Telefonaten muss ich das leider so drastisch schreiben.
Es stimmt dort in dieser Firma nichts. Die Abrechnungen sind fehlerhaft, bzw Jahresabrechnung sind auch nach 6 Wochen immer noch nicht da. Emails werden auch nach 4maligen Remindern nicht beantwortet. Vertragsangaben widersprechen sich usw. EWE bekommt rein gar nichts mehr zumindest in unserem Durcheinander geregelt und niemand fühlt sich dort zuständig.
Ich bin mehr als enttäuscht und kann wirklich niemanden empfehlen dort einen Vertrag abzuschließen. Wir haben in 35 Jahren noch nie irgendeine Streitigkeit mit einem Energielieferer gehabt, allerdings jetzt bei EWE müssen wir die Angelegenheit über unseren Anwalt klären lassen.Kein Kunde trotzdem Vertrag erhalten. Klärung mit EWE scheinbar unmöglich
Zu Beginn diesen Jahres habe ich eine Vertragsbestätigung für die Energieversorgung mit Strom von der EWE bekommen. Das Anschreiben wurde (warum auch immer) an die Adresse meiner Eltern versandt. Die Vertragsbestätigung bezieht sich auf eine Adresse, aus der ich am 31.12.2018 ausgezogen bin und für die auch eine Schlussabrechnung vorliegt.
Ich habe mich am 02.01.2023 mit der Bitte um Klärung per Email an den Kundenservice gewandt und in diesem Rahmen auch nachgewiesen dass dieser Vertrag schlussabgerechnet ist.
Während es eine tagfüllende Aufgabe ist, den telefonischen Kundenservice zu erreichen und es am Ende doch nicht funktioniert,
habe ich mich gefreut -nach 37 Tagen und erst nachdem ich das Formular "Verbraucher-Beschwerde nach §§111a EnWG" der Bundesnetzagentur bemüht habe- am 08. Februar 2023 von EWE eine Email zu bekommen, aus der hervorgeht dass es sich um eine falsche Anmeldung meiner Person handelt. Trotzdem erhalte ich weiterhin Anschreiben zu diesem Vertrag an die Adresse meiner Eltern. Aus erwähnter Email der EWE geht zudem hervor das für die Abmeldung meiner Person an der Adresse (an der ich nicht wohne und auch keinen Vertrag besitze) eine Nullrechnung erstellt werden muss. Merkwürdig, da ja nie ein neues Vertragsverhältnis zustande gekommenen ist. Aber wenn es damit geklärt wäre, ok. Nur habe ich diese bis heute nicht erhalten. Dafür sind aber erneut Anschreiben hierzu an die Adresse meiner Eltern versandt worden. Zuletzt (vorgestern) ein Schreiben in dem ich aufgefordert werde die Zählerstände für die fälschlich angemeldete Verbrauchsstelle zur Erstellung einer Schlussabrechnung mitzuteilen.
Ich mache mir wirklich Sorgen hierzu zukünftig Mahnungen zu erhalten obwohl ich kein Kunde bin und sicherlich auch nie wieder werde. Der telefonische Kundenservice ist nicht erreichbar und bei Antworten per Email ist jedes Mal ein anderer Sachbearbeiter als Absender genannt.
Schade, EWE war mal ein gutes regionales Unternehmen.keinen
Ich kenne eine menge von Unternehmen aber dieses übertrift in in : Service, Unverschämtheit. Konversation, Ignoranz der Kunden alles mir bis jetzt erlebtem und vorstellbaren eines deutschen Unternehmens.
Rechtsanwalt sollte schon geplant sein.Service unzumutbar
Auf meinem Acount bekomme ich von der EWE Mahnschreiben obwohl das Konto kein Negativbestand haben kann. Ich habe Ihnen sogar nachgewiesen das die Beträge regelmäßig überwiesen wurden. Als Ansprechparner hat man leider nur mit Mitarbeitern zu tun die an Aufklärung kein Interesse haben
Stromabrechnung und Gasabrechnung
Nachdem wir nunmehr seit Wochen versucht haben, wenigstens eine richtige Abrechnung zu erhalten, sage ich Finger weg von EWE. Uns bleibt demnächst nur der Gang zum Anwalt. Wir haben den Gasanbieter gewechselt, weil EWE uns gekündigt hat. Kein richtiger Ansprechpartner für irgendetwas, was zur Klärung beitragen würde. Und Herr P. Hat nach versuchter Darstellung des Sachverhalts einfach aufgelegt. Und nach unserem Anschreiben (Einschreiben mit Rückschein) zur Korrektur des Stromverbrauchs kommt nix. Dafür aber flotte Abbuchungen. Zurückzahlen müssen sie sowieso. Und dazu kommen dann noch RA Gebühren. Es gibt kein Sternchen. Nur Minuspunkte
Über EWE
EWE ist Deutschlands Dienstleister für innovative Energie-, Telekommunikations- und Informationstechnologielösungen.
Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Versorgung mit Strom und Erdgas, Energiemanagement, Internetverbindungen, Wassermanagement, Kommunikationsinfrastruktur, Energiehandel, Abrechnungssysteme in der Netzsteuerung. Als innovativer Dienstleister, der sich auf regionale Bedürfnisse konzentriert, bringt EWE sein Know-how ein, um das Gesicht der innovativen Energieversorgung auf nachhaltige, effiziente und zuverlässige Weise zu gestalten. EWE beschäftigt derzeit rund 8.500 Mitarbeiter und erzielt einen Umsatz von über 5,7 Milliarden Euro. Es gilt als eines der größten Versorgungsunternehmen in Deutschland. Das Unternehmen gehört der niedersächsischen Gemeinde Oldenburg. Das Unternehmen betreibt über 190.000 Kilometer Energie- und Telekommunikationsnetze, um rund 1,4 Millionen Kunden in Nordwestdeutschland, Brandenburg und Rügen sowie in Teilen Polens und der Türkei mit Strom-, Gas- und Telekommunikationsdiensten zu versorgen.
Über EWE
Die Geschichte von EWE begann 1929, als die Weser-Ems-Stromversorgungs AG (Wesag) durch den Zusammenschluss von PreussenElektra und der Stadt Leer entstand. Ein Jahr später fusionierte Wesag erneut mit der Stromversorgung AG (Oldag) und gründete die Stromversorgung AG Olderburg-Ostfriesland (Strosag). EWE wurde erst 1943 als Strosag AG gegründet und eine Gruppe lokaler Elektrizitätsverbände namens Landeselektrizitätsverband Oldenburg fusionierte.
Seit 1960 liefert EWE Erdgas, das zwei Jahre später auch in die Niederlande importiert wird. EWE betrieb 1975 seinen ersten Erdgasspeicher. 1990 eröffnete der Bau des Erdgasversorgungsnetzes im Osten Brandenburgs den größten Windpark Europas zu dieser Zeit. EWE trat 1996 in den Telekommunikationsmarkt ein, indem es eine Tochtergesellschaft namens EWE TEL gründete. 1998 fusionierte EWE mit einem anderen regionalen Energieversorger, der Überlandwerk Nord-Hannover AG (ÜNH). Im selben Jahr gründete das Unternehmen auch den Ökostromversorger NaturWatt. Seit 1999 ist EWE in Polen in den Erdgasmarkt eingetreten. Das IT-Beratungsunternehmen BTC AG wurde im Jahr 2000 gegründet.
Akquisition und Entwicklung
Das Unternehmen wuchs weiter und erwarb Anteile an mehreren Telekommunikationsanbietern, darunter dem Bremer Telekommunikationsanbieter Nordcom, BREKOM, Teleos, Osnatel, dem Stadtwerk Bremervörde, dem Stadtwerk Frankfurt / Oder, Millenicom sowie dem Stadtwerk Cuxhaven swb AG. Im Jahr 2004 ist EWE der größte Anteilseigner des Leipziger Gastransportunternehmens Verbundnetz Gas AG (VNG). Zwei Jahre später gründete das Unternehmen seinen Netzbetreiber EWE NETZ. 2007 wurde an der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg das EWE-Forschungszentrum für Energietechnologie gegründet und in Deutschland die erste Biogasaufbereitungsanlage von EWE eröffnet. Darüber hinaus startete EWE in Cuxhaven seinen 4-jährigen Smart Grid-Feldtest eTelligence und baute den ersten kommerziellen Offshore-Windpark in der deutschen Nordsee, Riffgat.
Leistungen
EWE bietet seit vielen Jahren tausenden Menschen innerhalb und außerhalb Deutschlands innovative Energie- und Telekommunikationslösungen an. Durch die sorgfältige Überwachung der Kundenbedürfnisse sowie der Entwicklung und Veränderung des Marktes spielt EWE eine aktive Rolle bei der Gestaltung der Zukunft von Energie- und Telekommunikationsdiensten. Das Unternehmen hat die Vision, Innovationen zum Alltag aller zu machen. EWE ist stets bemüht, im Namen seiner Kunden die Komplexität zu reduzieren, seine Produkte zu bündeln und unkomplizierte Lösungen anzubieten. Der Ausbau seiner Netzwerke und der Einsatz fortschrittlicher Technologien haben es dem Unternehmen ermöglicht, seine intelligente Infrastruktur zu verbessern und die Anforderungen seiner kritischen Kunden zu erfüllen.
Meinungen
Ist EWE die Energiequelle bei Ihnen zu Hause? Verlassen Sie sich auch auf den Telekommunikationsdienst von EWE? Wenn ja, geben Sie bitte eine BEWErtung über dieses Unternehmen ab! Wir sind verzweifelt, Ihre Erfahrung zu lesen!
Energie für Ihr Zuhause
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: ewe.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Oldenburg, DE
Kontaktinformationen
Cloppenburger Str. 310
26133 Oldenburg
Deutschland
Kategorien EWE
Energie | Billige Energie | Grüne Energie
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Letzte Aktualisierung: Januar 2026
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Einfach nur mies
Gerne würde ich schreiben, was ich wirklich von diesem Dings mit dem Namen EWE halte. Da würde aber sicherlich irgend ein Winkeladvokat aus diesem Dings sich gesundstoßen. Kurz... Lesen Sie weiterVon: Ottonormal