Saxo Bank - Gesamtbewertung basierend auf 26 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-22
Kundenservice durch Frau A....
Die Mitarbeiterin vom Kundenservice war wirklich spitze! Sie hat mir super geholfen, obwohl ich s...Lesen Sie weiter
Appel

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-15
Langsamer und schlechter Kunde
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war echt enttäuschend. Die haben Ewigkeiten gebraucht, um a...Lesen Sie weiter
Arne

Meistbewertete Bewertung

  2023-12-23
Meine Investitionserfahrung
Die Struktur und das Design der Benutzeroberfläche waren wirklich einfach zu verstehen, selbst fü...Lesen Sie weiter
janet

Erfahrungen (26)

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    Meine Investitionserfahrung

    Die Struktur und das Design der Benutzeroberfläche waren wirklich einfach zu verstehen, selbst für Anfänger. Es war total einfach, sich auf der Plattform zurechtzufinden, auch ohne jegliche Vorkenntnisse. Die verschiedenen Funktionen waren echt gut organisiert und die Transaktionen gingen super schnell und problemlos über die Bühne. Insgesamt war das eine wirklich angenehme Erfahrung.


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    Aktienhandel mit Beratung

    Meine Erfahrung mit euch war nicht so gut. Ich dachte, die Beratung und Unterstützung wären besser, aber leider war das nicht so. Die Reaktionszeit auf Anfragen war langsam und die Preise waren auch nicht die besten. Ich hatte mehr erwartet und war enttäuscht von dem Service, den ich bekommen habe.


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    Meine Anfrage nach klaren und zielführenden Erklärungen

    Die Erklärungen waren echt hilfreich und haben mir echt bei der Lösung des Problems geholfen. Außerdem war das Gespräch total angenehm und effizient.


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    Bankdienstleistungen

    Die Bank hat mich total im Stich gelassen, sie hat betrügerische Aktivitäten unterstützt und einfach nicht auf meine Anfragen reagiert. Jetzt ist mein Konto gesperrt und ich bin wirklich enttäuscht und frustriert.


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    Kauf von Margin-Positionen

    Mein Kauf von Margin-Positionen letztes Jahr war echt wichtig für meine Investitionen. Letzte Woche gab es jedoch ein Missverständnis bei der Gutschrift nach dem Verkauf, das dazu führte, dass ich dachte, mir würde zu wenig gutgeschrieben. Nach einem Anruf bei Herrn Karan wurde die Situation schnell geklärt. Er erklärte mir geduldig, wie Margin-Positionen funktionieren und zeigte mir, dass es keine Fehlbuchung gab. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Professionalität des Teams von SAXO. Vielen Dank!


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    Aktivierung meines Kontos per Telefonanruf

    Ich habe mein Konto per Telefonaktivierung eingerichtet und die Person am anderen Ende war super hilfreich. Nachdem ich den Bestätigungscode erhalten und mit dem Saxo Officer bestätigt habe, war alles erledigt. Sie waren wirklich aufmerksam und schnell zur Stelle. Danke an das Team von Saxo!