Alle Erfahrungsberichte von August
Review Über: Puzzle
Puzzle
Ich habe kürzlich ein Puzzle gekauft und der Kundenservice war echt enttäuschend. Meine Bestellung hat ganze 13 Tage gedauert und trotz mehrerer E-Mails habe ich keine Antwort bekommen. Auch am Telefon war niemand erreichbar. Es war wirklich frustrierend, wie dieses Geschäft die Kunden im Stich lässt. Natürlich habe ich auch kein Geld zurückbekommen, das hat mich noch mehr geärgert. Ich werde auf jeden Fall nie wieder bei diesem Unternehmen einkaufen und hoffe auch, dass andere Kunden nicht auf sie reinfallen.
Review Über: Puzzle
Mein Puzzle kam beschädigt an
Mann, ich war voll sauer, als mein Puzzle ankam und der Karton total kaputt war! Ich hab gleich Fotos gemacht und an den Kundenservice geschickt, aber die haben mir nur drei Euro Rabatt angeboten. Hallo? Das Puzzle war ein Geschenk und ich wollte es umtauschen! Die meinten dann, ich soll das Puzzle auf meine eigenen Kosten zurückschicken. Ich hab nochmal gesagt, dass es kaputt ist und um ein Retourenlabel gebeten, aber die meinten ich muss die Rücksendung bezahlen. Total gemein, oder? Als ich dann auch noch angerufen habe, hat die Mitarbeiterin total frech mit mir geredet und einfach aufgelegt, als ich was gesagt habe. Jetzt hab ich den Fall über PayPal gelöst, aber ich fand das alles total doof!
Review Über: www.met-amensis.de
Honigwein, Metbier, Geschenkset
Ich habe Honigwein und Metbier bestellt und auch ein Geschenkset für einen Freund gekauft, der Mittelalter-Fan ist. Die Auswahl auf der Website war echt super und die Produktbeschreibungen haben mir total geholfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Die Lieferung ging echt fix und die Produkte kamen gut verpackt bei mir an. Der Honigwein war richtig lecker und das Metbier hatte so einen einzigartigen Geschmack. Mein Freund hat sich total über das Geschenkset gefreut. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei www.met-amensis.de.
Review Über: Ferraris Boutique
Schuhe Philippe Model
Die Lieferung ist wirklich schnell angekommen, effizient und professionell. Die Preise waren sehr fair und die Lieferung konnte gut verfolgt werden mit regelmäßigen Updates. Alles war wirklich gut organisiert. Das Produkt war perfekt verpackt und entsprach genau der Beschreibung auf der Website. Eine tolle Entdeckung, auf die ich definitiv in Zukunft zurückgreifen werde.
Review Über: MyHeritage
Enttäuschende Erfahrung mit MyHeritage
Enttäuschende Erfahrung mit MyHeritage
Ich bin tief enttäuscht von meiner Erfahrung mit MyHeritage und fühle mich veranlasst, meine Gedanken in dieser Bewertung zu teilen. Nachdem ich den Service für Ahnenforschung ausprobiert habe, musste ich feststellen, dass die Plattform nicht meinen Erwartungen entspricht.
1. Unberechtigte Kontosperrung: Mein Account wurde ohne erkennbaren Grund gesperrt, und trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Support erhielt ich keine klaren Erklärungen oder Lösungen.
2. Mangelnde Kommunikation: Die Kommunikation seitens des Kundensupports war äußerst unzureichend. Meine Anfragen wurden entweder ignoriert oder mit vagen Standardantworten beantwortet, die keinerlei Hilfe boten.
3. Vertragswidrige Maßnahmen: Die Sperrung meines Kontos steht im klaren Widerspruch zu den vertraglichen Vereinbarungen. Ich habe für den Dienst bezahlt und erwarte eine angemessene Leistung.
4. Fehlender Kundenservice: Die Erfahrung hat gezeigt, dass der Kundenservice von MyHeritage nicht in der Lage ist, adäquat auf die Anliegen der Nutzer einzugehen. Das Fehlen einer effektiven Unterstützung ist inakzeptabel.
5. Mangelnde Transparenz: Die Plattform mangelt es an Transparenz bezüglich der Gründe für die Kontosperrung. Kunden haben das Recht auf klare Informationen, insbesondere wenn es um den Zugriff auf ihre eigenen Daten geht.
6. Unangemessene Reaktionszeit: Die Zeit, die vergeht, ohne dass angemessen auf Anfragen reagiert wird, ist nicht akzeptabel. Dies erschwert die Lösung von Problemen und trägt zur Frustration der Nutzer bei.
7. Mangelnder Nutzen trotz kostenpflichtigem Abo: Trotz eines kostenpflichtigen Abonnements konnte ich den Service aufgrund der Sperrung meines Kontos nicht nutzen. Das Geld für ein nicht erbrachtes Serviceangebot ist für mich nicht akzeptabel.
Insgesamt habe ich durch meine Erfahrung mit MyHeritage das Vertrauen in die Plattform verloren. Die mangelnde Professionalität, der unzureichende Kundenservice und die fehlende Transparenz sind für mich Gründe genug, diese Bewertung zu verfassen und andere vor ähnlichen Enttäuschungen zu warnen. Ich hoffe, dass sich die Probleme in der Zukunft verbessern, aber bis dahin kann ich MyHeritage leider nicht empfehlen.Review Über: Ed-Sports
Fahrradhelm
Habe diesen Helm von Ed-Sports gekauft wegen des günstigen Preises, ich kann nur sagen, wow. Dieser Helm ist super leicht, manchmal kann ich nicht das Gefühl, es auf meinem Kopf und vergessen, seine dort. Das Visier ist großartig, um die Sonne von den Augen und dem Regen abzuhalten, aber es blockiert nicht die Sichtlinie. Super starker Helm, ich bin bei einem harten Sturz mit meinem Mountainbike gestürzt und das Fahrrad hat den Helm getroffen und ist vor mir gelandet. Der Helm hat gehalten und hat seine Aufgabe erfüllt, meinen Kopf zu schützen. Ich würde diesen Helm jedem empfehlen, der ein kleines Budget hat und einen Qualitätshelm braucht. Würde ich wieder kaufen!
Review Über: Schimmel-DRY
Heizung
sehr umfangreich aufgestellter Online-Shop für Heizungsbauteile und Zubehör
sehr gutes Preis- leistungsverhältnis. Sehr schnelle Lieferung. Die Ware wurde zeitnah versandt und kam in einem einwandfreien Zustand an. Der Online-Shop ist übersichtlich gestaltet, der Kaufprozess läuft problemlos. Es hat alles super funktioniert.
bezüglich des professionellen und freundlichen Kundendienstes, werde ich Schimmel-DRY auf jeden Fall all meinen Bekannten und Freunden weiter empfehlen. Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei Ihnen bestellen. Was will ich mehr von einem Händler verlangen. Erstaunliche Qualität und wunderbarer Service. Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den Sie bis jetzt geleistet haben und sehr viel Erfolg wünsche ich Ihnen in der Zukunft.
Daumen hoch und viele Grüße aus Bonn