TAP Air Portugal - Gesamtbewertung basierend auf 24 Bewertungen
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Gebucht auf Webseite TAP,bezahlt Paypal, nichts bekommen
857 Euro weg für nichts, paypal behauptet kein Käuferschutz da TAP angeblich die Leistung erbracht hat, kein ticket, kein Flug kein gar nichts und nicht zu erreichen ! Al Capone war da wohl ein Waisenkind dagegen, der hat bei Zahlung geliefert ! 8.9.2021 werde jetzt Anwalt einschalten
TAP AIR Portugal: the 1st "no Service company!"
We could not complete our checkin because of wrong advice concerning CORONA-Test of the agent and could not get into the flight. This can happen, but after this, the frustration got worse:
the announced service hotlines (homepage TAP) in seldomly/purely reachable -> after 3x min in the line) and then forwarded to the "nirvana". Other service hot lines are deactivated , no personal contact at the airport MUC possibel (no office) - LH does the check in for TAP Portugal.
I mean: TAP as a company: just update your homepage and stop announcing services, that you do not provide... and to MUC-Airport and LH: review the quality of your business partners!Extrem schlechte Erfahrung mit TAP Air Portugal
So eine schlechte Erfahrung habe ich mit keinem Online-Dienstleister gemacht, seit ich mit dem Internet zu tun habe.
Ich hatte mit meinen zwei Kindern über Pfingsten eine Reise nach Madeira geplant. Laut Einreisebestimmungen kann man auf Madeira fliegen ohne Corona-Test im Voraus gemacht zu haben, den kann man dann bei der Ankunft am Flughafen in Funchal kostenlos machen lassen. Dass man wegen des Zwischenstops in Lissabon trotzdem einen PCR-Test bereits im Vorfeld vorweisen muss, haben wir erst in Frankfurt beim Check-in erfahren (nach 350 Km Fahrt), da dürften wir dann gleich wieder nach Hause, der Urlaub war gestrichen.
Jede einigermaßen seriöse Gesellschaft hätte uns vermutlich vor dem Flug darauf aufmerksam gemacht. Vielmehr, schaffen wir es nicht mal um irgendjemanden von der Gesellschaft telefonisch zu kontaktieren, obwohl wir es unzählige male versucht haben. Als Tost wurden uns Online insgesamt etwa 90 Euro als Gutschein für den nächsten Flug mit TAP Air Portugal angeboten (entspricht etwa 10% des ursprünglichen Preises) , was uns extrem zynisch vorkommt. Vor allem aber die Tatsache, dass man überhaupt keine Kontaktmöglichkeit hat, macht uns richtig hilflos und extrem sauer.Unverschämt
Mein Flug wird letztes Jahr auf Grund des coronas gestrichen. Es wurde mich nur ein Gutschein angebotet. Ich konnte keine Rückstattung anfragen. Diese Gutscheine hat nur ein Jahr gegelten und wurde nicht verlängert. Keine Rückmeldung. Kein Kontakt möglich. Alle Flüggeselschaft haben das Geld zurück erstatten. Sogar die billigste. Bitte nicht mit tap Portugal buchen! Unverschämt
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Extrem schlechte Erfahrung mit
So eine schlechte Erfahrung habe ich mit keinem Online-Dienstleister gemacht, seit ich mit dem Internet zu tun habe. Ich hatte mit meinen zwei Kindern über Pfingsten eine Reis... Lesen Sie weiterVon: Senad Lj.