Nixwieweg - Gesamtbewertung basierend auf 21 Bewertungen
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Reise nach Ägypten gebucht
Das war wirklich eine unangenehme Erfahrung, die wir so schnell nicht vergessen werden. Mein Schwiegervater wollte die Reise nach Ägypten stornieren, aber das Reisebüro hat das alles auf die Auszubildende geschoben und gegen Datenschutzbestimmungen verstoßen. Die Büroleitung hat mir versprochen, eine Entschädigung zu erhalten, da der Fehler inakzeptabel war (es ging um 7000€). Doch heute kam der Anruf, dass wir keine Beweise für das Gespräch hätten und daher nichts tun könnten. Wir werden dort nie wieder buchen. Es ist einfach nicht vertrauenswürdig. Wer weiß, vielleicht würden sie sogar den Urlaub des Nachbarn stornieren.
Reisebuchung
Mein Erlebnis bei Nixwieweg war wirklich schrecklich! Wir haben zwei Reisen gebucht, aber eine wurde wegen angeblich fehlender Kapazität storniert. Als wir dann über eine andere Plattform die Reise für unsere Tochter buchten, verlief alles viel besser und sogar günstiger. Sie bekam sogar ein viel besseres Zimmer. Bei der Promotion-Aktion wurden wir enttäuscht, da wir eines der schlechtesten Zimmer erhielten, direkt zwischen Parkplatz und dem Hinterausgang für Mitarbeiter. Das entsprach definitiv nicht unseren Erwartungen. Und als ob das noch nicht genug wäre, mussten wir auch noch den vollen Preis für unseren 8-jährigen Sohn zahlen, obwohl er nur ein aufklappbares Zustellbett im selben Zimmer hatte. Nie wieder!
Meine Reiseplanung
Ich habe nach einem besseren Flug für meinen Herbsturlaub gesucht und wurde super beraten. Ich war mir nicht sicher, wohin ich gehen sollte und bekam drei tolle Vorschläge. Schnell war klar, dass Kreta mit dem empfohlenen Hotel perfekt für mich wäre, also habe ich direkt gebucht. Alle meine Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Vielen Dank für die Hilfe!
Meine Urlaubsbuchung
Wir haben unseren Urlaub über Nix-wie-weg gebucht und es war wirklich entspannt! Die Leute dort waren so nett und überhaupt nicht aufdringlich, haben immer gute Laune verbreitet. Schon seit Jahren buchen wir bei Nix-wie-weg, egal ob für kurze oder lange Reisen, und waren immer total zufrieden. Es war einfach großartig!
Erstes Mal über diesen Anbieter
Ich habe zum allerersten Mal bei diesem Anbieter eine Reise gebucht und muss sagen, dass ich total begeistert bin. Die Unterstützung und Beratung waren super und wir haben sogar eine schriftliche Begrüßung am Urlaubsort gefunden! Ich würde definitiv wieder dort buchen, weil einfach alles so reibungslos geklappt hat.
Kurzfristige Reise gebucht
Ich habe spontan eine Reise gebucht und war echt enttäuscht von dem Service. Nachdem mir per E-Mail versprochen wurde, dass sich jemand innerhalb von 24 Stunden meldet, kam nach 23 Stunden eine Nachricht, dass die Reise nicht mehr verfügbar ist. Und dann wurde das Hotel, das wir ausgesucht hatten, plötzlich um 30% teurer angeboten. Einfach unverschämt und total inakzeptabel. Ich werde definitiv nicht mehr dort buchen!
Kundenberatung, freundlich, kompetent
Meine Erfahrung bei Nixwieweg war wirklich toll. Ich habe dort schon öfter gebucht und wurde jedes Mal super nett beraten. Die Mitarbeiter waren echt kompetent und haben sich total auf meine Bedürfnisse konzentriert. Ich habe mich dort immer gut aufgehoben gefühlt und verstanden. Der Service war wirklich top und ich würde Nixwieweg auf jeden Fall weiterempfehlen.
Urlaubsbuchung
Vielen Dank an Vanessa Mazzullo und das Team von Nix-wie-weg für die hilfreiche Beratung bei der Buchung meines Urlaubs. Es war echt angenehm und ich freue mich jetzt schon auf meinen Urlaub.
Meine Enttäuschung mit Meerblick-Zimmer ohne Balkon
Ich wollte ein Zimmer mit Meerblick und Balkon, aber leider habe ich nur ein Zimmer ohne Balkon erhalten. Vor Ort musste ich einen hohen Aufpreis zahlen, was total ärgerlich war. Der Kundenservice war überhaupt nicht hilfsbereit und hat mir die Schuld gegeben. Nach 20 Jahren als Kunde habe ich kein Entgegenkommen von Nixwieweg erhalten, das ist wirklich enttäuschend. Also aufgepasst bei Buchungen!
Flug Probleme
Ich habe noch nicht mal mit meinem Urlaub angefangen und schon gibt es Probleme! Als ich meine Voucher erhalten habe, wollte ich mich 72 Stunden vor dem Flug einchecken, aber als ich mich online bei der Airline angemeldet habe, habe ich nur den Rückflug gesehen, keinen Hinflug! Als ich bei DerTour angerufen habe, haben sie mir gesagt, ich solle mich an das Reisebüro wenden, bei dem ich gebucht habe. Mal sehen, ob ich überhaupt morgen fliegen kann und ob das Einchecken kostenlos sein wird. Es beginnt ja gut... nichts wurde wirklich geklärt.
Buchung und Beratung
Unser Urlaub hat zwar noch nicht begonnen, aber die Buchung und Beratung von Nixwieweg waren wirklich schnell und freundlich. Probleme wurden sofort behoben und wir haben überhaupt nichts zu bemängeln. Wir freuen uns jetzt schon total auf unseren Urlaub in Kroatien!
Urlaub, Unterstützung
Die Frau vom Reisebüro war echt super! Ich hatte schon im Internet meine Wünsche für den Urlaub zusammengestellt und sie konnte mir echt gut weiterhelfen. Alles hat total gut geklappt. Allerdings gibt es normalerweise immer ein kleines Geschenk bei jeder Buchung. Ich habe nur eins bekommen, also muss ich jetzt mein Strandtuch teilen. Aber die Frau war so nett und hat mir einen Gutschein für die nächste Buchung gegeben. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit der Beratung, deshalb gebe ich 4 von 5 Sternen.
Meine Buchungen
Ich buche meine Urlaube schon seit ein paar Jahren bei Nix-wie-weg. Egal ob alleine, mit meiner Familie oder meinen Freunden, sie haben immer alles super organisiert. Die Leute am Telefon sind total nett und machen alles, damit ich zufrieden bin. Sie helfen mir immer das beste Angebot zu finden und achten auf alle wichtigen Details. Für mich ist Nix-wie-weg die beste Wahl, wenn es um die Buchung von Urlauben geht. Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht und werde auf jeden Fall weiterhin dort buchen.
Reisen
Ich hatte Probleme mit einem Reisebüro hier, aber dann habe ich Nixwieweg entdeckt und bin total begeistert vom Service. Ich habe schon 4 Reisen dieses Jahr dort gebucht und werde nur noch dort buchen. Ein großes Dankeschön an Frau Weiß und das ganze Team!
Onlinebuchungen in verschiedenen Ländern
Ich war wirklich zufrieden mit Nixwie weg! Das Team war super freundlich und kompetent, viel besser als andere Anbieter, die ich vorher ausprobiert habe. Sogar als ich wegen Corona stornieren musste, lief alles total reibungslos. Ich kann den Service und die Beratung nur weiterempfehlen!
Kommunikationsprobleme, Zeitverlust
Nachdem wir hin und her gemailt hatten, haben wir endlich eine Lösung gefunden. Es wäre jedoch besser gewesen, wenn das Personal von Anfang an klarere Antworten gegeben hätte, um Zeit und Ärger zu vermeiden. Deshalb gebe ich nur 3 Sterne! Es war auch enttäuschend zu hören, dass es einen Sandstrand am Hotel geben sollte, obwohl das nicht der Fall war und der Veranstalter bestätigte, dass es nie einen Sandstrand gab.
Buchung nur vier Tage vor Abflug
Ich habe meine Reise sehr kurzfristig gebucht, nur vier Tage vor meinem Flug. Da ich alles selbst ausgesucht habe, wie Hotel und Flugzeiten, benötigte ich keine Beratung. Allerdings war der Ablauf der Reise ziemlich verwirrend. Ich habe mich gefragt, wie ich meine Unterlagen erhalten würde, ob ich selbst einchecken müsste, wie ich meinen Sitzplatz buchen soll und wie ich den Transferbus finden würde. Trotz der freundlichen Telefonberatung und E-Mail-Antworten dauerte es zwei und einen halben Werktag, bis ich die Reiseunterlagen von Tui erhalten habe. Das bedeutete, dass ich selbst einchecken und die Tui-App herunterladen musste, sowohl für den Hin- als auch für den Rückflug. Der Urlaub selbst war großartig, aber die Organisation im Vorfeld hat mir viele Nerven gekostet. Trotz aller Freundlichkeit war die Organisation ziemlich stressig und anstrengend. Diese Art von Spannung vor meinem Urlaub brauche ich nicht.
Buchung mit falschen Angaben
Es wird damit geworben, dass man kostenfrei stornieren oder umbuchen kann, aber eigentlich gibt es hohe Gebühren. Kunden sollten über diese Kosten Bescheid wissen, bevor sie buchen.
Meine Bestellung von Kinderkleidung
Achtung! Ich wollte nur sagen, dass ich gerade rechtliche Schritte gegen diese Firma einleite. Seid vorsichtig, wenn ihr hier einkauft! Die Kinderkleidung war nicht wirklich gut und der Preis war viel zu hoch für das, was man bekommt. Der Service ließ auch zu wünschen übrig. Die Lieferung kam spät und es gab keine Entschuldigung oder Erklärung dafür. Insgesamt war meine Erfahrung mit dieser Firma enttäuschend und ich würde jedem davon abraten, hier einzukaufen.
Urlaubsbuchung
Das Personal war sehr freundlich, die Beratung war super und sie sind voll auf unsere Wünsche eingegangen. Wir werden auf jeden Fall wieder buchen.
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