lol.travel - Gesamtbewertung basierend auf 23 Bewertungen
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Hotel in Antalya gebucht
Ich kann es wirklich nur weiterempfehlen! Ich habe ein Hotel in Antalya gebucht und alles war einfach klasse. Alles entsprach genau dem, was ich gebucht hatte, und es war sogar viel günstiger als bei anderen Reiseanbietern. Es gab überhaupt keine Schwierigkeiten und ich würde auf jeden Fall wieder dort buchen.
Flug umbuchen
Nach der Erfahrung der letzten 3 Monate kann ich lol.travel / Easy Market SPA nicht empfehlen.
Wir haben Anfang Dezember 2022 für einen Individual-Urlaub im Mai 2023 Hin- und Rückflüge für 5 Personen gebucht. Die Summe wurde 5 Tage später eingezogen.
Nun ergab es sich, dass 1 Mitreisender nicht mitfliegen kann, so dass wir eine Ersatzperson umbuchen wollten.
Der telefonische Support in Italien war nicht erreichbar. Daher nutzten wir den E-Mail-Support. Ohne Gründe zu nennen, lehnte lol.travel das Umbuchen ab, mit dem Verweis, dies ginge nur bei Billig-Fliegern und nicht bei großen Fluggesellschften. Wir könnten ja stornieren. Die Frechheit war jedoch, dass mit verrechnen einer Gebühr bei der Stornierung von ca. 800 € Ticketpreis nur ca. 53 € ausgezahlt werden sollten.
Also erkundigten wir uns bei der Lufthansa. Als durchführende Fluggesellschaft besteht dort die Möglichkeit umzubuchen für eine kleine Gebühr, allerdings nur, wenn man bei der Lufthansa direkt gebucht hätte. Wir sollen uns an den Vertragspartner wenden. Dieser könne sich ggf. bei Unklarheiten an die Lufthansa wenden.
Also funktioniert es doch.
Jedoch weigert sich lol.travel bisher die Umbuchung durchzuführen.
Als nächsten werden wir den Verbraucherschutz einschalten, es sei denn lol.travel zeigt sich kulent, denn der Platz im Flugzeug bleibt ja erhalten. Es fliegt nur jemand anderes mit.
Übrigens der Mail-Support wird mir gegen über (männlich) nur von Damen beantwortet (könnte eine Masche sein, sagt mein Nachbar).Warnung!
Ich kann vor diesem Anbieter nur warnen. Wir haben über LOL.TRAVEL ein Hotelzimmer in Berlin gebucht und vorab bezahlt. Bei der Ankunft am 14. Juni mussten wir feststellen, dass das gebuchte Hotel den gesamten Juni geschlossen ist! Leider war an diesem Abend bei LOL.TRAVEL niemand telefonisch erreichbar.
Nun möchte LOL.TRAVEL den gezahlten Betrag nur unter der Voraussetzung zurückzahlen, wenn ich schriftlich bestätige, auf alle eventuell weiteren Forderungenm zu verzichten. Das ist unverschämt, ich halte eine sofortige und bedingungslose Erstattung meiner Zahlung in diesem Fall für selbstverständlich!
Über lol.travel
Sie sind aktuell auf der Suche nach einer einfachen und schnellen Möglichkeit, wie Sie dem öden Alltag entkommen können? Hoffen Sie hierbei auf eine ansprechende Reise in warme Gefilde? Und würden Sie hierbei gerne nicht allzu viel zahlen müssen? Dann ist lol.travel vielleicht das passende Unternehmen für Ihre Ansprüche. ErfahrungenScout lässt es Sie durch die Bewertungen anderer mit lol.travel Reisender wissen, damit Sie bereits vorab einen guten Überblick erhalten.
Über lol.travel
lol.travel ist ein Reisedienstleister, welcher zahlreiche Urlaubsreisen über das Internet anbietet und in dieser Hinsicht mit vielen verschiedenen Partnern auf der ganzen Welt zusammenarbeitet. Mit dem Ziel möglichst vielen Menschen eine günstige Reise ermöglichen zu können, wurde lol.travel vor ein paar Jahren gegründet und bietet seitdem immer wieder Angebote für Reisen in die ganze Welt an. Mit dieser Kombination sowie der schnellen Abwicklung und dem freundlichen Kundenservice konnte lol.travel bereits einige Menschen in Deutschland, Österreich und der Schweiz von sich überzeugen.
Produkte und Dienstleistungen von lol.travel
Bei lol.travel finden Sie viele unterschiedliche Reisen, die Sie buchen können, wenn Sie mal wieder dem Alltag entkommen wollen. Hierbei spielt es keine Rolle, ob Sie auf der Suche nach einer Reise nach Griechenland sind, um dort Inselhopping zu machen oder doch gerne einmal Irland und die dortige Kultur erkunden wollen. Außerdem gibt es auch Fernreisen, wie beispielsweise nach Asien, um dort das leckere Essen und die warmen Temperaturren genießen zu können. Durch die einzelnen Vorschläge auf der Hauptseite können Sie sich aber auch inspirieren lassen, falls Sie sich noch nicht sicher sein sollten, was es eigentlich werden soll. Und falls Sie außerdem beraten werden wollen, haben Sie auch die Chance sich direkt an den Kundenservice bei lol.travel zu wenden. Die Buchung erfolgt dann bequem online und falls Sie im Nachhinein Ihre Buchung gerne ändern oder stornieren wollen, haben Sie auch hierzu die Möglichkeit. Neben all dem bietet lol.travel aber auch einen kostenlosen Newsletter, welcher Sie das ganze Jahr über mit aktuellen Informationen und Angeboten versorgen und Ihnen diese direkt in den Maileinang liefern kann.
Lob, Beschwerden und Tipps für lol.travel
Sie haben bei lol.travel bereits eine Reise gebucht und waren mit der Abwicklung alles andere als zufrieden? Es hat zunächst lange gedauert bis die Bestätigungsmail kam und anschließend hattten Sie mit der Organisation weitere Probleme? Und würden Sie dementsprechend anderen Menschen nicht zu lol.travel raten können? Oder haben Sie dort in Sachen Reisen bereits super Schnäppchen gemacht, die Sie auch anderen Menschen ohne Weiteres empfehlen würden? Der Kundenservice war ebenfalls sehr freundlich? Egal was Sie über lol.travel berichten können wir von ErfahrungenScout würden Ihr Feedback gerne mit anderen Menschen teilen, damit diese sich ebenfalls eine Meinung über lol.travel machen können.
Finden Sie bei lol.travel die richtige Reise für Ihre Ansprüche? Können Sie sich auf ansprechende Pauschalreisen freuen? Wie sieht es außerdem mit Sonderangeboten und Deals aus? Und haben Sie auch die Möglichkeit, dass Sie sich durch einen der Berater über die Hotels und Dienstleister informieren lassen? Gibt es auch Gutscheine, die Sie an die Familie verschenken können? Finden Sie all das und noch mehr hier auf ErfahrungenScout heraus und machen Sie sich selbst ein Bild von lol.travel.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.lol.travel
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Arezzo, Italien
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Kontaktinformationen
Strada Consolare 51/C
47924 Rimini
Italien
Kategorien lol.travel
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Seite online seit: 8. Dezember 2020
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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Warnung!
Ich kann vor diesem Anbieter nur warnen. Wir haben über LOL.TRAVEL ein Hotelzimmer in Berlin gebucht und vorab bezahlt. Bei der Ankunft am 14. Juni mussten wir feststellen, dass... Lesen Sie weiterVon: Busch