Logitravel - Gesamtbewertung basierend auf 29 Bewertungen
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Kreuzfahrten Buchung
Bisher habe ich zwei Kreuzfahrten gemacht und jedes Mal war ich mit dem Preis sehr zufrieden. Die Buchung war einfach und schnell und ich konnte sogar schon meine nächsten drei Kreuzfahrten problemlos buchen. Es gab viele verschiedene Reisen zur Auswahl und ich habe immer das Richtige für mich gefunden. Die Informationen zu den Reisezielen und Unterkünften waren klar und verständlich, was mir bei der Entscheidung sehr geholfen hat. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit dem Service und werde auf jeden Fall wieder buchen.
Stornierte Reise, kein Geld zurück
Als unsere Reise aufgrund der Corona-Krise storniert wurde, begann mein Ärger mit diesem Unternehmen. Anstatt uns den Betrag zurückzuerstatten, haben sie versucht, uns einen Gutschein aufzuzwingen. Das verstößt eindeutig gegen EU-Recht, deshalb haben wir rechtliche Schritte eingeleitet. Seitdem werden alle unsere Versuche, Kontakt aufzunehmen, einfach ignoriert. Ich werde definitiv nie wieder bei diesem Unternehmen buchen!
Klage mit Reise-Spezialist
Mann, ey, ich hab echt Ärger mit dem Reise-Spezialisten gehabt! Die haben uns total im Stich gelassen und uns nicht die Entschädigung gegeben, die sie uns versprochen hatten. Andere haben ihr Geld bekommen, aber wir wurden einfach ignoriert. So enttäuschend!
Erste Kreuzfahrt
Vor Kurzem habe ich meine erste Kreuzfahrt gebucht und wusste überhaupt nicht, worauf ich achten sollte. Glücklicherweise habe ich mich an ein Unternehmen mit einem tollen Team gewandt, das mir vom Anfang bis zum Ende geholfen hat. Die Beraterin, mit der ich gesprochen habe, war sehr kenntnisreich und nett und hat mir wirklich geholfen, mich auf meine Reise vorzubereiten. Ich fühle mich wirklich gut aufgehoben und kann es kaum erwarten, an Bord zu gehen.
Buchung eines Hotels
Ich werde wohl einen Anwalt einschalten müssen. Die Kaution wurde noch nicht zurückgezahlt und ich bekomme keine Antwort auf meine Nachrichten. Die Zimmer waren dreckig und das Frühstück war auch nicht gut. Ich werde nie wieder mit diesem Unternehmen buchen.
Buchung eines Urlaubspakets
Mein Erlebnis mit der Buchung meines Urlaubspakets war wirklich enttäuschend. Weder Logitravel noch Travelino konnten mir sagen, wo mein Geld geblieben ist. Travelino hat sogar angedeutet, dass hier etwas nicht stimmt, was ziemlich clever von ihnen war. Alles in allem war es eine richtig schlechte Erfahrung und ich werde definitiv nie wieder bei ihnen buchen.
Buchung von Reisen
Das Telefonat war okay, aber online lief es total schief. Ich musste mehrmals nachhaken, um meine telefonisch vereinbarten Sachen zu bestätigen. Und am Ende war der Preis auch höher als gedacht. Das ist echt ärgerlich und frustrierend.
Buchung einer Reise (Kreuzfahrt)
Eine Buchung bei Logitravel ist absolut nicht zu empfehlen. Falsche Preisangaben bei der Buchung bzw. auf der Internetseite. Bei der Bestätigung der Buchung wird dann ein höherer Preis kundgetan. Auf den Kunden wird nicht eingegangen und es wird die sofortige Stornierung der Buchung vorgenommen. Auf Grund des Wartens auf die Bestätigung wurde uns die Möglichkeit der direkten Buchung genommen und somit ist der Preis nun höher. Keine Empfehlung für Logitravel!
Reise
Meine Frau und ich wollten im Sommer endlich mal wieder in den Urlaub fahren und haben uns aus diesem Grund nach guten Angeboten und tollen Unterkünften umgesehen. Hierdurch sind wir dann auf Logitravel gekommen und dachten uns, dass wir der ganzen Sache mal eine Chance geben können. Wir haben uns also für eine Buchung bei Logitravel entschieden und waren begeistert davon, wie schnell und einfach das alles ging. Die Reise war sehr gut organisiert und auch der Kundenservice ist richtig freundlich. Außerdem sagte man uns, dass selbst das spontane Umbuchen gar kein Problem sei, wodurch wir auf jeden Fall nochmal zu Logitravel greifen würden.
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