gotogate - Gesamtbewertung basierend auf 24 Bewertungen
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Schlechter Service
Meide sie um jeden Preis.
Flugbuchung
Die Leute an der Rezeption haben vergessen, mich über den Self-Check-in zu informieren. Es scheint, als ob sie nicht sehr aufmerksam wären.
Mein Kauf von Flugtickets
Ich konnte Flugtickets über die Website kaufen, aber es gab ein Problem mit zwei Reservierungen am selben Tag. Die zweite Reservierung für denselben Flug war schwierig zu lösen und hat viel Zeit in Anspruch genommen. Zum Glück konnte mir ein Mitarbeiter helfen, aber es ist ärgerlich, dass die Büros erst so spät öffnen.
Tickets für Flüge gekauft
Also, also, ich muss echt sagen, ich hab echt ne üble Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Die haben einfach so meine Flugzeiten geändert, ohne mich zu fragen, und haben dann nicht mal das vegetarische Essen für meine Frau weitergeleitet. Null Empathie und der Kundenservice lässt echt zu wünschen übrig. Echt frustrierend, dass ich alles mit der Fluggesellschaft klären musste, und dann von Gotogate nicht mal Unterstützung bekommen habe. Die haben das Geld für das nicht erhaltene vegetarische Essen einfach einbehalten, total unfair. Einfach schrecklich!
Meistbewertete Bewertung
Meine Buchungsbestätigung fehl
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