Booking131 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 131 echten Bewertungen, die seit 2018 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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Erfahrungen (131)
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Wir haben eine ferienimmobilie gebucht, die nicht existierte.
Wir haben alle Beweise mit Fotos an Booking.com geschickt.
Wir haben von Booking.com dann nach dem Kontoinhaber gefragt, wo das Geld hin geflossen ist. Wegen "Datenschutz" wurde uns die Herausgabe verweigert. Ich rate jedem ab, dort zu buchen. Der Service ist eine Katastrophe. Nur kassieren!!!!Hoffentlich sind nie Probleme zu lösen!
Normal, solange es keine Probleme gibt. Absolut unterirdisch und mit ein glatten 6 bezüglich Service verbunden, wenn man sich mit der Bitte um Unterstützung zur Behebung von (in diesem Fall Corona-bedingten) Problemen an booking.com wendet. Und dass dann eine in höflicher und freundlicher Form persönlich an die Geschäftsleitung adressierte Beschwerde völlig unbeantwortet bleibt, wird bei seriösen und kundenorientierten Unternehmen wohl nie vorkommen. Fazit: Finger weg und stattdessen, vielleicht auch etwas teurer, bei anderen Unternehmen buchen, die Kundenservice noch hochhalten!
schlecht
sehr unübersichtlich, Preise verändern sich ständig, viele Push-Benachrichtigungen - also ich finde die Seite mehr als nervig und verwende andere Seiten, um Hotels oder Flüge zu buchen. Vom Service würde ich mir auch mehr wünschen. Denn in Corona Zeiten wurden viele Flüge storniert, mich hat es auch einmal betroffen und ich habe absolut keine Rückmeldung von der Seite bekommen - ich konnte den Betrag dann wenigstens über das Kreditkartenunternehmen zurückverlangen.
Kriminelles Gebahren, Null-Kundenservice
Neben den Unterkünften buchte ich für einen Thailand-Urlaub im Juli/August 2020 einen Leihwagen, für den mir 800€ (völlig risikofrei!!!) abgebucht wurden. Als ich Corona-halber den gesamten Urlaub samt Leihwagen im Mai stornieren musste, wurde mir von booking.com zugesichert, das der Betrag zurückbezahlt wird. Als dies bis August nicht geschah, stellte ich erstaunt fest, das der gesamte Vorgang aus meinem Account gelöscht wurde. Booking.com war danach weder telefonisch, per mail, noch offiziell per Brief zu einer Stellungnahme bereit. Minus 10 Punkte in allen Belangen und nie wieder!!!
Booking.com ist absolut unkulant in der Coronakrise
Wir haben im Januar unsere Hotel in Vancouver gebucht über Booking.com. Das Hotel hat uns angeboten die Reise kostenlos zu stornieren oder kostenlos auf einen anderen Termin umzubuchen. Dies muss aber über booking.com laufen. Booking antwortet nicht auf Mails und auch nicht auf Telefonanrufe. Booking bietet nur einen Storno an zum vollen Preis der Hotelübernachtung. Dieses Verhalten ist absolut indiskutabel. Ich werde nie wieder bei Booking ein Hotel buchen.
Tolle Angebote günstige Hotelzimmer
Man findet sich schlecht auf der Webseite zurecht, aber es gibt einige tolle Angebote und günstige Hotelzimmer...
Ich nutze es daher regelmäßig.Ein direkter Anruf bei den Hotels zeigte ass der Preis meist viel günstiger ist!
Falsche Hotelbewertungeb schädigen Verbraucher
Ich habe negative Bewertungen sachlich formuliert, booking.com selektiert diese Berichte und entnimmt Teilstücke die etwas positives bedeuten könnten. Das führt dazu das Hotels nur positiv bewertet werden, ist doch seltsam und fast schon mit betrügerischen Absichten.
Aufgrund einer solchen Bewertung habe ich ein mit 8,5 Punkten bewertetes Hotel gebucht.
Das Beach Hotel in Oostvoorne in NL. Es war/ist dreckig und das so hoch gelobte Frühstück für 25,-€ war eine Unverschämtheit. Hinzu kommt das kein Personal vor Ort war und alles in einem Kühlschrank stand ohne Besteck. Dieses Hotel mit der richtigen Bewertung wäre nächstes Jahr nicht mehr vorhanden, oder eine Veränderung fände statt.Praktisch, aber etwas laut
Ich hasse es, dass man so sehr angeschrien wird und unbedingt so schnell wie möglich buchen soll.
Aber abgesehen davon gefällt mir die webseite ziemlich gut und ich nutze sie immer wieder. Sie haben einfach die beste Auswahl und niedrige Preise.Die Preise stammen nicht von booking.com - die Preise werden von den Hotels eingespielt. Am günstigsten ist es immer im Hotel zu buchen.
Genau. Es ist immrbessder bei booking nachzusehen wo noch Zimmer frei sind udn dann bei den Hotels direkt anzurufen, da die preise bei einer direkten Buchung meist niedriger sind. Booking verlangt zu viel Kommission....
Falsche Hotelbewertungeb schädigen Verbraucher
Ich habe negative Bewertungen sachlich formuliert, booking.com selektiert diese Berichte und entnimmt Teilstücke die etwas positives bedeuten könnten. Das führt dazu das Hotels nur positiv bewertet werden, ist doch seltsam und fast schon mit betrügerischen Absichten.
Aufgrund einer solchen Bewertung habe ich ein mit 8,5 Punkten bewertetes Hotel gebucht.
Das Beach Hotel in Oostvoorne in NL. Es war/ist dreckig und das so hoch gelobte Frühstück für 25,-€ war eine Unverschämtheit. Hinzu kommt das kein Personal vor Ort war und alles in einem Kühlschrank stand ohne Besteck. Dieses Hotel mit der richtigen Bewertung wäre nächstes Jahr nicht mehr vorhanden, oder eine Veränderung fände statt.Gute Webseite
Ich kann hier ein Hotel buchen und alle meine Wünsche werden dabei berücksichtigt!
Klar, weil sonst eine schlechte Bewertung kommt.
Günstige Hotels!
Ich such meine Hotels immer hier. Beste Seite dafür, sie bieten immer die günstigsten Preise, wesentlich billiger als direkt auf den Seiten der Hotels zu buchen. Ich kann nur empfehlen, sich den Genius Status anzueignen! Ich habe einmal eine Buchung durchgeführt und hab dann ein besonderes Angebot nach dem Einloggen erhalten!
Das stimmt nicht "Beste Seite dafür, sie bieten immer die günstigsten Preise", viele kleine Vermietungsbüro vermieten über Booking, also Firma kassiert 17-20 % von Objekt Besitzer und Booking nimmt auch 11-15 %. Für eine Woche zahlen sie mehr 100-300 Euro. Wenn Sie buchen direkt kriegen sie viel billiger.
dass ist nicht wah ich habe bei booking 149 euro angebot bekommen für 1 tag dan habe ich die hotel selbs angerufen und dor hatte gesagt 41 euro für ein tag also booking ist enen ...
Über Booking
Booking ist eine Online-Reiseplattform mit Sitz in Amsterdam, betrieben von Booking.com B.V. Gegründet 1996 in den Niederlanden. Das Unternehmen vermittelt weltweit Unterkünfte wie Hotels, Ferienwohnungen und Hostels sowie ergänzende Reiseleistungen wie Flüge, Mietwagen, Aktivitäten und Flughafentransfers. Die Dienste richten sich an private und geschäftliche Reisende. Booking arbeitet mit Unterkunftsanbietern und Reiseunternehmen zusammen und ermöglicht Buchungen über Website und App. Booking.com B.V. gehört zur US-amerikanischen Booking Holdings Inc.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.booking.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
Kontaktinformationen
Herengracht 597
Amsterdam
Niederlande
📧 customer.service@booking.com
Kategorien Booking
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2026
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Günstige Hotels!
Ich such meine Hotels immer hier. Beste Seite dafür, sie bieten immer die günstigsten Preise, wesentlich billiger als direkt auf den Seiten der Hotels zu buchen. Ich kann nur em... Lesen Sie weiterVon: Paul M.