Alle Erfahrungsberichte von Viktoria
Review Über: REDNUX
Klimaanlage bestellt, nicht erhalten
Ich habe eine Klimaanlage bestellt, doch sie wurde nie geliefert. Keine Mitteilung oder Erklärung für das Ausbleiben der Lieferung. Nach Zahlung über Paypal musste ich mich selbst um Erstattung kümmern. Mangelnde Kommunikation und Unfähigkeit bei der Abwicklung von Lieferungen sind inakzeptabel und sollten nicht toleriert werden.
Review Über: SEAGM
Meine Karte gekauft
"Ich habe mir ein Ticket gekauft, konnte aber nicht auf die PIN zugreifen. Seagm hat verlangt, dass ich einen komplizierten Verifizierungsprozess durchlaufe, bei dem ich meine persönlichen Daten preisgebe. Das fand ich total gruselig und unnötig!"
Review Über: puzzleyou
Puzzle mit meinem eigenen Bild
Mann, ich war mega aufgeregt, als ich mein eigenes Puzzle mit meinem coolen Bild bestellt habe! Ich habe das Bild echt perfekt zugeschnitten und bearbeitet, die Qualität war richtig gut, definitiv fünf Sterne wert! Sogar mit meinem iPad habe ich das Foto gemacht und hochgeladen. Aber als das Puzzle dann ankam, war ich so enttäuscht! Da war so viel unnötiger Kram drauf, wie die Zeitstempel, Screenshot-Infos und das Datum, wann ich das Bild geknipst hab! Voll dumm, echt jetzt! Da war ich richtig sauer und werde das nie wieder bestellen! Die waren zwar günstiger als andere, aber es zeigt einfach, dass man kriegt, wofür man zahlt!
Review Über: sportdeal24
Sportartikel bestellt
Ich habe vor Kurzem ein paar Sportartikel bei euch bestellt und muss sagen, dass ich wirklich zufrieden war. Als ich eine Reklamation hatte, wurde sich schnell darum gekümmert und ich bekam sofort Ersatz geliefert. Der Kundenservice war wirklich nett und höflich, ich fühlte mich gut behandelt. Die Qualität der Produkte war auch super und ich würde jederzeit wieder bei euch bestellen.
Review Über: Wassersport Europa
Reparatur Skiffo Board
Vor Kurzem habe ich mir ein Skiffo Board zugelegt und leider festgestellt, dass es undicht ist. Deshalb habe ich mich an den Kundenservice gewandt, um herauszufinden, wie ich das Board reparieren kann. Sie haben mir geraten, es einzuschicken, damit sie es genauer unter die Lupe nehmen können. Ich war positiv überrascht, als ich erfuhr, dass die Reparatur kostenlos war, obwohl die Garantie bereits abgelaufen war. Der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit, ich fühlte mich gut aufgehoben. Alles in allem bin ich mit dem Service von Wassersport Europa rundum zufrieden.
Review Über: Roomdi
Meine Buchung
Ich hatte zuerst Probleme mit meiner Hotelbuchung, weil das Hotel die Buchung nicht bekommen hatte. Aber nachdem ich Roomdi kontaktiert habe, wurde das Problem schnell und effizient gelöst. Es ist am besten, vor der Anreise das Hotel anzurufen, um sicherzustellen, dass die Buchung eingegangen ist.
Review Über: PULL and BEAR
Rücksendeprobleme
Als ich versucht habe, ein Produkt zurückzusenden, bin ich auf Probleme gestoßen. Der QR-Code auf dem Rücksendeetikett war abgeschnitten und hat nicht funktioniert. Egal ob ich versucht habe, ihn über die mobile App oder die Webseite zu scannen, es hat einfach nicht geklappt. Das war wirklich frustrierend, weil ich nicht wusste, ob das absichtlich gemacht wurde oder einfach ein Fehler war. Da ich außerdem gehört habe, dass der Kundenservice sehr lange reagiert, habe ich mich entschieden, das Produkt einfach zu behalten und nie wieder dort zu bestellen.
Review Über: Deutsche Post
Meine Briefsendung PRIO
Es ist so ärgerlich, dass wir Ihren Brief nicht finden konnten. Ich meine, das ist wirklich unglaublich! Es ist nicht das erste Mal, dass mir Briefe "verloren" gehen. Letztes Jahr sind mir schon drei Briefe verschwunden und niemand hat mir je angeboten, die Kosten zu erstatten. Das ist doch wirklich dreist, oder nicht?
Review Über: Classic Sport Shoes
Bestellung storniert
Ich habe eine Bestellung bei diesem Shop gemacht, aber musste etwas ändern und sie stornieren. Nachdem ich eine E-Mail geschrieben hatte, erhielt ich innerhalb einer Stunde nach Ladenöffnung eine sehr freundliche und hilfreiche Antwort. Der Besitzer hat sehr hart daran gearbeitet, eine Lösung zu finden, obwohl ich bereits eine neue Bestellung aufgegeben hatte. Trotzdem wurde die ursprüngliche Bestellung problemlos storniert. Der Kontakt war sehr angenehm und ich war beeindruckt von der Bereitschaft des Teams, mir zu helfen. Ich werde definitiv weiterhin ClassicSportShoes nutzen, da mich der Kundenservice wirklich überzeugt hat.
Review Über: Consumer Opinion
Letzte Gutschrift und Auszahlung
Am 9. Mai 2023 habe ich meine letzte Gutschrift erhalten. Aber seitdem habe ich mehrere Umfragen gemacht, für die ich noch nicht bezahlt wurde. Am 13. Mai 2023 habe ich eine Auszahlung angefordert, die immer noch nicht angekommen ist. Es gibt keinen Support, da ich weder eine E-Mail-Adresse noch eine Telefonnummer finden kann. Ich finde das mittlerweile ziemlich unseriös.
Review Über: EMP
Coole Sachen
Ich habe schon öfters etwas bestellt und es war immer super. Die Lieferung kommt schnell an und der Kundenservice ist echt freundlich und hilfsbereit. Ich bestelle immer wieder gerne! 🤘🤘🤘👍👍👍
Review Über: Hemmings
Autozubehör
Hemmings hat eine super Auswahl an Autozubehör, die jedem Autoliebhaber gefällt. Die Qualität der Produkte ist top und das Einkaufen dort macht Spaß. Der Kundenservice war wirklich hilfreich und hat alle meine Fragen beantwortet. Die Preise sind fair und angemessen, also lohnt es sich dort einzukaufen. Die Lieferung war schnell und zuverlässig, und die Produkte kamen gut verpackt bei mir an. Insgesamt ist Hemmings ein tolles Unternehmen mit super Service und hochwertigen Produkten. Sehr zu empfehlen!
Review Über: Goldenstein Rechtsanwälte
Meine rechtliche Beratung
Seit Jahren habe ich mit einer anderen Kanzlei an einer Sammelklage gegen ein großes Unternehmen gearbeitet. Da jedoch keine Fortschritte gemacht wurden, bin ich zu den Goldenstein Rechtsanwälten gewechselt. Dort haben sie meine Sammelklage in eine Einzelklage umgewandelt und wir haben den Prozess gewonnen. Die Kommunikation war immer transparent und verständlich. Vielen Dank für die großartige Arbeit!
Review Über: Raumtextilienshop
Plissee, Montage, weitere Bestellung
Mein Einkauf im Shop war wirklich super! Die Homepage war total übersichtlich und es war super einfach, das richtige Produkt zu finden. Die Montageanleitung war total klar und verständlich, deshalb konnte ich mein Plissee ohne Probleme aufhängen. Die Qualität der Ware war der Hammer und sie kam perfekt verpackt bei mir an. Es war auch super, dass ich eine Vorankündigung für die Lieferung erhalten habe, so wusste ich genau, wann meine Bestellung kommen würde. Als ich das erste Plissee montiert hatte, war ich so begeistert, dass ich direkt drei weitere bestellt habe.
Review Über: Toolineo
Gebläsemotor für Hartbodenreiniger
Wow, das war echt ein Glückstreffer! Ich hab dringend nach 'nem neuen Gebläsemotor für meinen Staubsauger gesucht und ihn zu 'nem guten Preis bei Toolineo gefunden. Und da waren sogar alle nötigen Dichtungen für den Austausch gleich mit dabei - das ist wirklich ein super Service! Die Bestellung war total unkompliziert und die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Toolineo hat mich als Kundin definitiv überzeugt und ich werd sicher wieder dort bestellen, wenn ich Ersatzteile brauche.
Review Über: lookfantastic
Haarpflegeprodukte und Hautpflegeprodukte
Kürzlich habe ich bei einem Online-Shop für Haar- und Hautpflegeprodukte bestellt. Die Auswahl an Produkten hat mich wirklich begeistert. Es gab so viele bekannte Marken zur Auswahl, dass ich leicht finden konnte, wonach ich gesucht habe. Die Bestellung war einfach und problemlos, und ich habe sogar ein paar Produktproben erhalten, was ich wirklich toll fand. Meine Bestellung kam schnell an und die Produkte haben meine Erwartungen erfüllt. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf und würde definitiv wieder hier einkaufen.
Review Über: SportMarken24
Laufschuhe, Trainingsbekleidung, Rabattaktion
Ich war wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei SportMarken24. Die Auswahl an Sportmarken und Produkten hat mich beeindruckt und die Website war sehr benutzerfreundlich. Die Bestellung verlief reibungslos und die Trainingsbekleidung sowie Laufschuhe, die ich gekauft habe, entsprachen genau meinen Erwartungen hinsichtlich Qualität und Passform. Außerdem habe ich von einem Rabatt profitiert, was das Ganze noch besser gemacht hat.
Review Über: Moonboon
Die coole Wiege
Also ich habe die Wiege von Moonboon gekauft, weil wir sie vorher ausleihen durften und sie einfach mega gemütlich ist. Die Lieferung ging richtig schnell, wir haben nur 2 Tage gewartet und dann konnten wir die Wiege sofort nutzen. Unser 3 Monate altes Baby schläft jetzt jeden Tag zweimal in der Wiege und das finden wir total praktisch. So haben wir Zeit zum Essen oder um den Haushalt zu erledigen, ohne dass er ständig aufwacht. Er schläft auch total sicher ein und wir denken, dass er sich richtig geborgen fühlt, weil er so ruhig drin liegt.
Review Über: Buckle
Rückgabe abgelehnt wegen zu vieler vorheriger Rücksendungen
Ich war heute bei der Westfield Southcenter Mall, um ein Paar Shorts umzutauschen, die ich dort gekauft hatte. Aber mir wurde gesagt, dass mein Konto gesperrt wurde, weil ich zu viele Sachen zurückgegeben habe. Das mag ja sein, aber ich kaufe die Sachen immer und wenn sie mir nicht passen, bringe ich sie zurück. Das ist doch nicht schlimm. Ich bin wirklich enttäuscht.
Review Über: Bodylab24
Whey Protein und Creatin
Die Löslichkeit des Whey Proteins ist echt mies, das Zeug klebt überall fest. Das Creatin kam total kaputt an und der Ersatz war feucht. Die Verpackungen sind einfach ungeeignet. Da muss ich wohl zu teureren und besseren Anbietern wechseln.
Review Über: Emma Matratze
Emma Matratzen
Matratze stinkt, schlechter Kundenservice!
Die Matratzen stinken sehr lange nach dem Auspacken und sind alle sehr hart.
Zusätzlich bin ich auf einen der Stoffe allergisch, die verarbeitet wurden (wirkt also alles sehr chemisch - riecht auch so).
Kundenservice ist eine Katastrophe! Warte seit 3 Wochen auf die Abholung meiner Matratze und musste 3x telefonieren (niemand spricht verständlich deutsch) und 3x eine Rücksendung einleiten.
Die Menge an positiven Bewertungen ist mir wirklich ein Rätsel!Review Über: Parfimo
Guter Preis, aber aufwendiges Retoureverfahren
Das Zurücksenden von Produkten bei Parfimo ist etwas umständlich und leider gibt es kein kostenloses Retourenlabel. Die Preise sind jedoch günstig, deshalb möchte ich dem Shop trotzdem eine Chance geben. Ich hoffe, dass sich das Rücksende-Problem in Zukunft verbessert.
Review Über: Tikamoon
coole Esszimmerstühle und Klappstühle aus Holz
Wow, die Produkte sehen echt klasse aus! Ich war total begeistert von der Bestellung und finde das Preis-Leistungs-Verhältnis super. Die Lieferung ging auch wirklich fix und ohne Probleme. Mir wäre fast entgangen, dass es manche Artikel im 2er-Pack gibt! Das sollte echt deutlicher gekennzeichnet sein, sonst wäre ich beinahe vor Überraschung vom Stuhl gefallen... ;-)
Review Über: Objego
Kauf von Finanzmanagement-Tool
Das Tool hat sich für uns als nutzlos erwiesen, da es nicht möglich war, unsere Bankkonten mit dem hinterlegten Zahlungsdienst zu verknüpfen. Wir mussten also alle Transaktionen manuell eingeben, was viel Zeit in Anspruch nahm. Unsere Idee, einen zweiten Zugang zu eröffnen, um ein weiteres Bankkonto zu verknüpfen, wurde abgelehnt und als unlösbar dargestellt. Die Tatsache, dass keine pragmatische Lösung angeboten wurde, zeigt ein mangelndes Interesse an den Bedürfnissen der Kunden und macht das Tool für Verbraucher unbrauchbar.
Review Über: Vingino
Jeansjacke, T-Shirt, Jeans, Underwear
Ich habe vor Kurzem bei dieser Marke bestellt und war insgesamt echt zufrieden. Die Auswahl an Produkten für meine Kinder war mega groß und vielfältig. Mir gefiel besonders gut, dass es sogar eine extra Kategorie für Babys gab, weil ich auch Sachen für mein Neugeborenes brauchte. Die Qualität der Produkte war echt gut und meine Kinder mochten vor allem die Jeansjacke, die ich bestellt hatte. Die Lieferung ging auch ziemlich schnell, was ich super fand. Klar, die Preise waren etwas hoch, aber ich denke, dass die Qualität der Produkte das wert ist.
Review Über: bunq
Schnelles und bequemes Banking
Das Online-Banking mit der App von bunq ist echt super. Ich kann ganz einfach Geld einzahlen und es steht sofort zur Verfügung. Außerdem funktioniert das Empfangen und Überweisen von Geld ganz fix und effizient. Auch mit der Kartenzahlung habe ich keinerlei Probleme. Auch wenn der Service etwas teurer ist als bei anderen Anbietern, finde ich es jeden Cent wert. Ich bin rundum zufrieden mit bunq und kann es jedem empfehlen, der nach einem zuverlässigen und effizienten Banking-Service sucht.
Review Über: sota-outdoor
Vielfältiges Produktsortiment
Die Auswahl an Produkten auf dieser Website hat mich echt umgehauen. Es gab so viele verschiedene Optionen zur Auswahl, dass ich sicher war, dass ich das Richtige für mich finden würde. Der Bestellprozess war super schnell und einfach, das hat mir echt gut gefallen. Die Lieferung kam sogar innerhalb der angegebenen Lieferzeit, das war für mich wirklich wichtig.
Review Über: Easyatent
Campingplatz-Buchung
Das war echt enttäuschend! Die Buchung auf deren Webseite war total kompliziert und chaotisch. Die Campingplätze sahen in echt überhaupt nicht aus wie auf den Fotos und die Preise waren viel zu teuer. Und der Kundenservice war auch keine Hilfe, die haben meine Beschwerden einfach ignoriert. Ich werde auf jeden Fall nie wieder bei ihnen buchen.
Review Über: Solis
Kauf von Espresso-Maschine
Die Firma hat mir echt gut geholfen, als meine Espresso-Maschine kaputt gegangen ist. Solis war total geduldig und professionell, vielen Dank und macht weiter so! Danke auch an Frau Marta für die Hilfe.
Review Über: ParkenAmFlughafen
Ich habe bei Parkenamflughafen in Köln/Bonn geparkt
Würde ich auf keinen Fall noch einmal buchen. Auf der website steht eine falsche Adresse des Parkplatzes. Als wir dort hin gefahren sind, war keine Menschenseele dort, die uns weiterhelfen konnte, so dass die Zeit sehr knapp für unseren Flug wurde. Dann mussten wir noch 15 Minuten zur richtigen Adresse fahren, da wir endlich jemanden gefunden hatte, der wusste wo der neue Parkplatz ist. Beim Parkplatz angekommen, wollte der Mann, der uns am Parkplatz eingewiesen hatte noch 15 € von uns wegen der Verspätung. Auch habe ich versucht auf der Seite Parkenamflughafen.de die Ankuftszeit zu ändern, aber es hat NICHTS funktioniert. Niemand antwortete auf Emails oder sonstiges. Dies hatte mir vor dem Urlaub schon alle nerven gekostet, da ich mir schon Tage vor dem Flug, wegen der Ankuft Sorgen gemacht hatte, da ich wusste, dass wir später ankommen würde. Auch habe ich den Shuttle bus angerufen, um ihm das Problem zu erläutern. Nur unhöfliche Leute und keiner der uns für eine spätere Ankuft aufschreiben wollte. Als wir die 15€ am Parkplatz bezahlen mussten, meinte der Mann sogar er hätte nie einen Anruf bekommen, obwohl das nicht gestimmt hatte. Ich hatte locker 10 mal angerufen und jedes mal jemanden am Telefon. Ich halte das einfach für eine Unverschämtheit.
Review Über: Lounge Underwear
Insbesondere das Blossom Balcony Set
Ich habe schon mehrmals bei Lounge bestellt und vor meiner ersten Bestellung habe ich mir auch sehr lange Gedanken gemacht, da die Produkte preislich schon hoch sind. Allerdings muss ich sagen, dass ich wirklich sehr zufrieden bin und alle teile liebe, die ich habe. Die Qualität ist top und man fühlt sich einfach schön und sexy in den Sachen. Außerdem hat Lounge öfters Rabatte und da schlag ich dann einfach zu :) Bin wirklich ein sehr großer fan, es ist meine Lieblingsunterwäsche <3
Review Über: TestiFly
Testifly vor Kreuzfahrt
Wir können Testifly auf keinen Fall empfehlen. Ein Upload des Testvideos war angeblich aufgrund der Internetverbindung nicht möglich. Dieser Ausrede kann man natürlich nichts entgegensetzen. Das wir zeitgleich größere Videos auf unsere Festplatte zuhause unproblematisch hochladen konnten, wurde ignoriert. Wir verbrauchten vier Tests ohne Erfolg. Am Ende mussten wir spontan vor Ort ein Testzentrum finden. Dies kostete uns viele Nerven, vier Stunden Urlaubszeit und 100€ mehr als ursprünglich geplant.
Review Über: iDeal Of Sweden
Ware bezahlt trotz Rücksendung
Ich habe eine Rücksendung getätigt und erst Monate später hat sich das Unternehmen gemeldet und gemeint diese sei nicht angekommen. Ich bin natürlich inzwischen schon lange davon ausgegangen, dass die Rücksendung ankam, weswegen ich den Sendungsbeleg nicht mehr hatte. Daraufhin hat Ideal of Sweden darauf bestanden, dass ich die Ware, welche ich an sie zurückgesendet habe bezahle. Die eine Hülle, welche ich behalten hatte, ist inzwischen auch an einer Ecke kaputt.
Review Über: Sieh an
Ware nie erhalten
Ware bestellt, Bestellbestätigung erhalten. Danach habe ich nie wieder etwas gehört und die Ware ist bis heute (4 Wochen später) nicht angekommen. Sehr merkwürdig
Review Über: Petsuns
Gemälde von 2 Hunden
Alles hat bestens geklappt. Änderungswünsche wurden ohne Probleme angenommen und geändert. Nur zu empfehlen.
Review Über: Indoortrend
Immer wieder
Von der Beratung bis zur Lieferung kann ich nur empfehlen, Wir haben hier schon öfters gekauft und werden es wieder tuen.
Review Über: Indoortrend
Einzigartige Unikat Möbel
Habe ein wunderschönes Unikat Möbel bei Indoortrend gekauft.
Von der Beratung bis zur Lieferung hat alles super funktioniert.
Ich liebe meine Vintage Kommode und mein couchtisch und esstisch im Industrial DesignReview Über: iDeal Of Sweden
Absoluter Scheißhaufen und keine Firma!!
Nachdem die 3 Monate gebraucht hatten, um meine Bestellung endlich zuzustellen, dabei brauche ich wahrscheinlich nicht zu erwähnen, dass auf Kundenanfragen während der Zeit so gut wie gar nicht geantwortet wurde und mehrere Personen Heiligabend ohne Geschenke dastanden, stelle ich jetzt fest, daß ich komplett ignoriert werde.
3 Emails und mehrere Wochen später habe ich immer noch keine Rechnung erhalten (diese war werder in einer Mail noch im Paket oder irgendwo dabei) und kann auch immer noch keine Artikel zurücksenden.
Was ist das für ne Strategie? Abwarten bis der Rückgabezeitraum abläuft, und die Kunden bis dahin schön ignorieren?!
Noch NIIIIEE!! Sowas beschißenes erlebt und ich shoppe viel online....
Nie wieder!Review Über: iDeal Of Sweden
Nie wieder
Habe am Black Friday bestellt. Paket ist jetzt nach fast drei Wochen eingetroffen. Der Preis ist für die Qualität zu hoch. Wollte die Ware gerne zurückschicken, allerdings würde mich das über 13€ kosten. Ich kann nur jedem davon abraten dort zu bestellen. Der Gipfel war, daß ich vor Eintreffen der Ware eine email bekommen habe, bei der ich den Service bewerten sollte.
Review Über: Zaful
Positive Erfahrungen
Ich habe vor kurzem bei Zaful 2 Sommerkleider bestellt. Die beiden sind sehr schnell angekommen. Im Laufe von 2 Wochen wurden sie geliefert. Die Qualität ist gut. Und die Größe hat perfekt gepasst. Ich freue mich sehr für den modischen Einkauf mit Rabatt und würde gerne noch etwas bestellen.
Welche Beratung????
Wie und wo haben Sie jemanden erreicht ?