Roomdi
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Hotelbuchung
Während des Bezahlvorgangs hängte sich das Portal auf. Es gab keinerlei Buchungsbestätigung, auch keine Buchung beim Hotel. Dennoch wurden 2x 234,00 € von unserem Konto abgebucht.
Nun versucht man sich herauszureden, dass uns das Geld abzüglich Stornogebühr erstattet würde etc. pp.
Vorsicht! Betrugsmasche!!!Vorsicht vor Betrug bei Roomdi!
Bei Roomdi ist es unmöglich, eine bestehende Buchung zu ändern. Obwohl Zimmer frei sind, wird das Geld einfach unterschlagen und noch nicht einmal die vertraglich zugesicherte Minimalerstattung von 10% wird einem gutgeschrieben. Es gibt keiner Kundenservice, mit dem man über eine Buchung sprechen kann. Definitiv die Finger davon lassen!
Stornierung bestätigt, aber keine Erstattung
Wir haben die Reise gem. AGB storniert, erhielten nach Wochen eine Bestätigung. Der Reisepreis wurde jedoch nicht erstattet. Vermutlich sind wir da in eine Falle getappt.
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Sehr Geherte Damen und Herren!
Mein name ist Bronikowski Gerard ich hab versucht Buchen übernachtung in Nurnberg Airport Hotel von 19.08 bis 20.08 fur 3 Personen mit numerbuchungs 761289331 von Preis 66,-€ aber ich hab bekommen keine Bestätigung von Buchung.
Geld von meine konto ist schon weg 66€ Buchunstext: Logitravel Palma De Malo11, Buchungstag 22.06.2021, Referenz 121062241783601
Was das alles Bedeutet??
Mit Freundliche Grusse
Bronikowski Gerard