Roomdi31 erfahrungen
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Screenshots machen, Kreditkarte beobachten und lieber telefonisch nachhaken. Nette Leute am anderen Ende wären hilfreich (ja, wäre schön). Ich hätte erwartet, dass wenigstens eine Bestätigungsmail ankommt und Adresse editierbar ist.
Unerwartete 120 € — nicht schön
ich hab das zum ersten Mal gesehen, als ich die Buchungsbestätigung aufm Handy öffnete — und plötzlich war da diese 120‑Euro‑Zahlung, die ich nie erwartet hatte. Die Buchung sollte für EU‑Bürger sein, aber offenbar hat die Plattform eine britische Agentur eingeschaltet und zack, sofort bezahlt. War total überrascht, musste das ohne Vorwarnung begleichen, und das hat einen Teil vom Urlaub echt getrübt. Ich hatte dem ganzen Service vorher sogar einer Kollegin empfohlen, oh man, das fühlt sich jetzt blöd an. Positiv: der Rest der Unterkunft war okay, nichts dramatisches, aber die Kommunikation war einfach schlecht. Ich erwarte, dass das rückerstattet wird, sonst muss ich leider lauter werden — aber erst mal hoffe ich auf vernünftige Reaktion. Ärgerlich, enttäuschend, und klar: sowas sollte besser erklärt werden.
Chaos mit der Rechnung
'Vorname' steht da ohne Nachname, 'Ausweis' meint offensichtlich Mehrwertsteuer, 'Land' verlangt 'Alemania' und bei 'Provinz' kommt nur spanisches Kauderwelsch statt Bundesland. Ich musste die Rechnung dreimal anfordern. Jedes Mal warten, bis zu 24 Stunden. Lieferung der Rechnung = Schneckentempo. E‑Mails an info@ blieben unbeantwortet. Sogar LinkedIn‑Nachrichten. Nichts. Kundenservice quasi null. Am Ende kam dann doch eine brauchbare Rechnung, etwas später als nötig, und ich war erleichtert, weil die Buchhaltung drängte. Die Bestätigungs‑E‑Mail kam pünktlich, das war wenigstens ein Lichtblick. Aber Kundenservice ist halt das Entscheidende. Kleiner Funfact: der Chatbot hat Humor, aber keinen Service. Werde mir das merken für die nächste Reise.
Koffer halb offen, Ärger voll
das wird schon. Hab online ein Hotel gebucht, weil's schnell gehen musste — Sommer, Kinder, keine Zeit zum Suchen. Was mich am meisten stört: es gab keine Telefonnummer. Überhaupt keine, nur eine E‑Mailadresse. Das klingt erst harmlos, aber als wir dann vor diesem Zimmer standen — alt, kaputt, überall Rost und Schimmel — war klar, Telefon hätte alles einfacher gemacht. Wir mussten sofort ein anderes Hotel finden, nochmal zahlen, hin- und herfahren, die Kinder genervt, ich auch. Das erste Hotel hatte angeblich die Stornierung bestätigt, aber der Anbieter antwortete erst nach mehreren Mails und dann: Management lehnt Rückerstattung ab. Tja. Ich hab gelernt: keine Telefonnummer = keine Sicherheit. Hätte ich vorher die negativen Bewertungen gesehen, hätten wir uns die Nerven und das Geld gespart. Positiv? Naja, der Ersatzbetrieb war überraschend sauber, das rettete die Woche noch ein bisschen. Insgesamt ärgerlich, aber zumindest eine Anekdote fürs Familienalbum — und jetzt bin ich misstrauischer bei Anbietern ohne Kontaktmöglichkeit. Kleiner Rat an andere: vor der Buchung immer nach einer Telefonnummer suchen, wirklich. Sonst kann der Traumurlaub schnell zur Such‑ und Zahl‑Tour werden.
Kurz davor ins Chaos — dann doch noch geregelt
das kann doch nicht wahr sein. Wir hatten das Resort extra gebucht, dringend nötig nach monatelanger Schonung wegen meines Rückenproblems — ein Zimmer mit gutem Bett war Pflicht. Die Buchung über die Plattform wirkte anfangs normal, Voucher kam, alles schien erledigt. Drei Tage vor Abflug rief ich das Hotel an, nur um zu hören: keine Reservierung. Super Start. Die Website selbst fühlt sich nüchtern an, der Checkout war okay, aber das Support-System ist gefühlt nur ein Bot, das immer die gleichen Standardantworten ausspuckt. Ich habe mehrmals versucht, jemanden zu erreichen, verschiedene Kanäle probiert, E‑Mails geschickt — erst zehn Stunden vor dem Flug kam eine Mail mit der Empfehlung, die Buchung zu stornieren. Keine Erklärung, keine Alternative. Also improvisieren, Hotels vergleichen, Stress.
Naja, nachdem ich hartnäckig blieb und deutlich nachfragte, meldete sich schließlich doch ein realer Mitarbeiter. Der hat sich die Sache angesehen, Fehler eingeräumt und am Ende eine vollständige Rückerstattung plus einen Rabatt für die nächste Buchung angeboten. Nicht ideal, aber besser als nichts. Fazit: das System ist kühl und unpersönlich, man braucht Ausdauer und Zeit, um echte Hilfe zu bekommen. Für meine Situation — Rücken, Planungssicherheit — war das sehr ärgerlich, weil sowas man nicht in letzter Minute regeln kann. Trotzdem: der Kundendienst hat am Ende das Richtige getan. Ich würde die Plattform nur noch nutzen, wenn man Zeit und Nerven hat und falls es eine Alternative gibt, lieber die nehmen.Meine Buchung
Mensch, ich war total nervös, als ich meine Buchung bei Roomdi gemacht habe. Dann haben die das Hotel nicht bezahlt und ich musste nochmal zahlen! Ich habe Roomdi kontaktiert und sie haben gesagt, dass sie sich darum kümmern werden. Ich musste sogar die Rechnung vom Hotel an sie schicken, aber seitdem habe ich nichts mehr von Roomdi gehört und mein Geld auch noch nicht zurückbekommen.
Meine Sommerurlaub in den Bergen
Ich habe meinen Sommerurlaub in den Bergen auf einfache, klare und günstige Weise gebucht. Auf Tripadvisor bin ich auf euch gestoßen und war angenehm überrascht, wie günstig die Preise im Vergleich zu anderen Angeboten waren. Ich bin total zufrieden.
Hotel reservation information missing
Der Chat hat mir leider keine Informationen bezüglich der Hotelreservierungsbestätigung gesendet. Es war irgendwie unmöglich, eine Verbindung mit dem System herzustellen.
Buchung Zimmer
Ich habe ein Zimmer gebucht, aber als ich bezahlen wollte, gab es einen Fehler. Später wurde dann der volle Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht. Jetzt fordern sie seit 2 Wochen, dass ich den Restbetrag überweise, aber ich habe weder eine Bestätigung noch einen Voucher vom Hotel erhalten. Weder im Chat noch am Telefon konnte ich jemanden erreichen! Ich bin komplett ratlos, da das Geld schon weg ist. Einfach nur Betrug!
Buchung Hotelzimmer
Ich habe mein Hotelzimmer über Roomdi gebucht, und am Anfang war ich etwas besorgt wegen möglichen Betrugs. Ich habe dann Kontakt mit dem Mutterkonzern und dem Managing Director über LinkedIn aufgenommen. Es gab ein kleines Problem im System, weshalb meine Buchung etwas verzögert war, aber ich habe schließlich die Bestätigung vom Hotel erhalten.
Buchung stornieren
Ich habe seit Tagen versucht, meine Buchung zu stornieren, aber es klappt einfach nicht. Der Online-Assistent erkennt die Buchungsnummer nicht, die in der einzigen E-Mail steht, die ich von Roomdi erhalten habe. Es gibt keine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, die ich ausprobieren könnte. Ich bin wirklich frustriert und habe das Gefühl, dass ich reingelegt wurde.
Meine Buchung
Ich hatte zuerst Probleme mit meiner Hotelbuchung, weil das Hotel die Buchung nicht bekommen hatte. Aber nachdem ich Roomdi kontaktiert habe, wurde das Problem schnell und effizient gelöst. Es ist am besten, vor der Anreise das Hotel anzurufen, um sicherzustellen, dass die Buchung eingegangen ist.
Meine Enttäuschung
Leider waren die Zimmer ziemlich abgenutzt, verstaubt und stickig. Weder die Klimaanlage noch die Lüftung funktionierten, also konnten wir als Familie kaum schlafen. Die Matratze lag auf einem total verstaubten und schmutzigen Teppich, was unsere Nasen und Augen gereizt hat. Wir mussten zusätzlich 22€ für 13 Stunden Parken zahlen, was wirklich übertrieben ist. Der Grundriss und das Konzept der Zimmer waren cool, aber sie könnten definitiv eine gründliche Reinigung und Renovierung gebrauchen.
Enttäuschend
Meine Erfahrung bei Roomdi war wirklich enttäuschend. Als ich ankam, war der Pool geschlossen und auf meinem Hotelstockwerk war es extrem laut, vor allem wegen der vielen Kinder auf einer Etage. Das Bett war sehr hart und unbequem, und nach zwei Tagen wurde das Shampoo nicht nachgefüllt. Beim Frühstück war es auch sehr laut. Das Personal im Restaurant und an der Rezeption war ignorant und unhöflich, aber die Reinigungskräfte waren großartig und hilfsbereit. Das Hotel war sehr sauber und nah am Strand, aber extrem laut. Ich würde definitiv Zimmer zur Straße hin vermeiden.
Halbpension, Aktivitäten gebucht
Ich würde nie wieder über diese Plattform buchen. Wir hatten Halbpension gebucht, was Frühstück und Abendessen beinhalten sollte. Als wir im Hotel ankamen, erfuhren wir, dass es stattdessen Frühstück und Mittagessen gab. Roomdi sagt, dass das Hotel entscheiden kann, welche Mahlzeiten serviert werden. Das war uns aber nicht klar und führte zu einem unangenehmen Missverständnis. Wir hatten bereits Aktivitäten geplant, daher konnten wir nicht einmal das Mittagessen nutzen.
einfach, günstiger Preis, schnelle Bestätigung per E-Mail
Ich war total überrascht, wie einfach es war, auf dieser Seite zu buchen. Der Preis war echt super im Vergleich zu anderen Anbietern und die Bestätigung kam richtig fix per E-Mail. Zusammengefasst war die ganze Erfahrung echt positiv und ich werde auf jeden Fall wieder hier buchen.
Reservierungstag falsch
Entschuldigung, aber ich habe mich vertan und wollte das Datum meiner Reservierung ändern. Leider wurde mir gesagt, dass das nicht möglich ist und keine Rückerstattung erfolgt. Das finde ich echt nicht fair, das ist doch Betrug und Diebstahl!
Meine Buchung
Meine Erfahrung mit Roomdi war echt enttäuschend. Die Buchung lief gut, aber die Rechnung hatte keine Steuerangaben, was für Firmen nicht praktisch ist. Der einzige Kontakt war ein Chatbot, der aber nichts gebracht hat und keine Lösung bot. Das war echt frustrierend und ich will das nicht nochmal erleben.
Einfach, schnell, guter Preis, Voucher im persönlichen Bereich (Registrierung)
Meine Erfahrung mit Roomdi war richtig gut. Die Website war total einfach zu benutzen und die Preise waren echt günstig. Als ich mich registriert habe, habe ich sogar einen Voucher bekommen, das fand ich total nett. Das Hotel hat meine Reservierung auch gleich bestätigt, das war super praktisch. Ich würde Roomdi definitiv weiterempfehlen.
Buchungsangebote
Die Buchungsoptionen bei Roomdi sind echt super! Man hat so viele verschiedene Optionen zur Auswahl, und die Website ist total einfach zu benutzen. Ich konnte genau das finden, wonach ich gesucht habe, und der ganze Prozess hat mich echt zufriedengestellt.
Über Roomdi
Nichts geht über einen schönen Urlaub. Wer dem widerspricht, muss seine Arbeit wirklich sehr doll lieben.Wo entspannt man sich so gut wie an einem tollen Strand, oder in den Bergen, oder der Wüste, oder irgendein anderer Ort als Zuhause? Abenteurer und Weltenbummler durchkreuzen den Globus auf der Suche nach immer neuen Zielen, und welcher Mensch hat keine Lust mit auf die Reise zu kommen? Am anderen Ende des Fluges liegt vielleicht das Paradies auf Erden. Doch was ist ein Urlaub ohne ein tolles Zimmer, in dem man ihn auch genießen kann? Das aufregendste tropische Reiseziel kann förmlich zur Qual werden, wenn die Klimaanlage nicht funktioniert, zum Beispiel. Wer umgekehrt in den hohen Norden reist, und auf der Dänemarkreise feststellen muss, dass die Pension es mit dem Heizen nicht so ernst nimmt, der freut sich wahrscheinlich gar nicht darüber die Reise angetreten zu sein. Fest steht, ein gutes Zimmer oder Gästehaus macht schnell den Unterschied zwischen einer misslungenen Reise, und einer, von der noch lange gesprochen wird. Wer sich wirklich gut informieren möchte und die richtige Entscheidung bei der Zimmerbuchung treffen möchte, der macht am besten erstmal einen Vergleich. Bei so vielen Anbietern im Internet, und einer ganzen Vielzahl von nicht so schönen Pensionen oder nicht ganz so sauberen Hotelzimmer, lohnt sich diese kleine Recherchearbeit im Vorfeld oft ganz schön, da sie maßgeblich zur Qualität des Urlaubs beitragen kann.
Über Roomdi
Roomdi ist eine Firma die sich ganz und ganz den Möglichkeiten der Zimmerbuchung im Internet verschrieben hat, und es Kunden möglich macht Vergleich anzustellen. Über eine Suchmaske haben Kunden die Möglichkeit, ein Reiseziel zu suchen, und dann an hand von den ausgewählten Daten schauen, welche Zimmer im Angebot sind. Wer zum Beispiel ein Hotelzimmer in Brasilien sucht, kann nicht nur schnell eins finden, sondern direkt die Angebotenen Preise mit denen von anderen Hotels vergleichen.
Leistungen von Roomdi
Wer die Seite von Roomdi auswählt, kommt direkt auf die Suchmaske des Unternehmens. Dort gibt man zunächst sein Reiseziel ein, dann die gewünschten Daten des Aufenthalts. Einen Klick weiter, und schon sieht man einen Preisvergleich der verschiedenen Hotels für den ausgewählten Urlaubs oder Reiseort. Hier gibt es die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Faktoren zu organisieren, und zum Beispiel zu wählen, ob Preis oder Bewertung des Hotels am wichtigsten sind. Roomdi bietet zudem die Möglichkeit, ein Kundenkonto auf der Seite einzurichten, und so immer wieder zu den Angeboten zurückzukehren. Wer sich sich anmeldet kann natürlich auch am Bewertungsprozess von Roomdi teilnehmen, und so die Hotels und Pensionen des Unternehmens bewerten.
Erfahrungen mit Roomdi
Haben Sie Erfahrungen mit Roomdi gemacht? Haben Sier hier schon einmal die Suchmöglichkeiten für Hotelzimmer genutzt? Haben Sie vielleicht für einen Familienurlaub ein Zimmer bei Roomdi finden können? Wie bewerten Sie das Angebot dieses Unternehmens, und wir war Ihr Aufenthalt im einem durch Roomdi gefundenen Hotelzimmer? Würden Sie diesen Service an andere empfehlen, oder von der Nutzung eher abraten? Ihre Meinung ist uns wichtig, und könnte anderen Kunden dabei helfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Sagen Sie uns, was sie von Roomdi halten.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.roomdi.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Roomdi
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
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Meistbewertete Bewertung
Stornierung bestätigt, aber ke
Wir haben die Reise gem. AGB storniert, erhielten nach Wochen eine Bestätigung. Der Reisepreis wurde jedoch nicht erstattet. Vermutlich sind wir da in eine Falle getappt. Lesen Sie weiterVon: Thomas Lüdtke