Alle Erfahrungsberichte von Reichert
Review Über: Qustodio
Unzufriedenheit mit Abonnementkündigung
Seit über einem Jahr versuchen wir, unser Abonnement zu kündigen, aber der einzige Weg, um sie zu kontaktieren, ist online. Da die ursprüngliche E-Mail, die wir verwendet haben, nicht mehr aktiv ist und wir das Passwort für Qustodio verloren haben, haben wir schließlich telefonisch Kontakt aufgenommen. Es gab jedoch überhaupt keine Hilfe, da sie darauf bestehen, dass wir alles online erledigen müssen. Seitdem sie alle Telefonkontaktinformationen von ihrer Website entfernt haben, ist es ein Albtraum! Verwenden Sie diesen Service auf keinen Fall, unabhängig vom Preis oder Wert. Null Kundenservice.
Review Über: Everlane
Pullover
Mein Einkauf war echt enttäuschend. Der Pulli, den ich vor einer Woche bestellt habe, ist immer noch nicht angekommen. Das Geld wurde schon von meinem Konto abgebucht, aber ich hab noch keine Bestätigungsemail bekommen. Der Kundendienst hat noch nicht auf meine Anfragen reagiert. Ich bin echt frustriert und enttäuscht von dem Ganzen.
Review Über: Geekmaxi
Tastatur
Meine Tastatur kam letzte Woche mit DHL an. Das Paket sah total staubig aus und hatte sogar ein Loch. Aber die Tastatur funktioniert einwandfrei, also bin ich zufrieden trotz der enttäuschenden Zustellung.
Review Über: Lace
Hochwertige Produkte, informative Videos, präzise Anleitung.
Die Website zeigt echt coole Sachen in den Videos, die immer alles ganz genau erklären. Was mir besonders gefällt, ist wie genau sie die Produkte beschreiben, zum Beispiel wie dünn oder weich sie sind. Die Anleitungen zum Ausmessen finde ich auch super hilfreich, das zeigt mir, dass sie sich echt Mühe geben. Alles in allem finde ich die Website total informativ und einfach zu bedienen.
Review Über: Tourlane
Südafrika-Reiseplanung
Unsere 4-wöchige Südafrika-Reise mit Tourlane war echt super, die Organisation und der Service haben uns total überzeugt. Aber bei der Planung unserer nächsten Reise sind wir jetzt etwas enttäuscht. Das Timing und die Planung sind nicht so gut. Wir denken im Moment, dass wir nicht über Tourlane buchen werden, da es wohl von den Leuten abhängt, die das aktuell durchführen.
Review Über: Dresslily
Kauf von Hemd
Das Shirt sah auf der Website super aus, aber als ich es ausgepackt habe, habe ich gemerkt, dass es aus minderwertigem Plastik besteht! Solche Klamotten gehören entweder in den Müll oder an Schaufensterpuppen. Einfach nur enttäuschend und von schlechter Qualität. Hier werde ich sicherlich nicht noch einmal einkaufen.
Review Über: Jp1880
Tolle Produkte, nervige Buchhaltung
Die Produkte, die ich bisher bestellt habe, sind wirklich toll, aber die Buchhaltung ist ein echtes Chaos. Man sollte bei Umtäuschen oder Rücksendungen vorsichtig sein und sich nicht auf die Aussagen der Buchhaltung verlassen. In den letzten Monaten hatte ich mehrmals Probleme damit. Beim letzten Umtausch gab es eine Differenz von knapp über zwei Euro. Nachdem ich den Betrag überwiesen hatte, erhielt ich plötzlich eine Mahnung und wurde sogar bedroht, dass meine Bestellung storniert werden würde. Glücklicherweise kam die Bestellung doch noch an, aber der Ärger war groß. Als ich dann zwei Hosen gegen kleinere Größen umtauschen wollte, wurde mir gesagt, dass eine neue Bestellung aufgegeben werden müsse, die mit meiner Rücksendung verrechnet würde. Allerdings wurde mir der Betrag erstattet und plötzlich hatte ich einen offenen Posten für die Ersatzlieferung. Daraufhin bekam ich erneut eine Mahnung, obwohl mein Gutschein nicht berücksichtigt wurde. Am Ende entschied ich mich, nur noch Produkte zu bestellen, bei denen ich mir sicher bin, dass die Größe passt. Die Produkte sind wirklich toll, aber der Ärger mit der Buchhaltung ist einfach zu stressig.
Review Über: ExtraSauber
Fensterreinigung
Die Putzleute haben echt gute Arbeit beim Fensterputzen gemacht. Der Preis für ihre Arbeit war fair. Aber es war ärgerlich zu hören, dass ich Gebühren zahlen musste, weil sie das Geld auf ein ausländisches Konto überwiesen. Das hat mein Konto mit 17 Euro belastet, finde ich total unnötig.
Review Über: TF Bank
Meine Kreditkartenbeantragung
Die Beantragung meiner Kreditkarte war total einfach und unkompliziert. Wenn ich Fragen oder Probleme hatte, konnte ich den Kundenservice auch super schnell erreichen, was den ganzen Prozess wirklich angenehm gemacht hat. Außerdem wird mein Kreditlimit regelmäßig erhöht, was mir ein gutes Gefühl von Vertrauen und Wertschätzung gibt. Die Funktionen in der App sind auch sehr übersichtlich und leicht verständlich, was die Nutzung noch angenehmer macht. Ich kann die Dienstleistungen wirklich nur weiterempfehlen.
Review Über: Ulla Popken
Meine Bestellung
Ich habe bis jetzt nur positive Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht, ob online oder im Geschäft. Die Gutscheine sind leicht zu nutzen, man muss nur darauf achten, wie sie funktionieren und ab welchem Betrag sie gültig sind. Ich verstehe nicht, warum es Beschwerden gibt. Die Auswahl an Kleidung ist riesig, von modern bis sportlich. Besonders die Selection-Linie hat eine hochwertige Qualität. Andere Kleidungsstücke sind auch gut, aber manche haben einen minderwertigen Stoff. Das ist aber normal und passiert auch in anderen Geschäften. Ich bin sehr zufrieden und kaufe regelmäßig ein, vor allem online, weil ich die Kleidung in Ruhe zu Hause anprobieren kann.
Review Über: ALDI Reisen
PauschalRundreise Antalya-Kapadokien
Die Pauschalreise von Antalya nach Kappadokien und zurück war einfach fantastisch! Alles lief super, die Flüge und Transfers waren genau rechtzeitig und die gesamte Organisation war top dank unserem Reiseführer. Die Hotels, die wir ausgesucht haben, waren auch richtig gut und wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Das Ganze war eine super Gelegenheit, die Türkei mal anders als nur am Strand zu erleben. Ich kann diese Reise wirklich nur empfehlen, besonders zu dem Preis, den wir bezahlt haben. Die Ballonfahrt über Kappadokien war auf jeden Fall das absolute Highlight und ein echtes Muss!
Review Über: MVK Versicherung
Schadenmeldung, Kostenreduzierung, Forderungen, Provisionen, Tarifnoten
Als ich meinen Schaden bei der Versicherung gemeldet habe, haben sie ziemlich schnell reagiert. Allerdings haben sie dann versucht, die Kosten zu reduzieren, indem sie nur die Hälfte angeboten haben und keine Nachweise verlangt haben. Als ich Einwände hatte, haben sie sich geweigert zu zahlen und immer mehr Belege verlangt. Manchmal habe ich das Gefühl, dass die Mitarbeiter Boni bekommen, wenn sie Zahlungen vermeiden oder das Ziel haben, Kosten zu senken. Es ergibt für mich keinen Sinn, dass sie eine Top-Bewertung von 1,0 auf Check24 haben.
Review Über: Astalea
Autoduftsets mit unterschiedlichen Aromen
Kürzlich habe ich mir Autoduftsets von Astalea bestellt und muss sagen, dass ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bin. Die Produkte sind echt top, die verschiedenen Düfte machen mein Auto richtig angenehm. Die Bestellung war super unkompliziert und die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Der Kundenservice von Astalea war wirklich klasse, deshalb werde ich auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Review Über: Brettsport
Laufschuhe
Ich habe vor Kurzem Laufschuhe bei Brettsport bestellt und war total happy über die schnelle Lieferung. Leider haben sie mir die falsche Größe geschickt, daher musste ich die Schuhe zurückschicken. Es wurde mir dann noch 6,50€ für den Rückversand berechnet, was ich echt nicht cool fand. Außerdem war kein Retourenlabel dabei, sodass ich extra darum bitten musste. Nächstes Mal schaue ich lieber nach anderen Geschäften, die kostenlosen Rückversand anbieten.
Review Über: Ista
Kauf von Dienstleistungen
Das Unternehmen hat mich dazu gebracht, meine allererste Bewertung im Internet zu schreiben. Leider war der Service von Anfang bis Ende enttäuschend. Vom Eigentümerwechsel bis zur Kündigung lief nichts reibungslos. Es war eine echte Herausforderung, überhaupt eine Antwort zu bekommen. Die Wartezeiten an der Hotline waren unendlich lang und die Korrespondenz dauerte viel zu lange. Am Ende wurde mir sogar eine Abschlussrechnung präsentiert, die völlig überhöht war. Alles in allem eine sehr frustrierende Erfahrung.