Alle Erfahrungsberichte von Olaf
Review Über: hop sport
Hanteln im Wert von 300 EUR
Als ich aus Versehen vier identische Bestellungen aufgab, war ich besorgt, als ich bemerkte, dass mir der Betrag viermal abgebucht wurde. Doch der Kontakt zum Kundenservice von HopSport war sehr nett und professionell. Die Angelegenheit wurde schnell geklärt und der zu viel abgebuchte Betrag wurde sofort erstattet. Die Bestellung wurde schnell verschickt und die Hanteln kamen innerhalb weniger Tage in perfektem Zustand bei mir an.
Review Über: Microsoft
Bestellung eines Abonnements
Die Bestellung eines Abonnements war wirklich enttäuschend. Leider wurden mir versehentlich über 100€ abgebucht, weil das System das richtige Abonnement nicht anzeigen konnte. Anstatt mein bestehendes Abonnement zu erneuern, wurde einfach ein neues abgeschlossen. Außerdem war es nicht möglich, das falsche Abonnement zurückzuerstatten. Es ist wirklich schade, dass das Unternehmen solche grundlegenden Fehler nicht vermeiden kann.
Review Über: Steve Madden
Schuhe, Accessoires, Mode
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei Steve Madden. Das Angebot an Schuhen, Accessoires und Mode war mega und die Qualität der Produkte war top. Mir haben vor allem die kreativen und mutigen Designs der Sachen gut gefallen. Die Bestellung war total easy, ich hab alles schnell gefunden. Der Kundenservice war mega nett und hilfsbereit, ich fühlte mich gut aufgehoben. Die Lieferung kam schnell an und die Produkte waren einwandfrei. Insgesamt war mein Shopping-Erlebnis bei Steve Madden echt super und ich werd auf jeden Fall wieder dort shoppen.
Review Über: Chronext
Kauf einer neuen Uhr, die sonst schwer zu bekommen ist
Mein Einkauf bei Chronext lief echt super. Ich habe mir 'ne neue Uhr zugelegt, die sonst ziemlich schwer zu finden ist. Die Auswahl bei Chronext hat mich echt beeindruckt und es war total einfach, das Modell zu entdecken, nach dem ich gesucht habe. Der gesamte Bestellvorgang lief professionell ab und der Kundenservice war top. Ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten bezüglich meiner Bestellung und meine Fragen wurden zügig und kompetent beantwortet. Die Uhr wurde schnell geliefert und war sicher verpackt. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Chronext und kann sie nur weiterempfehlen.
Review Über: OTANTO
Partnerschmuck
Die Schmuckstücke, die ich bei Ihnen gekauft habe, sind wirklich von hoher Qualität und sehen wunderschön aus. Der Kundenservice ist extrem freundlich und antwortet schnell auf alle meine Fragen und Anliegen. Ich war wirklich glücklich, dass mein defektes Armband so schnell ersetzt wurde, das hat mich sehr beeindruckt. Ich kann Ihren Service und Ihre Produkte nur weiterempfehlen und werde sicherlich wieder bei Ihnen einkaufen.
Review Über: Bimago
2 Wandaufkleber
Meine Erfahrung mit bimgo war super! Die Lieferung ging total schnell und die Aufkleber ließen sich ganz einfach anbringen. Es gab eine riesige Auswahl an Motiven und die Qualität der Produkte hat mich echt überzeugt. Ich würde auf jeden Fall wieder dort bestellen!
Review Über: Muscle Lab
Supplements
Ich habe schon ein paar Mal bei Muscle Lab bestellt und war jedes Mal wirklich zufrieden mit dem Service. Es war total nett, dass ich immer gratis Proben oder Snacks dazu bekommen habe, das hat mich echt positiv überrascht. Selbst wenn mal die Lieferung etwas länger gedauert hat, haben sie das großzügig mit extra Proben als Entschädigung wieder gutgemacht. Ich kann Muscle Lab wirklich nur wärmstens empfehlen, die haben nicht nur super Produkte, sondern bieten auch einen top Kundenservice.
Review Über: ATG Tickets
Sitzplatzwechsel für Stalls
Mandy war total nett und mega hilfsbereit, als ich meinte, dass ich lieber unten im Stalls sitzen wollte statt oben im Oberen Kreis, wo ich eigentlich reserviert hatte. Seit meiner Buchung im Januar haben sich meine Beinmuskeln ziemlich verschlechtert und ich hätte die Treppen einfach nicht mehr geschafft. Sie hat sofort reagiert und die Plätze unten im Stalls für uns umgebucht. Danke, Mandy, du bist echt klasse!
Review Über: Booking
Allein im Regen stehen macht keinen Spaß
Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Booking.com funktioniert nur und ausschließlich wenn es keine Reklamationen gibt. Sobald aber etwas nicht stimmt, z.B. gebuchte Unterkunft und tatsächliche Unterkunft diametral auseinander liegen taucht Booking.com völlig ab.
Gebucht wurde ein Apartment in Strandnähe mit Meerblick. Bekommen haben wir ein Kellerloch mit Ausblick auf einen Hinterhof mit Tiefgarageneinfahrt. Schriftwechsel bei Booking.com und Reklamationen sind nur noch über Chatbots möglich. Telefonisch gibt es nur blabla. Eine Reklamationsbearbeitung findet faktisch nicht statt und das Geld ist längst von der Kreditkarte abgebucht. Der Schaden kann erheblich sein und mehrere Tausend Euro sind dann weg. Im unserem Fall waren es nur 524,- Euro. Trotzdem müssen wir auch dafür arbeiten.
Vorsicht ist hier vor allem geboten da der Gerichtsstandort in den Niederlanden ist. Eine gute Rechtsschutzversicherung ist hier quasi verpflichtend und Gott sei Dank bei uns vorhanden.
Trotz mehrerer Nachfragen hat bis heute weder eine Stellungnahme noch eine Erstattung stattgefunden.
Liebe Leute, lasst echt die Finger von dem Laden, denn es kann sehr teuer werden und der Urlaub ist dann sowieso im Eimer.
Es nervt einfach nur wenn man nach dem Urlaub Monate mit Reklamationen und Anwaltsgesprächen verbringen muss.
Ein gutes Reisebüro ist einfach die bessere Wahl.Review Über: UnderwearShopping
Meine Bestellung abgebrochen
Ich habe vor Kurzem eine Bestellung aufgegeben, die leider vom Shop storniert wurde. Es hieß, dass sie keine Retouren für zwei verschiedene Marken akzeptieren. Das war ziemlich ärgerlich und enttäuschend, da ich mich auf meine neuen Unterwäsche gefreut hatte. Hoffentlich überdenken sie ihre Regeln und bieten kundenfreundlichere Lösungen an.
Review Über: Ökostrom Helden
Meine Erfahrungen mit dem Stromanbieterwechsel
Meine Erfahrung mit dem Service von Stromhelden war wirklich positiv. Die Website war leicht zu bedienen und bot klare Informationen zu den verschiedenen Tarifen und Geschenken. Der Wechsel des Anbieters verlief reibungslos und ich habe die versprochene Prämie problemlos erhalten. Die Kommunikation mit dem Unternehmen war auch top, da meine Fragen schnell und professionell beantwortet wurden. Alles in allem war der Prozess echt einfach und unkompliziert. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, Stromhelden für einen Stromanbieterwechsel in Betracht zu ziehen.
Review Über: CD Key Service
Office
Keine Ware bekommen. Angeblich wurde Sie verschickt. Anbieter verschickt nur seine AGBs. Und das 5 mal. Auf Anfragen keine Antwort. Nie wieder!
Review Über: Booking
Hotelbuchung in Frankfurt / M
Hallo, ich habe schon öfters über booking.com gebucht ( ca. 5-10 x im Jahr) In letzter Zeit fiel mir krass auf, dass die Funktion "Kostenlose Stornierung" nicht im mindesten funktioniert. Ständig werden Hotels ( in Frankfurt) angezeigt, die zwar in der Hotelübersicht, also kostenlose Stonierung auftauchen, wenn man aber buchen will, gibt es kein einziegs Zimmer das kostenlos stornierbar wäre. ! Das ist ein Bauernfängertrick ! und man muss zusätzlich aufpassen nicht so ein falsch angezeigtes Zimmer zu buchen. Ein Versuch beim booking .com Service das Problem zu klären, schlug natürlich fehl und die Mitarbeiterin erzählte mir ein "Märchen" ich solle mein Endgerät wechseln, vom PC zum Laptop , dann würde es richtig angezeigt. Natürlich war das Unfug, denn auf anderen Endgeräten tauchte der selbe Fehler auf ! Auf anderen Buchungsportalen wurden die Hotels / Zimmer korrekt als "nicht" kostenlos stornierbar angezeigt, also eindeutig ein Problem von booking.com, ohne Einsicht !
Review Über: Stadtenergie
Wechsel zu Stadtenergie / Falsche Zählernummer in der Abrechnung
Wechsel funktioniert anfangs reibungslos. Dann habe mitgeteilt, dass eine falsche Zählernummer übermittelt wurde. Betrag wurde trotzdem abgebucht, obwohl der Zähler nicht von mir war. Mittlerweile 20x Telefonate geführt, weil ein Schreiben vom Inkasso zugestellt wurde. Einen Teamleiter erreicht man bei der Stadtenergie ,um die Sache zu klären. Der Service ist wirklich unterirdisch.
Review Über: Tink
Eve Thermo
Super Preise, schnelle Lieferung alles bestens
Review Über: Tink
versand
schon blöd wenn man eine packstation angibt und tink sagt das das paket nicht an eine packstaion geliefert werden darf, warum??? aber ein zweits packet das zeitgleich bestellt wurde an die packstation geht und der packetbote trozdem beide in die station packt aber ich eine benachrichtigung bekomme das an irgenwen anderst gliefert wurde aber ich dann am nächsten tag beide packete aus der pakstation geholt habe.???
Review Über: Shop24Direct
Sehr güt
İch und meine familie sehr zufrieden,weiter so....
Grosse Betrügerbande. Schicken CDs die man nicht bestellt, und dann drohen mit Inkasso! Muss man auch noch für viel Geld und Arbeit widersprechen. Übrigens, das machen die tatsächlich, mit dieser furchtbaren Modenbach Kanzlei aka Christian von Loefen (auch Betrüger Güte eins!). Und ich habe das auch noch bezahlt, obwohl die Vebraucherzentrale, und nun auch mein Anwalt mich davor gewarnt hatte. Geld weg. Die CD hat mir das 20-Fache gekostet als wenn ich sie - wenn dann auch gewünscht - im Laden gekauft hatte, übrigens ich suche die CD noch immer, im Briefkasten war sie nicht. Ganz, ganz schrecklich was in Deutschland alles möglich ist, ohne dafür bestraft zu werden. Finger weg von Shop24Direct und alles was damit zumannen arbeitet! 1 Stern muss man geben, aber -5 wäre besser. Lasst euch nicht, wie ich, einschüchtern!!!!
Die gute Bewertung wurde garantiert von einem von der Firma beauftragten Fake-Profil erstellt. Jeder, der einmal mit diesem Laden zu tun hatte, weiß, dass diese ganze Laden auf Lug und Trug aufgebaut ist. Ich kann nur jedem raten, die Finger weg zu lassen, damit spart man sich Geld und Ärger. Ich führe derzeit Korrespondenz mit dieser Firma und erwäge eine Anzeige bei der Polizei.
Sind sehr zufrieden und nur ein Stern?Wohl nicht aufgepasst bei der Bewertung der obige Herr Hans?
Review Über: Peruvian Connection
Schlechtester service
Ich habe am 28.2. etwas zu einem Geburtstag bestellt,
die Lieferung kam erst nach 7 Wochen viel zu spät.
Die Lieferung kann nicht verfolgt werden,da mit einem unbekannten Versand:Norsk Global c/o Sovereign erst nach Deutschlnd in ein DHL Lager geliefret wird.
Das heißt,daß die sendungsnummer von DHL nichts wert ist.
Auf der Peruvian Homepage wird versnd mit DHL beworben,was nur gilt,wenn der ganze Weg mit diesem Versandanbieter abgewickelt wird.Wenn es minussterne geben würde ,würde ich 2 davon geben.Peruvian hat mir auch nach vielen Mails 269.00 € aus einer Rücksendung vor 2 Jahren, immer noch nicht überwiesen. 'Der mir übersandte Scheck wurde von der Bank nicht eingelöst, da der "Ausstellungsort" mit der Länderbezeichnung "UK" angegeben wurde und nicht mit der Stadt. Peruvian hat sich geweigert deutschen Bankregeln zu akzeptieren und mir weder das Geld überwiesen, noch mir einen ordnungsgemäß ausgestellten Scheck zugesandt hat.
Dummer weise ich habe ich vor Wochen wieder bestellt. Jedoch waren Größen und Farben nicht das was bei den Preisen von Peruvian zu erwarten war. Die Rücksendung wurde bestätigt. Jedoch ist trotz der Mitteilung, dass die Rückzahlung am 8.11.24 erfolgt sei nichts von meinen 762.00 € auf meinem Konto eingetroffen.
Peruvian hat offensichtlich ordentliche ehrliche Abwicklungen nicht nötig, da Peruvian natürlich weiß, dass eine Klage für mich als Deutsche im Ausland sich doch schwierig gestaltet,
Wir in Deutschland haben für solche Geschäftsgebahren eine sehr korrekte Bezeichnung!Review Über: Kredu
Kosten Kreditkarte nicht ersichtlich -
150,- Kosten Kreditkarte nicht ersichtlich - Widerruf wird nur für Kredit gewährt. Vertrag und Kosten MasterCard wird 2 Jahre fällig!
Werde jetzt das Angebot jetzt nutzen - bezahle es ja ohnehin -aber die Kündigung ist bereits geschrieben.
Ich denke, dass das Start-up nicht überleben wird so!
Shop24Direct ist eine sehr schlechte Seite!
Sie schicken einem Sachen zu welche man nicht bestellt halt und verlangen das man sie dann auch noch retouniert!
Wenn man beim Kundenservice anruft verstehen sie sowieso nicht was man will (mangelnde Deutschkentnisse)
Abzocke pur! Frechheit!