Alle Erfahrungsberichte von Josip
Review Über: GIROMATCH
Ganz unkompliziert
Ich war total überrascht, wie reibungslos alles geklappt hat! Die Lieferung kam schneller als erwartet und die Kundenbetreuung war echt freundlich. Ich hab’s von einer Freundin empfohlen bekommen, und die hatte recht!
Review Über: allnatura
Zufrieden, aber ein bisschen hakt's
Ein kleiner Holzbohrer wäre super gewesen. Das Vorbohren ist echt nötig, denn die Rückwand kann schnell reißen. Ich hab da beim Anbringen echt etwas gezittert, weil der Rand so dünn ist. Ein Hinweis dazu in der Anleitung wäre echt hilfreich. Und hey, vielleicht könnte man die Rückwandverbinder in beige anbieten? Die dunkle Leiste fällt beim Öffnen einfach zu sehr auf. Aber alles in allem bin ich wirklich froh mit meinem Kauf. Meine Naturkautschuk-Matratze, die ich seit drei Jahren habe, ist auch top und passt perfekt zum Schrank. Freue mich auf jeden Fall über die hohe Qualität – weiter so!
Review Über: Catawiki
Briefmarken
Im letzten Jahr habe ich bei Catawiki einige Briefmarken ersteigert. Bei meinen letzten Einkäufen von einem Händler aus Belgien waren die erhaltenen Marken jedoch anders als abgebildet. Die Beschreibung und Bilder zeigten alle Marken als postfrisch und geprüft, aber ich bekam teilweise Marken mit Falz und ungeprüft. Leider bemerkte ich den Fehler erst nach 6 Tagen und meine Reklamation wurde abgelehnt. Obwohl ich darauf hingewiesen habe, dass der Verkäufer bei verschiedenen Auktionen die gleichen Bilder benutzt, habe ich keine Antwort erhalten. Bis jetzt habe ich vom Händler keinen Ersatz bekommen und Catawiki hat sich nicht darum gekümmert. Deshalb werde ich vorerst keine weiteren Bestellungen aufgeben. Schade!
Review Über: Tara-M
Vier Tage Warten und noch immer nichts erhalten
Habe irgendwas bestellt und dann warte ich und warte, aber bekomme nichts. Die haben gesagt innerhalb von 3-5 Tagen, das war wohl ein Witz. Dann auch noch eine komische Nachricht wegen diesem Corona-Kram und dann soll ich auch noch mein Geld zurückbekommen und so... Echt nervig alles.
Review Über: MSC Cruises
Meine Kreuzfahrt auf dem Schiff
Die Reiseleitung versteht kein Wort Deutsch, das Personal in Bar und Restaurants war überhaupt nicht freundlich und motiviert, das Essen im A la Carte Restaurant war nicht besonders gut und die Ausschiffung verlief total chaotisch.
Review Über: Loreto Gallo
Nicht angekommen und nicht erstattet.
Nachdem ich meine Bestellung online aufgegeben und bezahlt hatte, ist das Produkt nie bei mir angekommen. Ich habe mehrere E-Mails an den Kundenservice geschrieben und versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, aber weder mein Geld zurückbekommen noch eine angemessene Antwort erhalten. Die mangelnde Kommunikation und der schlechte Kundenservice haben mich wirklich enttäuscht. Das war das erste und letzte Mal, dass ich bei diesem Unternehmen bestellt habe.
Review Über: nakedwolfe.com
Ich habe Stiefel gekauft
Die Stiefel sind wirklich toll! Nachdem ich sie den ganzen Abend getragen habe, schmerzen mir meine Füße nicht. Die Qualität ist wirklich top.
Review Über: POPFLEX
Zwei Overalls bestellt
Ich habe zwei Overalls bestellt und die Lieferzeit war okay. Die Qualität der Artikel war nicht schlecht, aber leider haben sie mir nicht gepasst. Deshalb wollte ich sie gegen eine andere Größe umtauschen. Auf ihrer Website stand, dass Umtäusche kostenlos sind, aber als ich den Umtausch beantragt habe, haben sie mir tatsächlich $5,95 für den Rückversand berechnet. Ich habe dann beim Kundenservice nachgefragt und sie meinten, dass es einen "Fehler" gab und Umtäusche doch nicht kostenlos sind. Zum Glück haben sie mir die Versandkosten zurückgezahlt. Ein Monat später habe ich dem Kundenservice geschrieben und dann hieß es plötzlich, dass es ein "Inventarproblem" gibt und sie das Produkt, das ich umtauschen wollte, nicht mehr vorrätig haben. Sie haben mir zwar eine Rückerstattung angeboten, aber $15 abgezogen, weil "Sie bereits das Maximum an Rückerstattungen erreicht haben, da wir Ihnen die Versandkosten erstattet haben." Ernsthaft? Es scheint, dass es große Probleme mit diesem Unternehmen gibt und ich kämpfe weiterhin darum, mein Geld zurückzubekommen. Sucht euch lieber eine andere Firma für euren Einkauf aus.
Review Über: Kauf Unique
Chesterfield Sofa
Vor Kurzem habe ich mir ein Chesterfield Sofa gekauft und bin echt happy mit meinem Kauf. Die Auswahl auf der Webseite war super und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat gestimmt. Das Sofa ist ziemlich leicht, was auf meinem Laminatboden etwas rutschig ist, aber für den Preis ist das okay. Es gab 'nen kleinen Transportschaden, aber Kauf Unique hat das finanziell regeln können, was ich echt cool finde. Die Lieferung war pünktlich und gut organisiert, was mir auch sehr gefällt. Alles lief reibungslos ab und ich bin wirklich zufrieden mit meinem Kauf.
Review Über: Riemax
Retoure
Es hat mich echt enttäuscht, was beim Einkauf passiert ist. Ich hab nur ein Teil meiner Rückerstattung bekommen, genau wie viele andere Kunden. Das ist wirklich nicht kundenfreundlich und entspricht nicht dem Gesetz. Deshalb werde ich rechtliche Schritte gegen Sie einleiten. Ich rate wirklich jedem dringend davon ab, bei Ihnen etwas zu kaufen.
Review Über: Erasmusu
Reservierung eines Zimmers
Die Leute, die mir geholfen haben, waren echt klasse und richtig professionell. Sie haben mir total geholfen, als ich mein Zimmer gebucht habe. Immer superfreundlich und hilfsbereit, und haben alle Fragen von mir beantwortet.
Review Über: Fafit24
Fahrrad
Meine Erfahrung bei Fafit24 war eigentlich ziemlich gut. Die Auswahl an Fahrrädern und Fitnessgeräten war echt groß und vielfältig. Das Personal war super freundlich und hat mir gut geholfen bei der Beratung. Die Bestellung und Bezahlung liefen auch ohne Probleme. Allerdings hat die Lieferung etwas länger gedauert als erwartet. Das Fahrrad war von guter Qualität und hat meinen Erwartungen entsprochen. Alles in allem war mein Einkauf bei Fafit24 in Ordnung.
Review Über: Monica Vinader
Armband mit Gravur
Ich habe vor Kurzem ein Armband mit Gravur bei Ihnen bestellt und ich bin wirklich zufrieden damit. Das Armband ist total schön und die Qualität ist echt super. Es war auch richtig liebevoll verpackt, das hat mir gut gefallen. Die Lieferung ging schnell und der Kundenservice war auch echt nett und hilfreich, als ich eine Frage hatte. Alles in allem war es ein echt positives Einkaufserlebnis.
Review Über: Die Fussballreise
Fußballreise
Meine Erfahrungen mit der Fußballreise waren einfach toll! Ich wusste vorher nicht so recht, was mich erwarten würde, aber Die Fussballreise hat mich positiv überrascht. Alles lief reibungslos ab, meine Tickets kamen rechtzeitig an und das Hotel war wirklich gemütlich. Die Mitarbeiter waren super nett und immer bereit, mir bei Fragen zu helfen. Das Spiel im Stadion war einfach klasse, ein Erlebnis, das ich mit meinen Freunden teilen konnte. Ich kann Die Fussballreise wirklich nur weiterempfehlen!
Review Über: Lenstore
Meine Bestellung
Ich habe bei Lenstore bestellt und es lief echt super. Die Webseite war leicht zu bedienen und ich konnte die passenden Produkte schnell finden. Die Bestellung war gut organisiert und die Lieferung kam pünktlich an. Die Kontaktlinsen waren gut verpackt und entsprachen meinen Erwartungen. Die Qualität war top und ich hatte keine Probleme damit.