Alle Erfahrungsberichte von Josip
Review Über: Catawiki
Briefmarken
Im letzten Jahr habe ich bei Catawiki einige Briefmarken ersteigert. Bei meinen letzten Einkäufen von einem Händler aus Belgien waren die erhaltenen Marken jedoch anders als abgebildet. Die Beschreibung und Bilder zeigten alle Marken als postfrisch und geprüft, aber ich bekam teilweise Marken mit Falz und ungeprüft. Leider bemerkte ich den Fehler erst nach 6 Tagen und meine Reklamation wurde abgelehnt. Obwohl ich darauf hingewiesen habe, dass der Verkäufer bei verschiedenen Auktionen die gleichen Bilder benutzt, habe ich keine Antwort erhalten. Bis jetzt habe ich vom Händler keinen Ersatz bekommen und Catawiki hat sich nicht darum gekümmert. Deshalb werde ich vorerst keine weiteren Bestellungen aufgeben. Schade!
Review Über: Modbrix
Fehlende Teile
Das war wirklich ärgerlich! Ich habe etwas bestellt und bezahlt, aber als mein Paket ankam, fehlten Teile davon. Sofort habe ich mich beschwert, aber bisher habe ich noch keine Antwort bekommen. Der Kundenservice ist wirklich enttäuschend. Ich rate jedem davon ab, hier einzukaufen. Es gibt nur Probleme mit der Erreichbarkeit und Versprechungen, die nicht gehalten werden. Es ist besser, sein Geld und Nerven zu sparen. Nie wieder!
Review Über: Contorion
Produktverfügbarkeit, Liefergeschwindigkeit, Preis
Ich bin wirklich zufrieden damit, wie alles abgelaufen ist. Das Produkt war leicht verfügbar, die Lieferung kam schnell an und ich wurde stets über den aktuellen Stand informiert. Auch der Preis und die Bezahlung waren super.
Review Über: Moroccanoil
Haarmaske und Conditioner
Ich habe schon ewig mit trockenem und strapaziertem Haar zu tun, was wohl einfach mit dem Älterwerden zusammenhängt. Wenn ich also die Haarmaske und den Conditioner verwenden, lasse ich sie immer eine Weile einwirken und binde mein Haar danach für ein paar Minuten zusammen. Aber ehrlich gesagt, die Produkte von dieser Marke machen mein Haar einfach viel geschmeidiger und seidiger als andere Conditioner und Masken. Seit meinen Zwanzigern hat mein Haar nicht mehr so gesund ausgesehen.
Review Über: Lottostar24
Eurojackpot-Tickets
Ich war echt enttäuscht von meinem Einkauf bei dieser Plattform. Die Benutzeroberfläche war total unübersichtlich und es gab null klare Anweisungen, wie ich die Tickets kaufen konnte. Als ich dann endlich herausfand, wie ich vorgehen musste, waren die Preise viel höher als ich gedacht hatte. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich und hat meine Anfragen größtenteils ignoriert. Dazu kamen meine Tickets dann auch noch viel später an als versprochen, das hat mein Vertrauen in diese Plattform noch weiter erschüttert. Alles in allem war es echt eine enttäuschende Erfahrung.
Review Über: Tara-M
Vier Tage Warten und noch immer nichts erhalten
Habe irgendwas bestellt und dann warte ich und warte, aber bekomme nichts. Die haben gesagt innerhalb von 3-5 Tagen, das war wohl ein Witz. Dann auch noch eine komische Nachricht wegen diesem Corona-Kram und dann soll ich auch noch mein Geld zurückbekommen und so... Echt nervig alles.
Review Über: Jack Wolfskin
Kauf von Jack Wolfskin-Jacke
Kürzlich habe ich eine Jacke bei Ihnen gekauft und war wirklich zufrieden mit der Qualität und dem Stil. Leider passte mir die Jacke nicht richtig, also musste ich sie zurücksenden. Die Retoure habe ich Anfang des Monats abgegeben und laut Tracking wurde sie schon an das Unternehmen geliefert. Leider habe ich keine Bestätigungsmail erhalten und der Kundenservice hat nicht auf meine zahlreichen E-Mails reagiert. Es ist echt frustrierend, wenn man sein Geld nicht zurückbekommt, besonders wenn es um größere Beträge geht. Deshalb musste ich einen Konflikt bei PayPal eröffnen, um hoffentlich meine Rückerstattung zu bekommen. In Zukunft werde ich wohl einen Bogen um Ihr Unternehmen machen und es nicht weiterempfehlen.
Review Über: MSC Cruises
Meine Kreuzfahrt auf dem Schiff
Die Reiseleitung versteht kein Wort Deutsch, das Personal in Bar und Restaurants war überhaupt nicht freundlich und motiviert, das Essen im A la Carte Restaurant war nicht besonders gut und die Ausschiffung verlief total chaotisch.
Review Über: Loreto Gallo
Nicht angekommen und nicht erstattet.
Nachdem ich meine Bestellung online aufgegeben und bezahlt hatte, ist das Produkt nie bei mir angekommen. Ich habe mehrere E-Mails an den Kundenservice geschrieben und versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, aber weder mein Geld zurückbekommen noch eine angemessene Antwort erhalten. Die mangelnde Kommunikation und der schlechte Kundenservice haben mich wirklich enttäuscht. Das war das erste und letzte Mal, dass ich bei diesem Unternehmen bestellt habe.
Review Über: OGame
Online-Spiel
OGame ist ein echt cooles Online-Spiel, bei dem Spieler ihre Wirtschafts- und Militärstrukturen aufbauen können, Rohstoffe holen oder von anderen Spielern erobern können. Es gibt hier richtig spannende Flottenkämpfe im Weltall und viele mutige Entdecker, die in neue Quadranten vordringen, um Kolonien zu gründen und wertvolle Materialien zu sichern. Die Option, sowohl alleine als auch mit anderen Spielern zu spielen, macht OGame zu einem abwechslungsreichen und lustigen Erlebnis.
Review Über: TransferGo
Schneller Zahlungsprozess, attraktive Konditionen, prompte Kundenbetreuung
Ich war total überrascht, wie schnell und einfach die Zahlung auf der Website ablief. Die Konditionen waren auch total klar und verständlich, das hat die Entscheidung echt erleichtert. Was aber wirklich super war, war wie schnell der Kundenservice meine Fragen beantwortet hat. Als ich am Anfang ein paar Schwierigkeiten hatte, haben sie mir sofort geholfen. Das hat wirklich einen guten Eindruck bei mir hinterlassen.
Review Über: nakedwolfe.com
Ich habe Stiefel gekauft
Die Stiefel sind wirklich toll! Nachdem ich sie den ganzen Abend getragen habe, schmerzen mir meine Füße nicht. Die Qualität ist wirklich top.
Review Über: Happy World
Schokoglückskekse
Die Schokoglückskekse von Happy World sind wirklich toll! Sie schmecken nicht nur lecker, sondern die Sprüche darauf sind auch echt inspirierend. Die Mischung aus Schokolade und Lebensweisheiten ist echt erfrischend und macht sie wirklich besonders. Bei Happy World gibt es so viele verschiedene Produkte, das ist total beeindruckend. Und ich finde, die Preise sind auch ok. Ich habe schon viele Freunde von Happy World überzeugt und werde auf jeden Fall weiterhin dort bestellen. Die Schokoglückskekse sind einfach ein Genuss für die Sinne und die Seele!
Review Über: www.perlego.com
Tolle Auswahl, 7-Tage-Probeabo
Ich finde es echt beeindruckend, dass es so viele verschiedene Bücher auf dieser Website gibt. Das 7-Tage-Probeabo war super, um die Plattform auszuprobieren, ohne gleich lange Mitglied zu werden. Die Seite ist einfach zu benutzen und das Lesen der Bücher auf meinem Gerät hat mir echt Spaß gemacht.
Review Über: DealClub
Kauf eines Mac Book Air
Kürzlich habe ich ein Mac Book Air gekauft und war wirklich glücklich darüber. Aber dann musste ich feststellen, dass die Tastatur belgisch war, was natürlich für mich als deutscher Kunde nicht ideal war. Sofort habe ich den Verkäufer informiert und war sehr zufrieden mit ihrer schnellen Reaktion und wie professionell sie das Problem behandelt haben. Die Rückabwicklung verlief reibungslos und effizient. Zugegeben, der E-Mail-Austausch war etwas umständlich, aber alles in allem war ich mit dem Service zufrieden. Der technische Support war besonders freundlich, zuvorkommend und kompetent. Zusammenfassend war ich mit meinem Einkauf zufrieden und würde DealClub weiterempfehlen.
Review Über: Online CV
Reklamation von überhöhten Kosten
Ich war total schockiert, als ich bemerkte, dass mir 30€ zu viel berechnet wurden. Deshalb habe ich sofort angerufen, um mich zu beschweren. Zum Glück war die Dame am Telefon sehr nett und professionell. Sie hieß Daniela und hat sich gleich um die Rückerstattung gekümmert, die ich dann auch schnell von meiner Bank erhalten habe. Der Kundenservice am Telefon war wirklich super, aber die Preisgestaltung könnte verbessert werden. Die Mitarbeiter dort haben unsere Wut nicht verdient.
Review Über: Arlt
PC-Komponenten
Ich hatte eine echt schlimme Erfahrung bei Arlt. Die Mitarbeiter haben versucht, mir einen Laptop ohne Garantie zu verkaufen, obwohl das gesetzlich vorgeschrieben ist. Und dann haben sie meiner Mutter diesen Office-PC als Gaming-PC angedreht, dabei fehlten sogar die grundlegenden Gaming-Komponenten. Keine Grafikkarte, nur ein einfacher Lüfter, kein Gehäuselüfter und das versprochene USB3.0 war nur durch einen Adapter an den USB2.0-Anschlüssen angeschlossen. Und das Netzteil war nicht mal zertifiziert. Das geht echt nicht, Kunden so zu täuschen und Gebrauchtwaren als neu zu verkaufen. Die Beratung war total uninformiert oder bewusst missleading. Da kaufe ich nie wieder ein und warne jeden davor, sich von ihnen an der Nase herumführen zu lassen.
Review Über: POPFLEX
Zwei Overalls bestellt
Ich habe zwei Overalls bestellt und die Lieferzeit war okay. Die Qualität der Artikel war nicht schlecht, aber leider haben sie mir nicht gepasst. Deshalb wollte ich sie gegen eine andere Größe umtauschen. Auf ihrer Website stand, dass Umtäusche kostenlos sind, aber als ich den Umtausch beantragt habe, haben sie mir tatsächlich $5,95 für den Rückversand berechnet. Ich habe dann beim Kundenservice nachgefragt und sie meinten, dass es einen "Fehler" gab und Umtäusche doch nicht kostenlos sind. Zum Glück haben sie mir die Versandkosten zurückgezahlt. Ein Monat später habe ich dem Kundenservice geschrieben und dann hieß es plötzlich, dass es ein "Inventarproblem" gibt und sie das Produkt, das ich umtauschen wollte, nicht mehr vorrätig haben. Sie haben mir zwar eine Rückerstattung angeboten, aber $15 abgezogen, weil "Sie bereits das Maximum an Rückerstattungen erreicht haben, da wir Ihnen die Versandkosten erstattet haben." Ernsthaft? Es scheint, dass es große Probleme mit diesem Unternehmen gibt und ich kämpfe weiterhin darum, mein Geld zurückzubekommen. Sucht euch lieber eine andere Firma für euren Einkauf aus.
Review Über: Kauf Unique
Chesterfield Sofa
Vor Kurzem habe ich mir ein Chesterfield Sofa gekauft und bin echt happy mit meinem Kauf. Die Auswahl auf der Webseite war super und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat gestimmt. Das Sofa ist ziemlich leicht, was auf meinem Laminatboden etwas rutschig ist, aber für den Preis ist das okay. Es gab 'nen kleinen Transportschaden, aber Kauf Unique hat das finanziell regeln können, was ich echt cool finde. Die Lieferung war pünktlich und gut organisiert, was mir auch sehr gefällt. Alles lief reibungslos ab und ich bin wirklich zufrieden mit meinem Kauf.
Review Über: MAMALICIOUS
Schwierige Farben und Passformen
Ich habe bei Ihnen eingekauft und sechs Kleidungsstücke gekauft. Leider musste ich die Hälfte zurückgeben, weil die Farbe anders war als auf dem Bild oder weil sie nicht für meine schwangere Figur gepasst haben. Das war enttäuschend, aber die Sachen, die ich behalten habe, sind gut und erfüllen ihren Zweck.
Review Über: wonder skin
Lippenstift in falscher Farbe
Ich war enttäuscht, als ich meinen Lippenstift in der falschen Farbe erhalten habe. Trotzdem, nachdem ich eine andere Farbe bestellt hatte, hat der Kundenservice mir schnell geantwortet und mir gesagt, dass ich den Lippenstift auf eigene Kosten zurückschicken müsse, um die richtige Farbe zu erhalten. Es hat mich echt gestört, dass ich für den Versand in die USA zahlen musste, nur um ihren Fehler zu korrigieren. In Zukunft werde ich definitiv an einem anderen Ort einkaufen, wo die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht.
Review Über: Riemax
Retoure
Es hat mich echt enttäuscht, was beim Einkauf passiert ist. Ich hab nur ein Teil meiner Rückerstattung bekommen, genau wie viele andere Kunden. Das ist wirklich nicht kundenfreundlich und entspricht nicht dem Gesetz. Deshalb werde ich rechtliche Schritte gegen Sie einleiten. Ich rate wirklich jedem dringend davon ab, bei Ihnen etwas zu kaufen.
Review Über: The Sub
Bierfass Zapfanlage
Ich wollte hier mal meine Meinung zum Sub Compact abgeben, da ich viele schlechte Bewertungen gesehen habe und ihn wirklich mag. Ich habe ihn zum 30. Geburtstag bekommen und bin absolut begeistert. Es gibt eine große Auswahl an Bieren, jedoch nur von einem Händler, aber dazu komme ich später. Man sollte ihn mindestens eine Stunde lang einschalten und sicherstellen, dass die Biere im Kühlschrank sind, bis sie kalt sind. Die Qualität ist super, ein schöner Schaum auf jedem Pint, man sollte nur darauf achten, das Glas schräg zu halten und sauber und kalt zu halten. Birra Moretti schmeckt genauso wie in der Kneipe. Es gibt auch viele IPAs zur Auswahl, wenn man wie ich zitrusfruchtige Biere mag. Das Einzige, was mich stört, ist der Preis der Sub-Torps (Fässer). Ich finde, sie sind etwas zu teuer, als ob man die Bierzapfanlage nur zu besonderen Anlässen und nicht täglich nutzen sollte. Wenn man nur die günstigsten Biere wählt, z.B. Heineken, Birra Moretti usw., kostet eine Box mit 8 Fässern etwa £72. Wenn man alle IPAs möchte, wird es sehr teuer. Ich benutze meinen Sub Compact regelmäßig und denke, dass eine leichte Preissenkung ihnen helfen würde, neue Kunden zu gewinnen, besonders während des Lockdowns. Jedes Fass gibt etwa 4 Pints, also wenn mehr Leute im Haus sind, die es benutzen würden, würde ich wahrscheinlich die größere Version 'Blade' empfehlen. Insgesamt ist es jedoch ein fantastisches Produkt.
Review Über: Erasmusu
Reservierung eines Zimmers
Die Leute, die mir geholfen haben, waren echt klasse und richtig professionell. Sie haben mir total geholfen, als ich mein Zimmer gebucht habe. Immer superfreundlich und hilfsbereit, und haben alle Fragen von mir beantwortet.
Review Über: Fafit24
Fahrrad
Meine Erfahrung bei Fafit24 war eigentlich ziemlich gut. Die Auswahl an Fahrrädern und Fitnessgeräten war echt groß und vielfältig. Das Personal war super freundlich und hat mir gut geholfen bei der Beratung. Die Bestellung und Bezahlung liefen auch ohne Probleme. Allerdings hat die Lieferung etwas länger gedauert als erwartet. Das Fahrrad war von guter Qualität und hat meinen Erwartungen entsprochen. Alles in allem war mein Einkauf bei Fafit24 in Ordnung.
Review Über: iBOOD
Kauf von elektronischen Geräten
Ich war echt zufrieden mit meinem Einkauf von elektronischen Geräten bei iBOOD. Die Website war total einfach zu bedienen und die Bestellung lief total glatt. Meine Lieferung kam pünktlich an und das Produkt war genau das, was ich erwartet hatte. Ich werde definitiv wieder bei iBOOD shoppen gehen.
Review Über: Outdoormesser
Outdoor-Messer
Meine Erfahrung beim Kauf eines Outdoor-Messers bei Outdoormesser war großartig. Die Auswahl an Messern hat mich beeindruckt und die Beschreibungen zu den einzelnen Produkten haben mir wirklich geholfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Der Kundenservice war super, die Leute waren kompetent und freundlich, konnten all meine Fragen beantworten und haben mir sogar ein paar Empfehlungen gegeben. Der Versand lief schnell und reibungslos, mein Messer kam sicher verpackt bei mir an. Alles in allem war ich mit meinem Einkauf bei Outdoormesser wirklich zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen.
Review Über: Gshopper
Fitness-Tracker
Der Fitness-Tracker, den ich mir geholt habe, ist echt klasse! Er pusht mich echt zum Laufen und ist mega genau. Und dazu sieht er auch noch richtig stylisch aus. Es gefällt mir total, wie er immer meine Schritte und meinen Puls im Blick hat. Dank ihm schlafe ich sogar besser, denn er liefert mir Infos über meinen Schlaf. Es ist fast wie ein guter Kumpel, der immer auf mich aufpasst und schaut, dass es mir gut geht.
Review Über: Monica Vinader
Armband mit Gravur
Ich habe vor Kurzem ein Armband mit Gravur bei Ihnen bestellt und ich bin wirklich zufrieden damit. Das Armband ist total schön und die Qualität ist echt super. Es war auch richtig liebevoll verpackt, das hat mir gut gefallen. Die Lieferung ging schnell und der Kundenservice war auch echt nett und hilfreich, als ich eine Frage hatte. Alles in allem war es ein echt positives Einkaufserlebnis.
Review Über: Die Fussballreise
Fußballreise
Meine Erfahrungen mit der Fußballreise waren einfach toll! Ich wusste vorher nicht so recht, was mich erwarten würde, aber Die Fussballreise hat mich positiv überrascht. Alles lief reibungslos ab, meine Tickets kamen rechtzeitig an und das Hotel war wirklich gemütlich. Die Mitarbeiter waren super nett und immer bereit, mir bei Fragen zu helfen. Das Spiel im Stadion war einfach klasse, ein Erlebnis, das ich mit meinen Freunden teilen konnte. Ich kann Die Fussballreise wirklich nur weiterempfehlen!
Review Über: Lenstore
Meine Bestellung
Ich habe bei Lenstore bestellt und es lief echt super. Die Webseite war leicht zu bedienen und ich konnte die passenden Produkte schnell finden. Die Bestellung war gut organisiert und die Lieferung kam pünktlich an. Die Kontaktlinsen waren gut verpackt und entsprachen meinen Erwartungen. Die Qualität war top und ich hatte keine Probleme damit.
Review Über: shop.cicaboom.com
Elastikorps-Figuren
Am Anfang war ich skeptisch, als ich auf dieser Website etwas gekauft habe, aber ich wurde positiv überrascht. Die Auswahl an Produkten ist groß und vielfältig, besonders die Elastikorps-Figuren haben mich begeistert. Die Qualität der Produkte ist hervorragend und der Kundenservice war schnell und hilfsbereit, als ich eine Frage hatte. Der Preis war fair und die Lieferung erfolgte prompt. Insgesamt war mein Einkaufserlebnis bei shop.cicaboom.com sehr zufriedenstellend.