Alle Erfahrungsberichte von Heidrun

  • Review Über: Bershka

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    breite Auswahl, einfache Bezahlung, schnelle Lieferung, gute Qualität, zufriedener Kunde

    Das war mein erster Einkauf bei Ihnen und ich muss sagen, ich war total begeistert von der riesigen Auswahl an Kleidung. Die Bezahlung war total unkompliziert und übersichtlich, was das Einkaufen richtig angenehm gemacht hat. Die Lieferung war auch super schnell und die Qualität der Produkte ist wirklich top. Alles in allem bin ich als Kunde total zufrieden und würde Ihren Service auf jeden Fall weiterempfehlen. Echt klasse!


  • Review Über: Ulla Popken

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Drei Versuche

    Ich habe jetzt zum dritten Mal bestellt und es war wieder ein Reinfall! Beim ersten Mal hat es überhaupt nicht geklappt, beim zweiten Mal war die Bestellung fast abgeschlossen und beim dritten Mal wurde die Zahlung über Klarna abgewickelt, aber der Einkauf war trotzdem nicht erfolgreich! Ich habe keine Bestätigungs-E-Mails oder so etwas erhalten, nur eine Entschuldigung von Klarna und dass es eine Weile dauern wird, bis die Zahlung erstattet wird. SCHLECHTER SERVICE; NICHT ZU EMPFEHLEN.


  • Review Über: Altherr

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    Service

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    Insgesamt

    Meine Omega-Uhr

    Mein Einkauf bei Altherr war echt enttäuschend. Hab mir erst 'ne Omega-Uhr von denen geholt, die online als nagelneu angepriesen wurde, aber als sie ankam, sah sie schon ziemlich abgenutzt aus. War echt enttäuscht von der Qualität, besonders für den Preis, den ich hingeblättert hab. Als ich dann versucht hab, Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen, um 'ne Lösung zu finden, musste ich 'ne Ewigkeit in der Warteschleife ausharren und als ich endlich durchkam, war die Person am anderen Ende total unfreundlich und nicht besonders hilfsbereit. Würde definitiv nicht nochmal bei Altherr kaufen und kann's auch nicht weiterempfehlen.


  • Review Über: Sonodrum

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    Insgesamt

    Kalimba-Instrument

    Ich habe online ein Kalimba-Instrument gekauft und es entspricht genau der professionellen Beschreibung, die ich gelesen habe. Die Qualität des Produkts hat mich wirklich beeindruckt. Der Klang ist brilliant und die Holzverarbeitung sehr schön. Das ausgewählte Holz unterstützt den Klangkörper des Instruments und trägt zur Gesamtleistung bei. Die Klangstäbe sind so nah beieinander platziert, dass man mehrere gleichzeitig spielen kann, was einen harmonischen Klang erzeugt. Die Lieferung war schnell und die Kundenbetreuung war aufmerksam und authentisch. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Sonodrum.


  • Review Über: Speedo

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    Insgesamt

    Einkauf in der Schweiz

    Man kann einem doch nicht zweimal die Mehrwertsteuer berechnen! Das ist einfach total unfair und auch noch super nervig. Ich habe bei Speedo bestellt und in der Rechnung wurde bereits die Mehrwertsteuer angegeben, die dann auch von meiner Kreditkarte abgebucht wurde. Doch als das Paket dann beim Zoll angekommen ist, sollte ich plötzlich nochmal denselben Betrag zahlen! Das ist doch echt nicht in Ordnung, oder? Der Zoll kann mir das Geld nicht erstatten, weil auf dem Paket nicht vermerkt war, dass die Mehrwertsteuer bereits bezahlt wurde. Die Mitarbeiter von Speedo verstehen das einfach nicht und schicken mir nur automatisierte Antworten, dass die Mehrwertsteuer vom Kunden getragen werden muss. Ja, das ist richtig, aber doch nicht zweimal! Es ist wirklich ärgerlich und ich bin echt nicht zufrieden damit.


  • Review Über: Edel-Kraut

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    Insgesamt

    Bio-Produkte, schnell geliefert

    Ich bin total begeistert von der Qualität der Bio-Produkte, die ich bei dieser Firma bestellt habe. Die Verpackung war super und die Lieferung ging echt schnell. Ich habe extra nach einem Unternehmen gesucht, das gute biologische Produkte verkauft, und ich wurde auf keinen Fall enttäuscht. Der Preis ist fair, denn gute Qualität hat nun mal ihren Preis.


  • Review Über: Tretter

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    Service

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    Insgesamt

    Bestellt Schuhe

    Ich habe Schuhe bestellt, aber sie sind einfach nicht angekommen! Nach zwei Wochen habe ich nachgefragt und dann haben sie mir gesagt, dass die Schuhe nicht mehr lieferbar sind. Niemand hat mir Bescheid gesagt oder so. Das ist echt ärgerlich!


  • Review Über: Just Fashion Now

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    Service

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    Lieferung

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    Insgesamt

    habe eine große Bestellung gemacht...19 teile

    Ein Teil der Ware ist qualitativ okay, ein Teil sehr schlecht.
    Habe 5 heißen bestellt und nur 2 geliefert bekommen.
    Aber vorab bezahlt und keine Hinweise auf spätere nachliefern oder Rückzahlung erhalten.
    Rücksendeanfrage für die nicht passenden teile wird nicht beantwortet.
    Sehr unschöne Erfahrung gemacht.


  • Review Über: Modetalente

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    Preis

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    Insgesamt

    Korruptes Unternehmen

    Bei Modetalente werde ich nie wieder bestellen.
    Von 3 Artikeln wurde nach langer Zeit ein Oberteil geliefert, von dem ich sehr enttäuscht gewesen bin, schlechte Qualität und viel zu groß. Der Schnitt völlig anders als abgebildet.
    Nach knapp 3 Monaten war ich wegen der noch fehlenden Lieferung und nach erfolglosem Schriftwechsel so genervt, dass ich keine Lust mehr auf weitere Kontakte hatte.
    Das gelieferte Oberteil landete in der Kleiderspende und der Gesamtbetrag, der im voraus zu zahlen ist, wurde von mir unter Gewinn und Verlust gebucht ?. Die ca. 80€ hätte ich auch aus dem Fenster schmeißen können!


  • Review Über: Lightinthebox

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    Insgesamt

    lange Lieferzeit und Lieferung in den falschen Ort

    11.07. Bestellung abgeschickt...angeblich 4-7 Werktage Lieferzeit...am 27.07. über Kundenportal nachgehakt...schnelle Antwort bekommen...sollte Verständnis haben...nochmal 3-10 Tage Wartezeit einplanen..dumm nur, wenn man in den Urlaub fahren will...29.07....Tracking angesehen...Ware wird nach Duisburg gebracht, nachdem es Erftstadt verlassen hat...später dann: Ware wurde an Empfänger in Duisburg geliefert...tja nun, ich wohne in Düsseldorf und meine Straße gibt es in Duisburg gar nicht!...zudem hat man im Konto bei meiner Bestellung klammheimlich die Lieferfrist von 4-7 auf 4-9 Werktage erhöht...wenn man noch Fragen hat, soll man sich an den Spediteur wenden...dass der Händler für eine ordnungsgemäße Lieferung die Verantwortung trägt, davon haben die noch nicht gehört...ich muss mir jetzt die Sachen schnell noch am 30./31.07. kaufen, weil das Zeug bestimmt nicht bis 31.07. ankommt


  • Review Über: Die moderne Hausfrau

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    alles bestens

    alles war sehr gut , wie beschrieben, gern immer wieder, nur der angegebene Liefertermin wurde nicht ganz eingehalten, dies ist wohl der derzeitigen Situation geschuldet