Alle Erfahrungsberichte von Enrico
Review Über: Diamond Smile
Abzocke
Die ganzen Berichte und Erfahrungen stimmen alle nicht. Das bringt einfach gar nichts und man bekommt kein Geld zurückerstattet, weil man das Set geöffnet hat. Richtige Abzocke.
Review Über: Diamond Smile
billigster Chinaschrott - keine Rückerstattung
Ich dachte die Produkte seien geprüft und sicher, aber nach dem ersten Öffnen roch das Mundstück so widerlich nach Weichmacher, dass ich mir dies keinesfalls in den Mund setzen wollte. Die Emailkommunikation mit Dennis Thoms verlief negativ, denn man würde nur hygieneversiegelte Produkte zurücknehmen. Die Hygieneversiegelung ist hierbei nur eine profane Folie, obwohl es klare gesetzliche Vorschriften gibt, dass eine Hygieneversiegelung ein Siegel enthalten muss, damit der Kunde dies auch als solche erkennt. Nun hatte ich ein nicht mehr „versiegeltes“ und zwei original verpackte Produkte, die ich nicht geöffnet habe und alles schickte ich auf meine Kosten zurück, um so von meinem gesetzlichen Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen. Das ist nun über einen Monat her. Anfragen, wo meine Rückerstattung bleibt, werden nicht beantwortet, obwohl zumindest die original versiegelten Produkte dem Widerspruchsrecht unterliegen. Diese Firma ist nur Schein mit einer ansprechenden Website, aber schlechten, billigen und meiner Meinung nach gesundheitsgefährdenden Produkten und einer sehr schlechten Kundenpolitik. Hier wird nicht nur das gesetzliche Widerrufsrecht missachtet. Sein Geld sieht man nicht wieder, also bitte fallt nicht darauf rein.
Review Über: Diamond Smile
Rücksendung von 2 Produkten
Der Kundenservice war wirklich schlecht. Ich habe zwei Produkte zurückgeschickt, eines davon war geöffnet und das andere war intakt. Obwohl sie mir bestätigt haben, dass die Rücksendung erfolgt ist, haben sie mir gesagt, dass ich kein Geld zurückbekommen werde für das geöffnete Produkt. Das intakte Produkt wurde ebenfalls nicht erstattet oder zurückgeschickt. Ich habe mehrere E-Mails und Nachrichten geschickt, aber Diamond Smile hat mich einfach ignoriert. Meine Bestellung sollte nicht als Spende betrachtet werden.
Mir ging es ganz genau so. Ich werde mich jetzt an die Verbraucherzentrale wenden und über diese einen Anwalt einschalten. Es wäre schön, wenn das viele Geschädigte machen würden, damit so eine Betrugsfirma nicht davon kommt.
Review Über: Pkw Teile
Lange Lieferzeiten.
Leider musste ich feststellen, dass meine Bestellung mindestens eine Woche Lieferzeit hatte, was natürlich ärgerlich war. Die Verzögerung wurde sogar auf einen Feiertag geschoben, was die Sache nicht besser gemacht hat. Der Kundenservice war jedoch sehr freundlich und hat mir schnell bei meinen Fragen geholfen. Wenn man Autoteile bestellt, erwartet man einfach eine zügige Lieferung. Deswegen werde ich wohl nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen, da es andere gibt, die das besser und schneller erledigen können.
Review Über: Lovense
Vibrator mit Fernbedienung
Hey Leute, ich muss echt sagen, dass ich total begeistert von meinem neuen Vibrator mit Fernbedienung bin! Die Bestellung war super unkompliziert und schnell, und der Kundenservice war auch richtig nett, als ich ein paar Fragen hatte. Der Preis war vielleicht etwas höher, aber ich bereue es überhaupt nicht, da die Qualität einfach spitze ist. Die Lieferung ging auch ziemlich fix, also insgesamt bin ich richtig happy mit meinem Kauf.
Review Über: Motatos
Verderbliche Waren mit abgelaufenem Datum
Leider waren in meiner Bestellung ein paar Artikel dabei, die bald ablaufen. Außerdem schmecken manche Produkte, wie die Schokoriegel, nicht mehr so gut. Nach dieser Erfahrung glaube ich, dass ich wahrscheinlich nicht nochmal bestellen werde. Es ist schade, dass die Qualität der Produkte nicht so ist, wie erwartet.
Review Über: FC-Moto
Klapphelm und Tankrucksack
Ich finde das Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte echt klasse! Sowohl der Klapphelm von Bogotto als auch der Tankrucksack sind wirklich robust und von guter Qualität. Ich bin total zufrieden damit!
Review Über: Free People
Sonnenlicht-Haarbleicher bestellt
Ich hatte gar keine Probleme, als ich den Sonnenlicht-Haarbleicher bestellt habe. Dank der kostenlosen Expresslieferung kam das Produkt aus den USA bereits innerhalb einer Woche bei mir an. Ich muss sagen, dass dieser Shop kein Betrug ist und ich fand, dass es wichtig war, eine positive Bewertung abzugeben, da die meisten anderen Bewertungen negativ sind. Meine Erfahrungen mit diesem Online-Shop waren wirklich gut und ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen. Der Haarbleicher ist auch wirklich effektiv und ich kann ihn nur empfehlen. Ich habe Balayage-Highlights, wollte sie aber heller haben, und der Bleicher hat super funktioniert, ohne mein Haar auszutrocknen.
Review Über: ALLDREI
Bürostuhl und Schreibtisch
Ich hab mir einen Bürostuhl und einen Schreibtisch bestellt und ich bin total begeistert! Der Bürostuhl ist mega bequem und hat so viele Einstellmöglichkeiten, dass ich den ganzen Tag darin sitzen kann, ohne mich unwohl zu fühlen. Der Schreibtisch ist auch super stabil und bietet genug Platz für all meine Sachen. Bin echt happy mit meiner Bestellung und würde auf jeden Fall wieder hier kaufen!
Review Über: BodyFokus
Seit Jahren treue Kundin
BodyFokus ist mittlerweile ein wichtiger Teil meines Lebens geworden, seitdem ich vor etlichen Jahren zum ersten Mal online auf sie gestoßen bin. Die verständlichen Erklärungen zu den Ursachen von Problemen und die einfachen Lösungen haben mich wirklich überzeugt. Die Produkte werden immer zuverlässig und zügig geliefert. Auch der Versand funktioniert reibungslos. Vielen Dank, BodyFokus, ich bleibe auf jeden Fall treu.
Review Über: Thomas Sabo
Kauf von zu Hause aus
Ich bin wirklich happy mit meinem Kauf bei Ihnen. Das Online-Shopping hat super geklappt, ganz ohne Probleme. Das Team war total hilfsbereit und kompetent, sie haben mir alle meine Fragen beantwortet. Die persönliche Betreuung, die ich bekommen habe, hat den Einkauf richtig angenehm gemacht. Die Produkte sind wirklich top und ich bin total zufrieden damit. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen einkaufen.
Review Über: Xtrawine
Weinbestellung bei Xtrawine
Ich habe schon ein paar Mal Wein bei Xtrawine bestellt und ich war jedes Mal total begeistert von dem super Service. Die Lieferung geht immer schnell und die Auswahl an Weinen ist einfach top. Die Preise sind auch echt fair und ich kann Xtrawine auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Lionidas Design | Badspiegel.org
Spiegel nach Maß
Der Konfigurator war total easy zu bedienen und hat mir geholfen, den perfekten Spiegel für mein Badezimmer auszusuchen. Die Auswahl an Optionen war riesig und abwechslungsreich, daher hab ich genau das bekommen, was ich haben wollte. Super fand ich auch, dass ich mein persönliches Design hochladen konnte. Die Fachberatung war auch echt top, auch wenn ich sie nicht direkt gebraucht habe. Hab trotzdem den Kundenservice kontaktiert und wurde super beraten. Vielen Dank dafür! Die Lieferung war schnell und ohne Probleme, mein Spiegel kam gut verpackt bei mir an. Insgesamt war ich mit meinem Kauf bei euch total zufrieden, vielen Dank!
Review Über: 123 Tv
Kräuterhaxen, 2 Stück
Das Produkt war echt super! Die Vorbereitung war echt einfach und das Backen im Ofen hat dem Gericht einen tollen Geschmack gegeben. Manchmal hat die Lieferzeit etwas länger als eine Woche gedauert, aber ich denke, das lag an der hohen Anzahl von Bestellungen.
Review Über: Inhofer
Kauf einer Couchgarnitur
Das Sofa-Set, das wir bei Inhofer gekauft haben, ist echt top Qualität und erfüllt absolut unsere Erwartungen. Alles lief super glatt und professionell ab, angefangen von der Bestellung bis zur Lieferung. Das Team im Laden war mega hilfsbereit und konnte alle unsere Fragen richtig beantworten. Das Sofa-Set wurde pünktlich geliefert und das Aufbau-Team hat eine echt tolle Arbeit geleistet. Wir sind echt happy mit unserem Kauf und würden definitiv wieder bei Inhofer shoppen.
Review Über: ComStern
Smartphone und Tablet
Ich habe mein neues Smartphone und Tablet bei ComStern bestellt und war total begeistert! Es gab so viele Optionen zur Auswahl und die Produktbeschreibungen haben mir wirklich geholfen, das Passende für mich zu finden. Der E-Mail-Support war auch sehr hilfreich und der Versand ging richtig schnell. Ich bin total zufrieden mit meinem Einkauf bei ComStern!
Review Über: Policen Direkt
Lebensversicherungsverkauf
Nachdem ich ein wenig recherchiert hatte, beschloss ich, meine Lebensversicherung über eine Agentur zu verkaufen. Dabei stieß ich auf Policendirekt, die als seriös und unkompliziert gelten. Die Kontaktaufnahme per E-Mail war schnell und auch telefonische Fragen wurden professionell beantwortet. Der gesamte Prozess vom Erhalt des Angebots bis zum Verkauf verlief reibungslos und ich erhielt einen höheren Betrag als beim direkten Rückkauf meiner Versicherung. Definitiv eine klare Empfehlung, und ich werde Policendirekt auch für meine andere Lebensversicherung in Betracht ziehen.
Review Über: DoFasting
Enttäuschendes Abo-Modell
Das Angebot, einen Selbsttest bei DoFasting durchzuführen, klingt zwar verlockend, aber die Preisgestaltung ist undurchsichtig und kann zu unerwarteten Kosten führen.
Review Über: eBay
Kleidung
Die Bestellung ging echt fix und war total unkompliziert, aber das Produkt hat leider nicht ganz meinen Vorstellungen entsprochen. Die Lieferung war okay schnell, aber der Preis war ein bisschen höher als gedacht. Alles in allem war der Service in Ordnung.
Review Über: Baldessarini
Anzug, Hemd, Parfüm
Das Sortiment bei Baldessarini ist echt der Hammer! Die haben alles von schicker Businessmode bis zu lässiger Freizeitkleidung und Accessoires. Die Qualität der Sachen ist echt top und das Personal war total hilfsbereit und freundlich. Ich bin wirklich begeistert von meinem Einkauf bei Baldessarini!
Review Über: Astrid & Miyu
Neue Piercings und Schmuckstücke
Der Laden mit Chloe war echt toll! Sie war so nett und hilfsbereit, und hat sich viel Zeit genommen, um mir bei meiner Piercing-Auswahl und den neuen Ohrring-Piercings zu helfen. Ich bin total happy mit meinem neuen Schmuck und kann es kaum erwarten, wieder dorthin zu gehen, um meine Piercings anzupassen.
Review Über: sparsmart24
iPhone SE 2022 gekauft
Ich habe das iPhone SE 2022 bei Ihnen gekauft und war größtenteils zufrieden mit meinem Kauf. Das Gerät selbst ist super und funktioniert einwandfrei. Allerdings gibt es zwei Gründe, warum ich nur 4 Sterne vergeben kann. Erstens gab es einen kleinen Kosmetikfehler auf der Webseite. Als ich meine Lieferung verfolgen wollte, wurde die UPS-Seite auf Englisch angezeigt, obwohl ich eigentlich eine deutsche Anzeige erwartet hatte. Nach einigem Recherchieren stellte sich heraus, dass die sparsmart-Seite aus irgendeinem Grund, selbst wenn man sie auf Deutsch aufruft, auf die englische UPS-Seite verweist. Zweitens fand ich es sehr ärgerlich, dass die Zahlung per Lastschrift über Klarna abgewickelt wurde. In Bezug auf Lastschriften finde ich Klarna absolut nervig. Nachdem ich etwa 20 Minuten mit Klarna gekämpft hatte, entschied ich mich schließlich für Amazon-Pay, da selbst die Zahlung auf Rechnung irgendwie mit Klarna verbunden war und daher dieselbe nervige Benutzeroberfläche hatte, bei der man ein Konto erstellen musste, das man nie wollte.
Review Über: Neobotanics
CBD-Produkt, Nahrungsergänzungsmittel
Die Produkte von Neobotanics haben mich echt überzeugt! Ich habe CBD-Öle und andere Nahrungsergänzungsmittel gekauft und war echt begeistert von der Qualität und wie gut sie gewirkt haben. Der Kundenservice war total hilfsbereit und die Lieferung kam super schnell an. Die Preise waren fair für die Qualität. Alles in allem war ich wirklich zufrieden und bestelle auf jeden Fall wieder.
Review Über: Swoodoo
Flugbuchung Finnland
Ich habe meinen Flug nach Finnland über Swoodoo gebucht, aber dann haben sie mich an eine andere Firma weitergeleitet. Diese Firma hat meine Buchung storniert, und ich habe mein Geld noch nicht zurückbekommen. Weder telefonisch noch per E-Mail konnte ich eine klare Antwort bekommen. Das hat mich echt frustriert und enttäuscht, besonders weil ich jetzt nicht sicher bin, ob ich mein Geld überhaupt zurückbekommen werde. Ich fühle mich im Stich gelassen von der Vermittlung an diese unzuverlässige Firma und deshalb würde ich Swoodoo nicht weiterempfehlen.
Review Über: Cocopanda
Bestellung Parfüm
Nachdem ich bei diesem Unternehmen etwas bestellt hatte, war ich wirklich enttäuscht von der gesamten Erfahrung. Erst bekam ich einen DHL-Link zur Sendungsverfolgung, aber dann nur zwei Tage später eine verwirrende E-Mail aus Österreich, in der stand, dass DHL Probleme hat. Keine klaren Informationen, keine Kundennummer. Nachdem ich recherchiert hatte, stellte sich heraus, dass DHL die Ware nicht einmal erhalten hatte. Beim Bezahlvorgang wurde versichert, dass die Belastung erst beim Versand über Paypal erfolgen würde, aber das Geld wurde bereits vorher abgebucht. Das wirkte fragwürdig und hätte dazu führen können, dass ich mein Geld verloren hätte, wenn das Unternehmen bankrott wäre. Als ich versuchte, Cocopanda zu kontaktieren, war weder der Chat verfügbar noch konnte ich jemanden telefonisch erreichen. Das zwang mich dazu, sofort Käuferschutz zu beantragen. Als das Paket endlich ankam, gab es keine Erklärung oder Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Ich kann nichts über die Qualität des Parfüms sagen, da es als Weihnachtsgeschenk gedacht ist und noch nicht geöffnet wurde. Aber normalerweise gehe ich davon aus, dass alles in Ordnung ist. Alles in allem war es eine wirklich enttäuschende Erfahrung und ich werde nie wieder bei diesem Unternehmen einkaufen.
Review Über: Lightshop
Hast bestelt, lange Levertijden
Die Lieferzeiten stimmen überhaupt nicht. Auf der Website steht, dass es 4-5 Tage dauert, aber nach meiner Bestellung am 19. Dezember 2023 erhielt ich eine E-Mail, dass das Paket erst am 29. Februar 2024 ankommt. Und dann auch noch auf Schwedisch! Also, ich würde hier definitiv nicht mehr bestellen!
Review Über: babyonlinedress
Schönes Kleid mit hoher Schlitz!
Das Kleid ist wirklich toll! Es sieht nicht nur schön und bequem aus, sondern der hohe Schlitz macht es auch noch extra sexy. Ich finde es klasse, wie es meine Figur betont und mir ein selbstbewusstes Gefühl gibt. Die Qualität des Materials ist auch echt gut und ich freue mich schon darauf, das Kleid wieder tragen zu können.
Review Über: Snipster
Elektronik-Produkt
Also, ich habe mir neulich ein Elektronik-Produkt von diesem Anbieter gekauft und war wirklich happy damit. Die Seite, auf der ich es gefunden habe, war mega einfach zu bedienen und es gab echt coole Deals. Die Lieferung ging auch fix und jetzt bin ich total begeistert von meinem neuen Teil!
Review Über: Kickz
Schuhe, nicht erhalten
Ich habe Schuhe bestellt, aber sie nicht bekommen. Als ich nachgefragt habe, haben sie mir gesagt, dass sie schon geliefert wurden. Das ist echt ärgerlich und enttäuschend. Wir werden hier nicht wieder bestellen.
Review Über: Tennis Point
Geschenkgutscheine, Bestellung splitten, Porto bezahlen
Meine Bestellung bei Tennis Point lief insgesamt ganz gut. Einziger Mangel war, dass ich leider nicht mehrere Geschenkgutscheine auf einmal verwenden konnte. Deshalb musste ich meine Bestellung aufteilen und habe dadurch dreimal Porto zahlen müssen, obwohl ich eigentlich den Mindestbestellwert für portofreie Lieferung erreicht hätte. Abgesehen davon war der Service top und ich würde dem Unternehmen 4 Sterne geben.
Review Über: Homelody
Bestellung Wasserhahn
Ich hab mir einen Wasserhahn bestellt, aber er passt nicht ins Badezimmer. Nach 8 Wochen hin und her mit dem Kundenservice hab ich immer noch keine Ahnung, wie ich das Paket zurückschicken soll. Musste es schließlich auf eigene Kosten zurückschicken und warte immer noch auf mein Geld. Der Service war echt enttäuschend und unprofessionell.
Review Über: handwerker-versand
Gartenwerkzeug Set
Die Bestellung lief super - von Anfang bis Ende. Die E-Mails haben super geklappt und ich wurde immer über den aktuellen Stand informiert. Die Lieferung kam schnell und das Gartenwerkzeug Set war genau so, wie ich es mir vorgestellt hatte.
Review Über: smeg.com
Kauf eines Kochherdes in Orange
Als wir uns einen orangefarbenen Herd gekauft haben, haben wir festgestellt, dass ein schwerwiegender Fehler aufgetreten ist, der nicht behoben werden konnte. Nachdem ein Ingenieur vier Mal da war, hat Smeg UK zugestimmt, den Herd gegen ein neues Modell auszutauschen. Zuerst war der Kundenservice schlecht, aber nach genauerer Prüfung wurde der Austausch problemlos organisiert. Jetzt sind wir zufrieden mit dem Service.
Review Über: Noble Society
Kein Empfang nach Zahlung
Der Einkauf war total enttäuschend. Nachdem ich bezahlt hatte, hab ich nichts bekommen. Ich hab versucht, sie zu erreichen, aber es meldet sich niemand. Es war echt ärgerlich und enttäuschend.
Review Über: Brokerpoint
Aktieninvestment
Die Plattform ist super einfach zu nutzen und bietet so viele verschiedene Funktionen, um mein Portfolio zu erstellen. Die Live-Kurse sind echt hilfreich, um zu sehen, wie sich mein Portfolio entwickelt und um zukünftige Entscheidungen zu treffen. Wenn ich Fragen habe, ist der Kundenservice immer da, und die Ein- und Auszahlungsmethoden funktionieren zuverlässig. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit meinen Investitionen bei Brokerpoint.
Review Über: Mr Porter
Toller Prozess
Ich war mal wieder total zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen. Die Bestellung ging ganz leicht und unkompliziert, die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Die Qualität der Produkte war top, genau wie ich es erwartet hatte und entsprach genau der Beschreibung im Online-Shop. Insgesamt ein super professioneller Service, den ich definitiv weiterempfehlen kann!
Review Über: Cigna Global
Krankenversicherung
Trotz der vorherigen Zusage zur Kostenübernahme habe ich keine Erstattung für zwei Krankenhausaufenthalte erhalten. Das bringt mich in große finanzielle Schwierigkeiten, da Cigna sehr respektlos ist und meine E-Mails und Bitten um Rückruf von einer Führungskraft ignoriert. Immer wieder werden mir die gleichen Fragen gestellt, die gleichen Unterlagen angefordert und der Fall mehrmals dem medizinischen Dienst vorgelegt. Es scheint, dass es bei Cigna Europe kein Case-Management gibt. Es ist fast unmöglich, eine Beschwerde beim Vorstand einzureichen. Nach Jahren in der Branche kann ich sagen, dass Cigna Global Health den schlechtesten Service bietet. Es ist enttäuschend, dass auf negative Bewertungen reagiert wird, jedoch nicht in dringenden gesundheitlichen Situationen. Ein Wechsel zu einer anderen Krankenversicherung nach einer schweren Krankheit ist nicht möglich, was zu ständigem Ärger führt.
Review Über: Vimcar
Absolute Top-Leistung!
Ich bin schon über zwei Jahre Kunde und muss echt sagen, dass alles von A bis Z super geklappt hat! Die Bestellung, die Installation (so einfach wie das Einstecken eines Steckers) und auch der Kundenservice waren einfach perfekt.
Review Über: CBDSI
CBD-Produkt
Ich kann noch nicht sagen, ob das Produkt die gewünschten Wirkungen zeigt. Die Lieferung war schnell und der Preis war fair. Leider fand ich den Geschmack sehr unangenehm und schwer zu mögen. Der eklige Geschmack blieb lange bestehen, was mich gestört hat. Deshalb werde ich wahrscheinlich nicht noch einmal bestellen.
Review Über: Profishop
Katastrophe - Finger weg!
am 17.02.21 Werkzeugtasche bestellt, Konto am 19.02. Konto belastet. Liefertermin sollte spätestens am 24.02. sein. Am 26.02. reklamiert - keine Reaktion. Am 03.03. Lastschrift widersprochen - keine Raktion. Gesamturteil: Unterirdisch
Habe einen Saugschlauch bestellt wegen Fehlbestellungen storniert, was auch bestätigt wurde . Dann dennoch zugestellt kein Problem habe ihn zurückgesendet. Keine Antwort auf mails selbst nach Anruf keine Reaktion . Bis heute keine Rückerstattung oder irgendeine Antwort. Nie wieder !!!!
Ich wurde auch abgezockt und will mich jetzt an die Verbraucherzentrale wenden und über diese einen Anwalt einschalten.