Urlaubsbox - Gesamtbewertung basierend auf 40 Bewertungen
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Gute Produkte mit großer Hotelauswahl, allerdings mit kleinen Mängeln
Der Kauf war einfach und auch die Buchung hat schnell geklappt. Leider wurde mir im Hotel nicht mitgeteilt, dass man als Veganer die Information an der Rezeption mitteilen muss damit man ein passendes Essen bekommt. Als wir beim Abendessen saßen gab es zwar vegetarische, aber leider keine vegane Kost. Insgesamt waren wir aber auch mit dem Hotel zufrieden.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und einen schönen Aufenhalt hatten.
Gerne teilen wir Ihre Wünschkost beim nächsten Mal unserem Hotelparnter bereits bei der Buchungsanfrage mit.
So können wir sicher stellen, dass Ihre Wünsche bestmöglich erfüllt werden können.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX ServiceteamKauf mit schneller und hilfreicher Service
Ich hatte eine Frage zu meiner Buchung und die Mitarbeiterin am Telefon war total nett und kompetent. Sie hat mir sofort weitergeholfen und meine Frage ausführlich beantwortet. Ich bin echt zufrieden mit dem Service und dem ganzen Buchungsprozess.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Telefonservice und der gesamten Buchungsabwicklung zufrieden waren.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX ServiceteamHotelgutschein von Tochter geschenkt bekommen
Ich habe einen Hotelgutschein von Urlaubsbox als Geschenk bekommen und habe mich entschlossen, am Rhein zu übernachten. Leider habe ich festgestellt, dass ich am Ende insgesamt 80€ mehr für Frühstück und Abendessen bezahlt habe, als wenn ich direkt beim Hotel gebucht hätte. Der Gutschein war also keine gute Entscheidung und ich würde ihn nicht weiterempfehlen.
Kurzurlaub in Nürnberg
Wow, das Hotel war echt super und das Essen auch! Der Gutschein hat einwandfrei funktioniert. Das Romantik Hotel Rottner war perfekt gelegen, umgeben von Ruhe und viel Grün. Die Zimmer waren echt schön und man konnte schnell zur U-Bahn gehen, um in die Stadt zu fahren, ohne sich mit der Parkplatzsuche herumschlagen zu müssen. Nur leider fanden wir die Matratzen zu hart und konnten deshalb nicht so gut schlafen. Aber das war subjektiv, unsere Freunde hatten keine Probleme damit. Das Personal war total nett und aufmerksam, überall waren schöne Blumenarrangements. Insgesamt war es einfach super!
Meine Bestellung war super
Meine Bestellung lief echt super. Ich konnte mir meinen Reiseort und meinen freien Termin selbst aussuchen und direkt buchen. Hab dann auch ganz fix 'ne Rückmeldung und Bestätigung bekommen. Als die Reiseunterlagen dann per E-Mail ankamen, war es total easy, die auszudrucken. Und falls ich mal Fragen hatte, war die Mitarbeiterin auch mega nett. Das Hotel war einfach nur traumhaft und das Frühstück sowie das Abendessen waren echt köstlich. Alles hat reibungslos geklappt und ich würde es definitiv wieder tun. Danke!
Erwerb einer Urlaubsbox während der Coronazeit
Die Buchung eines Hotels in der Coronazeit war echt schwierig, also haben wir entschieden, unsere Wellnesswochenende-Box in eine Städtereise umzuwandeln. Obwohl wir vorher im Internet nach einem Hotel mit Sauna gesucht haben, haben wir vor Ort festgestellt, dass diese Option nicht mehr verfügbar war. Seit über einem halben Jahr können wir immer noch nicht die gleichen Buchungen machen. Meine Beschwerde wurde abgelehnt, da es eine Städte- und keine Wellnessreise war. Insgesamt war es wirklich kein tolles Erlebnis, das mehr Frust als Freude gebracht hat. Die Kommunikation mit dem Service war sehr unpersönlich und es gab keine mündlichen Absprachen, die immer zu unserem Nachteil waren, weil anscheinend keine faire Lösung gesucht wurde.
Geschenkurlaub
Der Geschenkurlaub war wirklich stressig, wir haben viel zu lange versucht, den Gutschein einzulösen. Die verfügbaren Zeiten auf der Website wurden oft nicht angezeigt und die einzigen Optionen waren Termine mitten in der Woche. Wir würden definitiv nicht noch einmal die Urlaubsbox kaufen oder verschenken.
Eingeschränkte Buchungsoptionen
Ich war echt enttäuscht von der begrenzten Auswahl an Hotels für meinen Urlaub. Letztendlich hab ich mich für ein Hotel entschieden, das meinen Ansprüchen am besten entsprach. Es war klein, aber super gemütlich und das Personal war echt freundlich und hilfsbereit. Mein Aufenthalt war total angenehm und ich kann es definitiv weiterempfehlen.
Kurzer Aufenthalt, enttäuschende Erfahrung
Mein Aufenthalt war nicht so toll, wie ich es erwartet hatte. Ich konnte nur außerhalb der Saison in einem Hotel übernachten, weil die Zimmer leer standen. Das fand ich schade, denn so habe ich nicht die volle Urlaubserfahrung bekommen. Es war irgendwie frustrierend, weil ich das Gefühl hatte, dass ich mir nur ein günstiges Angebot gesichert habe, als wäre ich geizig oder auf der Suche nach einem Schnäppchen. Ich glaube, das Geschäftsmodell sieht vor, Hotels möglichst günstig anzubieten, wenn sie leer sind. Das heißt aber auch, dass die Gebühr, die ich gezahlt habe, vielleicht genauso teuer oder sogar teurer war als der reguläre Hotelpreis. Trotzdem war das Hotel selbst wirklich toll, und das hat die ganze Enttäuschung etwas gemildert.
Mein Einkauf in Bayern
Ich hab mir dieses Urlaubspaket gegönnt und dadurch meinen Kurztrip nach Bayern verlängert. Der Ort war echt klasse und ich hab nur gute Sachen erlebt. Das Hotel, die Sauna und der Pool waren top und drumherum gab's viel zu sehen. Alles in allem hat mich das wirklich happy gemacht und ich würd's auf jeden Fall weiterempfehlen.
Urlaubsbox Erlebnisgutschein
Der Service bei der Bestellung war echt professionell und effizient. Es gab so viele Erlebnisse zur Auswahl, für jeden war was dabei. Die Bestellung lief total reibungslos und die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Der Gutschein war richtig schön verpackt und sah total hochwertig aus.
Kurzurlaub in traditionellem Hotel
Das Hotel war echt schön und hatte so 'ne traditionelle Einrichtung. Das Restaurant war der Hammer, die haben so leckeres Essen serviert. Die Zimmer waren vielleicht etwas altmodisch, aber trotzdem total gemütlich und sauber.
einfach, gut realisiert, gerne wieder
Die Buchung bei Urlaubsbox war super einfach und ich bin total zufrieden damit, wie schnell und unkompliziert mein Terminwunsch umgesetzt wurde. Ich habe die Box als Geschenk gekauft und würde mich echt freuen, sie auch mal selbst geschenkt zu bekommen. Alles in allem bin ich wirklich happy mit meinem Kauf und würde Urlaubsbox auf jeden Fall weiterempfehlen.
Kauf einer Urlaubsbox
Der Kauf von der Urlaubsbox war total enttäuschend! Es gibt nur wenige Hotels zur Auswahl, es ist schwer freie Termine zu finden und die Kosten für das Abendessen sind viel zu hoch. Kein toller Deal für einen Urlaubsgutschein.
Reise-Gutschein
Der Reise-Gutschein war für uns wirklich toll. Dank ihm konnten wir neue Orte und Städte entdecken, die wir sonst nie besucht hätten. Wir waren absolut zufrieden mit der Auswahl und haben eine super Reise gemacht. Vielen Dank für diese Gelegenheit!
Gesamter Ablauf und Organisation der Reise
Die gesamte Reise war einfach klasse organisiert. Alles lief super und die Urlaubsbox hat sich wirklich gut um alles gekümmert. Das Hotel war auch total schön und das Personal super freundlich. Insgesamt ein wirklich toller Urlaub, auch wenn es einen kleinen Makel gab.
Urlaubsbox gekauft
Mensch, das Personal dort war echt total freundlich und mega nett! Sie haben uns sogar erlaubt, im Hotel nebenan zu frühstücken, weil es im ursprünglich gebuchten Hotel zu ruhig war. Das Problem wurde wirklich klasse gelöst und wir konnten sogar unsere Fahrräder in der Tiefgarage abstellen. Alles hat super geklappt, vielen Dank!
Einfach und unkompliziert
Natürlich, der Kundenservice war echt nett und freundlich. Aber ehrlich gesagt, hätte ich mir bessere Angebote und Rabatte gewünscht. Die Auswahl war ganz okay, aber nicht so groß wie ich erwartet hatte. Und die Preise waren etwas zu hoch für das, was man bekommt. Insgesamt war die Erfahrung in Ordnung, aber wirklich begeistert hat es mich nicht.
Kauf eines Urlaubs-Gutscheins
Der Buchungsprozess hat echt ewig gedauert, über 2 Jahre, bis wir endlich ein passendes Hotel in Kärnten gefunden haben. Es war echt schwer, ein Hotel zu finden, das zu unseren Bedürfnissen passte, ohne dass sie zusätzliche Kosten verlangen. Es scheint, dass die Hotels mit den Urlaubsbox-Gutscheinen kein Geschäft machen wollen und stattdessen versuchen, alles mit hohen Zusatzgebühren auszugleichen. Insgesamt war die ganze Sache sehr enttäuschend und nicht gerade kundenfreundlich.
Andreas Börner
Nie wieder Urlaubsbox: aufgeführte Hotels zeigen zum Teil überhaupt keine buchbaren Termine, andere lehnen Buchungsanfragen für als buchbare gezeigte Termine ab. Nach Beschwerde konnten wir ein Hotel buchen, das ein schlechteres 2-Sterne Hotel ist und 20 m von einer vielbefahrenen Bahnstrecke entfernt liegt. Nach 6.00 Uhr morgens war an Schlafen nicht zu denken. Wir sind nach einer Nacht abgereist und haben die andere Nacht verfallen lassen. Urlaubsbox.com hat nicht auf unsere Reklamation reagiert und auch den nicht genutzten Verzehrgutschein erstattet.
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