Travelcircus Erfahrungen lesen & Bewertung teilen

Danke!

Liebes Team von Travelcircus,
danke, dass ihr in diesen Zeiten durchhaltet. Es sind viele Branchen hart von der Pandemie getroffen worden, auch wir im Gastronomiebereich. Es ist für die Reisebranche gerade extrem hart und ihr müsst dazu noch durch die negativen Bewertungen viel aushalten. Vielen Dank für den Reisegutschein und die nette Email. Mein Mann und ich freuen uns auf unsere Reise im nächsten Sommer, dann sind die Einschränkungen hoffentlich aufgelöst. Haltet durch und lasst euch nicht unterkriegen. Wir müssen alle gemeinsam stark sein in diesen verrückten Zeiten! Wir buchen gerne wieder bei euch. Viele Grüße aus Solingen!

Meine Frau und ich verreisen seit 3-4 Jahr bestimmt 1-2 mal pro Jahr für ein verlängertes Wochenende mit Travelcircus. Die Angebote sind gut und wir bisher mit jedem Hotel Glück, dass wir besucht haben. Gerne wieder.

Disneyland Paris

Alles tip top! Jederzeit gerne wieder! Alles war super

ALles top!

sehr gut und immer wieder

Harry Potter und das verwunschene Kind

Komplette verarsche. Wenn man den vermeintlichen "Deal" für 198€ "inklusive" Übernachtung und Tickets kauft, stellt sich nur heraus, dass die 198€ zu den fast 500€ des Spaßes lediglich angerechnet werden. Hätte man sich auch sparen können. Im Internet irgendwas von "Sparvorteil" geredet- gar nichts. Am Telefon sagt man mir nur, dass solche Gutscheine Wertgutscheine sind und man die eigentlich verschenkt. Warum wirbt TravelCircus dann mit "Deals". Schade um das Geburtstagsgeschenk.

Harry Potter und das verwunschene Kind - Kombipaket

Nach dem ich die erhaltenen Tickets geprüft habe, stellten wir fest dass es Tickets aus der falschen Preiskategorie sind. Service angerufen und es wurde gesagt dass Diese nun kostenfrei storniert werden könnten. Fehlanzeige. Nach mehrmaligem E-Mail Kontakt wurde ich nun gezwungen dieses wunderschöne Theaterstück von schlechten Plätzen aus zu sehen. Stornierung hätte gekostet. Alternative wären schlechtere Plätze aber zum gleichen Preis.
Die Servicemitarbeiter zeigen keine Einsicht. Sind unfreundlich und schnell gereizt. Ich musste diverse Unterstellungen über mich ergehen lassen. Zum Beispiel dass ich versuche eine kostenfreie Stornierung zu erschleichen. Warum sollte ich? Ich will dass Stück ja sehen.
Bucht nicht über Travelcircus. Lieber Ticketmaster nutzen. Dort könnt ihr euch eure Plätze wenigstens selbst aussuchen. Und ein Hotel ist außerhalb des Kombipakets auch günstiger.

Übernachtung und EIntritt in die Mautitius Therme Köln

Wir wollten Umbuchen (noch nicht mal stornieren) wegen privater Gründe. Es wurde auch schnell geantwortet und alle Fragen wurden beantwortet. Als es dann zum letzten Schritt der Umbuchung ging sollte die Umbuchung plötzlich 100€ kosten! Das haben wir natürlich NICHT gemacht den bei einem Reisewert von 150€ ist das schlicht und ergreifend WUCHER !!! Apropos Wucher den Tatbestand gillte nun zu prüfen !!! Danke Travelcircus ! Nie wieder bei Euch !!! Dies war schon die 2te schlechte Erfahrung mit Euch !!! Und die LETZTE !!!

Schlechter Kundenservice gepaart mit Gleichgültigkeit im Umgang mit Kunden

Ganz schwache Leistung, Travelcircus! Ich bin "Gold"kunde und bat telefonisch um Beratung wegen einer Buchung eines Hotels. Es wurden von der Kundenberaterin falsche Angaben zu einem Bestandteil der Buchung gemacht. Als ich einige Tage vor Anreise die Informationen erhielt, fielt es auf und ich wollte das telefonisch klären. Der Kundenservice sagte mir, "ich hätte Pech gehabt und es sei eben so". Als ich mich darüber beschwerte, folgte von Frau Schega eine Standardmail, man möchte sich entschuldigen - ist blöd gelaufen. Dafür kann ich mir auch nichts kaufen. Nach all den Buchungen über Jahre hinweg, empfehle ich keinem mehr bei Travelcircus zu buchen. Der Kundenserice bewährt sich, wenn er gebraucht wird. Travelcircus hat kein Interesse an seinen Kunden/innen.

Therme Erding Wertgutschein

Der Gutschein für satte 129 Euro gibt einen vier Stunden Eintritt inklusive Hotelübernachtung vor. Bei der Buchung werden dann nochmals mindestens 64 Euro pro Person fällig. Also insgesamt 253 Euro für zwei Personen mit Übernachtung. Völlig überteuert. Der Gutschein ist absolut sinnlos. Besser Thermen Gutscheine kaufen und Hotel selber buchen. Kommt wesentlich billiger. Achtung Abzocke!!!!

Festivalbesuch mit Hotelbuchung

Obwohl bereits 9 Monate vor dem Festival das Geld abgebucht wurde, kam eine (!) Woche vor Beginn eine E-Mail, das Hotel sei überbucht. Alternativ wurde ein Zimmer deutlich weiter vom Veranstaltungsort weg (ursprünglich wäre der fußläufig zu erreichen gewesen) angeboten. Das habe ich abgelehnt und angeboten, das Zimmer zu stornieren. Es wurde ein lächerlich geringer Betrag erstattet. Unterm Strich habe ich für Tickets, die ich selbst hätte bestellen und ausdrucken können pro Ticket nun ganze € 50 mehr bezahlt bzw. bin um die Übernachtungsleistung betrogen werden. Hochgradig unseriös. Finger weg hiervon!