Ich habe viele Angebote ohne Stornierungsangebote gesehen, diese sind günstiger, wenn man z. B. die gebucht hat gibt es kein Geld zurück. Oder man gibt etwas mehr aus und kann auch kurzfristig stornieren. Was war bei Ihnen denn vereinbart? Wenn es ohne Stornoangebot vereinbart war ist die Bewertung ungerechtfertigt.

Ich glaube mir geht es ebenso, die Abbuchung erfolgte sofort über meine Kreditkarte, dann mußte ich stornieren und jetzt warte ich auf mein Geld. Ich buche immer mit der Möglichkeit zum stornieren. Das ist miese Abzocke, denn die Vermittlungsgebühr bleibt Hotelspecials.

Dank Corona konnten wir unsere Reise nicht antreten. Europaweit gilt, dass diese nicht angetretetenen Reisen wieder ausgezahlt werden müssen. Hotelspecials stellt da so ihre eigenen Regeln auf und stellt nur Gutscheine aus. Korrespondenz hierüber ist aussichtslos, da völlig uneinsichtig und unwillig. Nicht seriös. Ich frage mich, wie lange das noch gutgehen mag. Ich würde nicht wieder buchen, da immer die Insolvenz dieser Firma über einem schwebt und dann sein Geld verliert. Laut Aussage von hotelspecials haben sie kein Geld, um die Gutscheine auszuzahlen. Das lässt ja tief blicken. Ich fühle mich betrogen und abgezockt. Leider geht es mir nicht allein so, wenn ich die vielen Rezensionen lese....