Alle Erfahrungsberichte von Cindy
Review Über: ATG Tickets
E-Tickets verloren
Meine E-Tickets sind vom Handy verschwunden, aber zum Glück hatte ich die Bestellnummer. Ich fand es schwierig, das Hilfe-System zu navigieren und konnte keine Telefonnummer für den Kundenservice finden. Ich bin 76 Jahre alt und Technik ist nicht mein Ding - oh, für eine altmodische Theaterkasse! Es war unglaublich frustrierend, daher die 3 Sterne. Aber schließlich habe ich es geschafft, E-Mail-Informationen an den Kundenservice zu senden und Aoife, segne sie, hat mir die Tickets erneut zugesandt. Erleichterung!
Review Über: Rolladen Shop
Rolläden für neues Haus
Ich war wirklich zufrieden mit dem Rolladen Shop. Die Auswahl war groß und vielfältig, also hatte ich keine Probleme, die passenden Optionen für mein neues Haus zu finden. Die Webseite war übersichtlich und die Bestellung verlief super reibungslos. Als ich dann eine Frage hatte, war der Kundenservice wirklich hilfreich. Die Lieferung war auch ziemlich schnell und die Rolläden kamen gut verpackt an. Alles in allem war es eine positive Erfahrung.
Review Über: Drimsim
Handyvertrag in Deutschland
Seit dem Beginn im Jahr 2017 oder 2018 nutze ich es und kann mich nicht einmal erinnern. Es funktioniert gut, aber ich möchte den Kundenservice loben. Der ist wirklich super. Danke.
Review Über: Elemis
Bestellung über 125 Euro
Mein Kauf bei Ihnen hat 125 Euro gekostet. Ich hatte erwartet, dass mein Paket mehrere Gratisartikel enthält, aber leider waren keine dabei. Nach vielen Anfragen an den Kundendienst habe ich mich entschieden, die Bestellung zu stornieren und zurückzuschicken. Auch wenn ich die Sendung nachverfolgt habe, wurde mir gesagt, dass die Artikel nicht angekommen sind. Der Kundenservice war enttäuschend und jetzt warte ich darauf, mein Geld zurückzuerhalten.
Review Über: Ulta
Termin für Haar- und Make-up-Service für meine Tochter
Ich habe kürzlich einen Termin für meine Tochter für Haar- und Make-up-Service gebucht und war wirklich enttäuscht. Die Website war total unübersichtlich und als ich versucht habe, meine Buchung zu ändern, ging gar nichts mehr. Ich konnte nicht einmal meine Buchung stornieren, was echt frustrierend war. Letztendlich musste ich mir eine andere Lösung suchen. Der Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich und ich fühlte mich überhaupt nicht geschätzt als zahlender Kunde. Es scheint, dass das Unternehmen keine vernünftigen Kommunikationswege hat, was zu viel Verwirrung und Stress geführt hat.
Review Über: flirthits.com
Online-Dating-Plattform
Diese Dating-Seite ist wirklich super! Die Suchfunktion ist total einfach zu benutzen und man kann wirklich gezielt nach den passenden Kriterien suchen. Ich habe schon einige interessante Leute kennengelernt und echt tolle Gespräche geführt. Die Privatsphäre wird hier ernst genommen, was für mich auch total wichtig ist. Die verschiedenen Kommunikationstools machen es wirklich einfach, mit anderen in Kontakt zu treten und herauszufinden, wer gut zu einem passt.
Review Über: www.canadagoose.com
Meine Borden Bomberjacke Rücksendung
Ich habe mir eine Borden Bomberjacke bestellt, aber sie war mir zu groß, also habe ich sie zurückgeschickt. Der Umtausch war total unkompliziert und schnell. Ich würde euch ermutigen, trotz einiger schlechter Bewertungen nicht abgeschreckt zu sein, der Service war wirklich top.
Review Über: Ooono
Co-Driver 2
Am 25.3.24 habe ich den Co-Driver 2 bei euch bestellt und bezahlt. Leider kam die Ware nicht rechtzeitig an und auf meine E-Mails habe ich keine Antwort bekommen. Nach ein paar Versuchen, euch zu erreichen, habt ihr endlich geantwortet und die Ware wurde schließlich mit einer neuen Lieferung geliefert. Es war gut, dass das Problem gelöst wurde, aber die Kommunikation zu Beginn hätte besser sein können.
Review Über: Saks Fifth Avenue
Bestellung von verschlissenen Artikeln
Ich habe Kleidungsstücke bekommen, die schon einmal getragen wurden. Sofort habe ich eine Rücksendung veranlasst, aber jetzt muss ich trotzdem bezahlen, weil sie den Zustand nicht akzeptieren, obwohl ich sie genau so bekommen habe. Der Kundenservice ist wirklich nicht hilfreich und zeigt keine Bereitschaft zur Unterstützung. Ich werde definitiv nicht noch einmal hier einkaufen.
Review Über: Allego
Handyhülle
Ich wollte mir eine neue Handyhülle zulegen und hab mich für eine bei Allego entschieden. Die Lieferung kam super schnell an und das Produkt entsprach genau der Beschreibung. Leider hatte ich ein kleines Problem mit der Rechnung, da sie irgendwo im E-Mail-Chaos verloren ging. Nachdem ich die Firma gegoogelt habe, stieß ich auf eine Telefonnummer. Nach einem Anruf hat mir eine super nette Dame innerhalb von 5 Minuten geholfen und ich hatte endlich meine Rechnung. So macht das Einkaufen doch gleich viel mehr Spaß!
Review Über: Ninja
Top Produkt, faire Preise, schnelle Lieferung
Der Online-Shop ist echt super, die Artikelbeschreibungen sind echt verständlich und klar. Die Preise sind fair und meine Bestellung wurde auch wirklich schnell bearbeitet. Die Lieferung kam prompt an und die Grill & Heißluftfritteuse hat mich nach den ersten Tests voll überzeugt. Ich bin wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Ninja.
Review Über: Ambidea
Kurkumaextrakt und Vitamin D3
Die Sachen von Ambidea sind echt zu teuer. Es gibt andere Marken, die genauso gut sind, aber billiger. Außerdem denke ich, dass manche Inhaltsstoffe künstlich sind und die Wirkung fraglich ist. Der Kundenservice war auch nicht so toll, als ich Fragen hatte. Insgesamt war meine Erfahrung mit Ambidea enttäuschend und ich werde dort nicht wieder einkaufen.
Review Über: Fidor Bank
Meine Bankerfahrung
Also, ich war eigentlich ziemlich zufrieden mit meiner Bank. Der Geldnotruf, also so eine Art Dispo, war super praktisch und hat mir echt geholfen. Aber dann habe ich gehört, dass die Bank geschlossen wurde, und das fand ich wirklich schade. Ich bin dann zu einer anderen Bank gewechselt, um eine Prämie zu bekommen, aber ich habe meine alte Bank wirklich vermisst. Besonders, weil man extra für Kontoauszüge zahlen musste! Glücklicherweise hatte ich alle Auszüge auf meiner Festplatte gespeichert, aber trotzdem ärgerlich.
Review Über: schwaaba
Nähmaschinenreparatur
Mein Besuch bei schwaaba war echt enttäuschend. Der Bestellvorgang war total umständlich und verwirrend. Die Infos auf der Website waren verwirrend und ich musste öfter nachfragen, um zu verstehen, was ich überhaupt bestellen wollte. Die große Auswahl an Anbietern in der Branche hat es schwierig gemacht, die richtige Entscheidung zu treffen, und schwaaba konnte meine Bedürfnisse nicht erfüllen. Die Qualität der Reparatur ließ zu wünschen übrig und ich fühlte mich nicht gut betreut. Ich würde definitiv nicht nochmal bei schwaaba bestellen.
Review Über: starmobile
Kauf von Elektronikartikeln
Ich rate dir dringend davon ab, bei diesem Unternehmen zu bestellen. Mir wurde nicht gesagt, dass ich eine Kopie meiner EC-Karte senden muss, um meine Bestellung zu bestätigen. Das war echt komisch und unsicher. Der Kundensupport war schwierig zu erreichen und hat nur langsam auf meine Fragen geantwortet. Meine Bestellung wurde nach einem Monat einfach storniert, ohne dass ich Bescheid wusste, weil meine Adresse nicht mit meinem Ausweis übereinstimmte. Das geht gar nicht. Vertraue den negativen Bewertungen und bestell lieber nicht bei diesem Unternehmen.
Review Über: finanzguru
Finanzen im Blick
Es war noch nie so einfach, meine Finanzen im Blick zu behalten! Die App zeigt mir alles übersichtlich an und macht es leicht, meine Verträge und Ausgaben zu überblicken. Sogar einzelne Buchungen auf meinen Konten kann ich einsehen und verwalten. Die Bedienoberfläche ist echt einfach und benutzerfreundlich, das gefällt mir total gut. Was mir besonders positiv aufgefallen ist, ist dass Anfragen per E-Mail schnell und kompetent beantwortet werden.
Review Über: nutramedix.de
Nahrungsergänzungsmittel für die Gesundheit
Ich war echt begeistert von den Produkten, die ich bestellt habe. Sie haben meine Gesundheit wirklich verbessert und ich fühle mich insgesamt viel besser. Der Kundenservice war auch super und hat meine Fragen schnell beantwortet. Die Lieferung kam auch zügig und die Produkte waren gut verpackt. Sicher werde ich wieder bestellen!
Review Über: 4myBaby
Kinder- und Babyprodukte
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei 4myBaby. Die Auswahl an Kinder- und Babyprodukten war echt beeindruckend. Ich hab Spielzeug und Möbel gefunden, die genau meinen Bedürfnissen entsprachen. Die Website war super übersichtlich, ich konnte also schnell das finden, wonach ich gesucht habe. Die Bestellung lief reibungslos und die Lieferung kam schnell bei mir Zuhause an. Die Qualität der Produkte hat mich positiv überrascht und ich werde auf jeden Fall wieder bei 4myBaby shoppen.
Review Über: iDeal Of Sweden
NIE NIE NIE WIEDER
Es wurden mir falsche Hüllen gesendet. Ich musste diese für 20€ Versand eigenständig zurücksenden. Dies war am 6.12.2019. bis heute hab ich keine Bestätigung oder eine Rückmeldung. Nun hockt klarna mir im Nacken und will sein Geld haben. Eine Antwort von Ideal? Fehlanzeige!!! Bin sooooo sauer!!! Nie nie nie nie wieder!! Schlechtester Service ever
Review Über: iDeal Of Sweden
Retourniert und trotzdem bezahlen müssen
Ich habe eine Handyhülle retourniert an eine holländische Retouradresse die auf der Homepage angegeben wurde. Die Versandgebühren sind selber zu tragen. Da der Briefumschlag ein kleines bisschen höher war als normal musste die Ware als Päckchen verschickt werden. Die Hülle hat 32€ gekostet, Versand 9€. Ich habe mich für die unversicherte Variante entschieden sonst würden die Versandkosten ähnlich hoch wie der gesamte Wert der Ware. Das war ein große Fehler. Der Verkäufer bestätigte die Retour nicht. Somit habe ich über 40€ verloren. Es war ein Riesen Fehler dort zu bestellen. Ich habe meine Lektion gelernt.
Mir ist dasselbe passiert! Habe die Hülle Anfang Dezember retourniert. Die Retoure ist bis jetzt nicht angekommen. Absolute Frechheit! Werde dort nie wieder bestellen!
Bei mir ist es auch passiert muss jz über 100€ bezahlen für etwas was ich zurück geschickt habe!!! Da gibt es nicht mal ein kundenservice wo man anrufen kann? Was soll das werde da niee wieder bestellen
Boah krass! Bei mir das gleiche!!! Ich hab es ebenfalls an die versendet mit der Adresse und jetzt will klarna das Geld von mir. Ich hab denen Beleg und Screenshot gesendet und als Zeugin die DHL MA. Einfach soooo unverschämt!!!! Keiner reagiert auf Emails oder sonstiges!
Mir ist genau das gleiche passiert... Lasst die Finger von dem Unternehmen.
Ich stehe jetzt auch in Kontakt mit Klarna und warte auf Antwort.
Keine Reaktion von Ideal of Sweden. Weder auf email, noch auf Instagram oder Facebook.Bei mir das gleiche... Lieferung dauerte 6 Wochen; als die Ware dann endlich da war, war das Päckchen total kaputt. Die Retoure wurde am 13.12. aufgegeben. Bi heute wurde diese durch iDeal nicht bestätigt und der Rechnungsbetrag nicht korrigiert. iDeal reagiert auf mehrfache Kontaktanfragen nicht! Klarna hat bereits ein Mal nachgefragt, ob die Angelegenheit geklärt ist - Keine weiteren Anfragen bisher. Eins steht fest... Sollten die sich nicht bald melden, übergebe ich die Sache einem Anwalt. Ich bin absolut enttäuscht und sauer. Sowas habe ich noch NIE erlebt!!!
Ich habe die Hülle am 13.Januar retourniert bis jetzt habe ich keine Bestätigung bekommen und Klarna schreibt mir fleißig Mahnungen.so was habe ich noch nie erlebt. Hier werde ich nie nie wieder bestellen!!!
Review Über: watado
Absolut nicht empfehlenswert
Gutschein kann nur innerhalb des gebuchten Jahres eingelöst werden. Gegen Ende des Jahres werden allerdings nur mehr Termine am 24. Dezember (Weihnachten) angeboten und dann irgendwann gar keine Termine mehr. Auf E-Mails wird dann einfach auch nicht mehr reagiert. Also Lösungs- oder Kundenorientierung bei diesem Unternehmen nicht vorhanden.
Bei den Hotels sind auch nicht direkt die Thermenhotels dabei, sondern andere **- oder ***-Hotels.
Mir ist genau das selbe passiert. Ich habe versehentlich zu viele Handyhüllen bestellt und sich bereits am 07.12 retourniert. Im Dezember stand jedoch noch auf der Internetseite, dass ich meine Rücksendung an das Warenhaus in den Niederlanden schicken soll. Meine Bestellung wurde bis heute nicht von Ideal of Sweden registriert. Scheinbar hat sich zwischenzeitlich etwas am Standort des Warenhauses geändert und jetzt wurde mir mitgeteilt, dass ich meine Ware nach Schweden schicken soll.
Ich werde nie wieder bei Ideal of Sweden bestellen.