Alle Erfahrungsberichte von Berger

  • Review Über: Jp1880

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    Poloshirts gekauft

    Also, ich habe mir ein paar Poloshirts gekauft, aber leider haben sie nach ein paar Wäschen ihre Farbe verloren. Wir haben wirklich gutes Waschmittel verwendet, aber das hat leider anscheinend nichts gebracht. Als wir dann den Kundenservice kontaktiert haben, konnten die uns leider auch nicht wirklich weiterhelfen, da laut ihrer Gewährleistung die Frist sowieso nur 6 Monate nach dem Kauf beträgt. Schade, aber wahrscheinlich werden wir von jetzt an keine Bestellungen mehr in diesem Laden tätigen.


  • Review Über: futterplatz

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    Ware top, schnelle Lieferung

    Mein Einkauf war echt super! Die Lieferung war mega schnell und die Produkte haben mich total überzeugt. Das Preis-Leistungsverhältnis war auch top. Ich würde auf jeden Fall wieder hier bestellen!


  • Review Über: Cleanfoods

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    Falsch gelieferte Bio-Gemüsebox

    Der Kundenservice bei Cleanfoods ist wirklich eine Enttäuschung. Ich habe eine Bio-Gemüsebox bestellt, aber mir wurden komplett falsche Produkte geliefert. Als ich mich beschwerte, wurde mir frech vorgeworfen, dass ich lüge. Das hat mich wirklich geschockt, besonders weil ich sogar ein Foto als Beweis geschickt hatte. Es ist einfach inakzeptabel, wie respektlos der Kundendienst mit mir umgegangen ist. Fehler können passieren, aber es kommt darauf an, wie man damit umgeht, und Cleanfoods hat hier definitiv versagt.


  • Review Über: Cosmetic op

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    Meine Rhinoplasty-Operation

    Ich habe meine Nasenkorrektur in Tschechien machen lassen, und ich bin wirklich zufrieden mit dem Ergebnis! Besonders Herr Philip hat alles für mich organisiert, damit ich die Operation dort durchführen konnte. Die Betreuung vor, während und nach dem Eingriff war einfach super. Ich kann Cosmetic op auf jeden Fall weiterempfehlen!


  • Review Über: Razer

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    Gaming-Laptop, Maus, Tastatur

    Es tut mir leid, aber der Kundenservice war echt enttäuschend. Vor mehr als einem Monat habe ich Tickets geschickt, aber bisher noch keine Antwort bekommen. Der Live-Chat war zwar nett, aber meine Probleme wurden einfach nicht gelöst. Es ist wirklich frustrierend, dass meine Anfragen einfach ignoriert werden und ich keine richtige Hilfe bekomme. Insgesamt bin ich wirklich unzufrieden mit Ihrem Service.


  • Review Über: Footpatrol

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    Nike Schuhe

    Die Beschreibung der Nike Schuhe, die ich bestellt habe, war genau richtig. Die Schuhe sind aus hochwertigem Leder und wurden in einer originalen und neuen Schachtel geliefert. Ich war echt überrascht, dass sie sogar früher ankamen als gedacht. Der Preis war super, die Lieferung schnell und die Qualität top. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Footpatrol bestellen. Vielen Dank für den tollen Service!


  • Review Über: Temu

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    Identische Artikel bei Amazon und Temu bestellt

    Ich bin total begeistert von Temu! Vor Kurzem habe ich identische Artikel bei Amazon und bei Temu bestellt und war wirklich positiv überrascht. Die Produkte waren genau die gleichen, aber bei Temu waren sie wesentlich günstiger. Leider hatte ich bei meiner Bestellung ein paar vergessene Artikel, die ich schon bezahlt hatte. Doch der Kundenservice von Temu war einfach fantastisch. Sie haben sich wirklich toll darum gekümmert, das Problem schnell und effizient zu lösen. Im Vergleich zu Amazon kann Temu definitiv mithalten, wenn nicht sogar besser sein.


  • Review Über: Dancovershop

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    Zelt für Tiere

    Das Zelt war echt einfach aufzubauen und sieht auch echt gut aus. Die Plane lädt sich gar nicht elektrisch auf, deshalb fliegen im Zelt kaum irgendwelche Hindernisse rum, was ich wirklich cool finde. Es ist total ideal für Kühe, aber die Gitter um den Rand herum könnten vielleicht etwas stabiler sein, wenn es um Rinder geht.


  • Review Über: Software Solution 24

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    Kauf Microsoft Office Home

    Ich war auf der Suche nach einer neuen Version von Microsoft Office und habe sie bei Software Solution 24 zu einem wirklich günstigen Preis gefunden. Anfangs war ich skeptisch und habe lange gezögert, dort zu bestellen. Aber der Live-Chat war sehr hilfreich und am Ende habe ich mich entschieden, das Produkt zu kaufen. Die Bestellung lief reibungslos ab und der Download war innerhalb von 10 Minuten erledigt. Alles ging schnell, unkompliziert und professionell vonstatten. Ich war wirklich beeindruckt vom Service und kann Software Solution 24 uneingeschränkt empfehlen!


  • Review Über: fembites

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    Schokoladenkekse

    Also ich wollte wirklich leckere Kekse bestellen, aber oh Mann, was für eine Enttäuschung! Die Schokoladenkekse haben total komisch geschmeckt und eine komische Konsistenz gehabt. Sogar Magenschmerzen habe ich davon bekommen und meine Haut hat sich überhaupt nicht verbessert, im Gegenteil, sie ist noch schlechter geworden! Die 90-Tage Geld-zurück-Garantie war wirklich enttäuschend. Man kann sie nur nach so vielen Tagen und auf eine bestimmte Menge anwenden. Und dann kommt noch eine Bearbeitungsgebühr von 5€ dazu! Was soll das bitte? Ich habe wirklich eine schlechte Erfahrung gemacht und kann es gar nicht empfehlen!


  • Review Über: Battery Empire

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    Sonderbestellung per Email

    Ich habe die neue Ware erhalten, nachdem ich bezahlt habe, aber ich habe sie noch nicht ausprobiert. Die Kommunikation war ziemlich langsam und mühsam, aber sie haben meinen Wunsch erfüllt und mir einen Akku für meinen Laptop geliefert, den ich vor sechs Jahren bekommen habe. Ich musste die Bestellung per E-Mail aufgeben, da das Produkt online ausverkauft war (es gab nur noch zwei zusätzliche Lagerbestände).


  • Review Über: Pumpe24

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    Meine Bestellung - Teichpumpe

    Ich habe mir bei Pumpe24 eine Teichpumpe bestellt und war wirklich zufrieden mit dem gesamten Bestellvorgang. Die Website war sehr übersichtlich und einfach zu bedienen, außerdem gab es eine große Auswahl an Produkten mit hilfreichen Beschreibungen. Ich habe auch den kostenlosen Newsletter abonniert und freue mich über die regelmäßigen Angebote. Die Lieferung war schnell und ohne Probleme. Alles in allem eine positive Erfahrung mit Pumpe24.


  • Review Über: REISS

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    Schuhe zurückgesandt

    Ich habe vor über zwei Wochen Schuhe bei Ihnen bestellt, aber ich musste sie wegen der Verarbeitung zurücksenden. Leider habe ich mein Geld noch nicht zurückerstattet bekommen, obwohl das Paket laut Hermes Sendungsverfolgung schon vor über zwei Wochen bei Ihnen angekommen ist. Im Vergleich zu anderen Firmen, die die Rückerstattung innerhalb weniger Tage vornehmen, finde ich das echt enttäuschend.


  • Review Über: Native Plants

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    Pflanzenlieferung

    Bei meiner zweiten Bestellung bei diesem Anbieter war ich wirklich zufrieden. Die Pflanzen kamen gesund und gut gewachsen bei mir an, waren super verpackt in Heu und Papier, was dazu führte, dass sie sich schnell vom Transport erholten und gut anwuchsen. Die Qualität war wirklich top und ich bin absolut zufrieden damit. Zwar sind die Preise nicht gerade billig, aber die Qualität der Pflanzen ist so gut, dass sich der höhere Preis definitiv lohnt.


  • Review Über: solakon

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    Anker Solix Solarbank

    Also, ich habe mir die Anker Solix Solarbank bestellt und war total begeistert von der Bestellung und der Lieferung. Die Solarbank kam fix und gut verpackt an, echt top!


  • Review Über: CarpetVista

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    Meine dritter Teppich

    Ich bestelle immer wieder Teppiche hier, weil sie echt von super Qualität sind und sehen total schön aus. Das Beste ist, dass die Lieferung jedes Mal super schnell ankommt, innerhalb von nur ein paar Tagen! Einfach perfekt!


  • Review Über: Schiebetüren-Profi

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    Schiebetür mit Transportschaden

    Ich bin echt zufrieden mit dem Ersatz für den Transportschaden und dem Kundendienst. Aber ich würde in Zukunft nicht die Montageanleitung für die Laufschiene befolgen, da man riskiert, dass die Bohrlöcher nicht passen. Es wäre besser, zuerst das erste und dann das letzte Loch zu bohren und dann die anderen vorzubohren, damit alles genau passt.


  • Review Über: Footpatrol

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    Sneaker, Rucksack

    Der Rucksack und die Sneaker kamen innerhalb weniger Tage an, was echt super war. Leider war einer der Sneaker schon beim Auspacken beschädigt, die Sohle war schon etwas gelöst. Das darf bei so teuren Sachen nicht passieren. Der Kundenservice war allerdings echt enttäuschend. Es wurde keine Lösung angeboten, nur eine Entschuldigung.


  • Review Über: globus baumarkt

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    Vakuum Verpackung defekt und verschimmelt

    Habe mehrere Schinken Knochen für meinen Hund gekauft.
    Leider schimmelte 1 Knochen in der Vakuum Verpackung.
    An der Rezeption bekam ich die Info, dass beim Verpacken ein Fehler passiert ist.
    Kein Problem, holen sie sich einen anderen Knochen.
    Dann kam eine Vorgesetzte dazu.
    Diese wollte den Kassenzettel.
    Den hatte ich wegen ein paar Hundeknochen für 3 Euro pro Knochen nicht mehr.
    Dann sollte ich anhand meinem online Banking nachweisen, wann ich immer wieder bei Globus Baumarkt eingekauft habe.
    Dann kann sie nachsehen wann der Knochen gekauft wurde.
    ( Vor ca. 3 Wochen )
    Das war mir dann doch zu privat, dass die mein online Bankkonto überprüfen.
    Das wollte ich nicht und musste den verschimmelten Knochen wieder mitnehmen.
    So etwas habe ich noch nirgendwo erlebt.
    Der Kundendienst im Globus Baumarkt Weinstadt sollte nochmals mehrere Schulungen machen, wie man Kunden behandelt.
    Echt traurig Globus Baumarkt Weinstadt...


  • Review Über: Hammer

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    Ellipsentrainer CleverFold EF90 BT

    Ich bin langsam total sauer.
    Dieses Gerät kostet meiner Meinung nicht sehr wenig. Ist OK
    Das es schon nach nur ein paar Monaten nicht mehr richtig Funktioniert, ok kann passieren. Ist Ok
    (Wenn man den Strom einschaltet ertönt ein lästiges, lautes Dauer klopfen.)
    Aber wenn man keine Antworten vom Support bekommt, am Telefon nie jemand erreichbar ist. Oder noch besser ,, Diese Nummer ist nicht vergeben,, hört. Dann muss ich LAUT schreien egal was ihr tut, aber kauft auf keinen Fall hier!!!!


  • Review Über: Ja Hochzeitsshop

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    Retoure

    Ich habe einen Türkranz bestellt, der uns nicht gefällt. Jetzt darf ich fast 12 Euro Versandgebühren für hin und zurück schicken zahlen. Das geht mal gar nicht. Das war dann die letzte Bestellung hier.


  • Review Über: Runa Reisen

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    Sehr seriös und vertrauenswürdig! 100% zu empfehlen!

    Wir können Runa Reisen uneingeschränkt empfehlen. Wir haben eine Reise nach Spanien (Teneriffa) gebucht, die durch Corona abgesagt werden musste. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und engagiert, mir zu helfen, unsere Reise auf einen späteren Termin zu verlegen. Als dies nicht funktionierte, wurde mir mein Geld sofort und anstandslos erstattet.


  • Review Über: BeleuchtungDirekt

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    nicht vertrauenswürdig

    Leider nicht vertrauenswürdig. Obwohl bei den von mir bestellten Artikel "Versand: heute" angegeben ist, warte ich seit zwei Wochen auf zwei Lampen. Zu meiner Bestellung gibt es keine zuverlässige Information. Kundenservice ist unterirdisch.
    P.S.: zugegebenermaßen steht in den AGBs Lieferung in weniger als 30 Tage. Die Informationen sind inkonsistent, demnach lässt sich kein Vertrauen aufbauen.

    Ich schließe mich der SCHLECHTEN BEWERTUNG an.
    Diese Firma ist nur auf BETRUG aus. Ich habe am 22.9.2020 bestellt.
    Die Ware ist am 1.10.2020 geliefert worden. 5 Glühlampen waren miese Qualität.
    Auf der Verpackung stand "made in Polen" und "nicht für den Innenraum zu verwenden".
    Das war nicht im Internet angeführt. 1 Leuchtstoff-Röhre war defekt.
    Ich reklamierte und dann ging der Zirkus los. Sie bieten kein Rückporto-Ticket an.
    Ich soll auf eigene Kosten zurücksenden. Dann hieß es, ich solle nicht zurücksenden, aber Fotos senden. Allem bin ich nachgekommen. Es folgte ein reger E-Mail-Verkehr.
    Ich mahnte ständig an, erhielt aber nur Nachrichten "man wolle sich darum kümmern".
    Aber es passierte nichts. Am Telefon wurde immer sehr freundlich reagiert, aber es wurde nichts gemacht. Erst, als ich mit Rechtsanwalt und mieser Kritik auf ihrem Portal drohte, reagierte die Firma und erstattete mir die schlechte Ware. 2 Monate später. NIE NIE WIEDER WERDE ICH DORT NOCHMALS BESTELLEN. Und ich rate allen anderen ab. Die senden schlechte Ware
    in der Hoffnung, dass der Kunde es hinnimmt.