Alle Erfahrungsberichte von Berger

  • Review Über: globus baumarkt

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    Insgesamt

    Vakuum Verpackung defekt und verschimmelt

    Habe mehrere Schinken Knochen für meinen Hund gekauft.
    Leider schimmelte 1 Knochen in der Vakuum Verpackung.
    An der Rezeption bekam ich die Info, dass beim Verpacken ein Fehler passiert ist.
    Kein Problem, holen sie sich einen anderen Knochen.
    Dann kam eine Vorgesetzte dazu.
    Diese wollte den Kassenzettel.
    Den hatte ich wegen ein paar Hundeknochen für 3 Euro pro Knochen nicht mehr.
    Dann sollte ich anhand meinem online Banking nachweisen, wann ich immer wieder bei Globus Baumarkt eingekauft habe.
    Dann kann sie nachsehen wann der Knochen gekauft wurde.
    ( Vor ca. 3 Wochen )
    Das war mir dann doch zu privat, dass die mein online Bankkonto überprüfen.
    Das wollte ich nicht und musste den verschimmelten Knochen wieder mitnehmen.
    So etwas habe ich noch nirgendwo erlebt.
    Der Kundendienst im Globus Baumarkt Weinstadt sollte nochmals mehrere Schulungen machen, wie man Kunden behandelt.
    Echt traurig Globus Baumarkt Weinstadt...


  • Review Über: Hammer

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    Insgesamt

    Ellipsentrainer CleverFold EF90 BT

    Ich bin langsam total sauer.
    Dieses Gerät kostet meiner Meinung nicht sehr wenig. Ist OK
    Das es schon nach nur ein paar Monaten nicht mehr richtig Funktioniert, ok kann passieren. Ist Ok
    (Wenn man den Strom einschaltet ertönt ein lästiges, lautes Dauer klopfen.)
    Aber wenn man keine Antworten vom Support bekommt, am Telefon nie jemand erreichbar ist. Oder noch besser ,, Diese Nummer ist nicht vergeben,, hört. Dann muss ich LAUT schreien egal was ihr tut, aber kauft auf keinen Fall hier!!!!


  • Review Über: Ja Hochzeitsshop

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    Insgesamt

    Retoure

    Ich habe einen Türkranz bestellt, der uns nicht gefällt. Jetzt darf ich fast 12 Euro Versandgebühren für hin und zurück schicken zahlen. Das geht mal gar nicht. Das war dann die letzte Bestellung hier.


  • Review Über: Made Living

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    Insgesamt

    Sehr schlechter Service

    Haben einen Unterschrank und einen Spiegelschrank bestellt. Bestellung kam erst nach 9 Wochen an. Der Unterschrank hat gerade so hinter das Syphon gepasst aber die untere Schublade konnte nicht geschlossen werden da es an das Syphon angestoßen ist. Der Spiegelschrank war der falsche Schrank(Türen waren die falschen). Nach Rückfrage haben wir angeblich genau den Schrank bestellt aber die Artikelnr. die in unserer Bestellung stand war nicht die die uns am Telefon genannt wurde. Nach dem der, von Anfang an genervte, Mitarbeiter nach etwa 10 Minuten eingesehen hat das bei ihnen etwas schief gelaufen ist wurde uns angeboten entweder damit zu leben, nur die Türen nachzubestellen oder halt mal eben so gut mindestens nochmal 9 bis 12 Wochen auf einen neuen Schrank zu warten. Wir sollen einen 3-zeiler schreiben damit er es seinem Chef vorlegen kann. 3 Tage später immernoch keine Antwort oder Rückruf erhalten. Auf erneuten Anruf hieß es das der Mitarbeiter momentan in einer Besprechung ist und zurückruft. Das war vor 2 Tagen. Wir warten immernoch.


  • Review Über: Runa Reisen

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    Insgesamt

    Sehr seriös und vertrauenswürdig! 100% zu empfehlen!

    Wir können Runa Reisen uneingeschränkt empfehlen. Wir haben eine Reise nach Spanien (Teneriffa) gebucht, die durch Corona abgesagt werden musste. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und engagiert, mir zu helfen, unsere Reise auf einen späteren Termin zu verlegen. Als dies nicht funktionierte, wurde mir mein Geld sofort und anstandslos erstattet.


  • Review Über: BeleuchtungDirekt

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    Insgesamt

    nicht vertrauenswürdig

    Leider nicht vertrauenswürdig. Obwohl bei den von mir bestellten Artikel "Versand: heute" angegeben ist, warte ich seit zwei Wochen auf zwei Lampen. Zu meiner Bestellung gibt es keine zuverlässige Information. Kundenservice ist unterirdisch.
    P.S.: zugegebenermaßen steht in den AGBs Lieferung in weniger als 30 Tage. Die Informationen sind inkonsistent, demnach lässt sich kein Vertrauen aufbauen.

    Ich schließe mich der SCHLECHTEN BEWERTUNG an.
    Diese Firma ist nur auf BETRUG aus. Ich habe am 22.9.2020 bestellt.
    Die Ware ist am 1.10.2020 geliefert worden. 5 Glühlampen waren miese Qualität.
    Auf der Verpackung stand "made in Polen" und "nicht für den Innenraum zu verwenden".
    Das war nicht im Internet angeführt. 1 Leuchtstoff-Röhre war defekt.
    Ich reklamierte und dann ging der Zirkus los. Sie bieten kein Rückporto-Ticket an.
    Ich soll auf eigene Kosten zurücksenden. Dann hieß es, ich solle nicht zurücksenden, aber Fotos senden. Allem bin ich nachgekommen. Es folgte ein reger E-Mail-Verkehr.
    Ich mahnte ständig an, erhielt aber nur Nachrichten "man wolle sich darum kümmern".
    Aber es passierte nichts. Am Telefon wurde immer sehr freundlich reagiert, aber es wurde nichts gemacht. Erst, als ich mit Rechtsanwalt und mieser Kritik auf ihrem Portal drohte, reagierte die Firma und erstattete mir die schlechte Ware. 2 Monate später. NIE NIE WIEDER WERDE ICH DORT NOCHMALS BESTELLEN. Und ich rate allen anderen ab. Die senden schlechte Ware
    in der Hoffnung, dass der Kunde es hinnimmt.