Alle Erfahrungsberichte von Berger
Review Über: badshop
Kundenservice, Lieferung, zufrieden
Ich war ganz zufrieden mit meinem Einkauf insgesamt. Die Firma ist echt kundenfreundlich und nimmt sich Zeit für die Bedürfnisse der Kunden. Die Lieferfirma war allerdings nicht so super, aber am Ende lief alles so, wie ich es wollte. Ich komme gerne wieder.
Review Über: Jp1880
Poloshirts gekauft
Also, ich habe mir ein paar Poloshirts gekauft, aber leider haben sie nach ein paar Wäschen ihre Farbe verloren. Wir haben wirklich gutes Waschmittel verwendet, aber das hat leider anscheinend nichts gebracht. Als wir dann den Kundenservice kontaktiert haben, konnten die uns leider auch nicht wirklich weiterhelfen, da laut ihrer Gewährleistung die Frist sowieso nur 6 Monate nach dem Kauf beträgt. Schade, aber wahrscheinlich werden wir von jetzt an keine Bestellungen mehr in diesem Laden tätigen.
Review Über: Footlocker
Schuhe ausgewählt, Zahlungsschwierigkeiten
Meine Erfahrung mit Footlocker Online war leider enttäuschend. Ich hatte Schuhe ausgewählt, die ich kaufen wollte, aber beim Bezahlen mit Paypal gab es einen Fehler und ich musste eine andere Zahlungsmethode wählen. Ich entschied mich dann für eine Direktüberweisung mit Klarna, aber es gab Probleme - der Betrag wurde zweimal abgebucht, ohne dass ich eine Bestellbestätigung erhielt. Erst nachdem ich mich bei Footlocker gemeldet hatte, bekam ich mein Geld zurück. Es war wirklich ärgerlich, Schuhe auszusuchen, die ich dann letztendlich nicht bestellen konnte und dann auch noch hinter meinem Geld herlaufen musste.
Review Über: Allen Edmonds
Erster Kauf; schreckliche Erfahrung
Mein erster Kauf war echt schlimm. Hab mir beim Black Friday ein Paar Schuhe für $425 mit Rabatt bestellt und mich mega darauf gefreut. Als sie ankamen, war die Enttäuschung groß. Die Schuhkartons waren alle zerrissen und die Schuhe schon getragen. Echt unprofessionell und respektlos, dem Kunden so offensichtlich gebrauchte Ware ohne Kontrolle zu schicken. Musste dann anrufen und über eine Stunde warten, bis ich mit jemandem sprechen konnte, um sie zurückzuschicken. Ganze Zeitverschwendung!
Review Über: futterplatz
Ware top, schnelle Lieferung
Mein Einkauf war echt super! Die Lieferung war mega schnell und die Produkte haben mich total überzeugt. Das Preis-Leistungsverhältnis war auch top. Ich würde auf jeden Fall wieder hier bestellen!
Review Über: Cleanfoods
Falsch gelieferte Bio-Gemüsebox
Der Kundenservice bei Cleanfoods ist wirklich eine Enttäuschung. Ich habe eine Bio-Gemüsebox bestellt, aber mir wurden komplett falsche Produkte geliefert. Als ich mich beschwerte, wurde mir frech vorgeworfen, dass ich lüge. Das hat mich wirklich geschockt, besonders weil ich sogar ein Foto als Beweis geschickt hatte. Es ist einfach inakzeptabel, wie respektlos der Kundendienst mit mir umgegangen ist. Fehler können passieren, aber es kommt darauf an, wie man damit umgeht, und Cleanfoods hat hier definitiv versagt.
Review Über: Zehenhaus
Neue Schuhe für die ganze Familie
Oh, ich habe gerade Schuhe für meine ganze Familie hier gekauft und es war so einfach! Die Auswahl war echt toll und die Preise waren fair. Der Kundenservice war auch mega hilfreich und die Lieferung kam wirklich schnell. Ich bin total zufrieden und werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen!
Review Über: Cosmetic op
Meine Rhinoplasty-Operation
Ich habe meine Nasenkorrektur in Tschechien machen lassen, und ich bin wirklich zufrieden mit dem Ergebnis! Besonders Herr Philip hat alles für mich organisiert, damit ich die Operation dort durchführen konnte. Die Betreuung vor, während und nach dem Eingriff war einfach super. Ich kann Cosmetic op auf jeden Fall weiterempfehlen!
Review Über: ITEAD
Schalten und Steuern Smart Home Steckdose
Der Versandservice von ITEAD sagte, dass sie den besten Versanddienst auswählen und mit der DHL-Methode verschicken würden. Leider wurde das Produkt jedoch mit einem sehr langsamen Versandanbieter verschickt, was zu Problemen führte. Die langsame Lieferung hat meine Erwartungen nicht erfüllt und die Erfahrung insgesamt beeinträchtigt. Die Qualität des Produkts war gut, aber die Liefergeschwindigkeit war enttäuschend. Ich hoffe, dass ITEAD in Zukunft die Lieferung verbessert, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Review Über: Razer
Gaming-Laptop, Maus, Tastatur
Es tut mir leid, aber der Kundenservice war echt enttäuschend. Vor mehr als einem Monat habe ich Tickets geschickt, aber bisher noch keine Antwort bekommen. Der Live-Chat war zwar nett, aber meine Probleme wurden einfach nicht gelöst. Es ist wirklich frustrierend, dass meine Anfragen einfach ignoriert werden und ich keine richtige Hilfe bekomme. Insgesamt bin ich wirklich unzufrieden mit Ihrem Service.
Review Über: Footpatrol
Nike Schuhe
Die Beschreibung der Nike Schuhe, die ich bestellt habe, war genau richtig. Die Schuhe sind aus hochwertigem Leder und wurden in einer originalen und neuen Schachtel geliefert. Ich war echt überrascht, dass sie sogar früher ankamen als gedacht. Der Preis war super, die Lieferung schnell und die Qualität top. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Footpatrol bestellen. Vielen Dank für den tollen Service!
Review Über: Temu
Identische Artikel bei Amazon und Temu bestellt
Ich bin total begeistert von Temu! Vor Kurzem habe ich identische Artikel bei Amazon und bei Temu bestellt und war wirklich positiv überrascht. Die Produkte waren genau die gleichen, aber bei Temu waren sie wesentlich günstiger. Leider hatte ich bei meiner Bestellung ein paar vergessene Artikel, die ich schon bezahlt hatte. Doch der Kundenservice von Temu war einfach fantastisch. Sie haben sich wirklich toll darum gekümmert, das Problem schnell und effizient zu lösen. Im Vergleich zu Amazon kann Temu definitiv mithalten, wenn nicht sogar besser sein.
Review Über: CBDshop24
CBD-Produkte
Meine Erfahrung mit CBDshop24 war insgesamt positiv. Die Preise waren fair und die Qualität der Produkte war gut. Was mich allerdings enttäuscht hat, war, dass ich um Analysezertifikate gebeten habe, diese jedoch nicht erhalten habe. Weder per E-Mail noch über das Kontaktformular habe ich eine Antwort bekommen. Das hat mein Vertrauen in die Produkte und das Unternehmen beeinträchtigt.
Nach meiner letzten Bestellung von CBD-Blüten, die ungewöhnlich intensiv gerochen haben, mache ich mir Sorgen über die Qualität der Produkte. Der Geruch erinnerte stark an die extrahierten Terpene, die ich vorher zur Probe auf CBD-Blüten verwendet habe. Es scheint, als ob hier keine reinen, natürlichen Produkte verkauft werden. Daher plane ich, nur noch in Ausnahmefällen bei CBDshop24 zu bestellen, wenn überhaupt.Review Über: Coolshop
Collectors Edition
Das war doch wirklich eine Frechheit, dass meine Collectors Edition einfach in einem Luftpolsterumschlag verschickt wurde und dann auch noch beschädigt bei mir ankam. Das geht gar nicht! Da hätte definitiv besser verpackt werden müssen, um Schäden zu vermeiden. Und dann hat es auch noch ewig gedauert, bis ich endlich meine Bestellung erhalten habe. Alles in allem bin ich wirklich enttäuscht vom Service.
Review Über: Hairstory
Haarpflegeprodukte
Der Kundenservice bei Hairstory war echt enttäuschend. Ich hatte ein paar Fragen zu den Produkten und meiner Bestellung, aber die Mitarbeiter waren echt unfreundlich und nicht besonders hilfsbereit. Es wirkte so, als ob sie gar keine Lust hatten, sich die Mühe zu machen, mir weiterzuhelfen.
Review Über: Dancovershop
Zelt für Tiere
Das Zelt war echt einfach aufzubauen und sieht auch echt gut aus. Die Plane lädt sich gar nicht elektrisch auf, deshalb fliegen im Zelt kaum irgendwelche Hindernisse rum, was ich wirklich cool finde. Es ist total ideal für Kühe, aber die Gitter um den Rand herum könnten vielleicht etwas stabiler sein, wenn es um Rinder geht.
Review Über: Software Solution 24
Kauf Microsoft Office Home
Ich war auf der Suche nach einer neuen Version von Microsoft Office und habe sie bei Software Solution 24 zu einem wirklich günstigen Preis gefunden. Anfangs war ich skeptisch und habe lange gezögert, dort zu bestellen. Aber der Live-Chat war sehr hilfreich und am Ende habe ich mich entschieden, das Produkt zu kaufen. Die Bestellung lief reibungslos ab und der Download war innerhalb von 10 Minuten erledigt. Alles ging schnell, unkompliziert und professionell vonstatten. Ich war wirklich beeindruckt vom Service und kann Software Solution 24 uneingeschränkt empfehlen!
Review Über: Springer
Feedback war null, aber Lieferung schnell
Es ist wirklich enttäuschend für mich, dass das Unternehmen nicht kommuniziert hat. Als Kunde sollte man wenigstens eine Bestätigung oder eine kurze Rückmeldung erwarten können. Die Lieferung kam zwar schnell an, aber das entschuldigt nicht den schlechten Kundenservice. Im Großen und Ganzen bin ich einfach unzufrieden.
Review Über: Babyton
Kinderwagen Bestellung
Ich habe mich entschieden, einen Kinderwagen zu bestellen, nachdem ich gute Bewertungen gelesen und festgestellt habe, dass er preislich günstiger ist als anderswo. Leider kam der Kinderwagen mit fehlenden Teilen an und war unvollständig. Nachdem wir das gemeldet hatten, hat es eine Weile gedauert, bis der Rest geliefert wurde. Beim Auspacken haben wir dann gemerkt, dass der Kinderwagen beschädigt war und der Sportsitz fehlte. Wir haben mehrmals versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, aber leider erfolglos. Es wurde nur auf E-Mails geantwortet, und die Beschwerden wurden nicht ernstgenommen. Ich rate daher jedem davon ab, von dieser Seite zu bestellen!!
Review Über: fembites
Schokoladenkekse
Also ich wollte wirklich leckere Kekse bestellen, aber oh Mann, was für eine Enttäuschung! Die Schokoladenkekse haben total komisch geschmeckt und eine komische Konsistenz gehabt. Sogar Magenschmerzen habe ich davon bekommen und meine Haut hat sich überhaupt nicht verbessert, im Gegenteil, sie ist noch schlechter geworden! Die 90-Tage Geld-zurück-Garantie war wirklich enttäuschend. Man kann sie nur nach so vielen Tagen und auf eine bestimmte Menge anwenden. Und dann kommt noch eine Bearbeitungsgebühr von 5€ dazu! Was soll das bitte? Ich habe wirklich eine schlechte Erfahrung gemacht und kann es gar nicht empfehlen!
Review Über: omp apotheke
Naturheilkundemedikamente
Ich mag immer natürliche Heilmittel und habe die Produkte von omp apotheke ausprobiert. Die Qualität hat mich wirklich überzeugt, von pflanzlichen Salzen bis hin zu homöopathischen Arzneimitteln. Besonders hat mir gefallen, dass sie auch Pflegeprodukte und Kosmetikartikel aus natürlichen Rohstoffen haben. Die Auswahl an Produkten für Haustiere war auch beeindruckend. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit, die Lieferung war schnell und zuverlässig. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Review Über: Bodfeld Apotheke
Schneller Bestellvorgang, tolle Preise, einfacher Checkout
Es hat mich gefreut, dass es so einfach war, mich mit meinem Amazon-Konto anzumelden und die Suche sowie Filter- und Sortierfunktionen haben super funktioniert. Der Checkout mit PayPal lief unglaublich schnell und unkompliziert ab. Die Preise für meine Medikamente waren hier am besten, also habe ich meine alte Online-Apotheke gelöscht und werde ab jetzt nur noch hier bestellen.
Review Über: Battery Empire
Sonderbestellung per Email
Ich habe die neue Ware erhalten, nachdem ich bezahlt habe, aber ich habe sie noch nicht ausprobiert. Die Kommunikation war ziemlich langsam und mühsam, aber sie haben meinen Wunsch erfüllt und mir einen Akku für meinen Laptop geliefert, den ich vor sechs Jahren bekommen habe. Ich musste die Bestellung per E-Mail aufgeben, da das Produkt online ausverkauft war (es gab nur noch zwei zusätzliche Lagerbestände).
Review Über: Blumenmädchen 01
Blumen ohne Ende
Diese Mädels und Jungs hier sind echt klasse, die wissen, wie man Kunden glücklich macht! Die Produkte sind der Hammer, einfach super! Die riechen so gut, dass man sich fragt, warum man überhaupt woanders gekauft hat. Die Pflege ist echt intensiv und hält wirklich, was sie verspricht. Und der Service? Der verdient definitiv mehr als 5 Sterne! Die Lieferung geht schnell, die Verpackung ist total liebevoll und man kann sie immer erreichen, wenn man Fragen oder Anregungen hat. Einfach top!
Review Über: Pumpe24
Meine Bestellung - Teichpumpe
Ich habe mir bei Pumpe24 eine Teichpumpe bestellt und war wirklich zufrieden mit dem gesamten Bestellvorgang. Die Website war sehr übersichtlich und einfach zu bedienen, außerdem gab es eine große Auswahl an Produkten mit hilfreichen Beschreibungen. Ich habe auch den kostenlosen Newsletter abonniert und freue mich über die regelmäßigen Angebote. Die Lieferung war schnell und ohne Probleme. Alles in allem eine positive Erfahrung mit Pumpe24.
Review Über: MagicHolz
Doppelbestellung
Der Kundenservice war wirklich super nett und hilfsbereit. Ich hatte aus Versehen zwei Bestellungen aufgegeben, aber sie wurden schnell und problemlos storniert. Die Mitarbeiter waren wirklich gut und haben sofort geholfen. Am nächsten Tag kam dann sogar das richtige Paket an. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und wie professionell sie waren.
Review Über: REISS
Schuhe zurückgesandt
Ich habe vor über zwei Wochen Schuhe bei Ihnen bestellt, aber ich musste sie wegen der Verarbeitung zurücksenden. Leider habe ich mein Geld noch nicht zurückerstattet bekommen, obwohl das Paket laut Hermes Sendungsverfolgung schon vor über zwei Wochen bei Ihnen angekommen ist. Im Vergleich zu anderen Firmen, die die Rückerstattung innerhalb weniger Tage vornehmen, finde ich das echt enttäuschend.
Review Über: LoopsterPanel
Meine Auszahlung nicht erhalten und kann mich nicht einloggen
Also, ich habe mich bei dieser Seite angemeldet, weil ich dachte, dass sie echt ist und ich meine Prämie auszahlen kann. Aber es ist wirklich schlimm, weil es so lange gedauert hat und ich meine Prämie immer noch nicht bekommen habe. Dann konnte ich mich auch nicht mehr einloggen und niemand hat auf meine Support-Anfrage geantwortet. Das ist wirklich ärgerlich und total frustrierend. Man verschwendet einfach nur seine Zeit und bekommt keine Hilfe. Echt enttäuschend.
Review Über: Unlimited Brands
Meine Bestellungen bei Unlimited Brands
Ich habe ein paar Bestellungen auf dieser Website gemacht, weil sie Produkte von BBW haben, die ich hier in Spanien nicht finde. Die Preise sind wirklich hoch (20 Euro für ein Duschgel, das 6 Euro mehr kostet als meine übliche Marke), aber ich gönne mir gerne etwas Besonderes ab und zu. Die ersten beiden Bestellungen liefen reibungslos, ohne Probleme und die Lieferung war ziemlich schnell. Doch dann begann alles schief zu laufen. Ich habe Lufterfrischer-Nachfüllungen bestellt und 5 davon kamen ausgelaufen an. Als ich dem Kundendienst das Problem mitteilte, sagten sie mir, dass sie mir das Geld für 3 davon erstatten würden, da sie noch benutzbar waren. Ich habe darauf bestanden, dass ich für neue und intakte Produkte bezahle, also wollte ich die volle Rückerstattung. Sie haben nicht geantwortet, aber ein paar Tage später habe ich eine Rückerstattung erhalten. Ich habe ihnen noch eine Chance gegeben und eine weitere Bestellung gemacht, und wieder kam ein Lufterfrischer ausgelaufen an. Ich habe vorgeschlagen, dass sie Maßnahmen gegen den Transporteur ergreifen oder die Artikel besser verpacken und schützen sollten. Keine Antwort, also habe ich sie wieder kontaktiert, aber bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Keine Entschuldigung, nichts. Gestern habe ich die Website besucht und festgestellt, dass sie nicht mehr nach Spanien versenden. Für mich ist das ein Mangel an Professionalität und Selbstkritik. Wenn die Flaschen beschädigt ankommen, sollten sie besser verpackt und geschützt werden oder den Transportdienst wechseln, aber nicht einfach aufhören zu liefern. Es gibt zum Glück andere Optionen, die viel seriöser, professioneller und zuverlässiger sind als Unlimited Brands.
Review Über: Native Plants
Pflanzenlieferung
Bei meiner zweiten Bestellung bei diesem Anbieter war ich wirklich zufrieden. Die Pflanzen kamen gesund und gut gewachsen bei mir an, waren super verpackt in Heu und Papier, was dazu führte, dass sie sich schnell vom Transport erholten und gut anwuchsen. Die Qualität war wirklich top und ich bin absolut zufrieden damit. Zwar sind die Preise nicht gerade billig, aber die Qualität der Pflanzen ist so gut, dass sich der höhere Preis definitiv lohnt.
Review Über: Bettmer
Personalisiertes Feuerzeug
Mann, ich musste echt ewig auf mein personalisiertes Feuerzeug warten! Zuerst lief alles super, habe es mir über den Konfigurator genau so gestaltet, wie ich es wollte und dann sogar eine Bestätigung bekommen. Doch dann ist alles schiefgelaufen. Plötzlich sollte ich meinen Auftrag nochmal bestätigen, obwohl ich die vermeintlichen Änderungen nicht finden konnte. Nach etlichen Diskussionen und E-Mails wurde mein Logo nicht gedruckt und mein Wunsch nach einer zusätzlichen Rückseite des Feuerzeugs einfach ignoriert. Es hat ganze 11 E-Mails und Anrufe gebraucht, bevor endlich die zweite Korrektur kam, die dann auch noch falsch war. Das war echt ärgerlich und enttäuschend, total inkompetent!
Review Über: TotalAV
Virenfreie Sicherheit
TotalAV hat mich bisher immer vor Viren geschützt und ich werde weiterhin bei ihnen bleiben, solange der Preis stimmt. Als Rentner ist das für mich das Wichtigste.
Review Über: solakon
Anker Solix Solarbank
Also, ich habe mir die Anker Solix Solarbank bestellt und war total begeistert von der Bestellung und der Lieferung. Die Solarbank kam fix und gut verpackt an, echt top!
Review Über: CarpetVista
Meine dritter Teppich
Ich bestelle immer wieder Teppiche hier, weil sie echt von super Qualität sind und sehen total schön aus. Das Beste ist, dass die Lieferung jedes Mal super schnell ankommt, innerhalb von nur ein paar Tagen! Einfach perfekt!
Review Über: Trendline
Möbelbestellung, Vorkasse, keine Lieferung
Am 18.05.23 habe ich fast 600€ für Möbel bestellt und im Voraus bezahlt. Aber bis jetzt habe ich noch keine Lieferung bekommen. Kein Feedback von der Firma, gar nichts. Einfach unglaublich! Ich habe die Firma wegen Betrug angezeigt, genauso wie andere Kunden auch. Das geht doch nicht!
Review Über: MeinTrendyHandy
Handyhülle Oneplus 12
Die Bestellung lief echt easy und schnell ab. Ich hatte schon lange nach 'ner Hülle für mein Oneplus 12 gesucht und hab sie hier endlich gefunden. Die Lieferung kam auch fix und ohne Probleme an. Bin wirklich happy und bestelle bestimmt wieder hier!
Review Über: Schiebetüren-Profi
Schiebetür mit Transportschaden
Ich bin echt zufrieden mit dem Ersatz für den Transportschaden und dem Kundendienst. Aber ich würde in Zukunft nicht die Montageanleitung für die Laufschiene befolgen, da man riskiert, dass die Bohrlöcher nicht passen. Es wäre besser, zuerst das erste und dann das letzte Loch zu bohren und dann die anderen vorzubohren, damit alles genau passt.
Review Über: Footpatrol
Sneaker, Rucksack
Der Rucksack und die Sneaker kamen innerhalb weniger Tage an, was echt super war. Leider war einer der Sneaker schon beim Auspacken beschädigt, die Sohle war schon etwas gelöst. Das darf bei so teuren Sachen nicht passieren. Der Kundenservice war allerdings echt enttäuschend. Es wurde keine Lösung angeboten, nur eine Entschuldigung.
Review Über: DriverMax
Treiberaktualisierung, Systemoptimierung
Ich habe nach einem Tool gesucht, das mir hilft, meine Treiber zu aktualisieren und mein System effizienter zu machen. DriverMax hat meine Erwartungen wirklich übertroffen. Die Software war leicht zu bedienen und half mir, veraltete Treiber zu entfernen und zu aktualisieren. Dadurch konnte ich Fehler vermeiden und die Leistung meines Computers verbessern. Es hat mir wirklich Zeit gespart und war weniger nervenaufreibend, dieses Tool zu benutzen. Ich kann DriverMax nur empfehlen, wenn Sie eine zuverlässige Möglichkeit suchen, Ihr System auf dem neuesten Stand zu halten.
Review Über: globus baumarkt
Vakuum Verpackung defekt und verschimmelt
Habe mehrere Schinken Knochen für meinen Hund gekauft.
Leider schimmelte 1 Knochen in der Vakuum Verpackung.
An der Rezeption bekam ich die Info, dass beim Verpacken ein Fehler passiert ist.
Kein Problem, holen sie sich einen anderen Knochen.
Dann kam eine Vorgesetzte dazu.
Diese wollte den Kassenzettel.
Den hatte ich wegen ein paar Hundeknochen für 3 Euro pro Knochen nicht mehr.
Dann sollte ich anhand meinem online Banking nachweisen, wann ich immer wieder bei Globus Baumarkt eingekauft habe.
Dann kann sie nachsehen wann der Knochen gekauft wurde.
( Vor ca. 3 Wochen )
Das war mir dann doch zu privat, dass die mein online Bankkonto überprüfen.
Das wollte ich nicht und musste den verschimmelten Knochen wieder mitnehmen.
So etwas habe ich noch nirgendwo erlebt.
Der Kundendienst im Globus Baumarkt Weinstadt sollte nochmals mehrere Schulungen machen, wie man Kunden behandelt.
Echt traurig Globus Baumarkt Weinstadt...Review Über: Hammer
Ellipsentrainer CleverFold EF90 BT
Ich bin langsam total sauer.
Dieses Gerät kostet meiner Meinung nicht sehr wenig. Ist OK
Das es schon nach nur ein paar Monaten nicht mehr richtig Funktioniert, ok kann passieren. Ist Ok
(Wenn man den Strom einschaltet ertönt ein lästiges, lautes Dauer klopfen.)
Aber wenn man keine Antworten vom Support bekommt, am Telefon nie jemand erreichbar ist. Oder noch besser ,, Diese Nummer ist nicht vergeben,, hört. Dann muss ich LAUT schreien egal was ihr tut, aber kauft auf keinen Fall hier!!!!Review Über: Ja Hochzeitsshop
Retoure
Ich habe einen Türkranz bestellt, der uns nicht gefällt. Jetzt darf ich fast 12 Euro Versandgebühren für hin und zurück schicken zahlen. Das geht mal gar nicht. Das war dann die letzte Bestellung hier.
Review Über: Runa Reisen
Sehr seriös und vertrauenswürdig! 100% zu empfehlen!
Wir können Runa Reisen uneingeschränkt empfehlen. Wir haben eine Reise nach Spanien (Teneriffa) gebucht, die durch Corona abgesagt werden musste. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und engagiert, mir zu helfen, unsere Reise auf einen späteren Termin zu verlegen. Als dies nicht funktionierte, wurde mir mein Geld sofort und anstandslos erstattet.
Review Über: BeleuchtungDirekt
nicht vertrauenswürdig
Leider nicht vertrauenswürdig. Obwohl bei den von mir bestellten Artikel "Versand: heute" angegeben ist, warte ich seit zwei Wochen auf zwei Lampen. Zu meiner Bestellung gibt es keine zuverlässige Information. Kundenservice ist unterirdisch.
P.S.: zugegebenermaßen steht in den AGBs Lieferung in weniger als 30 Tage. Die Informationen sind inkonsistent, demnach lässt sich kein Vertrauen aufbauen.
Ich schließe mich der SCHLECHTEN BEWERTUNG an.
Diese Firma ist nur auf BETRUG aus. Ich habe am 22.9.2020 bestellt.
Die Ware ist am 1.10.2020 geliefert worden. 5 Glühlampen waren miese Qualität.
Auf der Verpackung stand "made in Polen" und "nicht für den Innenraum zu verwenden".
Das war nicht im Internet angeführt. 1 Leuchtstoff-Röhre war defekt.
Ich reklamierte und dann ging der Zirkus los. Sie bieten kein Rückporto-Ticket an.
Ich soll auf eigene Kosten zurücksenden. Dann hieß es, ich solle nicht zurücksenden, aber Fotos senden. Allem bin ich nachgekommen. Es folgte ein reger E-Mail-Verkehr.
Ich mahnte ständig an, erhielt aber nur Nachrichten "man wolle sich darum kümmern".
Aber es passierte nichts. Am Telefon wurde immer sehr freundlich reagiert, aber es wurde nichts gemacht. Erst, als ich mit Rechtsanwalt und mieser Kritik auf ihrem Portal drohte, reagierte die Firma und erstattete mir die schlechte Ware. 2 Monate später. NIE NIE WIEDER WERDE ICH DORT NOCHMALS BESTELLEN. Und ich rate allen anderen ab. Die senden schlechte Ware
in der Hoffnung, dass der Kunde es hinnimmt.